Speedy Garage automobile

Très professionnel

Services impeccable rapide et efficace. Prix raisonnable.

Avis mitigé. Date du rendez vous décalée pour maintenance des ponts, sauf que personne ne m'a contacté. Courroie de distribution changée mais il a fallu que je revienne quelques jours après pour la mise a niveau des huiles moteurs, ce qui me laisse perplexe. On m'assure que l'ensemble des points de contrôle ont été vérifiés. Cependant, deux semaine après la pression de mes 4 pneus indique qu'ils n'ont absolument pas été mis a niveau récemment (pourtant le mécanicien me l'a assuré de vive voix ...). Le véhicule déposé le matin n'est toujours pas prêt a 18h30. J'ai l'impression que le travail sur mon véhicule a été pris à la légère. On m'a par ailleurs vendu une carte spedy avec un financement chez COFIDIS alors que j'ai précisé que je voulais régler immédiatement et comptant, ce qui m'a aussi nécessité un troisième allé retour au garage. Le mécanicien ne manquera pas de me faire la réflexion en 20 ans je n'ai jamais fait d'annulation de carte. Après cet expérience, ce garage ne me fait plus confiance.

personnel très aimable

Très pro, accueil chaleureux

Acceuil et professionnel au top bienveillant et à l’écoute ! Pas de surprise au niveau de la facture les travaux on été décris dans le détail préalablement et en plus il y’a eu plusieurs point de contrôle gratuit qui mon permis de constater que mes pneu avant été définitivement en fin de vie et representé un danger pour moi et surtout mon petit bout de 4 ans !! Bref je recommande à 200 pour-cent merci à toute l’équipe !

Très bon accueil et prestations de qualité

bon accueil

Serieux et s’aligne sur la concurrence

Parfait ! Très bon accueil et des prix imbattables Merci Speedy !!

RDV rapide. Très bon accueil. Contents du service apporté

Garage propre, personnel compétent et agréable.

Personnel, disponible à l écoute et très aimable.... Je recommande

Je suis allée chez Speedy pour la courroie de distribution, et je suis très satisfaite qualité prix et de plus ils sont rapide

Super garage je recommande vivement notamment le mécanicien Steeve

Accueil très sympathique et conseils avisés

Changement d' amortisseurs arrière tout semble ok mais le double du prix initialement devisé ça pique un peu.

Personnel compétent, qui cherche des solutions et serviable. Jamais déçu. Je recommande +++

Bonsoir, Le service plus que médiocre nous avons en effet pris rendez-vous le samedi pour un changement de disque et plaquettes avant ainsi qu'une vidange Basic et un forfait air pur nous devions récupérer notre véhicule le samedi à 16h . En récupérant notre véhicule le technicien nous informe que les réparations n'ont pas eu lieu à cause d'une erreur de pièces commandées. Nous avions eu le même problème similaire il y a maintenant 2 ans . Nous avons donc énoncé notre mécontentement auprès du vendeur celui-ci ne comprenait pas forcément il nous a même reproché qu'il a dû mobiliser un mécanicien pendant 3 heures pour remonter les pièces usées. En récupérant notre véhicule le vendeur nous indique qu'un nouveau devis a été établi et qu'il y aurait une augmentation de 300 €avec la remise de 30 % déduite. Nous avons indiqué que c'était un scandale et que nous irons faire notre réparation dans un autre garage. Nous avons donc pris contact avec le garage Norauto la réparation a été effectuée le même jour en 1h30 montre en main avec un prix défiant toute concurrence. Nous avons effectivement changé les disques avant et les plaquettes avant et arrière avec une réduction de 300 € sur la facture finale. Speedy Boulogne-sur-Mer à fuir Très mécontent du service Bonne soirée

Révision et distribution. Excellent accueil, par le responsable et le mécanicien. Tout est clairement expliqué. Tarif compétitif.

Le personnel ainsi que le gérant sont efficaces, agréables, et gentils

Un excellent accueil qui rassure sur les travaux à faire. Le devis est détaillé et la facture finale respecte ce devis, sans mauvaise surprise.

Très bon accueil comme toujours

PROFESSIONALISME

Equipe agréable et compétente.

Bonjour, Mercredi 8 mars j’ai déposé mon véhicule au centre Speedy Boulogne-sur-Mer. J’ai été accueilli par YOHAN pour une crevaison. Il m’a rayé ma jante avant droite. Je précise que ce sont des jantes laquées noires. Il m’avait dit de repasser ce jour, samedi 11 mars au matin pour faire un lustrage. Il m’a effectivement fait le lustrage mais on voit toujours des rayures. Quand je lui ai dit que je n’étais pas contente du travail effectué il a rigolé avec ses collègues et m’a renvoyé que ce n’était pas lui qui avait fait ça. Mes jantes n’ont aucunes traces d’usure étant donné qu’elles n’avaient jamais été démonté auparavant. Je n’ai pas apprécié le fait qu’il se moque de moi avec ses collègues et qu’il me dit que ce n’était pas lui le fautif alors que le mercredi il était d’accord avec le fait que c’était lui. De plus je lui ai fait faire le tour des 3 autres pneus, il a bien pu constater par lui même que les autres jantes n’avaient absolument rien. Je suis très mécontente de leur service.

Bien

J'y suis passé un samedi matin. L'accueil et la prise en charge ont été bons. Avant intervention un devis été nécessaire, il fallait que le centre contact son fournisseur pour pour chiffrer la réparation qui s'annonçait déjà onéreuse. La réparation était urgente, le véhicule pouvait s'arrêter à tout moment et ne pas redémarrer. Le technicien qui me reçoit m'assure que je serai appelé le lundi au plus tard à midi pour me communiquer le montant du devis et pouvoir planifier la réparation. Finalement le week-end passe, le lundi, aussi, et deux semaines après être passé au centre speedy, j'attend toujours qu'on m'appelle. Par chance un Norauto se trouve pas si loin et j'ai pu avoir un devis de suite. Faisait confiance habituellement a speedy, là j'ai perdu 2 jours...

Appeler pour un renseignement là personne m’a raccrocher au nez je ne recommande pas du tout

Réparation sans rdv et dans la matinée

Rendez vous très rapide dans l'heure quand on appel je recommande ce garage Très bien juste un peu le manque de communication c est dommage

Superbe accueil et professionnalisme sont de rigueur

Jamais vu un garage aussi cher 14€ pour changer 2 essuie glace avant ? 13 € le changement d’une ampoule arrière plus 3€ d’ampoule alors que vous avez rien à changer vu que ça ne fonctionnais toujours pas après votre intervention et après démontage du deux l’ampoule était dorigne… Vous avez préfère dire que c’était un problème de masse sans vraiment vérifié je recommande pas du tout

Bon accueil, explications fournies, contente de mes réparations je reviendrais merci speedy

Changement de plaquettes

Super accueil, professionnalisme Je recommande

personnel tres symphatique et agréable , propre et serieux le seul petit souci rendez vous sur internet il y avait plusieurs créneaux j ai pris celui de 9 heures et vehicule eu a 12 H je pense que c est un probleme entre les rendez vous pris directement dans l agence et ceux d internet qui ne sont pas comptablible

bon tarif bon accueil

Faire très attention aux tarifs annoncés sur internet car les prix pratiqués en centre sont différents. 30% sur le forfait basic. Promo du moment, et bizarrement alors qu'il dois voir des clients bénéficiant de ce tarif, le centre speed de Boulogne sur mer n'est pas au courant (j'ai des doutes) et fais payer plein pot. Me rendant compte après paiement que je n'ai pas bénéficié de cette promo, il est trop tard. Pas de remboursements. 30 euros de gagné pour eux mais surtout un client de perdu. Plus jamais speedy

Très bien. Bons conseils. Agréable et professionnel

Très bien

Très bon accueil. Prix compétitifs. Appel lorsque votre véhicule est prêt...mieux que Norauto. Les rendez-vous sont plus rapides.

Tjours un très bon accueil

Appel le matin, rdv l’après midi, pièce dispo (un peu de chance !). Réceptionniste, mécano super sympas, consciencieux. Travail soigné. Vérification complète du véhicule. Facture en corrélation avec le type de véhicule.

Très bonnes prestations, professionnel et accueillant, bravo 👍

Très bon accueil et très bons conseils

EXCELLENT ÉTABLISSEMENT AVEC UN PERSONNEL ET UNE QUALITÉ EXCEPTIONNELLE..FONCEZ !!!!

Travail sérieux ,horaire respecté et personnel à l'écoute du client. Parfait , resterons fidéle à ce garage ! à recommander !

Très bien le personnel très bien

Je prends Rendez-vous sur votre site pour 10h. Je me rends au rendez vous. Pas de trace du rendez vous pris 2 jours avant t. J’ai pris 1/2 journée de congés et fait 40 km pour rien. Pourquoi ne m’à ton pas prévenu ? A quoi sert de nous demander notre numéro de téléphone? La personne que j’ai vu au comptoir,très agreable me dit qu’elle n’à pas reçu le produit et qu’elle me recontactera sans savoir me donner un délai. A ce jour pas de nouvelle??? Dois aller à la concurence??

Très professionnels j´en suis satisfait je reviendrai.

Très bien

Parfait ! Comme d’habitude, un service de qualité 👍

J ai pris rdv le jour arrivé ils avaient pas les pièces très déçu

Extrêmement déçu passee samedi vers 17:00 pour une crevaison j ai demandé a la personne présente juste de m'aider à mettre ma roue de secours et non monsieur n est pas habilité... Limite je trouve pour un garagiste

Toujour clair dans la discussion et aimable merci

Equipe sympathique, travail de qualité

Moyen

Amabilité, devis toujours respecté, je fais mes entretiens véhicules chez Speedy Boulogne sur mer et ils sont professionnels et de bon conseil. Les prix sont corrects (courroie de distribution faite récemment) Je recommande

Bon service.

Un très bon accueil, une prise de rendez vous facile et un devis clair et respecté. Nous passons par SPEEDY Boulogne sur Mer pour l'entretien de nos véhicules et ne sommes jamais déçus.

Pris rendez-vous sur internet arriver sur place désolé on peut pas faire votre voiture honteux

Personnel très professionnel , tarifs abordables pour l'entretien de son véhicule. Très bien accueilli et tous les employés sont sympathiques et agréable

Pas d'accueil !

Ayant eu besoin dans l’urgence , très bon accueil et professionnalisme. Je recommande.

Service client au top. Bonne communication. Excellent travail. Je recommande

rapide et efficace très bonne équipe aimable et souriant

Ok, RDV à l'heure, je recommande

Très bien, ponctuelle et prix correct

Une équipe sympathique et professionnelle ! :o)

Client avec 3 voitures depuis de nombreuses années

Faut penser à changer les horaires sur le site web ouvert à 8h alors que c'est à 9h ça évite aux clients de se déplacer pour rien

top et rapide

Volonté de satisfaire le client.

Très bien pour le travail

Très bien accueillie Aucun problème

je viens partager l'expérience de ma grand mère, soyez très méfiant vise a vis du groupe, pas professionnel du tout, ma grand mère viens faire sont entretiens annuel de la voiture, le compteur n'est pas mise a jour comme quoi que la voiture a faire sont entretiens, et de plus il lui annonce sois disant des pneu sois disant craquer avec des pneu changer en 2019, sincèrement pas du tout sérieux comme service si on viens faire notre entretiens chez vous c'est pour que ce sois fait de A a Z et non pas que l'entretien sois fait a moitié en tous cas pour les personne qui font leur entretiens ici faites attention a votre compteur, vérifier que tout sois fait avant de partir en tous cas très déçu du service et c'est pas sérieux en tous cas.

Ponctuel et sérieux

Très bien

Personnel compétent avec de bons conseils Pas de mauvaise surprise lors des factures Pas de démarchage abusif

Service au top, simplicité et expertise. Merci pour votre prestation :)

Lieu accueillant où le personnel s'occupe des clients assez rapidement. Le personnel est courtois et sympathique

Très pro Dynamique et sympa. Je recommande fortement.

Centre d'entretien pour automobile prix correct et travail sérieux

Garage sympathique, les mécaniciens sont aimables et de bons conseils. Ils n hésitent pas à expliquer à des novices. Rdv rapide néanmoins prestation qui a eu un peu de retard sur l horaire indiquée. Ce n est pas bien grave.

Rdv vidange OK et rapidité et nettoyage de l'habitacle

PERSONNEL TRES DEVOUE ET SYMPATIQUE

Personnel simpas prix du marché et vérification de quelle que organe du véhicule gratuitement .

On peux prendre rdv mais il accepte même les urgences ! Voiture prise en tant et en heure contrat respecté et le tarif aussi je recommande

Personnel sympa😊

Je suis satisfait du rapport qualité prix . Vidange faite pour un prix correct . Le personnel est souriant et à l écoute.

Correct pour l'accueil, mais ne dispose pas du matériel nécessaire pour changer une rotule de suspension sur Mercedes (rotule à collerette) Ils ne sont pas les seuls d'ailleurs... J'ai fait d'autres ateliers et petits garages, pour finir chez Mercedes.

Très bon garage, ça fait plusieurs fois que j'y vais et jamais déçu. Ils font l'essentiel sans facturer de réparations superflues, je recommande 👍

Ayant fait une révision, en janvier 2018,femme célibataire, devant faire à nouveau ma révision ou vidange, un peu plus d un après et aussi passer au contrôle mon véhicule qui a 4ans en juin 2019.les dernières personnes qui ont mis la main en mécanique sur le moteur de mon véhicule, sont les mécanos de speedy à Boulogne sur mer. Le contrôle technique est refusé car il manque le carter de protection sous moteur, constaté plus d un an après. Oubli certainement de le remettre par speedy qui sont les derniers à être intervenus mécaniquement sur mon véhicule. À aujourd hui, ce qu une femme ne sait pas, car elle ne met pas les yeux ni s y connaît dans un moteur, je dois passer mon contrôle technique , refusé car il manque le carter cache moteur. J ai contacté speedee Boulogne sur mer qui renvoyé la balle sur le grand concessionnaire qui m a vendu la voiture, lol. Plus d un an après, refuse d admettre leur faute ou oubli. Aucune communication ni volonté de compréhension. Sachant que j ai aussi changé deux pneux avant en début d année 2019, et en récupérant ma voiture, le voyant de gonflage des pneux s Est allumé. Pneux sous gonflés. Je suis retourné chez speedy. Le gars m a effacé l alerte en m expliquant que c'était normal et que ça n allait plus s afficher. Pas de bol, le signal s est à nouveau declanche pour pneus sous gonflés. Je suis allée moi même, regonfler aux normes mes pneus. À aujourd'hui, on m'a spoliée d un cache moteur en vidangeant ma voiture, un oubli ça arrive ! Et speedee n à pas gonfle mes pneumatiques correctement. En début 2019.je ne ferai aucune publicité avantageuse pour cette entreprise. Une entreprise absolument pas sérieuse qui peut faire des prix au rabais, mais pqs de qualité et surtout pour la sécurité de ses clients. Une entreprise d arnaque pour le profit comme il en existe beaucoup et sans du tout reconnaître ses erreurs et absolument pas commerciale. Merci speedy, le bouche à oreille va très vite et surtout mon expérience, et le fait de m être fait excroquee servira pour vos clients. J invite d autres de vos clients à s exprimer ici, et franchement j attends l appel de satisfaction que je n aurai jamais sachant que si speedy a fait une grosse boulette, il n aura pas communiqué mes coordonnées

Rapide chez Speedy ,compétent et travail sérieux ,Bonne continuation

Un garagiste sérieux aux prix abordable

Bon

Correct

Enseigne très correcte. Rendez-vous pris à 11h30 pour une vidange en après-midi, veille de fêtes. Ensemble des niveaux refaits sans surcoût. Un peu d'huile avait néanmoins dû couler sur une pièce: il en résultait une odeur très désagréable à chaque fois que j'allumais le chauffage. Un second passage chez Speedy et un nettoyage gracieux par Nicolas (alors qu'il s'apprêtait à fermer) a résolu le problème! Merci Speedy et Nicolas!

Petit problème résolu tres vite

je suis insatisfaite +++ vidange faite mi mai avec la demande de contrôle de plaquettes,soit disant qu'elles sont encore bonnes. contrôle technique en juin qui me dit plaquettes ne passe pas plus une autre réparation je demande à speedy de me les changer ils ne me changent que celles arrières , et pour l autre réparation je vais chez un autre prestataire pck decu +++ et la on me dit plaquettes avant qui doivent également être changés je sais pas se que cherche le centre speedy mais la il y a de l abus !!! si c'est des clients qu'ils cherchent en faisant comme ca ils vont tous les perdre !!! bref je suis extrêmement déçu alors qu' a ce jour je n avais jamais eut de problèmes... don non je suis au regret de ne pas vous recommander ce centre .

J habite fontainebleau et je ne vais qu a celui de boulogne

4 pneus neufs 460 euros plus légers un peu ombragés

Rapide et serviable

véhicule récupérer avec des soufflet de cardan hs, 700€ pour un embrayage HS au bout de 52000 km ! bien sure la garantie n'est plus valide ! procéder douteux a fuir !