SG Banque

Depuis 2006 je suis à la société générale, agence de Villejuif, je n'ai pas eu de problème personnel avec cette agence

Très bon accueil de la part de Madame Joly, je recommande.

Nickel. Merci Mme Joly

Je n’ai jamais réussi à les avoir par téléphone, jamais de disponibilité ou réactivité ! Je suis pas du tout satisfaite de leurs service.

Ouverture de compte et demande de prêt en moins de 24h grâce à l’efficacité de Mlle Nkie Ntoutoume, le tout dans la bonne humeur ! Mlle Nkie Ntoutoume a su me trouver de l’espace dans son emploi du temps afin d’être la plus efficace possible.

Ravie ! Agence très efficace et très à l'écoute. J'ai été reçu par Madame Campana qui était très bienveillante et patiente malgré mes nombreux questions.

Conseillère très professionnelle, à l'écoute de ses clients.

Agence très très mal organisée ! Aucun service client et aucune compréhension des besoins et urgences de clients. J'ai souscrit à un coffre dans cette agence et à chaque fois que j'y vais soit la personne en charge est soit disant au téléphone, soit elle est absente ou alors ils ont toujours une bonne raison pour ne pas me laisser y accéder. Aujourd'hui c'était la fois de trop! J'arrive a 11h55 et je demande à accéder au coffre. On me fait patienter 30 minutes malgré mes différentes relances. A 12h25 je leur dis qu'il faut m'ouvrir le coffre car l'agence ferme a 12h45. Et on me répond royalement que les alarmes se déclenchent 30 minutes avant la fermeture et qu'il fallait arriver à 12h ^^ et que je dois revenir à 14h30. Bref agence à fuir

La Société Générale, Agence-Villejuif est très à l’écoute de ses clients. La satisfaction de ces derniers est vraiment leur priorité.

Madame Joly est vraiment gentil et avec beaucoup de patience . Elle nous a beaucoup aidé dans la procédure d’ouverture de compte.

Nous sommes très contents de vos services. Toujours bien reçus. Merci Mme Joly

Merci ma conseillère Madame Joly pour vos prestations réactive et efficace

Je viens de changer d'agence et madame Joli a été très gentille et serviable avec mes problèmes.

Je recommande fortement

Ouverture avec madame Joly très rapide et efficace, le service est de très bonne qualité.

Très bien accueilli, personnel à l’écoute. 👍🏾

Excellent service et un personnel au TOP franchement rien a dire

Très bonne expérience au sein de l’agence. Super agence, particulièrement pour son personnel. Je recommande

Aucune déception cette agence a répondu à mes attentes et le personnelle est très aimable.

C’est une super agence merci pour cet accueil chaleureux. Un personnel très sympathique et agréable

Personnel très accueillant.

Tres bonne agence ! Equipe très professionnelle ! Mention +++ pour l’équipe Pro!

Étant client chez eux depuis quelques années , je trouve le personnel très professionnel et à l’écoute de ses clients. Ils m’accompagnent dans tous mes projets et cela s’est toujours bien déroulé. Je trouve que certains commentaires qui précèdent sont d’ailleurs infondés et que certaines personnes devraient faire preuve de plus de respect et de civilité envers le personnel. La banque n’est pas un défouloir. Si vous êtes frustrés de la vie, il y a des endroits tel que Basic fit ou Fitness park pour se défouler. A bon entendeur.

Super prestation. Merci madame joly… excellent

Très bonne hostilité de Madame Joly. L’ouverture de compte fut nickel et toutes les informations pouvant être bénéfique à mon égard me fut communiqué. Merci encore.

Ma conseillère Mme joly est toujours sérieuse, disponible. Je recommande

MME NKIE ET MME JOLY sont toutes deux des conseillères qu'il vaut mieux éviter. Leur communication est peu professionnelle, et elles font preuve d'un manque de respect La fonction 0 étoile n'est pas disponible

Énorme déception , je viens de transférer mes comptes de Paris car j’habite Villejuif . Cette le personnel sur place est aimable mais service client catastrophique, non disponible. beaucoup d’erreurs sur mon dossier. Je songe même à changer de banque

Merci madame Joly t’es super

Nul

Merci mme Joly

Je remercie Madame Joly pour les conseils donnés et recommande cette agence

J'ai été très bien accueillie dans cette agence où le personnel est très à l'écoute, en particulier Mme JOLY. Je recommande vivement cette agence.

Tout est parfait Merci à l’équipe

Je suis à la SG depuis de nombreuses années pour rien au monde je quitterais cet agence, une équipe exceptionnelle.

Agence où le personnel est accueillant et disponible. Une mention particulière à Mme JOLY qui a su être à l'écoute de mes besoins en prenant le temps de répondre à mes divers interrogations. Je recommande vivement cette agence.

Excellent accueil et service👍

RAS pour le moment. Apres je n'ai pas beaucoup de choses à gérer je suis une simple cliente qui essaie de jongler zvec les nouveaux coûts de la vie.

Parfait bon esprit d’équipe dans cette agence je suis toujours bien recu Merci

Très bonne agence conseillée à l’écoute 👍

Le service ici est très bon et chaleureux！

Merci mme joly pour votre professionnalisme et votre bonne humeur

Super banque avec un bon suivi client je recommande !!

J'ai été très ravi de la prestation de Mme NKIE. Elle est très accueillante, sympa et apporte des solutions satisfaisantes aux clients. Merci encore pour tout.

Impossible de joindre cette agence par téléphone que ce soit l’après midi ou le matin!!!

Mme Joly très réactive et très professionnelle à l'écoute. Très bonne échange au sujet de mes projets. Merci pour tout. À recommander vivement

Merci de prévenir quand vous êtes fermes cela éviterait les pertes de temps… et un stylo pour remplir les bordereaux de chèques serait appréciable…

Nouvelle cliente chez société générale. Je confirme Mme Joly est très gentille, professionnelle et compréhensible. Ça nous manquait du vrai personnel . Contente qu'il en reste encore

Super efficace, très agréable et toujours souriante merci ma conseillère madame jolie

Bon accueil et bon suivi dans cette agence

Tres bien recu par mme jolie a conseiller autour de vous . ..

Une expérience décevante du début à la fin. Ils n'ont jamais été utiles pour résoudre le moindre de mes problèmes. Leur service client est inexistant, car ils n'ont jamais répondu à mes demandes. Ils ne semblent tout simplement pas faire leur travail correctement. Globalement, c'est une expérience terrible que je ne recommande à personne.

Parfait

Je suis très contente pour cette banque, spécialement ma conseillère Mme Joly, elle est très gentille, toujours souriante, et elle est très professionnelle. Même la dame à l’accueil est très accueillante (le 14 septembre j’ai visité) Je vous recommande à cette banque.

Très content de ma conseillère madame Joly, elle est super. Je suis ravi. Toujours souriante, sympathique et surtout très pro. J’apprécie beaucoup Merci à vous

Très satisfaite de ma conseillère Mme Laetitia JOLY, une personne très agréable et réceptive avec une très bonne réactivité et très professionnel.

Je m'appelle Thakur Lohar, Lalu et je suis venu dans cette banque pour ouvrir un nouveau compte. J'ai eu RDV mais je ne peux pas joindre ce jour-là car j'étais malade et la banque me bloque. Alors s'il vous plaît débloquez-moi pour que je puisse reprendre RDV Merci

Pendant 3 mois : Conseillère : injoignable par téléphone / email Accueil : difficile à joindre ou solution : appeler la conseillère... Qui est injoignable Bravo.

Je tiens à remercier Mme Joly qui m'a très bien accueilli. Souriante et très professionnelle. Elle a su répondre à mes attentes.

Un grand merci à Mme LARISSA WENDY NKIE NTOUTOUME, pour son professionnalisme et son accueil parfait

Ma conseillère Mme JOLY est super !

Parfait. Merci Mme JOLY

Bon service

suis vraiment déçue . Pendant l'ouverture de compte tous est cool et Ils étaient gentils . et après un manque total de prise en charge des clients à chaque demande rien ne sera réglé et je reçois que des réponses telles que, envoyées un mail à cette adresse, appelle ce numéro, voir avec l'autre conseiller ... J’ai demander a changer ma carte depuis 3mois que ca soit au téléphone ou physique rien n’est fait franchement pas satisfaite

Mme Wendy NKIE, merci à vous pour le service et la disponibilité assez rapide à ma demande. Un meilleur service qui pousse à rester. Je ne regrette pas ma décision d’ouverture de compte.

La conseillère était à la hauteur de mes attentes, merci SG

Je remercie beaucoup le directeur adjoint Mr C., très réactif pour notre prêt immobilier et de très bon conseil. J'ai beaucoup appris sur le domaine de la banque grâce à lui, sur les prêts, assurances, placements... En son absence (vacances) ses collègues sont également très réactifs et professionnels. Je recommande l'agence SG de Villejuif !

La pire des banque à égalité avec crédit agricole et Bnp

Super accueil, personnel très pro, à l'écoute. Très agréablement satisfait de l'entretien avec ma conseillère (Mme Nkié).

Une agence manquant du professionnalisme et des compétences. J'aurais bien voulu mettre 0 étoiles, mais pas possible. Mauvais accueuil à l'agence, éclats de rires du personnel qu'on entend au SAS, ne répond au téléphone, réponses messagerie qui tournent en rond sans résolution. À éviter, ça m'étonne comment la SG ne se rend pas compte de telle agence non compétante.

Génial

Manque cruel de professionnalisme, d'accueil et d'information client. L'agence est supposée ouvrir à 9h. Aucune excuse à l'ouverture à 10h15 et aucune information à la clientèle bloquée dans le sas d'entrée jusqu'à l'ouverture. Les rires et effusions de joie du personnel, audibles depuis le sas, se passeront de commentaires. Je ne suis pas client habituel de l'agence, il s'agit peut-être d'un événement isolé, mais cela fait mauvais genre. J'irai voir ailleurs.

Le service à la clientèle avec ma conseillère, Larissa Wendy, est génial !

J'ai réalisé mon premier investissement immobilier via la Société Générale Villejuif. J'ai été très bien accompagné par ma conseillère Wendy Nkie qui a été de bon conseil et très disponible durant le processus. Wendy a été critique lors de mon projet d'acquisition. Je recommande donc fortement.

Passage rapide où la nouvelle dame de l'accueil MME DARDE a su répondre à tous mes besoins, très agréable et souriante. Merci pour votre accueil, je recommande !

Super

Super agence, conseillère à l’écoute et très pro .

Bonne experience, les conseillères sont compétentes, accueillantes et réactives.

Banque très appréciable : Réactivité et disponibilité des conseillers qui ont su monter un dossier de prêt rapidement et qui a abouti malgré la conjoncture économique et les freins à l'accession actuelle... Un grand merci pour la personnalisation du dossier et plus précisément à Mme NKIE et M. COLLIOT pour leur accompagnement !

Amplement satisfaite de l’accueil et de l’écoute dont ont fait preuve les conseillers à mon égard. Madame NKIE a particulièrement retenu mon attention car elle a su me donner des conseils précis et concis sur là souscription à une assurance décès . J’hésitais mais elle a su me rassurer et me donner toutes les infos nécessaires! Je recommande fortement!

Agence avec un excellent accueil et d'excellent conseillers. L'adjoint de l'agence est très professionnel et très à l'écoute de ses clients. Merci !

Larissa Wendy NKIE NTOUTOUME , une conseillère incompétente, un manque de professionnalisme qui dépasse l’entendement.. , je ne sais pas pourquoi elle est conseillère. Elle raconte de fausses informations, je la déconseille fortement. Je m’interroge encore sur son niveau car son attitude était vraiment déplorable.. Heureusement que le service clientèle à distance qui a su m’apporter des explications et solutions et surtout a su faire son travail , pas comme cette dernière. En revanche la conseillère clientèle à l’accueil, une crème !

J’ai fait appel à cet agence pour ouvrir un compte chez eux et obtenir un prêt étudiant. Le tout a été réalisé en seulement une semaine et sans accroc. Ma conseillère, Mme. Bouillery, a été très réactive et professionnelle. Je ne peut que les recommander !

Je reconnais que l'accueil fut sympathique lors de mon ouverture de compte. J'ai ouvert un produit financier chez eux, et là, la catastrophe... L'agence n'est pas en mesure de traiter directement les comptes de placements...et fait appel à une spécialiste... (la seule vraisemblablement à la SG...) Cette spécialiste de répond jamais... ou avec chance au bout de 3. 4 mois...las, j'essaye maintenant vainement de récupérer la somme investie... depuis bientôt plus d'un an.... courage... Problème réglé... Ce ne fut pas simple... Merci Google. Je confirme personnel de l'agence accueillant et sympathique.

Si je peux mettre moins d’une étoile je le mettrais, Une banque pitoyable

Vous êtes les meilleurs , Accueil chaleureux Personnel vivant … 🙂🙂 bon Continuation

Très bon service

Meilleure Agence !

Je recommande vivement

Très bonnes agences !!!

Très bon conseiller de bon augure !

Venu pour des renseignements, très satisfaisait de la qualité de l’accueil.

Très professionnel !!

Je suis venu transférer mon compte de Grenoble à Paris dans cette banque. Wendy a fait un excellent accueil et une interaction très professionnelle pour tout ce dont j'avais besoin. je

Bon accueil, personnel disponible, à l'écoute et professionnels.

Mon conseiller monsieur Cédric c'est un bon conseiller qui nous donne plein de bonnes idées moi c'est la première fois d'avoir un bon conseiller comme lui il est vraiment efficace

Très bon accueil, même au téléphone les informations sont claires et les conseillés nous aident à appréhender les diverses possibilités selon nos projets.

J'ai été ravie de l'accueil et de l'efficacité de ma conseillère Madame Kone. Merci! Madame Lincolao Millaray.

Personnel très agréable

Bon conseil

Excellent

Excellent

Très bon premier rendez-vous!

Merci à l’agence qui m a accompagné pour mon prêt étudiant.

Super conseiller Madame Emilie BOUILLERY hyper réactive, L’équipe en général est sympathique.

5 etoiles pour l'agence et notamment Mr Philippe C. qui s'est battu pour que notre achat immobilier se concrétise. A su se rendre disponible tout au long du processus.

J'ai dû changer d'agence pour rejoindre celle-ci, et je dois dire que j'en suis entièrement satisfait. Ma conseillère répond à mes messages extrêmement rapidement, le service est toujours bon, les propositions sont cohérentes et les demandes sont toujours prisent avec attention.

Client à la Société Générale depuis 1997 en tant que particulier et depuis récemment à titre professionnel, nous sommes plus que satisfaits de l'Agence Société Générale de Villejuif.

Une CATASTROPHE ! Et encore le mot est faible ! J’ai reçu un chèque des prud’hommes. La banque a bloqué tous mes accès en ligne impossible de faire des virements / de monter les plafonds de retraits Et de paiements alors que j’ai des achats à faire ! Impossible aussi de prendre rdv avec mon conseiller. Tout est bloqué C’est mon argent et on me dit que je dois prouver d’où vient ce chèque ! On dirait j’ai volé cet argent J’ai prouvé par des documents de mon avocat et du tribunal. On me dit ok c’est bon on débloque ça à été débloqué 24h puis rêbeulotte le conseiller ndiama me dit Par messagerie sur appli non faut prouver !( au passage il a répondu 6 jours après ) En plus impossible de les avoir au tel Non mais ça va pas non ??! Une catastrophe cette banque une catastrophe !!!! Résultat: je n’ai pas pu acheter ma voiture ni ma cuisine équipée ! Bravo

Merci à mon conseiller Mr Philippe C. et à toute son équipe pour le conseil et l’accompagnement toute au long de mon m’achat immobilière Équipe toujours souriant et accueillant .

Mon conseiller Cédric N. M’a bien accompagné pour mon prêt immobilier. L’équipe en général est sympathique.

Super conseillère hyper réactive

Service rapides, sympathiques et efficaces!

Trop sympa conseiller Service rapide

En fait, je suis très satisfait du travail des employés du bureau. C'était la 4ème banque auprès de laquelle je postulais, et seule Société Générale m'a aidé et ouvert un compte, alors que je ne suis pas européen. Ils ont répondu à toutes mes questions, fixé un rendez-vous à l'heure qui me convenait et m'ont accepté à temps. Je suis entièrement satisfait du service fourni - ouverture de compte. Merci pour votre attitude polie et agréable envers les clients !

Superbe

J'essaye de les joindre depuis 2 jours sans succès, on finit toujours par être renvoyés vers un numéro surtaxé. Très pratique .........

Direction catastrophique... A fuire...

Très très décevant, impossible de joindre l’agence au téléphone. Le service pro incroyablement inexistant. on me fait payer une carte affaire qui est déjà obsolète. ça fait 2 mois que j’attends ma nouvelle carte, plusieurs relances faîtes par tous les moyens. Je n’ai toujours pas de carte, j’utilise ma carte perso, pour mon comptable c’est juste n’importe quoi. Faites quelques choses ! réveillez vous les gars.

C est une honte !! Il n y a aucun responsable, aucun respect du client. Même si on prend un rendez vous avec son conseiller via l application, personne ne vous appelle. C EST HONTEUX CETTE PRATIQUE. Ca fait 15 jours que j attend une réponse et toujours RIEN.

nul, met en attente pour renvoyer vers la plateforme. Une agence d'incompétents. N'y allez jamais!!! ils vous mettrons dans l'embarras !!

Impossible d'avoir quelqu'un en ligne, délais de traitement des demandes anormalement longs. On est tout le temps obligé d'appeler le 3933, numéro surtaxé de surcroît, qui au final nous renvoie vers notre conseiller, dont la ligne est injoignable. Et quand par chance, vous avez une réponse, c'est rarement la bonne réponse à la question posée. Et lorsqu'on vous dit qu'on reviendra vers vous, auriez-vous de patience. Philippe est assez réactif. En revanche, concernant Cedric, vous pouvez toujours attendre... Pour les rendez-vous téléphoniques ou en agence avec votre conseiller, compter deux semaines au minimum. C'est déplorable. S'il n'ya plus de personnel disponible et que vous misez sur la digitalisation, très bien. Mais donnez-nous accès à toutes les fonctionnalités en ligne. Pour chaque opération importante, c'est toujours le même discours: rapprochez-vous de votre conseiller en agence. La SG avait une certaine qualité de service qui lui permettait de se démarquer de la concurrence. Force est de constater que ce service se dégrade de jours en jours, en particulier dans l'agence de Villejuif.

Bonjour A Longjumeau avons très bien travaillé ensemble Je regrette le transfert à Villjuif

N'a jamais décrocher au téléphone.

ne décroche pas le telephone

Philippe Colliot très bon conseiller à l'écoute très humain

Conseillère impolie et très peu travailleuse. Ne souhaite pas encaisser les chèques dûment remplis ... À fuir

L'équipe est très accueillante conseiller gentil toujours à l'écoute au top rien à dire

Cela fait une décennie que je cherche à ouvrir un compte bancaire dans cette agence, sans succès, à cause d'une mauvaise volonté flagrante de leur part. La conseillère, en charge de mon dossier, ne répond à aucun de mes courriels, je dois, à chaque fois, me rendre à l'agence, mais cela ne mène à rien non plus, je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme de la personne en charge de mon dossier, je ne recommande à personne d'avoir affaire à eux ! A éviter !

Tout simplement déplorable... Une étoile c’est beaucoup tellement je suis en colère contre la société générale!! Il y un mois de cela ils ont Bloqué mon compte sans me prévenir ni rien, donc j’avais accès à rien, et j’ai appelé service client pour savoir pourquoi, et eux ils m’ont donné le numéro d’un Monsieur qu’ensuite j’ai appelé pour savoir, et ils se trouve que lui meme ne comprenais pas pourquoi mon dossier /compte était arrivé chez lui car TOUT ALLAIT BIEN , mon compte fonctionne bien!! Et il me la débloqué. Cela n’a pas duré puisque depuis mercredi dernier ont m’as encore tout bloqué j’ai accès à rien, toute en sachant que mon salaire tombe tt les mois sur ce compte. J’ai appelé l’agence de Villejuif, qui me dit que le compte n’est plus chez eux allors que je l’ai ouvert la bas en 2013, j’appelle le service Client, qui me balade vers l’agence du Perreux , qui me balade vers celui de Villejuif et aucune agence à la main sur mon compte et personne ne sais pourquoi. Hier j’ai décidé de me rendre à l’agence du Perreux et arrivé là bas , encore une fois personne ne sais quoi me dire, et j’ai insisté pour savoir pourquoi et qu’est-ce que je dois faire, et j’ai pas de réponse, le conseiller me montre tout ce qui a été fait ce dernier temps sur mon compte jusqu’à ce qu’il tombe sur un mail qui datais du 23/10 qui explique que le compte était arrivé par erreur , je ne sais pas où , suite à une fausse manip et qu’il allait le réaffecter à l’agence Du Perreux-sur-Marne, 5 jrs plus tard, et jusqu’à à hier 26/11, 1mois passé le compte n’a toujours pas été réaffecté. Ce matin je m’y rends encore au Perreux pour retirer de l’argent au guichet, puisque ma carte a était supprimé, ma banque à distance bloqué, et ils peuvent pas me donner de l’argent , car Le compte existe mais on peut pas toucher ni eux ni moi, tout en sachant que mon salaire et belle est bien la! Et je découvre encore que ils n’arrivent pas à réaffecter mon compte dans aucune agence, et tant que le compte n’est pas réaffecter dans une agence personne ne peux accéder!! Tout ce qu’ils ont pu faire pour moi ça était de charger mon téléphone car je n’ai pas un centime pour acheté un chargeur, merci L’agence Du Perreux ,que malgré qu’il n’ont pas de réponse concrète à me donner , au moins ils ont m’ont procuré quelques solutions...au contraire de Madame Reginanzy de l’agence De Villejuif qui a supprimé ma carte par erreur et n’as pas voulu prendre mon appel pour m’expliquer.

L équipe est trés accueillante. Ma conseillère nouvellement arrivée s'est se rendre disponible et très réactive. Merci

Très déçu de la qualité d'échange par message avec la conseillère et ces réponses impolies. Ça reflète la qualité de service de cette agence. L'année dernière, une société de sondage m'a contacté et j'ai donné un avis positif. Malheureusement avec la nouvelle conseillère, je dois la fuir. Dommage je peux pas mettre 0 étoile.

Si c'était possible de mettre 0 étoile, je le ferai. Une équipe incompétente comme j'en ai peu rencontré au cours de ma vie. Des messages urgents restant sans réponse pendant deux semaines, des coups de fil qui n'aboutissent jamais, des demandes complètement ignorées : tout ce qu'on peut demander à cette agence est soit mal fait, ou pas fait du tout. A éviter absolument.

Bonne agence. Travaux actuels un peu gênants.

Équipe toute neuve dynamique et compétente. A l’écoute des clients. Je recommande vivement cette agence.

Service lamentable ici. Et je ne peux même pas déplacer mes comptes dans l'agence près de chez moi car le conseiller y annule le rdv... Des heures passées à attendre à l'accueil. Des rdv non honorés alors qu'on se déplace de loin. Exemple d'autre mécontentement : pas de simulateur à leur disposition afin de calculer les intérêts potentiels sur mon PEL ! Quel est l'intérêt d'une banque alors ? ....

Beaucoup de monde à l'accueil (6 personnes devant moi). Par chance, cette agence dispose encore d'un chargé d'accueil qui aide les clients. Il m'a donné les informations attendues pour mon problème de carte et m'a même présenté ma nouvelle conseillère. RDV dans 2 semaines pour voir si le conseil est à la hauteur de l'accueil.

Agence située à côté de la maison.j y ai fait ma demande de pret immobilier.tout s est très bien passé .équipe qui vous reçoit très bien et qui propose un café. Super. Merci pour votre qualité d'écoute.

Chaque fois que je viens, je pars agacé par l’incompétence des employés. La dame (sans se lever ni sortir de son espace bureau) me demande (en hurlant) si j'avais un rendez-vous. J'entre son bureau et je lui dis que je viens avec un problème urgent et que j'ai besoin d'aide maintenant. Elle est impolie et ne me donne aucune information utile, disant qu'elle ne peut pas m'aider. Il n'y a plus personne pour m'assister dans l'agence. Je pars sans aucune possibilité de retirer mon argent et avec une carte qui ne fonctionne pas. Et ce n’était pas qu'une seule fois, je suis venu plusieurs fois et 5 sur 6 fois je suis partie déçue, sans l'aide dont j'avais besoin et en colère. Inacceptable! Société Générale, je vous conseille de former vos employés dans le domaine du service client, sinon vous perdrez des clients très rapidement.

Personnel très désagréable, mais ne pas généraliser, il y a de très bonnes agences Société Générale!

C'est juste catastrophique. Personnel incompétent, manque totalement de respect et se prend pour des stars. A éviter d'urgence. Fuyez.

Si vous souhaitez être servi, vous devrez attendre longtemps à la porte.

Je déconseille pour le service et le prix

Malheureusement les bonnes conseillères sont parties (et je comprends pourquoi), la jeune Amira BENAÎSSA, incompétente, est au téléphone pendant les RDV, a un fou-rire avec une collègue lorsqu'une dame s'adresse à elle (devant moi et d'autres), et m'envoie dans une autre agence en me disant que la société générale c'est bien mais que chez CREDIT MUTUEL, le service client est super satisfait... à fuir cette agence tenue par des gamines qui ne connaissent pas du tout le professionnalisme attendue par une banque !!!

Agence à éviter. J'ai été reçu par une personne hier après midi à qui j'ai expliqué mon problème et qui m'a carrément envoyé balader en me disant je ne traite pas avec vous. Mais après l'intervention de la personne qui était derrière moi en me proposant son témoignage, c'est là que cette soit disant conseillère c'est rapproché de mon et à appeler un collègue à elle qui a pu lui expliquer ce qu'elle fallait faire.

Je déconseille très fortement cette agence. Le personnel est totalement incompétent entre les pertes de dossier, les retards et autres mauvaise surprise.

Un sacré turn-over. Je sus chez la SG depuis 20 ans et dans cette agence depuis 10 ans . Une incompétence certaine, un manque de réactivité, un non professionnalisme. Pas mieux au niveau de la direction, c'est juste déplorable. Je vais clôturer mes comptes et changer de banque après avoir eu des soucis qui m'ont coutés des frais à cause de nouveaux conseillers novices. À FUIR!!!!!!!

Très mauvaise expérience

Je viens d'apprendre avec tristesse le départ de M. Merlino, Directeur de l'excellente agence Société Générale de Villejuif. Je tiens à préciser que je n'ai pas d'amis, ni de famille (ni de parts :) dans cette agence. Cela fait 11 ans (sur 37 ans de SG) que je suis cliente de celle-ci et en suis particulièrement satisfaite , notamment grâce à la compétence, à la réactivité et à la rigueur de son Directeur, M. Merlino. A chaque problème, une solution a été trouvée. Un grand merci pour cet excellent suivi, ainsi qu'à Mme Demure, son adjointe, qui travaille de la même manière. Heureusement qu'il y a encore un peu d'Humain dans certaines banques, et plus généralement, dans cette société ! Cela n'enlève en rien aux compétences, au contraire, justement...

Je suis absolument satisfait de la SG Villejuif. Les quelques rares couacs que j'ai pu déplorer par le passé ont été réglés rapidement. Ma conseillère bancaire actuelle est parfaitement à l'écoute, professionnelle et par-dessus tout soucieuse de répondre à mes attentes de client exigeant (je dois bien l'admettre). Pourvu que ça dure !

De très bons conseils, une grande réactivité et un bon accueil. Les procédures bien expliquées en particulier par le directeur toujours disponible et à l'écoute.

Étonné par les derniers commentaires car je suis satisfait des services et de la réactivité de ma conseillère... et de l équipe

0 etoiles meme, et directeur qui ne merite pas sa place de DIRECTEUR

Cette agence est vraiment à fermer. Dommage qu’on ne peut mettre un zéro. Comment pouvez-vous cumuler après chaque 1 étoile des review à 5 étoiles ⭐️. Pas logique! Google devrait faire attention aux fake!

Une incompetence et une arrogance jamais vu ailleurs. Remodeler toute l'equipe. Je deconseille fortement cette agence

Je déconseille fortement! Les conseillers sont désagréable à la limite de l'insolence, c'est scandaleux de se retrouver en face de ce genre de personne surtout quand il s'agit de notre compte en banque! Une honte pour la SG

Banque à éviter dans la mesure du possible. Conseillers désagréables et impolis, en plus d'être injoignables. Facturation de frais à tort et à travers. Agence au summum de la médiocrité et de l'incompétence.

cette agence m'a mis dans une situation fortement préjudiciable, ils osent me mentir effrontément sur des pseudos textes de loi qui m’empêche de disposer librement de mon argent sur mon compte courant. Apres près de 30 ans de fidélité à mon agence de Villejuif, J'ai décidé de partir pour la BNP à Villejuif qui sont infiniment plus compétant.

Conseillers désagréables, et qui redoublent d'inventivité pour vous faire signer des contrats inutiles. J'ai quitté l'agence après trois conseillers différents. Le conseil n'existe pas du tout chez eux. Que de la vente. Je suis maintenant dans une autre agence SG et tout se passe bien!

Nul!!!!

Inneficace et méprisant. Un jeu de ping-pong entre l'agence et les services du siège. Une inertie inqualifiable. Par contre très réactif pour rejeter les prélèvements et facturer les frais. Banque à éviter !

Niveau d'incompétence record. J'ai demandé à ce qu'on élève mon plafond de paiement 5 fois, (5 appels de 30 min d'attente + 20 min avec mon conseiller), on m'a répondu que ce serait fait à chaque fois. Cela n'a jamais été fait, j'ai du déplacer mes comptes à l'agence Société Générale de Trocadéro pour avoir un bon service. J'ai perdu du temps , et de l'argent à cause de cette agence. Je déconseille à tout prix. A moins que vous aimiez les galères , auquel cas je recommande vivement

Nul !

je vous deconseille d'aller a la societe generale conseiller souvent pas dispo je parle en professionelle

Si vous voulez un conseil n'allez pas à cette agence les conseillers sont juste incompétents et loin d’être professionnels c'est pas pour autant que je vous déconseille la banque SG car avant d'avoir un compte à la SG Villejuif j'étais à la SG Paris Sorbonne ou le service est très très bien... on dirait vraiment pas qu'ils représentent la même banque.