Tchip Coiffure Lille Esquermoise Salon de coiffure

alors… les prix sont très attrayants et les coiffeuses très sympathiques! par contre j’ai demandé une coloration dans les tons violine (j’avais montré plusieurs photos à deux des coiffeuses) et j’ai maintenant les cheveux rouge pétant. J’aime vraiment bien ma couleur mais ce n’est pas exactement ce que j’avais demandé, et j’en avais encore plein le front une fois rentrée chez moi le soir! J’ai également coupé mes cheveux et tout était parfait sur ce point là 👍

Très bien. Bonne ambiance. A l'écoute et donne des conseils pratiques

Super expérience du début à la fin. Je suis arrivé et j'ai immédiatement trouvé une place. J'ai reçu exactement ce que j'avais demandé et j'ai obtenu une belle coupe, comme j'aime. L'un des meilleurs moments était que je me suis retrouvé propre, sans des millions de mèches de cheveux sur moi comme je le fais parfois et que j'ai besoin de courir sous la douche parce que je me démange. En tant que touriste qui voulait profiter du temps où il pleuvait à verse, j’ai vécu une expérience fantastique. Moins d'une heure et demie plus tard, j'étais prête à repartir avec une nouvelle couleur, des cheveux coupés et hydratés.

Très belles personnes et professionnelles. Accueillantes et efficaces.

En ce lundi 13 Mai 2024 fin de journée, ce mot pour dire un grand merci à toute l'équipe de Tchip Lille, super, pro, aimable, joyeuse et formidable, et mention spéciale à la Dream Team Capillaire, de vrais sauveurs : Cedric et Cathy, un gigantesque merci 🙏🙏🙏. Le avant/après est tout simplement bluffant, merci d'y avoir cru et de l'avoir fait, splendide vraiment et Bravo à eux, si professionnels aux mains d'or et qui ont véritablement à cœur leur métier passion ❤. Merci énormément sincèrement. Belle journée à tous.

Je mets 5 uniquement pour le coiffeur Cédric top coupe et brushing ( gros bemol sur le shampoing) ça papotte au dessus de votre tête ça rigole... le plus mauvais et rapide shampoing que j ai recu !!et le mobilier ooops à revoir ;-) d un autre temps. bloqué dans les annee 80 mais bon.petit prix donc voila voila 😀

très bien reçue ce lundi et magnifique balayage réalisé par Cédric je recommande à 100% !!

J'y suis aller aujourd'hui, la coiffeuse m'a bien couper les cheveux mais le brushing complètement râter.. je me suis retrouvé avec les racines frisés j'ai du rattraper chez moi c'est pas normal

Merci à Cedric,pour sa sympathie,ses bons conseils et sa bonne humeur. Rapide et efficace ! Je suis ravie

Catastrophique j'y suis aller aujourd'hui le brushing était catastrophique. Je suis sorti du salon avec les racines frisés..j'ai du refaire mes cheveux chez moi...

Expérience géniale chez Tchip ! J'avais besoin d'une coupe fraîche et je suis ravi de l'expérience. Rachel a su comprendre exactement ce que je voulais et m'a également super bien conseillé. Je suis impatiente que mes cheveux repousse pour revenir. Recommandé !

Très bon salon très bon accueil

Mon degradé au top ! Super équipe.

J ai emmené mon fils de 6 ans pour une coupe enfant. Ils ont su le mettre à l aise car il est timide. Personnel compétent, patient et rassurant.

Ravie de mon passage au salon equipe dynamique sympathique je suis rentrée chez moi hyper contente.

0 nulle et les coiffeuses ne sont pas professionnelles

Super accueil, professionnalisme, aux petits soins...

Très satisfaite de mon passage dans ce salon : la coupe est bien réalisée et le brushing aussi. La coiffeuse qui s’est occupée de moi a bien pris en compte mes demandes. J’y suis allée un après-midi en semaine et ai pu être prise sans faire la queue. Si vous passez à une heure de pointe, vous pouvez scanner le QR code sur la porte d’entrée pour vous inscrire à une file d’attente virtuelle.

Terrible! Personnel très désagréable et m’ont fait un brushing très mal fait, j’ai du refaire mes cheveux dans un autre salon

Pas content du tout je suis allée pour rejoindre ma femme et me faire coiffer vers 16 heures je me suis vu refusé du fait que plus que deux employés. Alors ne venez pas pleurer de perdre des clients.

Excellent salon Je recommande

Mon expérience dans ce salon de coiffure était tout simplement désastreuse. La coiffeuse était incroyablement désagréable, se plaignant sans cesse de la masse de mes cheveux et soufflant constamment comme si c'était un fardeau de travailler sur mes cheveux. En plus de cela, le salon avait un sérieux problème de ponctualité, avec les coiffeuses en retard sans la moindre excuse. Pire encore, j'ai été témoin d'un désaccord entre les coiffeuses, ce qui a rendu l'atmosphère encore plus inconfortable. Quant au résultat final, les boucles que j'avais demandées étaient si mal faites que la racine de mes cheveux n'a même pas été touchée. À chaque section qu’elle séparait elle me tirait les cheveux, je me suis plainte plusieurs fois d’avoir mal. Mais la coiffeuse préférait ne pas prendre en compte mes remarques et a préféré passer ses nerfs sur mes cheveux car sa collègue ne l’a pas aidé à me coiffer. Bref, dans l'ensemble, une expérience extrêmement décevante et stressante. Je n’ai pas passé un moment agréable, je déconseille . En ce qui concerne l’accueil client et l’expérience client les fondamentaux sont à revoir en profondeur. Il serait judicieux de refaire une mise à niveau, une formation sur ces points !

Expérience décevante. Le salon manquait de professionnalisme (les coiffeuses se disputaient devant nous sans aucune gêne) avec un manque flagrant de matériel de coiffure. Le résultat final pour ma sœur était une catastrophe et pour moi bâclé.. Je ne recommande pas , à éviter

Une équipe au top. De bons conseils de la part de Rachel et un travail d'equipe avec Cédric pour la coupe et la coiffure. Beaucoup de gentillesse et surtout une bonne entente entre les coiffeur. Le résultat me plaît énormément. Un grand merci.

Expérience top, merci Rachelle ! coupe impeccable, brushing wavy parfait , personnel accueillant et agréable, coiffeuse adorable !

Attendu 1h pour rien, ne respecte pas l’ordre de passage des clients ! Très déçu je repars même pas coiffée et j’ai perdu mon temps.

Miliana est extraordinaire, je recommande cette jeune fille ! Mille merci ! Très professionnelle, de très bons conseils! Catherine est très sympathique également

Salut! Je recommande ce salon ! Super moment avec miliana,elle est dynamique et très bien compris ce que je souhaitais! Je suis ravie! Et quel bon moment avec le reste de l’équipe en fin de journée avec Cédric et katia! À bientôt !

Travaille remarquable, j’ai tout simplement passer un très bon moment. Coiffure très professionnel !! Et un grand merci à Angela pour ce magnifique balayage miel, il est incroyable !!! Et pour le shampooing également ! Et merci au autres coiffeuses également !!

Toujours ravie de ma coupe carré et la gentillesse du personnel ! Merci :)

J'ai étais au coiffeur aujourd'hui très tot au matin acceuil très chalereux la coiffeuse qui m'a reçu c'est tout de suite occuper de moi Le résultat à était époustouflant rien à voir avec les autres tchips 🥰 ( j'en ais tester plusieurs mais beaucoup de ratage et vite déçue 😬 ) Mais celui ci à dépasser toutes mes attentes je le recomande chalereusement✨️ Merci encore infiniment ( à la coiffeuse portant des tatouage et les cheveux noir je suis désoler je ne me souviens plus de son prénom mais je ne suis pas prête d'oublier son travail remarquanle 🥰) pour cette magnifique coiffure et cette couleur au top ! Je reviendrais 😁🍀✌️💜

Je sors du salon. Rien à redire sur ma coupe et la coiffure. Obligée de me relaver les cheveux en rentrant, première fois de ma vie. Shampoing mal rincé, racines collantes. Je suis vraiment dégoutée. Ok c'est la fin de journée mais rincer les cheveux, c'est la base quand même. Dans le tarif payé, il y a bien shampoing, en refaire un en rentrant n'est pas normal. De plus, il serait important que les coiffeuses qui étaient là se souviennent que nous ne sommes pas des têtes à coiffer. Quand j'étais au bac à shampoing, l'une d'entre elle était en train de s'organiser, parlait de ma voisine et de moi en disant elle. Sa collègue l'a même repris. L'une m'a fait le shampoing, me démêle les cheveux, part sans dire au revoir. L'autre arrive ne dit pas bonjour, repart sans rien dire. La première revient et me sèche les cheveux (d'ailleurs elle a fait un commentaire sur mes racines dures à sécher. Je comprends maintenant), repart pour que la seconde termine. Un peu de communication avec vos clients, un petit bonjour, un au revoir. On ne parle pas des clients en disant elle mais madame. Je comprends que vous ayez votre organisation surtout en fin de journée mais parlez à vos clients et rincez leurs cheveux.

Un bel accueil. Rachel est une très bonne coiffeuse, au top , je recommande et je reviendrai!! :)

Cathy est géniale et très professionnelle, merci pour l'accueil et pour la prestation. Mes cheveux sont très brillants !

Merci à Rachel qui s’est montrée à l’écoute de mes envies et qui a su dompter ma chevelure. Très pro je recommande 👍🏻

Donne de bon conseil et très bien accueilli

Rachel super coiffeuse vraiment j'avais un gros problème chute de cheveux après un lissage une perde de confiance et celle-ci a su me mettre l'aise et me faire une coupe qui m'a redonner un peu sourire je recommande sans hésiter

Très contente du résultat. J’ai été coiffé par Cédric qui m’a bien conseillé. Bonne ambiance dans le salon. Je recommande.

après avoir lisser mes cheveux je me suis aperçue que mon dégradé n’était absolument pas droit et j’en suis très déçue. je suis passé la derrière alors que j’étais là avant certaines personnes qui sont passé avant moi, ma coupe a été bâclé puisqu’il restait très peu de temps avant la fermeture. je me suis fier aux avis et je le regrette. je ne reviendrai plus.

Très bien accueilli ce matin, une équipe qui a toujours le sourire :) merci !

Très belle découverte. Suis vraiment ravie. Coiffeurs très pros, très agréables, ambiance sympa. Angela et Cédric m'ont fait passer un agréable moment et suis sortie du salon, ravie de ma coupe et de mes nouvelles nuances de couleurs... Vraiment top !👍 Bravo a vous

Très professionnel, bon conseil, pas d’attente

Accueil désastreux, ne cherche pas de solutions, bien joué !

Merci à l'équipe de ce matin. J'ai été ravie des conseils, de la couleur et de la coupe. Je suis ressortie avec la coiffure que je souhaitais exactement. Je reviendrai sans hésiter. Encore merci.

Super un très bon salon !

Très bon salon, bonne ambiance, personnel très bienveillant, je vous le recommande.

Suis allée pour la deuxième fois ce matin ,et toujours le même accueil! Très agréable !! Personnel très a l'écoute du client.l'ambiance est chaleureuse ! J'ai passé un super moment de détente ! Coiffeur à recommandé!!!! M.Volpi.

Je vais régulièrement dans ce salon , le rapport qualité / prix y est très interessant , 47€ :la coupe , couleur ( inoa l’oréal ) , brushing est imbattable. C’est la nouvelle responsable qui m’a coiffée et j’ai été ravie du résultat. Remettez la file d’attente sur le site Tchip et ce sera parfait.Très bonne ambiance dans le salon .

Merci à Angela ( la nouvelle gérante)et Cédric pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Conseils couleur et coupe impeccable 👍🏽

Une expérience déplorable.. J'ai demandé un carré à l'implantation et un gloss cuivré. Je suis ressorti avec mon implantation à moitié rasé et une couleur rouge. J'ai donc demandé un remboursement, on m'a dit que cela allait être fait rapidement par leurs supérieurs. Cela va maintenant faire deux semaines et je n'ai toujours rien eu. Je ne recommande pas ce salon.

Super salon, toujours bien accueilli!!! Merci à l'équipe et à Cedric pour la coupe.

C’est pas sérieux je suis arrivée à 9:00 maintenant 10:05 est c’est pas encore ouvert il y a une fermeture temporaire ou quoi ? Merci d’indiquer l’heure de l’ouverture on s’amuse pas de rester à la rue dans le froid. C’est bien dommage trois clientes sont déjà parties a force d’attendre. Merci de prendre le temps de laisser un petit mots au moins devant votre porte que vous êtes fermé.

Grand Merci à Rachel qui sait se montrer rassurante et assure pour nous satisfaire 👑

Rapide, pratique. Pour la prise de rdv et professionnalisme des coiffeurs

Pas cher, et pas besoin de rdv! Top

Coiffeus eaux petits soins très à l écoute parfait je recommande

Le salon TCHIP rue Esquermoise à LILLE, poussez la porte et vous serez ravis de faire la connaissance de Cedric, un coiffeur reconnu depuis de nombreux printemps, et des deux coiffeuses Rachel et Océane, passionnées, fidèles , présentes et souriantes. A l’écoute de vos attentes , de bons conseils, du talent, vous serez étonnés de l’esprit d’équipe, dans une ambiance agréable. La volonté de vous séduire et de vous voir revenir 🌟

Je suis cliente depuis 7 ans. J arrive ce jour à 17h38 pour une simple coupe, 3 jeunes filles que je n ai jamais vu m accueillent en me précisant qu'il est trop tard ! Votre site indique 19h et j ai pour habitude de venir après le travail. Mes interlocutrice me répètent à 3 reprises qu elles sont en sous effectif alors qu aucune clientèle n est présente .... Juste lamentable, zéro pointé pour l accueil et la satisfaction clientèle. Ce n est pas en agissant de la sorte que vous allez conserver vos clientes habituelles. Je n y mettrai plus les pieds ...

Super accueil, personnes très agréables. La couleur et la coupe rien à dire.

Beau salon,tarifs hyper compétitifs et Cédric a bien compris ma demande.

Super équipe, des conseils très importants, je suis ravie de ma coiffure ! Merci à Cédric, coiffeur au top !!!

Personnel agréable. Si vous savez ce que vous voulez le salon est très bien.

J'étais de passage à Lille et grâce à l'application j'ai obtenu un rendez-vous en 40min dans ce salon. Le coiffeur qui s'est occupé de moi a été très agréable, à l'écoute et en plus il a réussi à rectifier ma coupe (car ma dernière expérience capillaire en région parisienne avait été une catastrophe et je précise que ce n'était pas chez tchip) en plus il a eu la super idée de me coiffer avec un effet wavy et c'était vraiment ce qu'il me fallait ! Bref je suis ravie du résultat et je regrette juste qu'il soit aussi loin de chez moi (j'habite à presque 300km...). Malheureusement je n'ai pas son prénom mais il avait une coupe style bol 😁 c'était le mercredi 17 mai. Je le remercie encore beaucoup (je me sens tellement mieux maintenant) 💇‍♀️👍☀️

A l'écoute, sympathique et coiffure top

J’ai demandé un balayage blond miel et un brushing wavy sur les conseils de la coiffeuse ; le résultat est magnifique, un grand merci à elle. Le personnel est très agréable et professionnel. Je recommande à 100%.

Une équipe au top.. à l'écoute de ses clients.. je recommande vivement

Pas capable de faire un carré droit. La base d’un coiffeur c’est de savoir faire une coupe correct et non pas escalier. A fuir

Après un diagnostic précis au bac pour effacer un reflet cuivré et foncer d'1 ton ( 5.12) je me retrouve avec un châtain foncé limite noir et des longueurs charbonnées...par chance c'est un diacolor....quand je retourne pour montrer le résultat auquel j'ai du mal à me faire et demander que faire, une collègue tres gentille me conseille de laver mes cheveux tous les jours po6yr faire dégorger la couleur ou éventuellement des mèches...bref bien déçue, du temps et de l'argent poyr rien et plusieurs semaines à devoir batailler pour éclaircir mes cheveux !

Un grand merci à Rachel pour cette transformation ! Rachel a su me donner de bons conseils et répondre parfaitement à ma demande, le tout dans une ambiance sympathique et agréable. Je suis ravie du résultat 🤗

J’hésitais entre plusieurs salons, j’étais un peu septique au départ, mais aucun regret ! J’avais les cheveux très longs, la coiffeuse m’a coupé une bonne vingtaine de cm et elle m’a également fait une frange rideau. Elle a directement compris quand je lui ai montré une photo de la frange que je voulais. Je suis satisfaite du résultat ! Le shampoing qu’elle a utilisé m’a fait briller les cheveux et sentait très bon !! Je recommande !

Excellent servuce’ prestations, conseils avisés de la coiffeuse, je suis satisfaite et je reviendrais dans ce salon, pas de surprise avec l3s prix, on vous explique bien avant le travail

J'étais encore hantée de mes anciennes expériences chez le coiffeur quand j'ai décidé de m'en remettre à leurs mains. Il me fallait absolument un carré pour rafraîchir mes cheveux, et ayant un shooting photo deux jours plus tard si c'était raté j'aurais été bien embêtée. Les coiffeurs et coiffeuses sont vraiment adorables et à l'écoute de nos besoins. Je suis repartie de ce salon comblée et avec une coupe qui m'a valu que des compliments de la part de mes proches. Je pense que j'ai trouvé le coiffeur qu'il me faut. De plus les petits prix sont parfaits pour une étudiante ! Merci beaucoup !

Très bonne.accueil.Equipe.sympatique Et travail impeccable

Merveilleux moment passé avec une équipe de grande valeur ! Chapeau ! Moi qui ai essayé de nombreux dits renommés grands coiffeursdepuis des années à Lille ! Longue vie à mon salon de coiffure que je recommande toujours ☀️☀️☀️💝

Premier passage dans ce salon ..j'ai très bien été accueillie ,personnel agréable . Merci surtout a Cédric et la jeune femme qui a fait ma couleur je ne connais pas son prénom. A bientôt.

Merci pour votre gentillesse, votre humour et votre professionnalisme. J'ai toujours été très bien reçue dans votre salon, et je suis vraiment ravie de ma coupe de ce jour. Et les prix sont vraiment raisonnables. Bonne continuation à tous et à bientôt !

Accueil chaleureux, mais par contre payer 32€ pour couper les pointes et qu’elles ne soient même pas droite .. De plus, plusieurs mèches ont été oubliées d’être coupées.. Le rapport qualité\prix n’est absolument pas au rendez-vous ..

Toujours super 👍, très bonne accueil je suis très contente de ma coiffure, j’ai passé un bon moment avec Pierre le coiffeur!

Un grand merci à toute l’équipe du salon tellement sympathique! Mais surtout à Pierre qui m’a fait mon magnifique balayage!! Très talentueux! J’ai étais super bien accueilli et j’ai aussi passé un très agréable moment aujourd’hui et biensur je suis plus que satisfaite, merci beaucoup ❤️

Je suis toujours ravie de mon passage chez Tchip, c'est la chaîne de coiffeurs la moins chère et je n'ai jamais eu mieux ailleurs... A Lille, le coiffeur était à l'écoute et j'espère que lui et moi avons passé le même bon moment. En tout cas il a fait un truc très cool sur mes cheveux :)

J'ai été me colorer les cheveux pour ma cérémonie de diplômée et j'en suis ressortie très contente ! Je me suis sentie belle et beaucoup de mes proches me l'ont fait remarquer ! Le personnel est très à l'écoute et très sympa. Même les apprentis sont toujours compétants je recommande. Merci encore de m'avoir si bien coiffé. J'y vais de temps en temps pour des petites coupes. Jamais déçue même mon copain difficile à satisfaire, trouve son compte surtout pour le prix.

Bon Rapport qualité/ prix . Je conseille vivement ce salon de coiffure

Un grand merci à Malaurie,ola, Rachel qui ont été top du début à la fin, superbe accueil, très pro et je repart satisfaite :) merci beaucoup vous avez fait une heureuse ♡

Encore une fois chouchoutée par Cédric et toute l'équipe. Comme toujours ravie de ma coupe 🤗 Un grand merci 🙂

Merci pour votre accueil, votre gentillesse et vos conseils pour pouvoir coiffer ma coupe à la maison :). Une amie m’avait déjà fortement conseiller à venir au salon, je suis totalement satisfaite. A bientôt pour retrouver les deux blonds de l’équipe !

Ha mais quel super moment venue pour un carré plongeant asymétrique avec cotes gauches très très court et conseil d Alexis qui m’a fait couleur racine foncé et garde ma couleur d origine sur la longueur ,il a pris le temps du conseil et de la réalisation avec une équipe souriante agréable et qui t encourage à profiter du changement et du moment j ai trouver mon adresse cheveux grosse bises à Alexis et toute l équipe

Personnel accueillant et souriant. Bonne ambiance et de bons conseils A essayer

Très bonne adresse je ne regrette pas. Tchip pas cher et très bien !!! merci à Ola pour ses conseils colorations et je suis ravie de l'avoir écouter et merci également à Cedric pour la coupe et le brushing encore impeccable au réveil. Équipe dynamique bonne humeur. Je reviendrai c'est certain !

Coiffeurs super sympas, prise en charge rapide! On est bien coiffé et on passe un bon moment!

Accueil très agréable, Pas d'attente 😉 Accompagnement professionnel ! Addition sage...

Merci a Cédric qui a ratraper le carnage de Rachel bref merci aussi a malaury et alex on vien pour des meche et on ce retrouve plus fonce merci a Cédric tu est superbes comme coifeur carmen quero

Petit passage avec Cedric un amour de la coiffure, merci à lui pour ma coupe ❤️

Super salon de coiffeur sur sans rdv mais un peu long l’attente ( 1h)

Un excellent salon de coiffure, propre, bon prix et efficace (Ce que je recherche) Malgré tout dommage pour l'attente un peu longue et visiblement le manque de personnel (ceci explique cela peut-être ?) Je recommande si vous avez le temps.

Marqué sur Google ce lundi 31 octobre comme étant ouvert mais en réalité complètement fermé, très dommage

J'adore ce salon de coiffure, l'ambiance y est super,la patronne est super sympa et très pro,les employés c'est pareil,et en plus je suis toujours bien coiffée à bon prix et avec le sourire, je recommande à 200%,mention spéciale à Pierre que j'aime bien 😉

Un lieu propre accueillant et convivial, avec une équipe très professionnelle et à l'écoute des clients

A éviter, je me suis inscrite sur la liste d'attente, lorsque j'ai recu le message m'indiquant mon tour je suis retournée au salon, j'ai ensuite attendu 1h ! pendant ce temps les coiffeuses prenaient des clientes qui ne s'étaient même pas mises sur file d'attente mais elles les connaissaient... De plus j'ai simplement demandé un balayage et j'ai payé le prix du forfait balayage + coupe alors que je n'ai pas coupé mes cheveux Bref à éviter vraiment

Accueil et prise en charge de qualité, le système de file d'attente via l'application fait gagner du temps c'est parfait

Accueil parfait, bonne humeur , prestation exactement conforme à ma demande. Échange très intéressant, spontaé et chaleureux....un moment de qualité humaine et professionnelle, je recommande vivement car ma journée en a été embellie....et moi aussi!

Très bon accueil par une super équipe ! Très contente de ma couleur coupe brushing 👍😊😊

Très déçu 😞 accueil désagréable employé veulent pas travailler ne sont pas du tout a l'ecoute seuf la responsables qui trop sympa essaye de satisfaire ses clients, en plus le résultat catastrophique je ne recommande pas du tout

Très bonne ambiance le personnel au top et agréable à entendre les anecdotes j'ai eue se que j'ai demandé et c'était parfait.

Accueil et service au top ! À l'écoute du client, équipe très sympa ! Très bon moment !

Très très sympa et agréable, bonne équipe et surtout à l'écoute du client, moment agréable

Aucune coordination, l’organisation pour qui prends qui en charge les clients et aux fraises. Certains sont désagréables, et je parle même pas de la responsable qui elle est hypocrite à souhait.

Super carré je suis trop contente, merci à Sandrine pour la coupe !

Je suis ravie d'être venue 🙂. J'ai été coiffé par Rachel et elle a fait un super boulot ! Un ombré que j'adore ! Merci beaucoup 😁

Déçu que la coiffeuse Caroline ne soit plus la, très douce et a l’écoute Je ne pense pas revenir

À fuir ! Temps d'attente interminable, on m'a fait une coiffure que je n'avais pas demandé + l'homme m'a abîmés les cheveux je déconseille absolument !

Accueil et écoute bienveillante garantis. Je suis cliente sous plus de 16 ans. Toujours satisfaites de les coupes et soins.

Mon salon de coiffure habituel ayant fermé je me suis dirigée vers tchip esquermoise. Je ne peux que vous conseillez leurs services ! Équipe au top, très bonnes humeur entre les coiffeur/ses qui mettent à l’aise ! J’ai été coiffé par Clémence, elle a su répondre à toutes mes questions et surtout mes attentes. Mon balayage est juste exceptionnel et ma coupe nickel. Elle m’a également donné de très bons conseils puisque presque 2 mois après il est toujours intacte ! J’ai donc trouvé mon nouveau salon de coiffure! Encore un grand merci !

Accueil super sympa. Coiffeurs au top prix attractif

Tarif différent de chez moi à vallauris. Accueil bof . Je n ai pas retrouvé les mêmes services.

Je ne suis jamais déçue quand je viens chez Tchip rue esquermoise. Diagnostique rapide clair et précis, ils écoutent vos envies et savent s’adapter et chaque fois je repars avec ce dont j’avais envie ! ( ce qui n’était pas le cas avant chez d’autres coiffeurs bien plus onéreux ! ) Mention spéciale à Cédric pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! À bientôt 😁

Après une première coupe plutôt réussie il y a 2 mois , je suis assez déçue de cette deuxième expérience. Je m'inscris en file d'attente pour être sûre de pouvoir passer dans mes contraintes temps. Je reçois la notification qui dit que c'est à mon tour. A l'accueil on me dit qu'il y aura un peu d'attente. J'ai fini par partir une demi heure plus tard, sans avoir été prise en charge, ne disposant désormais plus d'assez de temps pour me faire couper les cheveux avant un autre impératif. Du coup, je me pose la question de l'utilité et de l'efficacité de la file... Dommage

Un peu d'attente mais le sourire d' Alexandre et le professionnalisme Sandrine font que nous sommes unique ici : )

Trop content du résultat. Personnel Gentil et à l'écoute des besoins des clients. Le seul défaut est les marques de teinture sur le cou et les oreilles. Mais à part ça je le recommande

Salon très bien tenu le personnel et très agréable et pro à l'écoute du client avec de bon conseil je suis fidèle cliente là-bas depuis 2004.

Coiffeuses très professionnelles et très à l’écoute. Cela fait 2 fois que j’y vais et je suis toujours très satisfaite !! J’y retrouverai les yeux fermés !

Étant toujours déçu des coiffeurs , je suis venu il y a quelque jours à TChip rue esquermoise à Lille pour une simple coupe , étant donné d’avoir toujours été déçu un homme m’a conseillé et ma mise en confiance sur le choix d’une nouvelle coupe. De plus , j’ai été coupé à la tondeuse qui m’a peut être effrayer au début moi j’ai été agréablement surprise du résultat grâce à lui et son savoir faire j’ai su redonner ma confiance à ce genre d’institution. Un grand merci à cet homme tatouer et drôle. Je reviendrai

Cliente régulière chez Tchip j'ai récemment fait les frais pour la première fois d'une coupe très approximative pour ne pas dire ratée en me rendant au Tchip Bastille à Paris où mon carré n'avait rien de droit... Malgré 3 mois de repousse, la misère est toujours présente. Je me suis donc rendue ce jour au salon rue Esquermoise où j'ai été prise en charge par Pierre, mon coiffeur-sauveur qui en plus d'avoir été très accueillant a su faire des miracles et redonner vie à mes cheveux. J'aime toujours autant cette chaîne et tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de l'équipe de ce salon :)

La personne qui s'est occupée de moi un homme était super sympa et a fait un très bon travail

J'ai été très bien accueillie! Je suis ravie de ma coiffure, Nathalie a été très gentille et à l'écoute. J'ai passé un moment très agréable!Je recommande sans hésitation

Parisienne de passage à Lille pour les fêtes, j'ai reçu un accueil très chaleureux dans ce sympathique salon. Les professionnelles sont à l'écoute et aux petits soins, et je suis sortie avec exactement la couleur et la coiffure que je voulais. C'est un salon dans lequel je reviendrai avec joie et que je recommande vivement.

Très bon professionnel , bonne équipe bonne ambiance massage au bac …. superbe blond en ce qui me concerne pourtant j en ai fait des salons sur lille. Je recommande à 100%.

Dommage le site ne dispose pas de plus d’étoile. De mon côté j’en aurai mis 10 ⭐️ Expérience très agréable l’ambiance la disponibilité la gentillesse l’écoute est au rdv. Tout le monde est au petit soin mention spéciale pour Faizina 👌🏼 Je recommande sans hésitation

Très bonne expérience chez Tchip coiffure rue Esquermoise. Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je ressors à chaque fois très contente du résultat. Moi aussi je suis rentrée dans la secte...😉

Ambiance entre le personnel bienveillante et pédagogique qui renforce l'écoute et les conseils aupres des clients .le client se sent valorisé et a laise dans un climat pro et tres accueiilant..pourquoi changer surtout quils sadaptent a tout profil .

Une superbe expérience, Caroline la manager a des doigts de fée .Elle a su à partir de 2 photos, une ce que je souhaite, une ce que je ne veux pas, réaliser ce que je désirais malgré des cheveux fins sans épaisseur, sans tenue. Avec gentillesse et sourire, une vraie pro. Bravo Caroline et Merci.

Établissement au top ! Personnel adorable et prix carrément abordables. Je suis sortie avec exactement la coupe et couleur que je recherchais. N'hésitez pas à demander Sandrine, elle fait un travail de dingue. Rien à redire. :)

Pas de critique au sujet des coiffeurs/coiffeuses. J'en ai déjà eu 5 ou 6 différents et pas de soucis. Ce que je reproche, c'est qu'on ne peut pas prendre rendez-vous... En juillet, je suis passé 6 fois sans succès (et à des heures totalement différentes). J'ai fini par aller ailleurs, un peu plus cher mais avec la possibilité de prendre Rends-vous. Que de temps gagné !

Mérite 10 étoile. Personnel très agréable, bonne ambiance d'équipe (cela se ressent). Salon très propre et agréable. Je me suis faites coiffeur par Laetitia, je suis très satisfaite. Je recommande fortement .

Au top ! C'est la deuxième fois que je vais là bas, le service est top, rapide et efficace, je suis ravie de ma coiffure. De plus, l'équipe y est très sympathique, c'est un vrai plaisir ! Merci à vous, vous avez gagné une cliente 😍

Bon salon de coiffure. Par contre, c'est sans rendez-vous. Vous savez quand vous arrivez mais pas quand vous repartez. Salon désormais fermé entre midi et deux

Très bien attente estimée, bon contact avec le personnel qui est très sympa, ma fille et moi étions ravies de ce moment à 2

Très contente de mon passage dans ce salon ! Le personnel est très sympathique et professionnel. Je vous le recommande fortement !

Attention, les toilettes ne sont pas ouvertes au client, prenez vos précautions , 'et un refus catégorique, non négociable . On vous propose de vous laisser sortir , cheveux mouillés , non coiffés pour trouver des toilettes

Ravie de la coupe, coiffeuse très sympathique et professionnelle à l'écoute, rien à dire juste PARFAT!

Quand on sait pas faire un carré plongeant, il suffit de le dire au client !!! Et dire devant le client, à la fin de la coupe, à sa collègue, que c'est le premier carré plongeant qu'on fait et bien on s'abstient !!! Non seulement le résultat est horrible mais en plus la coiffeuse pas agréable du tout.

Très beau salon . très propre !!! Rapport qualité et prix excellent et accueil très chaleureux . ça donne très envie d y retourner

Franchement très bon accueil : sourire, rapidité et conseils furent au rdv J'ai été accueilli par Clémence, je vous la conseille fortement

A eviter à tout prix. Un manque de respect total de la part de la coiffeuse. Ma copine est rentrée en pleurant à la maison car la coiffeuse s’est moqué d’elle dans son dos en pensant qu’elle ne comprenait pas (elle est espagnole et ne parle pas parfaitement français)

Super accueil souriant, service rapide et coupe magnifique. Je recommande 👍

Je fais entièrement confiance à l’équipe Tchip, ils ont sauvé mes cheveux et j’ai une confiance aveugle. Ils sont professionnels, souriant, Ils m’ont apportés beaucoup de bons conseils et je resterai fidèle 🥰.

Salon très agréable ainsi que tout le personnels très a l ecoute et conseil du client bravo à eux et leurs talents et leurs courage une cliente très satisfaite et recommandé ce lieux fortement

Personnel très accueillant👍👍👍. Professionnel.... prix très intéressant comparer à certains salons BRAVO👏👏 Je vous le recommande....😃😃

Personnel au top ! très gentils et professionnel ! Je donne donc 5 étoiles à Tchip Esquermoise Bien que pour moi ce n est pas l endroit idéal ...j y suis allée hier en sortant de chez mon opticien Question au groupe donc ! A quand uneréouverture du Tchip Pellevoisin s il vous plait ??? (merci de ne pas me parler de Marcq :-( )

ATTENTION VOLEUR .Blouse verte habitué chouchouté ,blouse rose cliente de passage rien a faire. Je suis venu blouse rose direction salle d'attente pour 30 minutes,deux clientes rentrent blouse verte installée dans le salon et prise en charge immédiate. Comme je ne suis permise de râler, consigne est donnée part Cyril à ma coiffeuse, résultat 24 euro pour 2 millimètre de cheveux coupés.

Ça fait des années que je fréquente cet établissement et je ne suis franchement jamais déçue quelque soit la personne qui s'occupe de moi ! J'ai les cheveux très lisses et le moindre coup de ciseaux de travers se voit et honnêtement j'ai toujours été complètement satisfaite, ils sont a l'écoute et prennent leur temps ! Je recommande ;)

Accueil charmant,brushing bien fait, mais mauvais rapport qualité prix, 29€, plus rien de tchip !

Je fréquente ce salon depuis 5 ans, avec des hauts et des bas, en fonction de l'affluence et de l'équipe, ça peut se comprendre vu le mode de fonctionnement tchip. Mais là vraiment, le niveau est très en baisse depuis cette année, le résultat est beaucoup trop variable, c'est dommage, l'instant coiffeur doit rester un moment agréable, je vais devoir penser à changer je pense...

Mauvais Acceuil! Je me suis vue refuser l’accès au salon pour coiffer mes 2 filles de 12 et 11 ans! Honteux et prise de haut! Les arguments du refus: au début c’était nous ne prenons pas les accompagnants .... ma réponse :C’est impossible donc hors de question de laisser mes enfants seuls . Puis l’argument a changé , ils ne coiffent pas les enfants de moins de 14 ans! C’est un scandal! J’habite au bout de la rue et je suis déjà venue dans ce tchip. Affichées devant les clients du salon. J’ai essayé de récupérer sur le site ces information mais rien de particulier. J’ai appelé un autre salon tchip qui m’a précisé que ces règles n’existent pas.

Lorsque je me suis rendu à Tchip, j'ai demandé un carré plongeant en gardant un maximum de longueur... mon carré plongeant ressemble plus à un carré droit très court. 2 + j'ai fait le soin le plus cher on m'a juste mis du produit à l'aide d'un vaporisateur, sans me poser de serviette chaude ni rien. Puis rincer les cheveux tout bonnement... la personne qui m'a coiffée n'avait aucune discussion et n'était pas doux du tout. Il s'agissait d'un homme.

Super acceuil de la part des coiffeurs, qui donnent de supers conseils et prennent soin de leurs clients ! Je vous recommandes d'aller dans ce salon !

Coiffeuses très sympas, arrangeantes et compétentes, on y va tous les 2 mois en général !

Première fois chez Tchip et j'en sors très contente. J'y suis allée pour un ombré hair, et ai été coiffé par Coralie. Le résultat est top. Prix très abordable pour un coiffeur en plein centre de Lille. Petit conseil ; y aller à l'ouverture 😉 Je recommande !

Un peu d'attente… mais indiqué en arrivant Sinon Salon au top et bonne équipe !! Merci à ma coiffeuse Coraline.

Toujours de bons conseils et à l'écoute, une bonne équipe, j'y vais depuis quelques années et continuerai et les prix sont corrects.

Les prix sont bas et la coupe est correcte, malheureusement on ne peut pas réserver donc il faut attendre...

C’est la 2ème fois que je vais dans ce salon et les 2 fois j’ai été coiffée par Coraline qui est sympa , pro et compétente ! Ravie de ma coupe , merci beaucoup ! Rapport qualité prix génial En plus on m’annonce environs 45 min d’attente mais finalement je n’ai eu qu’un gros 20 min , que demander de mieux !? Je recommande vivement

Superbe experience . J'ai eu la chance d'avoir été prise en charge par Marta ! Une charmante coiffeuse , à l'écoute , appliquée et talentueuse . Je vous la recommande . Merci , je reviendrais 👌

Accueil sympa. Salon ouvert le lundi et pas trop d attente le matin. On ne nous pousse pas à la consommation de soins divers. J ai été bien conseillée. Pas déçue

Ravie ! Caroline s'est occupée de mes cheveux, très douce, professionnelle, prend le temps d'expliquer. Je recommande !

Une équipe très professionnelle, un travail de qualité qui vous ferra oublier les autres tchip. Vous avez une question, une hésitation, ils n'hésitent pas à vous donner leur avis mais respect toujours vos choix. Bon après l'emplacement rend difficile le stationnement et le salon a beaucoup de succès du coup il est rare de ne pas avoir 45min d'attente pour être prise en charge mais franchement vu le résultat cela les vaut sans problème.

Super ma coiffeuse vraiment sympa, Lætitia je crois. Rapide et bien fait

J'ai dû attendre environ 2 heures pour me faire couper les cheveux. Je n'y suis allé que parce que j'ai vu des prix moins chers et le service était moyen. C'est écrit sans rendez-vous mais cela n'a aucun sens car mieux vaut prendre rendez-vous et ne pas attendre aussi longtemps !

Je m y suis présenté un peu par hasard et j ai été surprise par ce salon dont l enseigne ne me rappel pas toujours un bon souvenir... Je voulais éclaircir mon ombré et la dame a été tres honnête elle ne ma pas promis une couleur que je ne pouvais avoir contrairement a d autre coiffeurs... Resultat: je suis ressortie tres satisfaite avec un ombré eclairci comme voulu; en outre le moment de coiffure fut rapide et efficace; le passage au bac tres relaxant ( avec massage en prime!) Et un acceuil des plus agréables! J y retournerai certainement et je recommande vivement ce salon et l équipe! 👍👍

Shampoing coupe brushing à 22€ quelque soit la longueur de cheveux, pas d'arnaque, contrairement à un autre salon de cette enseigne où j'avais dû payer 10€ de plus pour cheveux longs. J'ai été servie par Clémence qui est très sympa contrairement à un autre avis qui a été laissé. Elle a été de bon conseil pour m'aider à choisir la longueur pour commencer mon dégradé.

Franchement... C'était pas gagné. Cheveux longs, fins, chignon... Je n'en pouvais plus. Je suis allé chez Tchip sur les conseils de ma nana, et je suis tombé sur Cedric. Un topgun de la coiffure pour homme. Satisfait c'est pas encore le mot. C'est juste parfait. Merci beaucoup pour ce changement de tête. A conseiller les yeux fermés.

Je suis toujours allée faire mes racines (blondes) chez ce coiffeur et je n'ai jamais été déçue. Voulant repasser à mon châtain je m'y suis rendue dans le but de le réaliser. Seulement Tchip ne fait pas là pré-coloration... Les coiffeuses m'ont donc envoyé dans un autre salon avec qui elles ont un partenariat. De très bons conseils et ne s'engagent pas dans des choses dont elles ne sont pas sures, un très bon point ! Seul bémol : avant tout ces conseils, j'ai patienté 1h ...

2020 et toujours fidèle à mon salon... Soyons honnêtes...fidèle à ma coiffeuse, coupeuse et quand elle n'est pas trop demandée, coloriste... La Vilaine qui s'amuse à me rappeler au dernier moment qu'une petite retouche crème pour effacer la couleur sur le bord des racines du front ne serait pas du luxe avant de sortir du salon 🤭... Je sors de là réconciliée avec moi même, reposée et d'une humeur joyeuse 😊 Voilà des années que je fréquente ce salon, fidèle à Laetitia, celle qui s'occupe de ma tignasse .. un sacré bout de femme, un caractère certain, plein d'humour et derrière une attitude parfois clash, une grande gentillesse, une écoute et surtout (pour une coiffeuse il vaut mieux 😏) un coup de ciseaux pro, une technique rapide et assurée pour vous rendre le sourire 😊 quand enfin vous pouvez remettre vos lunettes et apprécier le résultat.... Cerises sur le gâteau, les prix compétitifs et un tout nouveau décor pour un salon lumineux et chaleureux... Et enfin une banquette d'attente qui ne vous martyrise plus le dos 😊. Laissez-vous bichonner, le bac à shampoing est l'instant bonheur : j'adoooorre le massage du cuir chevelu... Détente, relaxation et bien-être... et oui la séance chez le coiffeur ça peut être aussi ça 😇

Une première venue cette après-midi pour un shampoing / coupe. Bravo à l'équipe pour l'accueil, ça donne envie de revenir ! Merci au jeune homme qui s'est occupé de moi, compétent, à l'écoute et de très bon conseils.

Toujours la formule : shampoing/coupe/brushing. Bon rapport qualité prix. Jamais déçue. Pas besoin de rdv mais venir bien 1h30 avant la fermeture s'il y a du monde. Toujours satisfaite de l'accueuil ! On y trouve des produits Kerastase, cher mais très bons et qui durent dans le temps (ex : schampoing ou soin). Petit bémol: n'ont pas gardé l'historique de mes visites

10/10 : les responsables acceptent de me recevoir 30 minutes avant la fermeture sans pour autant bâcler la coupe. je suis ravie du résultat et le personnel a été très agréable et souriant. rapport qualité/prix imbattable !

Venue un samedi pour une coupe - brushing sur cheveux très longs lisses. Shampoing fait tout en parlant avec des collègues qui se tournent les pouces tandis que nous sommes 5 à attendre. Aucun soin proposé - résultat crinière impossible à démêler au peigne. Mais coiffeuse qui essaie malgré tout, ne se rendant pas compte qu'elle me fait mal au crane et au cou. J'ai fini le démêlage moi même. Coupe correct. Me demande quel type de brushing je souhaite, je réponds lissage aux plaques, elle se permet de souffler devant moi. Séchage des cheveux rapide, puis lissage sur cheveux humides en 3 coups alors que cheveux épais de 50cm de longs. + mèche brulée sur le côté à cause du papotage. Total = 15 minutes. Pour 1h20 d'attente. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CE SALON. Autant j'ai l'habitude d'aller chez Tchip depuis plusieurs années, demandant simplement pointes-brushing., autant je ne retournerai jamais dans celui rue Esquermoise duquel je suis sortie en pleurant.

Super moment chez Tchip rue esquermoise ! Coiffeuses sympa, souriante, à l’ecoute de mes envies ! Bonne ambiance d’équipe et sa se ressent dans le salon. Les clients s’y sentent bien, ils repartaient tous avec le sourire. Je suis venue dans un premier temp faire un devis le mercredi pour effectuer un ombré, on m’a bien expliqué le prix et ce qu’on allez me faire sur mes cheveux, la coiffeuse m’a même proposer de me montrer ou alors de ramener directement un visuel de ce que je voulais. Ce que j’ai fait. Je suis repasser la semaine d’apres cette même coiffeuse m’a coiffer (Coraline 👍🏼).. le résultat est TOP !! Naturel et lumineux tout ce que je voulais.. pour un prix plus que raisonnable comparé au devis que j’avais fais ailleurs ( 78e) je pensé en ressortir pour 100e minimum. Franchement ce salon vaut le coup niveau rapport qualité prix. Point négatif: il y a un peu d’attente mais pour du bon résultat sa ne m’a pas dérangé d’attendre.

J'y vais tous les mois depuis longtemps, mais à plusieurs reprises, il y a eu erreur sur la couleur. J'ai pris la chose avec philosophie mais un jour je me suis énervée. On s'est alors aperçu qu'il y avait trois fiches clientes pour moi toute seule dans l'ordinateur indiquant trois couleurs différentes. La coiffeuse qui s'est occupée de mon cas s'est excusée et m'a demandé de repasser la semaine suivante pour réparer les dégâts gratuitement, qu'elle le notait dans ma fiche client. C'était gentil. Mais par la suite, je me suis dit que ça allait abîmer mes cheveux et j'ai attendu quatre semaines avant d'y retourner. Mais là, au moment de passer à la caisse, plus de gratuité, c'était une semaine plus tard ou rien ! Je ne suis pas à la veille d'y retourner !

Quand les 40000 salons de Lille n'ont plus aucune disponibilité et que l'on a terriblement envie de couper ses cheveux Tchip Esquermoise reste LA solution de repli ultra-pratique et à moindres coûts ! Professionnalisme et super équipe, merci a eux !

Coiffeuse souriantes. Très ravie de ma coupe à la sortie. Sophie m'a très bien conseillée et a su répondre à mes attentes en termes de couleurs et de coupe. Je recommande ! 😍

Une très bonne équipe, à l'écoute mais aussi de bons conseils. Mention à special à Sophie ma coiffeuse préférée.

Ravie de la prestation offerte par le salon Tchip rue esquermoise ! Coiffeurs et coiffeuses aux conseils avisés, souriant(e)s et à l’écoute de nos envies. Je recommande ce salon et ai hâte de retourner me faire chouchouter :) !

Très satisfaite. Temps d attente plus que correct et ce sans rendez-vous. Très bien reçue, personnel accueillant et surtout compétent, a l écoute de nos envies. Je recommande !

Pratique le côté sans rendez-vous, temps d'attente correct. Accueil chaleureux, coiffeurs serviables et à l'écoute. Ravie du résultat aussi bien en couleur qu'en coupe, rapport qualité/prix au top, et on y trouve des produits de qualité moins chers que dans d'autres enseignes, bref, je recommande !

Bon accueil, les coiffeurs et coiffeuses sont agréables et à l'écoute. De vrais professionnels. Pas besoin de rendez-vous

Situation idéale en plein centre ville de Lille. Très bon rapport qualité prix. Accueil agréable et attentif. Attention à l'hygiène toutefois.

Horrible !!coiffeuse incompétente .De plus ils essayent de vous vendre des produits que l'on trouve beaucoup moins chère sur internet.Pour conclure se salon n'est pas une bonne affaire

Ma coupe de cheveux était bien faite mais j'ai attendu longtemps et le prix est cher

Même s'il y a de l'attente, très bien coiffé et personnel très sympathique. Celui qui me coiffe est top.

Me faire coiffer par un stagiaire pourquoi pas, encore faut il que le résultat soit acceptable... payer pour ça... Vous ne me reverrez plus... Heureusement que l'on avait une tondeuse à la maison pour rattraper cette atrocité.

J'adore ce salon, ils ont tous plus ou moins un grain ... sutout le vieux couple Laeticia Cédric ! Super moment de détente...... Bon ça c'était un clin d'oeil... Plus sérieusement, une équipe joviale et très pro qui arrive à garder son calme et sa courtoisie malgré certains clients très désagréables que perso je ne supporterais pas! Bravo à vous tous

Voilà mon avis super accueil - le service a été très rapide je suis sortie dans les délais prévus - ma couleur ma coupe et mon brushing très satisfaisant en plus j'ai eu le droit un massage de la part d'une coiffeuse très sympathique, très douce et souriante . Je recommande ce salon. Allez y !

J'y suis allée pour une simple coupe de mes pointes réussie (heureusement) mais l'accueil y est déplorable, coiffeuses qui se racontent entre elles leur week end pendant qu'on vous lave les cheveux (difficile de se détendre) et on a essayé de me vendre un shampoing au même prix que la coupe avec un peu trop d'insistance, un peu pénible... je ne pense pas y retourner ou en tout cas uniquement pour raccourcir mes cheveux certainement pas plus je n'ai pas confiance du tout.

Super coiffeur , super ambiance et la coiffeuse à réalisé ce que j'avais demander ! Je conseille fortement pour coupage des pointes et brushing ! Beau travail 🖒

Hmm ... Pas de bonjour, pas de au revoir, se retrouver avec les côtés plus long que la hauteur et me retrouver avec une différence de 2cm sur le dessus de mes cheveux ...

Aucune étoile est ce que mérite cet établissement gérer si on peut dire ça par une certaine Caroline. J'y suis allée il y a environ 3 semaines et depuis à chaque fois que je passes devant un miroir j'ai envie de pleurer. Arrivée pour faire une couleur sans ammoniac et une coupe sur mes cheveux fins et un peu bouclés naturellemenent et repartie avec une couleur qui ne correspondait pas du tout à ma demande mais ça encore passons au vue de l'état de mes cheveux aujourd'hui brûlés et crépus. Et j'en rajoute absolument pas. J'ai aujourd'hui des cheveux de blacks mais en blond. Chose qui ne m'est jamais arrivé. Je me demande ce qui est le pire dans tout ça. Le coiffeur y est allé à coup de produits et de coiffage donc quand je suis ressortie cela ne se voyait pas plus que ça mais le lendemain...une catastrophe!!! Mes cheveux!!!!! J'y suis retournée les larmes aux yeux pour montrer le résultat. Aucun des coiffeurs présents ont compris ce qui a pu arrivé. Pour faire passer la pilule ils m'ont fait 1 soin. Ca n'a rien changé. Ils m'ont dis qu'ils ne pouvaient rien faire de plus et de repasser le lendemain pour voir Caroline la responsable. Responsable de quoi on se le demande puisqu'elle m'a clairement dit qu'elle ne m'avait pas vu avant donc ne pouvez pas comparer. Ma pauvre chérie si en arrivant mes cheveux étaient comme ça je crois que ton équipe aurait refusé de s'occuper de moi. Elle bote en touche pour éviter tout scandale et me dit qu' elle voit avec sa direction et reviens vers moi. Quelques heures après un message sur mon répondeur disant qu'elle ne pouvait rien faire pour moi. Je rappelle mais elle est occupée et ne me rappèlera jamaisssss. Aucune excuse, aucun dédommagements, aucune compassion, aucun service client, aucune fidélisation. Du rendement du rendement du rendement. Du coup, depuis je me débrouille seule à coup de bain d'huile de soins TOUS les jours. Cela ne change rien ils sont brûlés, abîmés. Je vais devoir attendre que ca repousse j'imagine. A la fois déçue, triste, énervée. Moi qui travaille dans le commerce je trouve ça honteux d'avoir une personne si peu qualifiée si peu formée au service client.

Service efficace et pas cher. (coupe sur cheveux longs et brushing). La coiffeuse a été à l'écoute et très professionnelle. Je recommande cet établissement.

UNE CATASTROPHE !!! N'y allez JAMAIS ! Service déplorable, j'attends au comptoir pendant 10 bonnes minutes avant qu'on s'occupe de moi alors que le salon est pratiquement vide. Quand une coiffeuse se décide enfin a s'occuper de moi elle me tend sèchement un peignoir et me demande d'aller attendre en salle d'attente, elle n'a MEME pas pris le temps d'analyser mes cheveux et de me conseiller des coupes appropriés. Démêlage CATASTROPHIQUE, aucune douceur elle me tire les cheveux et me les arrache comme une folle ! Bref vraiment AUCUN professionnalisme n'y allez jamais , les filles qui y travaillent n'ont aucun talent elles ne méritent aucun salaire.

A EVITER !! Accueil déplorable : pas un bonjour. J'explique à un employé que je veux me faire couper la frange. Il me demande si je suis déjà cliente car les règles sont claires ici : nous ne travaillons pas sur des coupes que nous n'avons pas déjà coupées. Etant nouvelle cliente et très étonnée des arguments de refus (où est la logique ?), il demande quand même à la patronne. Il revient et marmonne dans sa barbe qu'il refuse de me coiffer: il y a des règles ici, désolé. Le pauvre fait l'intermédiaire entre les clients et la patronne, du joli ! Donc ce salon refuse de nouveaux clients, n'est pas commercial et ne respecte pas son image de marque tchip.... Du coup je suis allée juste à côté et c'était beaucoup beaucoup mieux !

Je suis allé pour me couper les cheveux et faire une permanente. Quand j'ai dit aux coiffeurs ce que je voulais, ils cherchaient à me dissuader avec un ton de voix condescendant. Je leur demandais conseil mais le coiffeur ne voulait pas me le donner, il me pressait et roulait les yeux chaque fois que je hésitais. La coupe n'était ni bonne ni mauvaise, mais la permanente était totalement râtée. Toute la partie devant était lisse! Quand mes cheveux ont séché je me suis rendue conte mais j'étais déjà chez moi. Je suis retournée le jour suivant pour leur dire. En arrivant ils m'ont fait attendre 15 minutes, et quand le coiffeur m'a fait asseoir et je lui ai dit la raison il m'a répondu vous êtes venue pour ÇA?! comme si rien n'était. Je lui ai montré et il a cherché à me convaincre que c'était bien fait mais que mes cheveux étaient comme ça (je ne suis pas coiffeuse mais c’est évident, si c'est lisse, c'est la permanente qu'est pas réussie!). Ils ont tous cherché à me convaincre que c'était de ma faute pour avoir pris une douche en arrivant, pour les avoir brossés, pour avoir mis un bandeau, pour ne pas les avoir séchés au sèche cheveux... bref. Et tout cela avec un ton de voix extrèmement grossier et en m'interrompant au début de chaque phrase que je disais sans même m'écouter, et avec les arguments plus incohérents que j'aie entendu (une des coiffeuses m'a même dit que c'était car je ne les frisais pas moi-même, elle m'a dit une permanente, c'est du travail! alors que les gens se font des permanentes pour ne PAS devoir me friser les cheveux tous les matins!). À la fin je suis partie chercher un autre coiffeur, et je suis passée dans plusieurs salons pour comparer les prix. Tous les coiffeurs m'ont dit que en effet c'était très mal fait et que c'était une honte de ne pas vouloir me le refaire. À la fin je suis allée chez Daniel En Particulier (1 rue Jean Moulin) et il me l'a refait sans aucun problème et maintenant mes cheveux frisent touts seuls sans devoir les coiffer, même si je prends une douche ou si je les brosse avant. N'allez pas chez Tchip! Ce ne sont pas des vrais coiffeurs qui aiment couper les cheveux par passion, mais des personnes qui veulent votre argent à tout prix. (Ce commentaire date de 2015, mais il vient d’être publié par Google, je ne sais pas pourquoi. Mais oui, c’était bien ici et je me rappelle encore de l’évènement)