VALEXIM JBT Grenoble Gambetta Agence immobilière

Du copinage, on favorise les amis et la famille aux détriment des vendeurs. Menteurs, malhonnêtes, tous les stéréotypes des agents immobiliers sont représentés par cette société. A fuir au plus vite !!

Que de temps perdu. jamais de réponse très peu pro surtout quand tout une copro n'a toujours pas de chauffage un 18 novembre

Aucun professionnalisme… Jamais de réponses par mail ou par téléphone. J’ai l’impression qu’il n’y a jamais personnes qui y travaille.

Plus de 20 jours après avoir rendu mon appartement je n’ai toujours pas reçu l’état des lieux de sortie malgré plusieurs relances de ma part, toutes restées sans réponse. Je n’ai toujours pas récupéré ma caution non plus. Je déconseille cette agence !!

Tout s’est très bien passé jusqu’à que le groupe foncia rachète l’agence !!! J’ai rendu mon appartement récemment et on me facture 120€ pour un joint de cuisine retenu sur caution (70€ de main d’œuvre) et le pour le joint alors que ça coûte 10€ !!! Je vous déconseille car ce sont des escrocs

Des voleurs. Je n'ai rien d'autres à dire ... Lorsqu'on indique des anomalies pendant l'état des lieux entrant, non noté, c'est de leur devoirs de le notifier. Leur travail n'ayant pas été fait, je me retrouve à devoir payer leurs incompétences lors de mon état des lieux sortants. Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fais

À FUIR! Une étoile c’est déjà beaucoup trop pour ces voleurs en bande organisée.... En plus de payer plus de 1000e pour un dépôt de garantie ect, vous allez avoir un appartement avec 3 fuîtes d’eau! Sous prétexte que l’eau est fermé donc il n’ont pu vérifier le bon fonctionnement, de plus attendez vous a devoir faire votre état des lieux, vous même tous seul...! Ah oui et j’oubliais; vous allez également faire leur travail, c’est à dire organisé des visites quand vous quitterez le logement!!! A savoir que la loi n’oblige personne à organiser des visites quand on est locataire dans le privé... Dans la vie ont est pas tous agent immobilier, y’a des personnes qui travail et pour de vrai, qui n’ont pas le temps de faire votre « travail » Bon courage aux prochain clients.

J'ai répondu à une annonce sur le bon coin. On m'a indiqué que l'appartement serait dispo en septembre et que je pouvais les recontacter pour en savoir plus et avoir le numéro du locataire. Le week end passe et du lundi je n'ai aucune nouvelle. J'envoie des mails et je re réponds à l'annonce mais je ne suis pas recontactée et n'arrive à joindre personne. Le lendemain je réussi à avoir quelqu'un. Après avoir été transférée plusieurs fois je tombe sur la personne qui m'avait contacté par mail. Elle me dit qu'elle n'a jamais reçu de mail de ma part. Je passe outre et demande pour l'appartement. Elle me répond qu'il a été loué il y a un moment et qu'il n'est plus sur le site. Je lui dis qu'il est sur le bon coin et qu'elle m'a elle même dit de demander plus d'informations. Elle me dit que dans ce cas il a du être loué entre temps... Aucun professionnalisme.

Après 3 ans dans cette agence peu réactive (sauf lorsqu’il s’agit de la caution ou d’un retard de loyer de 1j) je vous conseille de la fuir Plusieurs éléments de l’appartement défectueux, n’ont jamais été réparé et retenu de notre caution, par manque de réponse de la part de cette agence La personne en charge de l’état des lieux utilise un language plus que limite pour décrire votre appartement, tel que « degueulasse », «dégoûtant », tout cela pour une trace de doigt sur une vitre Ne vous attendez pas à avoir à faire a des professionnels mais à des personnes irrespectueuse, absente, et à la recherche du moindre centimes qu’elle pourrait vous récupérer.

bonjour j'avais mon dossier presque complet avait fait la visite, malheureusement Adeline delayer s'est permis malgré ma demande, d'attendre mon dossier de garant. ce samedi. a préfère donne à une personne qui a plus de revenu. (ce qui n'est pas une garantie de louer payé. mais bon) à fuir c'est malheureux que l'accès à des logements.si on peut y avoir accès bien sûr. c'est bien à cause de genre d'agent immobilier que l'immobilier est un marché un commerce. alors qu'il être un droit en commun. honte à Adeline delayer même si elle n'aura pas un soupçon de cette honte.en espérant qu'ils vont réparer leur erreur remarque ce serait étonnant ils ont tout les droits eux.

Agence à fuir ! 0 étoile ! Montant des frais d'agence exorbitant pour le travail qu'ils fournissent, c'est à dire : seulement prendre l'argent !! Aucune disponibilité au téléphone, la personne en charge de l'appartement doit être là depuis longtemps car elle doit avoir beaucoup de vacance, elle n'est jamais là !! De plus, pour rendre l'appartement, vous devenez soudainement agent immobilier, c'est à vous de faire les visites et d'après eux il faut se libérer environ 2h par jour sur votre temps de travail. Si je n'avais pas téléphoné moi même j'aurais continué les visites alors que l'appartement était déjà loué.

agence et personnel incompétents si vous ne voulez pas que votre enfant soit à la rue pour la rentrée surtout chercher une autre agence je déconseille fortement

Font trainer les réponses / locations dans l'attente de trouver un meilleur dossier. Allez voir ailleurs, il y a des gens un peu plus pros et honnêtes dans l'immobilier...

Visite pour un appartement,rdv a l'heure professionnel ras

Pas du tout compétant et surtout INJOIGNABLE !! Je déconseille fortement !

Très incompétent

Agence incompétente, laisse les gens dans l'attente plus de 2 semaines. Je ne parle même pas des employés qui font tourné les gens en rond. Très aimable quand il s'agit de potentiellement prendre un chèque mais quand ce n'est plus le cas beaucoup moins aimable et évidemment pour les joindres cela devient quasi impossible.

De vrai voleurs, faites attention à vos apl lors de votre départ. On ne veut pas me les rendre visiblement, ils ont du mal avec le fonctionnement L'interlocutrice ce trouve insolente et irrespectueuse. Attention Juliette, il faut mieux parler aux clients au téléphone. On évite également de raccrocher au nez.

A la recherche du coup de cœur immobilier nous avons fait appel a une grande dame de l immobilier Mme real. Figure emblématique sur Grenoble par son professionnalisme sérieux et réactivité elle nous a accompagné sur notre achat avec gentiellesse et patience. N hésitez pas a la contacter c est parfait 🙏

Je suis client depuis plus de deux ans Aucun problème 5/5

Bonne équipe à l’écoute de nos attentes. Nous avons été accompagnées par Madame Faure-Comte et Monsieur Ross. Je tiens à louer leurs professionnalisme.

difficile à contacter par téléphone ou par courriel. Ils ne répondent pas aux courriels. J'ai envoye un mail il y a 3 semaines, aucun reponse.

Un service location d’un grand professionnalisme, Madame Faure-Comte m’a apporté son expertise, ses conseils et son soutien à toutes les étapes préalables à la mise en location de ma maison. L’équipe location de Valexim a été très efficace et a pris en charge pour moi l’intégralité du processus de la recherche de locataires à la signature du bail. Je recommande chaleureusement cette agence grenobloise qui m’a permis de louer en confiance et tranquillité ma maison en moins d’un mois alors que je ne réside pas sur place. Mille mercis pour toute l’aide que vous m’avez apportée.

Agence incompétente pour la location, prennent des régularisations de charges sur les trois dernières années pour vous gruger la caution et ils vous prennent des estimations Tom pour faire gonfler la note. Pas du tout correct et surtout escroc, je ne recommande pas cette agence et en plus pour les joindres c'est l'enfer!!!!

Dans le cadre de deux acquisitions, Excellente prestation mene par mme Real Dans une période qui a été difficile (COVID) Nous avons bénéficié d’un suivi très qualitatif Ainsi que d’une écoute de qualité. A nouveau nous avons été très satisfait de ses services

Excellent accueil.

Je viens d acquérir un appartement via Valexim. Je tiens à remercier MME Madeleine REAL pour son professionnalisme, sa disponibilité, ses conseils et son accompagnement jusqu à la signature. Je recommande à 100%. Merci David A.

Je souhaite particulièrement remercier Madame Charline Simon pour son aide dans ma recherche de logement. Elle a fait de son mieux afin que je puisse obtenir une visite au plus tôt pour un logement qui convenait à mes attentes. Elle a fait un très bon suivi et a su me donner une réponse au plus vite suite au dépôt de mon dossier.

Agence pitoyable. J'ai eu une mauvaise expérience avec une de leurs agent, Mme Auffray, qui manque de respect a la clientèles .

N'étant pas de la région, j'ai eu affaire à Madame SIMON qui a su m'orienter sur des biens correspondant à mes critères de recherche. Ayant trouvée autre chose ailleurs je recommande toute de même cette conseillère qui à très bien cernée ma demande (comparait à d'autres agences). Merci pour son professionnalisme, sa gentillesse, toujours à l'écoute et son temps consacré à mes demandes. Je l'a recommande vivement !

La pire expérience avec une agence immobilière. Leurs agents immobiliers ne connaissent pas les propriétés qu'ils louent. Je suis dans un des ces inmuebles depuis un mois et ils ne m'ont encore pas donné toutes les clés, ils ne savent pas où se trouve la cave correspondant à l'appartment, et ainsi je pourrais continuer à énumérer tous les inconvénients que j'ai eu avec eux jusqu'à present. Pas du tout recommandé.

Très déçue, j'appelle pour la visite de deux appartements, l'un d'eux se serait loué dans la soirée, je n'ai pas été prévenue, enfin si quand je suis arrivée pour les clefs. Le second ils n'avaient pas les clefs car l'état des lieux n'aurait pas encore été fait alors que lorsque j'ai appelé ils m'ont bien confirmé qu'il était bien dispo. Arrivés devant l'appartement nous n'avons pas les bonnes clefs et c'est à nous de retourner à l'agence, pas professionnels de tout, la conseillère brune me lançait des regards noirs alors que c'était l'agence qui était en tort. Je vous déconseille vivement de passer chez eux.

Incompétence notoire , mauvaise clefs données et c'est nous qui devons retourner chercher les autres clefs , appartement non disponible quand on nous demande de venir visiter Je m'en foutistes au possible J'ai vu des employés McDo plus consciencieux.

Très déçu de mon expérience avec l'agence valexime jbt en particulier avec mme Auffray Juliette qui est incompétente !

Incompétent concernant la location. Ne font pas visiter pour des raisons de sécurité mais ne porte pas le masque en agence. M ont donné les clés d un appartement à la tronche et une fois arrivée la bas visite impossible car pas d’électricité et tout était électrique y compris volets. Désagréable et ne s excuse pas quand on ramène les clés à l agence. Je déconseille fortement cette agence .

L'agence vous proposera de déposer un préavis de départ, au lieu de trouver une solution aux problèmes réclamés depuis 9 mois. Bravo

Pour un loyer payé à 900 euros, j'ai vécu dans un trou. Pas de soleil qui rentre, à cause des échafaudages montés depuis le mois de septembre. Début du contrat de bail, (suspens), ben Septembre. Nous avons eu accès à notre balcon, louée comme pièce dans l'appartement je précise, 2 jours dans l'année. L'agence ne nous a pas prévenu bien évidemment, mais a su gratter un max d'argent, sans se fatiguer à travailler ou à répondre AUX MAILS A fuir! Cette agence se moque de la tête des gens. FUYEZ

Pire agence du monde. Aucune réactivité ni professionnalisme. On a loué un appart pour 10 mois. Pendant l'intégralité de cette durée, on s'est retrouvé avec un échafaudage et des réveils à la perceuse tous les matins. Personne ne nous a prévenu de ces travaux qui ont duré TOUTE LA PÉRIODE DE NOTRE BAIL !! Vous balancent d'un conseiller à l'autre tous les mois, aucun ne vous prend au sérieux, vous font balader. A croire qu'ils vous rendent service alors que c'est leur boulot !! Ah et oui, ils vous font faire votre état des lieux d'entrée (facturé) vous même !!

Aucun professionnalisme. Nous avons eu droit à 4 conseillères en 9 mois, et personne ne répond aux mails

Voilà plus d'un mois que j'essaie de joindre la personne qui s'occupe du problème que je subit dans mon appartement mais, après l'envoi d'un mail et après plusieurs appels à l'agence afin d'avoir une réponse sur l'avancée de mon dossier, toutes les personnes m'ont gentiment dit qu'elles lui laisser un message afin qu'elle me rappelle, aujourd'hui encore après trois appels et mises en attente interminables, en tout plus d'une heure, toujours la même réponse, je lui laisse une message afin qu'elle vous rappelle .ne dit on pas que l'espoir fait vivre.

Le gestionnaire qui aurait dû traiter mon dossier a confondu vacances et télétravail.. Il a étudié mon dossier que depuis aujourd'hui... Depuis 2 semaines je fais le remake de Manon des sources a cause d'un dégât des eaux

Équipe agréable et réactive envers ses clients.c est assez rare pour le souligne.Beacoup d agence devrait en faire pareil

Agence très dévouée, à l'écoute et professionnelle ! Un merci particulier à Charline SIMON qui a su me guider avec patience pour avoir l'appartement.

Défi très gentil et qui répondent au téléphone

nous avons eu a faire a cette agence l'année dernière, mais ce fut une expérience déplorable..... agence qui n'est pas a l'écoute de ses clients. Encore aujourd'hui après l'envoi de plusieurs mails (pour une question ) pas de réponse a ma question....... A ÉVITER !!!!! Ne mérite aucune étoile.

Agents compétents et arrangeants !

Vous entendrez parler d'eux que ci vous ne payez pas votre loyer. Pour tous les autres problèmes, bon courage.

Nous avons été pris en charge par Charline SIMON pour notre recherche et ça a été un véritable plaisir. Elle a été très pertinente dans ces propositions, toujours à l'écoute et disponible. Je la recommande fortement ! Elle fait vraiment du très bon travail.

Agence incompétente couvrant des propriétaires malhonnêtes. Ma compagne leur loue un appartement depuis un an et demi, il y a tout de suite eu des problèmes d'humidité. L'agence s'est contentée pendant longtemps de faire confiance au propriétaire qui disait avoir fait les travaux. Rien n'a été fait au point que le plafond me tombe sur la tête il y a 5 mois! Depuis, le propriétaire a fait des travaux à l'extérieur du bâtiment pour limiter les infiltrations, mais à l'intérieur, madame vit toujours avec un trou dans le plafond, et l'isolation et le tuyaux de la vmc qui pend. La facture d'électricité à explosé cet été à cause du manque d'isolation (Clim) et je craint le pire pour cet hiver. Mais tant que les loyers sont payés, cela ne semble pas leur faire de soucis, peut être laissent ils l'appartement dans cet etat afin de pouvoir encaisser la caution à notre départ... Bref, je vais saisir le tribunal d'instance, peut être qu'un juge saura les remuer, à bon entendeur

La pire agence du monde. De vrais escros qui vous offre leurs plus grand sourire quand vous sortez votre chequier mais qui sont tout à fait différents lorsqu'il s'agit de rendre la caution...Ils ont mis 5 mois à nous retourner une somme qui nous était dû. Agence à fuir.

Très bon accueil et disponibilité des agents de l'agence.

Catastrophique !!!!!!! Pour avoir mis un appartement en vente dans cette agence la personne chargee de la vente n a pas daigne me passer un seul coup de telephone en 3 mois pour le suivi manque de professionalisme et manque de politesse incroyable !!!!!!

Jusqu'à présent, toujours arrangeant dès que j'ai un souci en location !!! Merci pour votre attention, continuez ainsi, je vous recommande !!!!!

Je vous déconseille fortement cette agence au moment de la sortie il vous trouve des frais pour ne pas vous rentre votre caution avec des factures et des devis exorbitant. Attention escros

Service a l'écoute, meilleurs conseils aux clients, très grand respect. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse.

équipe réactive et sympathique (notamment Charline et Liesse)

Très agréablement surprise par Mme SIMON Charline, très professionnelle. Pour louer notre appartement, nous avons reçu un mail très détaillé et cela nous à permis de faire le nécessaire. Un vrai plaisir. Un grand merci.

Super service de Julia SALVI. Même en tant que confrère j'ai été étonné par sa réactivité et professionnalisme !!!!! merci encore !!!

Agent immobilier te rappelle jamais , Charline sinon je vous en remercie ...!!!

Très bonne agence. Je vous conseille l'agent Madeleine Real, qui est très compétente et à l'écoute.

la difficulté joindre un responsable suite à des interrogations. Après un état des lieux plus que rapide lors de la possession de la location plusieurs anomalies ont été constatés trous des les murs, cave sale et comportant encore du matériel bref leur réponse rien ne sera fait.

Service déplorable. Personnel pas du tout réactif, pas du tout à l'écoute des clients. Tout les moyens sont bons pour retenir un peu d'argent... très intelligent quand on s'adresse a des étudiants. Je vous déconseille réellement cette agence.

Je confirme l'avis d'az er : agence immobilière d'escros... Je vous conseille de regarder les avis 1 étoiles qui restent nombreux, je ne comprends même pas comment cette agence peut avoir une note de 4,2 au 23/08/2018... Je vous explique la situation : Nous étions 3 étudiants et recherchons une colocation. La colocation était vite trouvée, nous récupérions l'appartement qu'occupait des amis. Premièrement nous avons été reçu comme des moins-que-rien je ne sais pas si c'est parce que nous étions étudiants mais nous espérions un peu de respect et politesse en tant que client. Le dossier réalisé, l'appart loué, nous constatons quelques problèmes dans l'appartement. Nous contactons l'agence, aucune réponse au bout de deux semaines. Nous relançons, une réponse comme quoi ils vont s'en occuper. 2 semaine après toujours rien, bref, on a réglé nos problèmes nous même. Un conseil dès que vous avez un problème avec JBT, réglez le vous même... Quelques temps après, nous apprenons que nos amis sont en procès contre l'agence parce qu'ils leurs ont retenus 800€ de caution sans explication.. Côté prélèvement du loyer, nous étions 3 en colocation, un payant 403€, les deux autres payant 385€, pourquoi ?!! L'agence incapable de résoudre le problème en interne. Bref, cette agence est la pire de Grenoble après avoir faire Nexity l'année d'avant j'ai été vraiment répété déçu du manque de professionnalisme de JBT... Je vous conseille de l'éviter !

Je viens d'emménager dans un appartement, j'ai recherché, visité et signé le bail très rapidement. Matthieu avec qui j'ai été en contact m'a bien expliqué les démarches de la location d'un logement, il est très réactif et disponible pour tout renseignement dont on peut avoir besoin. Merci. Cordialement

M.Gonon a su nous accompagner rapidement et efficacement ! Un grand merci !

Une équipe dynamique et une vrai compréhension de nos besoins, un grand merci à M GONON pour le temps qu'ils nous a accordé dans nos recherches.

Merci à M Gonon qui m'a beaucoup aidé pour la recherche de mon appartement. C'est une personne dynamique et professionnelle. Je recommande.

Bonjour, merci Mme delannoy d'avoir repondu si rapidement a mes demandes pendant tout le temps de ma location.

Bien que l'état des lieux d'entrée ait été fait par une société partenaire, je me dois de souligner la disponibilité et la réactivité de l'agence face à ma demande : trouver un logement et pouvoir y emménager en moins d'une semaine (contact téléphonique, visite, signature du bail, état des lieux, conseils). Merci à l'équipe et notamment Mme Virieu, ma chargé de clientèle. Le début est parfait.

Je suis passée par cette agence pour la location d'un logement, tout s'est très bien passé. Margaux Virieu ma chargée de clientèle à toujours été très réactive sur les quelques petits problèmes rencontrés. Je recommande vivement !

Excellente prestation de MR Gonon Matthieu, tant sur la présentation du bien que sur sa mise en confiance. Merci.

suite à de nombreuses recommandations, je me suis rendu dans cette agence pour trouver un appartement en location. J'ai été reçu par Matthieu qui par son accueil, sa sympathie et son professionnalisme a su rapidement trouver un bien en accord avec mes attentes.

J'ai recherché un appartement dans le secteur de Grenoble centre ville. J'ai été reçu par Mr. Gonnon qui a été très sympathique et surtout très sérieux sur ses recherches. J'ai été même très surpris par la réactivité de cet agent qui ce fait très rare de nos jours... Je recommande fortement.

Mme Virieu a effectué la gestion de ma location avec brio. Agence que je recommande.

J'ai loué un appartement par cette agence et tout se passe très bien, de la visite effectuée avec Mathieu qui était agréable et souriant, jusqu'a la gestion a l'heure d'aujourd'hui, en esperant que cela continue. Merci beaucoup

Merci pour la réactivité du service location, M. GONON à su répondre à mes demandes et rester patient , il connaît bien les logements qu'il m'a présenté. Le dossier à été étudié rapidement après que je l'ai déposé soit 48h max, très bien quand on recherche un appartement avec un délai assez court .

agence serieuse bon accompagnement pour notre recherche de location avec M. Gonon qui as su etre réactif et disponible. Nous avons pu trouver un appartement rapidement Je recommande merci encore !

Ayant l'habitude de donner mon avis, je vais le donner à nouveau sur l'agence. Accueil téléphonique fort sympathique avec M. Gonon lorsque j'avais besoin de renseignements sur des appartements en location, j'ai vu également qu'ils realisent des visites virtuelles, très pratiques pour une première recherche sur internet en plus de leurs photos très jolies, avant de venir visiter beaucoup de logements, ce qui permet de faire un tri. Étude de mon dossier rapide. Très satisfaite, en espérant que cela continu. Je recommande. Cordialement

L'agence nous a été recommandée pour nos recherches sur le secteur de Grenoble et plus particulièrement Mme Courbet dont la pertinence des propositions nous a permis de trouver rapidement notre bonheur. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme...toujours avec le sourire!

Message à l'attention de Mr Mathieu GONON. Merci beaucoup pour votre accueil et conseil lors de la location du logement de mon Père. Cordialement.

Bon accompagnement pour notre recherche de location avec M. Gonon qui connaît très biens les appartements qu'ils ont en location , équipe dynamique et souriante, étude des dossiers rapide. Je recommande l'agence pour la partie location (je n'ai pas encore eu l'occasion de traiter avec les autres services)

Agence à l’écoute des locataires et collaborateurs disponibles. Nous avons été en relation avec Mme VIRIEU qui a toujours répondu à nos demandes le plus rapidement possible. A recommander.

Merci à M. GONON pour son acceuil et à l'efficacité de ses conseils ! Entreprise sérieuse, je recommande !

Très bon contact avec M. GONON, un des conseillers location de l'agence, très sympathique et professionnel. Je recommande cette agence.

Agence immobilière d'escrocs. État des lieux d'entrée négligé et mensonges sur l'état des lieux de sortie. Frais exorbitants, difficulté pour contacter les conseillers, jamais disponibles. Nous avons du réaliser les visites à leur place, transmettant juste nos numéros personnels aux prospects. Factures de nétoyage de plusieurs centaines d'euros pour une seule pièce de 12m2, cautions rendues en retard. Réparations jamais effectuées. Une bonne escroquerie en bande organisée. FUYEZ FUYEZ FUYEZ

Équipe dynamique j'ai trouve rapidement mon appartement grâce à Mme Courbet !

Très bonne qualité de service de l'agence et plus particulièrement Mme Delannoy qui s'est occupé de nous.

je suis satisfait de l'agence côté location rien à redire merci à Mme COURBET

J'ai trouvé mon appart grâce à Mme Courbet, très pro très réactive, jolie souriante énergique ... tout très claire et très bon conseils. Je recommande vivement (beaucoup de choix et y sont très dispo).

Merci à Mme Courbet, professionnelle efficace et compétente.

Accueil agréable et visite parfaite avec Mme Courbet Elise

Merci Mme.Courbet pour cette visite, votre gentillesse et votre professionnalisme ! Je recommande !

Equipe sérieuse et rigoureuse. Margaux VIRIEU a tout fait pour me simplifier la tâche. Je recommande cette agence.

Très bonne réactivité de la part de Elise Courbet, grâce à son expérience et ces conseils mon appartement à été loué rapidement, je conseil.

Prend le temps de cerner nos besoins a l'écoute et de bon conseils Mme Courbet nous a aidé à trouver un logement totalement adapté à nos besoins. .. merci encore

Je note cinq étoiles pour Margaux Virieu qui m'a très bien renseigné.

Location d'un appart sur Grenoble, très bon contact avec Mme Courbet.

Je remercie Mme Courbet pour son aide dans notre recherche je reviendrai vers elle sans aucune hésitation

Très bonne expérience grâce à Mlle VIRIEU, qui en plus d’être charmante et à l'écoute, est d’une efficacité redoutable !

Je recommande cette agence. Appartement en parfait état, service rapide, efficace et courtois de la part de Mme Virieu.

Ayant déjà eu à faire avec Mme Courbet à Voiron c'est avec grand plaisir que j'ai pu faire une visite avec elle à l'agence de Grenoble.

J'ai été en contact avec M.Gonon lors de ma recherche d'appartement, qui est professionnel, les visites etaient agréables, avec des explications claires pour déposer un dossier de location, une équipe efficace pour louer rapidement un logement sur Grenoble ou alentours. J'ai trouvé grâce à lui mon appartement, la signature du bail et l'état des lieux avec le reste de l'équipe se sont très bien passés

Je recommande fortement cet agence et je remercie Mme Courbet pour son dynamisme, son écoute et sa disponibilité dans notre recherche d'appartement.

Mlle Courbet a été très efficace dans la recherche de notre appartement. Je recommande

j'avais besoin d'un appartement pour ma fille étudiante j'ai trouvé une dame charmante avec beaucoup de professionnalisme élise a pu m'orienter et m'aider dans mon choix je recommande cette agence

équipe jeune et dynamique !!! un grand merci à Mme BREUIL pour son accueil !!

A éviter, si vous voulez louer un logement ne passer par cette agence, car vous savez d'avance que votre caution, ne vous sera jamais rendu et vous devrait rajouter une facture pour des travaux gracieusement payer vos soins, au plaisir du propriétaire de son intermédiaire. A mon entrée de mon appartement à l'issu de l'état des lieux, j'ai trouvé un logement, pour lequel j'ai du faire des rafraîchissements, au plaisir du propriétaire et d agence. Résultat au bout de 3 ans suite à ma sortie de ce logement, je dois payer 120 euros, avec ma caution de perdu (450 euros) pour simplement un dévidoir WC (2 euros chez GIFI en plastique rose) et 3 douilles (4 euros les trois à l'entrepôt du bricolage). Je leurs aurai réinstallé, si j'avais su que je devais payer un totale de 700 euros en leurs remettant mes clefs. Surtout réfléchissez bien à deux fois, avant de solliciter cette agence malhonnête !

Merci a Mme Courbet pour son efficacite et sa sympathie. Je recommande !

Compétente,efficace , un grand merci a Mme Courbet pour son travail.

Equipe à l écoute! Mme Courbet a su prendre en compte toutes nos demandes.Nous sommes mon mari et moi même très satisfaits. Merci!!!

Nous avons été accompagné par Mme COURBET Elise pour la gestion de notre appartement pour la location.Je recommande cette agence.Un grand merci à Mme COURBET pour son professionnalisme et son écoute. Je recommande.

Très bon contact avec Mme Courbet, elle a su trouver notre bonheur parmi un large choix, très efficace et professionnelle, je recommande. Merci.

Accueil super! Personnel sympa

Très satisfaite du service travaux, Mme Delannoy a été à mon écoute et efficace dans la prise en charge de mon problème. Avec une météo très capricieuse en ce moment, heureusement que mon problème de fenêtre a été réglé rapidement, sinon je serai encore là avec ma serpillière et mon seau! Merci encore.

J'ai étais en contact avec Mr Gonon pour une location sur le secteur de Grenoble. Après avoir eu un rendez vous où je lui ai précisé mes critères il a mis peu de temps pour me trouver l'appartement que je cherchais! Il a pris contact avec moi à quelques reprises afin de me proposer des biens dans un premier temps où j'ai déjà fais un tri par téléphone (suivant les quartiers qui m'intéressaient le moins) et ensuite tout est aller très vite. Merci encore pour le travail fourni. Je recommande!

Une agence efficace dans les recherches, avec un accueil chaleureux. Mme Courbet a su cibler mes attentes.

Equipe sérieuse, visite agréable avec Mme Courbet E. Merci pour votre réactivité.

Un grand merci à Elise C. pour sa patience et son professionnalisme.

Nous avons été reçu par Mathieu Gonon qui est avant tout professionnel. Efficace et très bon service !

Bonjour, depuis plusieurs années, mon épouse et moi même faisons confiance à l'agence JBT. Au delà de l'aspect technique relatif a la gestion de notre bien immobilier qui n' appelle que des compliments, nous voulons également remercier tout le personnel de l'agence pour son accueil chaleureux ,ses compétences et son implication. Une mention particulière pour Margaux Virieu et Celine Faure qui ont su mêler professionnalisme, efficacité, empathie et sourires permanents !

Mathieu est de tres bon conseil. Je recommande !

Très contente de ma recherche d'appartement avec monsieur Gonon, très professionnel et investi. Je recommande.

Je remercie vivement Mathieu en charge de la location pour son efficacité et son professionnalisme.

Étant locataire depuis plus de 10 ans par l'intermédiaire de l'agence JBT Gambetta. J'ai d'excellents rapports avec l'équipe et notamment Mme Delannoy qui s'est brillamment occupé des travaux de mon logement. Ils sont conciliants et humains et je les recommande vivement à tout chercheur d'appart sur Grenoble.

Une agence que je recommande. Collaborateurs efficaces et sympas. Que ce soit dans la vente avec notamment Madeleine Réal ou dans la gestion avec Stéphane Roos. Sans compter le sérieux et la grande compétence et la connaissance du patron historique Jean-Marc Torrollion.

Tres bonne experience avec Mr Gognon dans le cadre d'une recherche d'appartement meuble.

Très bien accompagnée par Charline Simon pour l'achat de mon premier appartement. Je recommande sans problème. De plus, les professionnels qui m'ont été conseillée pour les travaux ou les démarches notariales étaient bons, donc rien à signaler.

Excellent service et très rapide pour répondre à tout problème. Margaux Virieu m'a aidé à trouver mon appartement à Grenoble et elle parlait très bien anglais. Très bien, je le recommande.

Très bon accueil téléphonique, très professionnel. J'ai traité avec M. Clerc

Gestion de 2 appartements. Madame VIRIEU est joignable rapidement. Elle suit nos dossiers avec professionnalisme et efficacité

MALHONNÊTE. Après 7 ans de location sans aucun raté de paiement... Un état des lieux entrant papier très rapide. Un état des lieux sortant de 2 heures avec photo et tablette. J'ai effectué des travaux, peintures en entrant dans l'appartement... Ils ont retenu une partie de la caution alors que l’appartement est juste en meilleur état qu'en entrant... J'ai essayé de joindre la personne concernée par téléphone, impossible de la joindre, elle ne voulait pas me prendre. Demande par mail, réponse par mail, décision unilatérale, c'est comme çà et point...

Je suis passé par cette agence pour un appartement sur Sassenage. Agence très sérieuse (visite de l'appartement faite avec M. GONON), il y a des travaux à effectuer qui ont été pris en charge rapidement. Également réactif aux demandes, notamment par mail avec Margaux VIRIEU. J'en suis plutôt satisfait !

Accueil souriant et disponible.

Des problèmes pour pouvoir contacter la personne chargée de mon dossier (location pendant 3 ans), MAIS ..... Accueil téléphonique de Madame Breuil très professionnel et réponse et envoi de documents immédiats malgré sa charge de travail. De plus, c'est une interlocutrice très aimable. Merci encore à elle !

JBT m'envoie un mail pour me demander mon avis + donner un avis google alors je ne m'en prive pas. Formalités de signature de bail efficaces. EDL et entrée moyens (appart neuf, EDL sans électricité, pas d'eau chaude pendant plusieurs jours, ménage de fin de travaux non fait, levée des réserves et passage de divers artisans les premières semaines, baignoire bouchée plusieurs semaines aussi...) Expérience de locataire neutre pendant la durée du bail (peu de contacts, 7 ans, lors des 2 interventions pour panne de volet roulant, plutôt réactif, je constate qq irrégularités (frais illégaux prélevés type accès extranet ou de gestion'), mais les choses se gâtent une fois le préavis donné. Voir mon avis JBT. Une gestionnaire de JBT Grenoble très désagréable et ne respectant pas les textes légaux. Donnent les coordonnées privées aux visiteurs sans prévenir ou demander l'autorisation (et maintiennent être dans leur droit de partager des coordonnées privées !) et demandent de faire visiter ( faire leur travail d'agence bénévolement) au lieu de laisser visiter. Menacent alors (en toute illégalité) de reculer le délai de préavis si appart pas reloué... Nécessité de faire une LRAR pour rappeler la loi et faire valoir nos droits de locataires. EDL départ ok (fait par une personne agréable et correct), mais dépot de garantie rendu en retard (après insistance et rappel de la loi et des 10% du montant total par mois dûs par le bailleur si retard...ce qui les a fait immédiatement réagir..) Nous avons été des locataires idéaux pendant 7 ans et voilà leur attitude, il a fallu être très réactif pour faire respecter nos droits ! Je déconseille donc aux locataires...

J'ai trouvé mon appart grace a Margaux - je la recommande grandement! Sourire et sens du service

La personne qui gère l'accueil de l'agence est très professionnelle et souriante !

M. Virieu est réactive et très professionnelle, je recommande les yeux fermés

Appartement situé dans le quartier de la caserne de Bonne. De gros soucis d'humidité à mon arrivée. La personne responsable (M. Virieu) du dossier a tout fait pour que les artisans interviennent rapidement. Délais du début des travaux un peu long, du à la lenteur des artisans mais en rien imputable à la gestion et à une communication impeccable.

Agence pitoyable. J'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait tant l'agence est malhonnête. Lorsque vous louer un bien il vous assure a l'état de lieux entrant, je cite pas la peine de faire un état des lieux si poussée on ne sera pas tant pointilleux a la sortie . ATTENTION : ne louer pas a cette agence qui vous déduise des choses de votre cautions qui était déjà a votre arrivée . Agence qui ne manque pas chaque mois d'envoyer un mail pour le loyer , mais qui ne repens pas lorsque vous demander un mail contenant toute les quittances de loyer de l'année. Déplorable...Retenus sur la caution du bien loué et fait emménager le nouveau locataire le lendemain..Comment font il pour réparer ce qu'il y a d'abimer ou pour reprendre le ménage soit disant mal fait ? Dans la nuit? Je serai curieux de voir a quoi sert l'argent déduit de la caution qui n'a pas servis a rénover l'appartement au final ? Bravo vous avez réussi a vous faire un business malhonnête sur le dos des gens . Voila une agence très très malhonnête . A EVITER TOTALEMENT!!!

Une agence malhonnête, aucun professionnalisme, nous avons plusieurs dysfonctionnements dans notre l'ogement mais l'agence ne veut pas réagir. Nous là déconseillons fortement.

Bonne agence. Très réactive.

Équipe accueillante, professionnelle et disponible.

Bonne agence. Permet de faire des visite le samedi matin sur rendez-vous. Pratique lorsque l'on travail en semaine.

Je suis locataire d'un des appartements en gestion pas la Chargée de Clientèle MV. Je suis ravie de son professionnalisme, je recommande fortement et n'hésiterai pas à leur confier mon bien un jour.

Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais mis sans aucun soucis, l'une des pires agences immobilières qui puissent exister. Problème de plaque de cuisson à l'entrée dans les lieux, 3 mois pour la réparer. Chauffe eau fonctionnant en continue, l'agence met 1 mois a l'envoyé puis l'electricien ne fait rien. Le locataire précédent n'avait pas réglé ses factures donc facturé au suivant, moi, l'agence ne prend meme pas le temps de verifier cevi. Je tente de trouver une solution, la conseillère (V.M) me prend de haut et se moque ouvertement de la situation. Agence à ABSOLUMENT EVITER! Il y en a d'autres de très bien dans Grenoble...

Refaire un appartement vétuste à neuf sur le dos de locataires déjà partis et leur envoyer la facture n'est ni classe ni honnête. Une agence immobilière qui a l'ambition de faire du chiffre par tous les moyens possibles... pas très humain. Par ailleurs, pas très à cheval sur la réglementation lorsque cela les arrange (refus d'envoie du bail pendant presque 6 mois...) et très mauvaise gestion (perte de chèque, RDV donné sur les jours de congés de notre conseillère...). A éviter autant que possible !

A fuir ...,

très pro . efficaces et bons conseils .

Mère d'un jeune locataire dans la résidence étudiante le charmeyran je suis scandalisée par la malhonnêteté de cette agence . C'est à se demander comment les employés font pour arriver à se regarder dans la glace après avoir soutirer de l'argent à des jeunes étudiants qui , comme chacun le sait ,sont souvent en difficultés financières . Pourtant dans cette agence ils n'ont aucun scrupules , ils sont très bien organisés Pour les constats des lieux : d'après eux tout est en bon état à l'arrivée et tout est dégradé à la sortie et facturé sauf que la personne qui vient faire l'état des lieux dit au contraire je cite la porte du freezer est déboité mais elles sont toutes comme ça ici etc... L'étudiant ne se méfie pas il signe le constat en confiance sans vraiment le relire puisqu'il sait qu'il n'a rien cassé dans son logement ( et qu'il est même en meilleur état qu'il ne l'était à l'arrivée ) et se retrouve avec un remboursement de caution ridicule . Ils osent également facturer le ménage 40€ alors qu'à l'arrivée ils louent un logement qui ressemble à une poubelle tellement qu'il il est sale ils vous promettent de le faire nettoyer avant qu'on signe le bail mais après la signature aucune entreprise de ménage ne vient . Du coup quand vous arrivez pour emménager il faut faire du décrassage pendant des heures pour pouvoir s'installer . Tout est facturé ,les timbres, les prises un peu déboîtés même le vigik qui dans ce cas précis était dans la voiture qui a été volé dans la résidence étudiante et donc qui n'a pas pu être restituer etc...... Et j'en passe .... Merci Stéphane Roos gestionnaire de l'agence pour n'avoir même pas eu le courage de me rappeler suite à ma réclamation il faut croire que vous devez vous sentir coupable !!!!! Jeunes étudiants ne louez jamais un logement gérer par cette agence elle est à fuir !

Négligeants, incompétents, malhonêtes ! Cette agence est une catastrophe, très négligeants sur les états des lieux, laisse trainer toutes les affaires en cours, ne répond pas au appels téléphoniques, aux mails etc...

Attention cette agence ne vous fera pas de cadeaux et vous réclamera des sous à chaque fois qu'elle le pourra ! Soyez très prudents sur l'état des lieux d'entrée ! Sinon vous serez surpris de voir tout ce qu'ils peuvent vous facturer ... (tartres, moisissures, prises électriques mal fixées ...)

Personnel horrible et pas aimable Agence incompétente et malhonnête très mauvais en connaissance juridique, l'agence ne respecte pas le délai fixé à un mois, prévu par la loi Alur, entre l'information de régularisation et le prélèvement. A EVITER!!!!!

Bonnes femmes VRAIMENT pas aimables. Par défaut tout locataire est suspect. Font payer les timbres au locataire (illégal). Le stéréotype de l'agence immobilière pourrie

Il y en a des agences à Grenoble... Alors évitez celle-là ;-)

Agence pitoyable !!!! usurpation d'identité pour demander des information chez vos opérateurs ça ils savent apparement très ben faire, par contre quand il s'agit de vous rembourser la facture d'électricien qui 'avais pas vous être facturer il n'y a plus personne!!! et cela fait plusieurs mois que cela dure ... un électricien vient ne trouve pas la panne ne fait rien facturation pas contente toujours en panne avec des probemes électrique on nous précise bien que si la deuxième interventions ne règle pas le problème les deux seront a notre charge ok pas de souci le second électricien viens et oh miracle il trouve lui ce qu'il faut faire ( a savoir toute mes prise électrique de l'appartement c'est a dire 6 prise était sur le même disjoncteur) c'est dingue mais après ça fonctionnais sans souci mais pas pour autant que la facture ai disparue, personnel hautain même les visiteurs qui étaient passer a leur agences nous ont dit qu'elle avaient été mal reçu pur dire je ne conseil a personne et de mémoire quand je suis aller faire mes papiers un homme charmant anglais de sur croit venez demander des explication car on lui prélever son loyer et cela n'avais pas été fait depuis plusieurs mois je ne vous die même pas les frais ajouter !!! une agence abusive qui n'y connais rien en droit en plus

La pire agence de Grenoble et la seule agence capable de perdre vos contrats de location et états des lieux. Ils facturent aux locataires des frais abusifs lors de la restitution des dépôts de garantie. Ils ne justifient à aucun moment ces frais, puisque d'ailleurs les travaux correspondants ne sont pas réalisés. Le personnel est hautain et de mauvaise foi. Ils n'hésiteront pas à mentir aux locataires sur le délai de préavis pour quitter un logement par exemple (le délai a été réduit avec la nouvelle loi). Il est très difficile d'arriver à joindre le bon interlocuteur. Si vous vous êtes fait avoir, faites valoir vos droits. Sinon, que vous soyez locataire ou propriétaire, fuyez cette agence incompétente, méprisante et fraudeuse. Edit à destination de l'agence: Vous osez répondre en plus? Vous croyez tromper qui en agissant de la sorte? J'attends toujours une réponse satisfaisante de votre part quant à ma situation personnelle! Je vous confirme que les montants retenus doivent être justifiés. Vous ne répondez pas sur la perte des documents? S'agissant du délai pour quitter le logement, vous ne devriez donc pas répondre 3 mois mais apporter la réponse complète. Un vrai manque de professionnalisme...

Personnel horrible et pas aimable, très hautin. Et très mauvais en connaissance juridique, gestion de patrimoine et immobilière. A EVITER ABSOLUMENT.

Premier appartement libre en septembre (pas de clefs pour la visite au passage, obligé d'attendre l'entreprise qui les avait), finalement non octobre, tant pis on essaie sur un deuxième. Et là, surprise, au dernier moment, non, on a quelqu'un d'autres alors que ça fait plus d'une semaine qu'on bataille avec le dossier... Nous proposant un autre bien hors de nos critères, on leur a proposé d'aller voir la concurrence.

Symbole typique des agences immobilières. L'encaissement du chèque d'honoraires est très rapide, mais malheureusement, c'est la seule chose qui fonctionne chez eux. État des lieux non contrôlé 15 jours après celui-ci, appartement dans un état scandaleux, mise en place de virement automatique très difficile... Il faut toujours relancer, c'est tout sauf une agence réactive et au service de ses clients. A éviter le plus possible.

Personnel absolument pas aimable, jamais arrangeant. Impossible de joindre son conseillé. Je déconseille fortement!

On va commencer par les points positifs ... Le monsieur qui fait les états des lieux (en tous cas celui qui a fait tous les miens) est très bien ! Poli, sympa, pas procédurier. Les appartements proposés sont en général corrects, et le service rendu au locataire est meilleur que dans la plupart des agences où j'ai été (ce qui ne veut pas dire qu'il est bon ...) Ils sont relativement arrangeants : par exemple, si on reprend un appartement chez eux, on a droit à une réduction sur les frais d'agence, ils acceptent d'attendre un peu pour encaisser la caution ... Bref, la moindre des choses, mais ce n'est pas si courant dans le milieu de l'immobilier. De manière générale, Boyer Torrolion ne s'est jamais montré manifestement malhonnête avec moi, ce qui est déjà pas mal pour une agence. Au niveau des points négatifs, on retrouve les défauts habituels de ce genre d'entreprise : critères exorbitants pour louer un appartement, service souvent lent et peu efficace envers le locataire, certains employés à la limite de la politesse ... Comme toutes les agences auxquelles j'ai eu affaire, Boyer Torrolion considère visiblement qu'ils n'ont de comptes à rendre qu'au propriétaire et non au locataire, alors qu'en dernière analyse c'est lui qui paye ... On retrouve l'attitude paternaliste insupportable de la plupart des agences, comme si on devait les remercier de prendre notre argent. De plus, la communication interne est très perfectible : ils m'ont par exemple réclamé des mois durant un chèque de caution déjà donné depuis belle lurette ... De plus en cas de problème, méfiez vous : ils font parfois appel à des artisans qui dépassent allègrement les limites de l'incompétence. Bref, une agence correcte, sans plus, ni à éviter ni à conseiller particulièrement.

L'équipe Boyer Torrollion : des professionnels de l'immobilier avec un grand P ;-)

Une équipe professionnelle et dynamique: à conseiller !

Très bonne agence, beaucoup d'annonces en location à grenoble !

Très professionnel !