SG Banque

Très satisfait de la réponse et modification de certains produits

Très bon accueil et suivi client .

Rapidité et fluidité

J’ai ouvert un compte à la SG, je suis très satisfait de ma nouvelle conseillère Mme Taleb qui a su me guider. Je l’a recommande ainsi que cette banque.

J'enlève 1 point car Société Générale te fait souscrire à des choses sans te le demander Forfait Jazz plus de 7 euros par mois, et t'es obligé d'envoyer une lettre résilier les abonnements contrats, alors que par internet ça pourrait se faire facilement, ils savent très bien qu'en faisait ça ils découragent les gens à se désabonner, si des milliers millions de personnes ont le forfait Jazz à presque 8 euros, ça en fait de l'argent, ne minimisons jamais les petits profits quand ils sont multipliés par des X100 X1000 ou 1 million.

Superbe expérience j’ai ouvert un compte très rapidement Ps:je vous conseille l’adorable madame taleb

Ma conseillère madame Taleb est formidable très professionnelle

Très bonne agence, la conseillère Mme Taleb et très sympa 👍👍

Madame Taleb a été formidable au niveau de son accompagnement et ces conseils. Je l’a remercie pour sur son service. Moment très agréable

Très satisfait du professionnalisme, de l’écoute et de la capacité de compréhension de l’agence Savigny Plateau de la Société Générale

Passé ce vendredi 27 vers 17h, accueil laissant à désirer mais pas autant que la « prise en charge ». Personne sans compassion avec un air qui frôle le dédain. Quand on est en soucis mettez vous à la place de vos clients, et cessez de vous croire au dessus juste à cause de votre pitoyable badge pendant à votre cou faites preuve de compréhension quand vous travaillez avec l’humain. Ça ne sert à rien sinon. Super agence, très expéditif.

J'ai changé car cela était plus simple pour moi qui habite savigny et je suis plus que ravie. Les conseillers sont avenants et patients, un plus pour la mienne Mme Povi qui a su répondre parfaitement à mes attentes.

Je viens pour l'ouverture d'un compte chèque. Mais l'agence m'oblige de souscrire à une assurance d'incidence de compte. C'est mal parti ...vente forcée d'assurance ? Légale ? Illégale ? On a du stopper l'ouverture de compte. Pour le RdV téléphonique avec la conseillère, Le RdV est confirmé par un mail dans l'espace client, mais à l'heure indiquée, aucun appel téléphonique de la part de la conseillère. La conseillère m'a dit : Elle n'a pas été avertie de ce RdV. C'est quoi ce dysfonctionnement ? Je suis client de la banque depuis plus de 25 ans. Maintenant, est ce le moment de la quitter ?

Service très loin des promesses, manque de réactivité (parfois plusieurs semaines pour répondre à un message). Après 15 ans de fidélité à cette banque, et plusieurs produits souscrits (assurances auto habitation prevoyance, assurance vie...) facturation d'IRA lors de mon remboursement de credit immobilier... expérience client déplorable.

Au top vraiment Merci a Mme taleb et ses autres collègues

J'ai eu rendez vous avec la conseillère Mme Taleb pour un parrainage, elle est très à l'écoute, super professionnel, elle a su répondre à l'ensemble de mes questions. Je la recommande tres fortement. Merci une nouvelle fois à Madame Taleb

Je suis venu pour un parrainage, Très bon accueil de Madame Taleb, à l'écoute, empathique et très professionnel. Elle prend le temps de bien expliquer et de donner des conseils. Très bonne expérience client. Je la recommande très fortement. Merci à elle !

Madame TALEB Amel ,Je tiens à vous remercier vivement, à travers cette lettre, du service,informations et orientation que vous m'avez fourni. J'ai constaté que, comme à votre habitude, tout ce que vous avez fait était de très bonne qualité.

J’ai été plus que ravi de l’accueil chaleureuse que m’a faite ma conseillère, elle a su répondre à tout mes besoins, et a été a l’écoute tout au long de l’appel, j’avais pleins de questions par rapports a multiples choses, tel que des informations sur des crédits et autres et elle c’est avéré bien plus que rassurante par rapport à tout ce que j’ai pu lui demander, sans compter son dynamisme et ça rapidité à prendre en charge ses clients. Un gros bravo et un grand merci à Mme Taleb qui pour moi est là meilleure conseillère que j’ai pu avoir jusqu’à maintenant, je vous conseille sans aucune hésitation cette agence. Bonne et agréable continuations. Cordialement, Anthony.

Merci bacour madam amel taleb Merci SG

Après être venue pour ouvrir un compte dans cette agence, j’ai vite changé de direction car l’accueil laisse vraiment à désirer. Je me suis donc tournée vers l’agence de juvisy où le personnel est bien plus agréable et serviable. C’est dommage que l’une des conseillères passe ses nerfs sur ses collègues, pas terrible pour la clientèle … C’est inadmissible.

Mauvaise ambiance

Étant cliente depuis de nombreuses années je n’ai jamais eu de soucis, donc forcément et heureusement je n’ai jamais dû à spécialement avoir affaire à l’agence même. Et suite à un soucis j’ai dû contacter l’agence, après un premier échange avec Mmd TALEB qui est juste très gentille et très douce à l’écoute, un monsieur, Mr MARTINAGE, me rappelle. Pour le coup ce monsieur n’a aucun scrupule a mal vous parlez, vous lui expliquer la situation mais il ce permet de mal parler et de vous prendre de haut. Je trouve ça incorrect de parler aussi mal, un courrier et donc partie au siege de la société générale à son égard. Fuiez !

Très satisfaite de mon rdv pour l ouverture de mon compte avec Mme Taleb Très professionnelle et conseille et explique très bien. Je recommande cette agence et Mme Taleb

Très contente des rapports avec la conseillère Mme.Taleb. Elle est fantastique, efficace et très aimable !

Je recommande 1000x. Très satisfaite de mes nombreux rdv avec Mme.Taleb qui connaît son domaine et sait répondre à toute requête. Communication très fluide et grand professionnalisme !

Bonne impression générale. Accueil sympathique explications claires par un interlocuteur qui se met à votre niveau. Locaux agréables.

Ils sont tous gentils au moment où tu rejoins la banque puis deviennent très méchants sur l’avenir. Ils ne cherchent qu’a toucher des commissions et des primes et vous escroquent en vous faisant part de plusieurs “assurances”. Appel téléphonique catastrophique avec Mme Taleb qui me fais patienter pendant de longue minute, je lui demandes de la rappeler plus tard (car nous aussi les clients nous avons une vie) et vu qu’elle était “occupé” aussi, et me dis ensuite qu’elle a plusieurs rendez-vous. Chaque jour c’est la même, les conseillers ne nous aident pas et on ne peut jamais parler avec eux. Banque à fuir.

C’est avec grands regrets que je quitte cette agence dans laquelle j’étais client depuis 20ans. Les changements de conseillers incessants, les mails non traités, les appels téléphoniques infructueux, le professionnalisme de Mme Taleb, les facturations abusives pour gestion de compte font trop d’éléments négatifs pour la gestion d’un porte feuille clients.

Attention à fuir à cette banque de voleur de frais !!

Nous avons été très bien accueillis dans cette agence. Mme TALEB a été très efficace pour répondre à nos demandes. Nous la remercions pour son efficacité et son amabilité.

Tu prends un rdv téléphonique on ne te rappelle pas je me permets d’appeler ma conseillère elle me réponds mal et ne m’écoute pas elle se permet de me dire j’ai tout dit de me couper qu’elle était en réunion pourtant vous avez décroché l’appel et m’a mit en attente . Bravo vs êtes là que pour proposer des assurances vs ne conseillez en rien vs clients.

Je pense qu'un bon conseiller doit avant tout être à l'écoute de son client, afin de trouver la meilleure solution à son problème, l'humanité et la bienveillance sont les clés du succès, j'ai trouvé toutes ces qualités chez ma conseillère Margot Michaud, vous pouvez voir que elle aime ce qu'il fait, elle se consacre beaucoup et même les jours très chargés, elle parvient à gérer excellemment et sans délai les rv. Mais... tout bon consultant s'il n'est pas apprécié au travail cherchera toujours mieux, ce qui est aussi normal, c'était le cas de mon ancien consultant à Paris également de la Société Générale

J'ai rencontré le directeur de l'agence pour la première fois il est d'un professionnalisme et dune reactivite comme j'ai rarement rencontré dans cette banque dont je suis client depuis presque 20 ans et je pense que même les autres collaborateurs de cette agence le sont aussi. Bravo à vous tous bonne continuation et à très bientôt

Je recommande la banque société générale de savigny sur orge . Très bon personnel très accueillant et a l écoute et très efficace un grand merci à cette équipe qui fournisse un travail exemplaire un grand merci à vous et continuez vous êtes au top ! Sabrina nowak .

Des personnes professionnel et humaine avec mon engagement sur ma situation mon conseillé a été à l'écoute et arrangeant je recommande

Je suis très satisfait de ma conseillère Mme Migaud qui est très compétente et très efficace Je recommande

Très très comptant de la conseillère Madame michaud qui m'a reçu

très Satisfait Parfaitement accueilli et serviable Je tiens également aussi à remercier Madame Amel Taleb

Super agence. Très à l’écoute et très réactive surtout Mme Michaud qui est vraiment une super conseillère. Je recommande vivement.

Mme Taleb est ma conseillère je suis très contente d elle elle est toujours réactive et très professionnelle en plus très agréable je recommande

L’accueil est parfait, notre conseillère Madame ARRIAZA Jessy, elle est bienveillante et joyeuse. Elle nous a donné beaucoup de conseils et a tout répondu à nos questions. On est satisfait, elle a bien fait son travail. Merci beaucoup.

Bonne agence! Je tiens à remercier tout particulièrement Madame TALEB qui est toujours à l’écoute et qui a su régler une problématique me concernant et m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme. Je souhaiterais tellement qu’elle devienne ma conseillère un jour !

Agence de SAVIGNY sur orge on peut compter sur le professionnalisme de Mme Michaud rien à dire elle connaît son travail toujours à l’écoute rien dire.

Très satisfaite de cette agence! Un accueil chaleureux,des conseillers à l'écoute avec le professionnalisme à chaque passage. Je recommande vivement.

J’ai eu le plaisir d’être pris en charge par mme Taleb, qui est une conseillère dynamique, agréable et dotée d’un grand professionnalisme ! Je recommande vivement.

Mme TALEB fait partie des meilleures conseillères d'agence du Groupe, serviable gentille et pro..bravo continuer comme ca..

Une agence sans aucune chartre de satisfaction clients et de respect, sourtout pour une ouverture de comptes entant que nouveau client. Très satisfait de ne pas avoir laissé mon argent et patrimoines gérer par ces gens qui ne répondent même pas aux téléphones. Bref professionnalisme et communication...Zéro.

amel taleb Je suis très heureux Elle est très gentilleJe suis très satisfait du Société general amel taleb plutôt bien conseillere

1 avis il y a une semaineNOUVEAU Bonjour, J’ai bien étais accueilli dès à l’ouverture de mon compte chez eux franchement je met 5 étoile , plus particulièrement à ma conseillère Mme Arriaza. Très professionnelle et très sympa .

Excellente expérience avec Mme.ARRIAZA une conseillère compétante, bienveillante et souriante.

Je suis étudiante je Vien de faire mon compte jeune avec madame Amel taleb super simpatique souriante.

Lieu accueillant, Conseillère Mme Taleb,agréable, très professionnelle ,disponible

J ai été très bien reçue par Mme Taleb Amel . Très bien conseils professionnelle

Je suis très content de la nouvelle agence et de la conseillère Mme Amel talib always treat very good always solve our problems that's why i like society general

L’agence de Savigny est très bien spécialement madame Taleb très professionnelle disponible toujours à l écoute qui m’accompagne dans mes projets excellente

Bonjour, Je pense que les 5 étoiles ne suffiront pas pour noté cette agence, plus particulièrement ma conseillère Mme Arriaza. Très professionnelle, proche de ses clients et Résultats assuré. 👍👍👍👍

Belle agence toute neuve, avec une super equipe, en particulier Mme Arriaza qui a su répondre à nos questions avec professionnalisme.

Je suis très content de la nouvelle agence et de la conseillère Mme. Michaud qui est très efficace et professionnelle.

Ma nouvelle conseillère Madame Michaud est très gentille et compétente. Je suis ravi !

Nous avions eu une conseillère très désagréable avant mais je tiens à laisser un commentaire plus que positif à notre nouvelle conseillère Mme A****ZA un modèle d'efficacité et compétence. Elle a pu nous donner satisfaction en peu de temps des choses qu'on a demandé à avoir auparavant pendant des semaines qu'on n' a d'ailleurs pas eu. J'espère que la SG recrutera plus de conseillère comme elle.

Une très bonne banque.

Agence qui confirme son incapacité a traiter avec une personne qui ne parle pas français Histoire véridique je cite les propos de la personne que j'ai eu en ligne : Apres avoir vu le responsable, je vous confirme que nous ne traitons pas avec une personne qui ne parle pas français Sauf erreur de ma part c'est de la discrimination ?

Prenez une banque en ligne vous arriverez mieux a les joindre.

Injoignable par téléphone. Manque de sérieux. A éviter.

Cette agence est injoignable par téléphone. Il est impossible d'avoir une conversation/conseil avec quelqu'un. Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait.

La dame d'accueil veule n'aime pas parler avec les clients on est trois problèmes il arrive même pas réussi un que me lesser rester avec Société Générale l'agence de Juvisy qui mérite 5 étoiles

Une honte !!!!!!!!! J’ai déposé au guichet de l’espèce sur mon compte car l’automate était en panne ! Cela fait plus d’un mois que l’argent n’est toujours pas sur mon compte !!!!!! Un scandale !!!!!!!! Je compte aller portez plainte pour arnaque !!!!!!! La seul chose que l’ont me répond c’est « Une enquête est en cour pour savoir où est passé votre argent «  le comble !!!!!!! @ réponse « Nul n’est plus sourd, que celui qui ne veut pas entendre «  vous avez la preuve de mon dépôt ! Votre conseillère vous l’a confirmé également ! Et en réponse à cela vous m’appeler après avoir vu mon post ( silence radio avant ) Pour mexpliquer que ça peut être le convoyeur de fond qui as volé l’argent ! Désolé Madame, mais votre réponse est à la hauteur de votre incompétence !

Une agence d'incapables : options payantes ajoutées sans mon consentement, réactivité nulle, intérêts débiteurs prélevés pour des opérations erronées de la banque.

Très bon accueil et très bon Etablissement

Très bonne accueil