SG Banque

5 étoiles pour Mr Winterflood, je le recommande vivement. Il a reprit mon dossier avec une réactivité et rapidité exemplaire👌 Grâce à lui tout c'est bien déroulé, encore merci !

Monsieur WINTERFLOOD est très réactif et à l’écoute. Je le recommande vivement pour l’ensemble de vos projets.

Super expérience

M. WINTERFLOOD et Mme LOUDENOT, Vous avez rendu une famille heureuse grâce à votre professionnalisme, votre disponibilité et votre gentillesse. Nous vous remercions de nous avoir accompagnés aussi efficacement durant ce projet. Nous retrouverons grâce à vous, la qualité de service de la SG et sommes heureux d’être à l’agence de Marly dorénavant. Famille BAMBA

Mr Winterflood est á la hauteur. Aimable, disponible et á l écoute, competent. Avis plus nuancé les autres collaborateurs car Turn Over trop important. En 5 ans j'ai vu passer 4 directeurs et 4 conseilleurs. Mme Loudenot a l'écoute et oro

Mon agence depuis mon premier crédit étudiant à mon dernier crédit immobilier géré à la perfection par Nicolas Winterflood. Merci encore!

Je conseille grandement cette agence. Des conseils judicieux et un suivi sans faute de la part de Mr. Winterflood !

Agence injoignable à toute heure de la journée !! Le call center est ultra incompétent !! Et le pire de tout c’est qu’il y a clairement de la discrimination en fonction du type de cb que vous avez. Bien entendu je déconseille fortement cette agence !! Fuyez Semaine suivante : après 3 appelles de 9h50 à 10h44, sans succès, 21,23 min. d’attentes pour avoir un conseiller en ligne !!!!!! Et je n’ai eu personne ! Puis ils répondront « nous sommes navrés…. » Aux yeux de tous!!!!!!!!!!

Depuis longtemps dans cette agence. J'ai failli la quitter l'année dernière. Trop de rotation et conseiller sans suffisamment d'expérience. Le nouveau directeur d'agence a relevé le niveau.

L’arrivée du nouveau responsable d’agence, il y a quelques mois, fait beaucoup de bien à cette agence qui avait un grand besoin de stabilité après un turnover trop élevé.

Rapidité et efficacité, je suis très satisfait par le service proposé et l'équipe dynamique merci et particulièrement à Nicolas. Bon continuation

A éviter. Cartes surprotégées inutilisables sur internet (besoin de passer 5x en agence pour valider un paiement!). Ignorent les lettres recommandées. Pour les transferts de compte en actions, vendent/rachètent au lieu de transférer. Cotisation Sobrio aussi chère qu'inutile. En agence, refusent de fournir les infos pour transférer les plans d'épargne ou les comptes d'actions dans une autre banque. De plus, l'agence est très souvent femée (ponts, travaux, fermetures exceptionnelles).

Merci à cette nouvelle équipe!

Le changement régulier d'interlocuteurs ne rend pas le choses aisées mais pour autant les dossiers sont traités efficacement.

Inadmissible. Après avoir découvert au cours d'un échange avec mon n-ième conseiller, que des comptes ont été ouverts au nom de mes enfants sans que je n'ai signé quoi que ce soit. Je demande une carte bleue pour mon fils ainsi qu'un livret jeune et cela fait plus de 15 jours que j'attends les documents. Ma conseillère a su me faire parvenir une proposition d'investissement mais n'est pas capable de m'adresser les documents relatifs à ma demande. Bon sens commercial mais ne sais pas répondre aux attentes de ses clients. Je suppose que l'autorité tutelle sera ravie d'apprendre l'ouverture de compte sans accord des clients. Comment gonfler ses chiffres au détriment des clients.

Suite à une erreur de la conseillère, au lieu de nous rabaisser comme négocié en rdv avec elle et Sogessur la mensualité de l'assurance. Cette dernière nous a fait signer une résiliation d'assurance à la place. C'est en contactant Sogessur nous meme que nous en sommes apercu! Je demande un rdv de réclamation pour rattraper l'erreur commise. Une nouvelle conseillère me recoit irrespectueusement et ne peut rien faire pour moi. Après plus de 20 ans je les quitte s'en est trop d'erreurs professionnelles Fuyez!

Personel téléphonique désagréable. Du jamais vu. Certes, ma demande était compliqué à mettre en place, mais, le minimum dans une conversation téléphonique, c'est le respect. L'intonation de mon interlocuteur a été dégradante, et me pousse aujourd'hui à fermer mon compte Société Générale. En conclusion, je vous déconseille d'appeller. Merci de l'attention que vous porterez à mon commentaire.

Aucune consideration pour les clients, aucune parole, pour obtenir un services ou autre, il faut souscrire quelques chose... (chantage), ne rappel jamais... agence à fuire.

Pas aimable du tout, menteur sur une situation de carte bleu. Je vous déconseille cette banque qui n’a aucun sens de l’accueil et qui ment sur la situation de carte bleu. Fort heureusement je ne suis pas client.

Quand une personne âgée et cliente depuis plus de 40 ans règle ses problemes debout la politesse serait déjà de proposer une chaise car c'est pénible de devoir rester debout pendant plus d'une demi-heure surtout à son âge et pour une demande de changement d'adresse familiale ce qui est tout-à-fait faisable.Même si mon avis ne plaît pas désolée c'est un fait d'ailleurs je ne dois pas être la seule à émettre un avis défavorable qui n'est pas plus médiatique que les autres !

Dans ce contexte difficile la société générale marly le roi Fontenelle à proposé à ces clients de les épauler notamment par des reports de crédit. Apres la mise en place de la procédure et l adaptation à cette situation exceptionnelle j ai trouvé avec mon responsable client M. Ouinas youri une aide précieuse, un professionnalisme et un suivi technique de Il est une très bonne représentation pour l image de la marque société generalegrande qualité.

Je tiens à remercier mon conseiller m.Ouinas youri pour son expertise et son professionnalisme pour m avoir plusieurs fois conseillé sur des produits et technique comme déblocage pass sécurité .Qu il en soit remercie Je suis client dans cette société générale depuis 29ans

Récemment arrivé sur Marly Le Roi, dans cette agence depuis 3 mois, l'évidence est de constater que cette agence assure le service minimum. A éviter.

je suis cliente Societé Générale depuis 1973 ! J'ai connu plusieurs agences et de nombreux directeurs . J'ai toujours étéglobalement satisfaite . Mais depuis l'arrivée de la nouvelle directrice à l'agence Fontenelle rien ne va plus ..si on pose une question la réponse est tardive et incomplète, Quelquefois ,il n'y a pas de réponse....Agence à fuir

Depuis le départ du dernier directeur de l'agence (01/01/2018), le monde s'est écroulé... plus personne ne gère, les demandes sont longues et même pas faites. Vraiment déçu.. alors que tout fonctionné à merveille.

Agence sans caisse. Accessible aux handicapés en fauteuil et aux enfants en poussette.