SG Banque

Service, disponibilité, et conseils exceptionnels dans cette agence, notamment grâce à Laurent, un conseiller patrimonial hors pair.

Super agence super directrices super conseillère merci fatimata

Une banque qui ne voit que son intérêt financier. L'humain n'a pas d'importance. Une banque sans valeur ni principe. À fuir comme je l'ai fait. Les conseillers de cette agence sont désagréables, voir malpoli. Ainsi que la directrice.

Compte bloqué depuis une semaine en raison d'un documents que j'ai déjà envoyer 5 fois, agence qui ne répond jamais ! Aujourd'hui 7 appelles au service clients UN Record ! Et bien évidemment ont attend toujours que la conseillère nous rappel quand ce n'est pas quelqu'un d'autre qui joue au yoyo avec notre situation ! Une honte Direction illico une autre banque

Réponses aux questions posées, accueil très professionnel Libre service très pratique.

Super contente du service rendu. J'ai apprécié l'accueil et les conseils qui m'ont été apportés .Je recommande l'agence Ancré Marine

Une conseillère disponible, à l écoute et tellement motivée pour satisfaire ses clients. Je recommande vivement cette agence

Je suis entièrement satisfait de cette banque. J'ai ouvert mon compte avec mon premier bulletin de salaire et pour info je devrais prendre m'a retraite dans un peu plus de 4 ans. Je vous laisse compter !

Très mauvaise expérience, je viens déposer un chèque la personne me parle de l'autre côté de la vitre me disant de repasser le lendemain matin hors je travaille donc super une banque qui ferme a 12h00 super pratique !

Une nouvelle équipe au top ! Des conseillers hyper disponibles , une agence parfaite pour moi qui suis professionnel que ce soit pour ma partie pro (Mme A la directrice adjointe ) que sur la partie privée gérée par Mme B une Directrice super !

Conseiller pro au top la bas! Toujours disponible, rapide et efficace.

Très bonne agence, le personnel est accueillant et comptent. J'ai pu joindre ma conseillère qui est toujours très souriante très rapidement !

Superbe agence avec les conseillers au top afin de proposer les meilleures offres et produits les plus adaptés. Toujours à l’écoute et disponible cela rend les relations d’autant plus agréables.

Je conseille vraiment la Socite Générale de la Ciotat, Agence Ancre Marine. Une agence très fiable et spontanée, des conseillers très accueillants , chaleureux et professionnels.

Banque à l'écoute. Bonne équipe , très pro.

Très bonne expérience au sein de cette agence, des conseillers dynamiques et réactifs !

Agence super, des conseillers à l’écoute et au service de leurs clients, un accueil très agréable

J'ai eu un problème la directrice très gentille et le personnels dont Michael lalane : ils sont avenants et reactif concernant mon problème (résolu)

Au top . Une équipe géniale … une mention spéciale à la direction .

Super agence les conseillers sont supers et disponibles et la directrice au top je recommande+++

Je recommande cette agence, les conseillers sont très agréables et à l’écoute .

Agence injoignable, cela fait 2 mois que je tente de fermer 2 comptes et personne ne me réponds, ni au téléphone, ni sur la messagerie dédiée. Un réel manque de savoir-être, très décevant.

Banque ouverte uniquement de 9h à 12h30. Plus la peine de vous déplacer l’après midi dans leur agence qui désormais ne propose que des RDV (et pas n’importe lesquels). La personne odieuse qui s’occupe du téléphone répond 1 fois sur 2 et n’est pas du tout à l’écoute; elle comprend à peine plus que l’automate que vous avez juste avant. Si vous avez besoin d’un service ou d’un renseignement vous pouvez tout simplement changer de banque. La SG c’est terminé.

Cette agence est un scandale et nuit grandement à la réputation de la Société Générale qui n’est déjà pas brillante. Les employés sont incompétents, désagréables, injoignables et quand on demande à rencontrer la direction les gens de l’accueil nous répondent que ce n’est pas possible. Ils modifient les conditions de vos contrats du jour au lendemain sans prévenir le client, et ce n’est qu’un exemple parmi d’autres. Je suis à la SG depuis 30 mais là c’en est trop, je vais changer de banque le plus rapidement possible. Chers dirigeants de la SG faites quelque chose car cette agence va vous faire perdre beaucoup de clients et nuire encore plus à votre réputation.

déplorable la pire des agences aucune relation clientèle je ferme mes comptes des le mois prochain direction une banque en ligne très connu

Au top!!! Je recommande !!

Très satisfaite.

Cela fait 42 ans que je suis cliente SG et j'ai en majorité obtenue souvent satisfaction et tant que ce sera le cas je resterai dans cette banque

Impeccable

Le téléphone marche pas ?

Très mecontente de leur relation client. Après deux rendez-vous annulés par l'agence et l'absence de réponse aux mails, je n'arrive absolument pas à rencontrer la conseillère.

agence au top très à l'ecoute

Service client plus que LA-MEN-TA-BLE!

ras

Toujours au top

Mieux vaut regarder les avis avant d'affilier ses comptes à cette société général. Mauvais accueil, injoignable par téléphone, mise en attente pendant 20min avant que la communication se coupe, conseiller qui créer des problèmes. En retard lors des rendez vous donnés...

Impossible à joindre , ne répond pas sur l'application message ,une conseillère disparue 🤔 Et le plus gros problème ont m'a retiré mon découvert ( pas de soucis ) mais sachant que en fin de mois c'est compliqué de reboucher un découvert avant salaire 4 jours après il mon claqué des agios démentiel 6 ans que je suis dans cette banque 🏦 sa n'évolue pas très bien très déçus

Une très bonne agence avec un accueil formidable à l'écoute du besoin du client et trouve les solutions adaptées, agence à recommander

un grand merci a la directrice pour son engagement ; sa réactivité sa sympathie, dans notre projet immobilier je ne peux oublier le personnel de l agence de Carnoux ( j ai pas eu l honneur de connaitre ceux de la Ciotat ) pour leur devouement

Agence offrant un accueil d'exception , disponibilité efficacité , la vie est plus simple avec cette agence et sa Directrice

Équipe à l'écoute, très réactive et de bon conseil. Ravie d'avoir quitté mon ancienne banque pour enfin avoir des conseillers accueillants et professionnels.

En ma qualité d expert comptable et de commissaire aux comptes, je travaille avec de nombreuses agences bancaires, je peux vous assurer que l agence soc générale de la ciotat est exceptionnelle.. Super accueil. Dynamique. Réactif. Je recommande.

Sans hésiter je recommande vivement cette agence de la Société Générale... De la conseillère à la directrice j'ai eu la chance de trouver des professionnelles de grande qualité aussi bien technique que humaine et alors avec une incroyable disponibilité jamais vue malgré mes 65 ans. Un grand Merci à toute l'équipe qui m'ont permis de réaliser mon rêve d'acquisition d'une résidence principale. 🙏

Super accueil , et toujours de bons conseils.

professionnel disponible réactif

Super agence avec une directrice sympathique, énergique et surtout terriblement efficace !!!

Disponible et à l'écoute, merci pour votre investissement, très professionnel

Agence au top merci

Très bien reçu au sein de l’agence,les conseillers sont très sympathiques,à l’écoute et professionnels. Client depuis plusieurs années et fidèles.

Super agence, super accueil et personnel très compétent ça change des autres agences !!

Agence chaleureuse Personnel agréable et compétent

Cet agence est vraiment pas professionnel ! -l’agence m’a perdu mon chèque (salaire) et m’a trouvé aucune solution malgré plusieurs démarche que j’ai dû effectuer ! - ne réponde pas au e-mail envoyé via l’application. - Pour avoir quelqu’un au téléphone c’est parfois très compliquer puisqu’on vous fait attendre 20min pour vous dire au finale que tout les conseillers sont occupés .

malgré un accueil téléphonique correct et la promesse de vous recontacter, personne ne rappelle. aucune réponse au mail malgré la promesse d'une réponse en 48h. je partirai dès que possible

Demain j’appelle pour expliquer cette note soyez prêt

Efficace.

Très bon accueil personnel qualifié.

le conseiller pro cherche plus des obstacles que des solutions.

Si 0 étoile existait, c'est ce que j'aurai mis. Agence qui annule les rendez-vous au dernier moment, sous des motifs parfois étranges. Horaires de l'agence variables. J'ai préféré changer la domiciliation des mes comptes pour avoir un réel interlocuteur.

un mauvais accueil heureusement que j'ai domicilié mes comptes sur l'autre agence société générale

Agence au top très professionnelle et disponible

Approche peu professionnelle de cette agence, cherchant plutôt à trouver des obstacles que des solutions. Nettement moins compétitive que les autres banques. Il serait bien que la Société Générale s'adapte à un monde moderne....!

Accueil et professionnels