SG Banque

En effet je vous pris de m escuser il s agit de l agence port Marianne à THEROIGNE de MERICOURT

Service client impeccable!

Personnel accueillant et à l’écoute des clients

Disponible , réactif et de très bons conseils

Jamais je n ai imaginer pouvoir tombé sur un service client aussi déplorable, après quasiment 3 ans d attente pour un transfert de compte à compte autant de conseiller que de délai d’attente j apprend que 1 compte de ma fille mineur ´ a pas été transféré mon conseiller absent personne pour me renseigner. Comme tout individu la patience a des limites je m y suis rendu décidé à rencontrer quelqu’un. Personne ne peut me recevoir pourtant la directrice est soit disant en réunion porte très fine on entend tout donc j affirmé que on loin de la réunion et que 2 min du temps de la directrice étais Pas trop demandé. Au bout d un quart d heure elle se présente en me disant que elle ne peut pas me recevoir j essaie de lui expliquer le problème et la durée de l attente elle me répond qu elle n est pas informaticienne. Jamais je ne m étais permis de m emporter dans une administration ou autre mais là on dépasse tout. Cette directrice est ni accueillante, ni commercial…. Trois d attente pour un transférer et la directrice le légitimise on marche sur la tête. Et bien qu’on paie le service c est a moi de le faire. Banque à fuir en 2ans et 3 ans 3 conseiller personne ne les remplace et la directrice prend un air hautain et dédaigneux a fuir !!!!

Très bonne banque et ma conseillère au top du top

Une banque a l’écoute des situations et faites pour vous donner les meilleurs conseils de financement et d’épargne

Vous perdez votre temps et votre argent dans cette banque!!! Aucun professionnalisme, ceux sont des voleurs, 680€ ont était débité de ma carte sans aucune explication mis à part ( une erreur technique). Le directeur de l’agence m. Abouhala se croit vraiment tout permis et ce permet de vous parler très mal tout en restant dans le cadre. Il est hautain, prétentieux, il n’hésite pas à vous prendre de haut sous prétexte que c’est le directeur de l’agence, cela ne durera pas. Une mention spécial à madame Eli, qui est d’un manque compétence, de connaissance et de volonté qui est plus surprenant que celui du « Directeur ». Certains conseillers parlent très mal le français, je trouve ça absurde pour une banque FRANÇAISE.

Toute l'equipe de l'agence de Montpellier Granier est à votre écoute. La qualité de l'accueil et des services est au rdv - Merci à vous pour votre disponibilité

Une banque à l’écoute de son client

Excellente agence bancaire avec un excellent directeur d’agence M.Abouhala à l’écoute et très attentif aux diverses démarches auquel on peut être confronté. Encore merci pour tout

excellente banque, équipe, un service irréprochable que ce soit au téléphone ou en rendez-vous ! Je recommande vivement !!!

Super accueil

Bravo et merci pour votre accueil ! Quel plaisir de pouvoir compter sur une conseillère comme Mme BENGAMA

Merci au traiteur pour ce midi parrainage, le buffet était succulent et l’accueil chaleureux

Madame nicole bon. elle est très solidaire et serviable.

BRAVO à tous. Je recommande l'agence de la Société Générale, Montpellier Port Marianne, top.

Je suis une étudiante internationale vivant à Montpellier et je recommande vivement SG ! Eva et Nabil m'ont aidé à chaque étape, même si je ne parle pas français. J'ai reçu un excellent service et des réponses à toutes mes questions. Je vous recommanderais certainement d'avoir un compte SG si vous êtes un étudiant international, car SG a la meilleure équipe. Merci!!!

En rentrant dans cette banque, j ai rencontrée une équipe très dynamique, réactive qui ne manque pas de trouver les solutions pour vous satisfaire. L accueil y est toujours très chaleureux. Le directeur ( très sympa) est vraiment à l écoute de ses clients , toujours extrêmement réactif et souriant. On me propose toujours un petit café d ailleurs. Ma conseillère Nicole H fait preuve quant à elle de beaucoup de discrétion et de gentillesse .Honnetement, J ai fait plusieurs banques et je suis contente d être là bas. Je ne changerai plus !

Je met une étoile car on ne peux pas malheureusement pas mettre 0. C’est la pire banque que j’ai connue. De gros escrots. On vous souscris des assurance dans votre dos et ils font semblant de ne rien comprendre quand vous vous en rendez compte. Aucun professionnalisme et aucune expérience. A fuir d’urgence!

Une banque à l'écoute

Je suis ravie d'avoir rejoint Société générale. L'offre de bienvenue est plus que satisfaisante. Aucun frais de banque,gestion des comptes simples avec une application facile à utiliser. SAIDA OUBABA

Je mets 1 car on ne peut mettre 0. Cliente depuis mon stage de césure à la SG, soit + de 12 ans, on m'a fait tourner en bourrique pendant 1 mois pour un prêt à la conso sous prétexte que je vis désormais à la Réunion. Le directeur d'agence m'a même demandé pourquoi je sollicitais ma propre banque pour un crédit. Je pense que vous devriez aller au bout des choses et dire aux Français que nous sommes de fermer leurs comptes et changer de banque si la condition de lieu de vie ne vous convient pas!

Nicole h conseillère, très souriante, très accueillante très gentil très compétente. Elle est à l’écoute. Je la recommande pour tout le monde. Elle fait très bien son travail. Bravo et continuez ainsi.

Agence où le personnel est agréable, à l'écoute de ses clients, disponible et réactif. Le directeur est également très présent et cherche à connaître sa clientèle. Je quitte sans regret une banque concurrente !

je suis client de société générale On fait pas ce que qu'on veux cette banque, avec mon argent chez eux ou sinon n'est virer avec les majeurs protégé SG

Très bonne prise en charge !

Très bon accueil et conseiller très aimables. Je viens d'une agence société générale d'une autre région et le personnel à tout fait pour m'arranger dans mes démarches administratives. Je suis contente d'être tombé sur cette agence.

Conseillers très à l’écoute et un grand merci Mme PEREZ Eva pour sa réactivité et son professionnalisme, toujours là quand il faut.

Je suis heureuse de mon choix d’ouvrir un compte bancaire à la Société Générale ( avant de quitter la France j’avais en compte bancaire à la banque CIC). Le Directeur et ses collègues m’ont aidé à trouvé une solution au problème que j’avais comme étrangère qui venait de s’installer en France logée dans un appartement Airbnb . Des gens très sympa et à l’écoute. Félicitations et bonne continuation !

J’ai appelé pour faire une demande de découvert exceptionnel qui a été prise en charge immédiatement et en plus avec le sourire et ça c’est grave plus cool 😊 . Merci à vous ! Un accueil au top 👌🏽

J’avais un rendez vous d’une heure positionné aujourd’hui pour la première fois avec mon nouveau conseiller : Mr BUSSONNAIS. L’accueil en général était rapide et bienveillant accompagné d’un café. Mon conseiller m’a apporté toutes les informations dont j’avais besoin en prenant le temps de m’expliquer sur papier pour que je puisse bien comprendre. Je suis ravie de cet entretien et de l’accompagnement que m’offre la Société Générale de Port Marianne.

Je vous conseille cette agence particulièrement tous accueillant, un vrai bonheur

Agence bancaire à éviter, personnel incompétent du conseiller clientèle au directeur. FUYEZ !!!

Je suis ravie d'être cliente dans cette banque, c'est une banque sur laquelle je peux compter et en qui je fais entièrement confiance, ce sont des points très importants pour nous accompagner. Le Directeur et son équipe se montrent toujours très disponibles, réactifs et m'apportent toujours une solution. Par ailleurs, au delà d'être professionnels, ils sont chaleureux et à l'écoute. Je les remercie infiniment pour tout cela. Et je ne peux que les recommander sans hésitations.

Merci à toute l'équipe de cette agence qui a su m'aider à résoudre mes problèmes avec efficacité et gentillesse.

Mon ancienne banque … que dire? Reçu par un conseiller qui n’y connaît rien en investissement immobilier. Aucune information sur la primo accession, les prêts à taux zéro sur le neuf etc… On m’a fait une simulation de capacité d’emprunt à partir du même outil que sur l’application mobile ! On marche sur la tête. Du coup le résultat était le même, absolument pas personnalisé avec mes revenus puisque le simulateur marche par fourchette de 100€/ mois. Sauf que payer 400 ou 490€ par mois, sur 25 ans, ça ne fait pas du tout les mêmes capacités d’emprunt monsieur ! J’ai trouvé une banque bien plus compétente, mon budget était 30 000€ au dessus que ce que la SG m’avait indiqué (rien que ça…) et j’ai donc signé mon crédit ailleurs. J’ai oublié qu’après la fermeture de mes comptes, ils ne m’ont jamais restitué les intérêts dûs de mon « Livret BFM »… malgré relance. Donc on m’a volé mon argent pour finir.

Une banque sans plus.

Très satisfait. M. Le directeur d'Agence tient les engagements pris auprès des clients et M. Le Conseiller Premium est compétent, à l'écoute et dispose d'un très bon sens relationnel. Pour toutes ces raisons, je développe actuellement mes relations avec la Société Générale et espère que cela pourra s'inscrire dans la durée.

Tres bonne agence! Des conseillers à l'écoute et disponibles. Très réactifs pour répondre et accompagnent tout au long de nos projets. J'ai réalisé mon premier achat et mon conseiller a su me rassurer et se rendre disponible pendant tout le parcours, une tres bonne qualité de service, je ne regrette pas du tout de les avoir choisi. C Carnevale

Conseillers sympathiques courtois et polis ... Mais pour des conseils ce que nous recherchons d'une banque zéro pointé... si vous avez un 1er projet de vie...ne perdez pas de temps, client car c'est le terme exact depuis +20 ans, cette agence ne vous servira à rien. Friendly advisors courteous and polite ... But for advice what we are looking for a bank zero score ... if you have a 1st project of life ... do not waste time, customer as it is the exact term for +20 years, this agency will not serve you.

Accueil très bon. Cyrille est un conseiller très agréable et professionel.

Excellent accueil et très bon service

Belle agence bancaire. Accueil très agréable de la part du personnel qui y est présent. Un Directeur d agence très sympathique et disponible. Enfin, Cyrille est un Conseiller vraiment très professionnel, à l écoute et soucieux d offrir le meilleur accompagnement possible. MERCI.

Prise en charge sympathique, personnel accueillant.

Nouveau client de la société générale. Très bon accueil. Cyrille est un très bon conseiller

Cliente société générale depuis des années je suis plus que satisfaite de la relation client avec cette agence. Cyrille, est un formidable conseiller toujours agréable et de bon conseil. L'ensemble de l'équipe est agréable et à l'écoute.

Lors de ma première visite, Monsieur Cyrille BUSSONNAIS m'a parfaitement accueilli. Il était à l'écoute de mes projets et m'a directement proposé un rendez-vous. Son professionnalisme et ses conseils m'on conforté dans l'idée d'ouvrir un compte à la Société Générale. C'est pour ces raisons que je suis très heureux d'avoir Monsieur BUSSONNAIS comme conseiller.

PAS RECOMMANDÉ DU TOUT ! J'étais intéressé à ouvrir un compte bancaire dans cette agence. Il est devenu clair que pendant mes études, mon université m'a ouvert un compte bancaire dans cette banque que je n'ai jamais utilisé et qui a été fermé automatiquement. Ce compte était censé être sans frais, mais il a quand même été fermé car la réduction mensuelle maximale des frais du compte avait été atteinte et il y avait un doute d'environ 200 euros. Je voulais payer la dette et effacer mon histoire. Cependant, la personne en contact avec moi (M. Bussonais) m'a envoyé des coordonnées IBAN erronées et invalides !!!! Je lui ai envoyé plusieurs emails et je lui ai expliqué que c'était un IBAN invalide et il n'a jamais répondu !!! Je suis retourné à la banque en personne et j'ai demandé à une personne qui ne parlait pas anglais de me donner un IBAN valide (en raison d'un manque de compréhension, je ne suis toujours pas sûr que ce soit le bon IBAN pour savoir si j'ai payé ma dette ou non). J'ai payé les dettes sur cet IBAN valide mais je n'ai jamais reçu d'information ni d'e-mail de la banque indiquant que ma dette était claire !!! Il est évident que je ne suis plus intéressé à avoir un compte dans cette banque très irresponsable. Je ne comprends toujours pas pourquoi il m'a donné un compte bancaire invalide et il ne m'a jamais répondu ! Ce fut une expérience horrible! On ne me recommande pas du tout cette banque ou cette agence !

Honteux !! Je suis en CDI depuis plus de 2 an. J'ai demandé à ma conseillère un crédit personnel. Je n'ai aucun crédit . J'ai des économies . Je ne suis pas fiché banque de France. Voilà que l'on me le refuse, car mon salaire à baisser du au chômage partiel impacté par la grise sanitaire qui nous touche. La conseillère n'a ni écouter mes besoin et à était inutile. Pour ma part je vais vais plutôt rester sur une banque en ligne, car le service client chez eux et très décevant.

Accueil toujours très chaleureux ! Notre banquier est une personne très humaine, à l'écoute et réactif ! Je recommande vivement cette banque pour ces offres et son professionnalisme.

Des Charlots purement et simplement... C'est pas une banque, c'est un écran de fumée ! De jolies sourires de potiches qui ne vous écoute pas et qui sont bien entraînés a répéter des banalités visant à vous faire patienter jusqu'à................. Qu'une faille se créer dans l'espace temps et vous fasse disparaître hahaha bref si vous confiez votre porte feuille a un voleur vous aurez plus de chance de revoir vos papiers au moins .... De la mer****de

Pas la peine de long discour,la personne qui m'a reçu ce jour est nulle et hautaine.Absolument pas commerciale.Comment perdre de l'argent grace à son personnel...

L’agence la plus horrible de la planète, chèque remis depuis 10jours , le montant était débité de l’autre compte mais pas crédité sur mon compte !! Comment ça ce fait ? Après plusieurs relance j’attend toujours ?!!! mais quel incompétence . Fermer c’est mieux

Service au top avec MR DE-SOUSA ... très sympa et répond tout à fait aux questions posées.... merci...

Conseillé très accueillant, sympathique... pour une première, je suis ravie 👌...

Après des mois d’inutilisation de mon compte, je décide de le cloturer (vive les 2€ de frais de tenue de compte par mois). Je demande a mon conseiller une cloture, et de virer les sommes restantes sur un autre RIB. Quelle belle surprise de voir que la banque m’a facturé 5€ pour ce virement. Ce n’est donc pas possible de me prévenir que je le fasse moi-meme ? La société générale, vous etes des voleurs. Je le vois également autour de moi. Bon courage.

Après les avis negatifs, j'avoue que j'y suis allée un peu à reculons .. Mais pour ma part, les critiques ne sont pas justifiées (pour ce premier contact :), tres bon accueil, les deux personnes rencontrees sont agreables et competentes, (pas d'emplois fictifs) ... Et bonnes propositions de Prêts et conseils... Pourvu que ca dure ! 😀

Depuis le mois de mars je demande a mon conseillé une prestation changement d'adresse et autre! Je l'ai relancé par email. Et toujours rien!!! La ça commence a me saouler. Je vais me barrer si ça continue

L’équipe s’améliore

Disponibilité et accueil. Suivi personnalisé presque familial.

J'ai cru à une caméra caché au vue de la façon dont j'ai était accueilli mais non c'était bien réel ... personnel très désagréable qui ne porte aucun intérêt au contact client . Agence à ne pas fréquenter.

AGENCE MEDIOCRE ! Personnel incapable et incompétent ! je ne recommande pas cette agence à quiconque.

La SG est une banque honorable mais cette agence est déplorable. C'est une agence qui manque de professionnalisme. Pas de réponse aux emails, au téléphone et un directeur (BC) incompétent. Pour avoir été dans d'autres agences la différence est manifeste.

Personnel insupportable et mal polis à chaque fois que je demande quelle que chose la réponse c'est ya pas ya pas ya pas se sont de vrai salo*** aucun respect

Depuis les travaux encore de nouveaux visage ce qui en moi est un bon point pour l emploi mais des personne qui aurait dû être formé sur l accueil et le respect des clients. Ils devraient surveiller leur façon de parler aux clients et se soucier de la satisfaction de celui ci ... bref je change d agence !!