Vilogia Lille-Weppes Agence immobilière

4 rue Pl. Gentil Muiron, 59000 Lille
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Agence immobilière Vilogia Lille-Weppes qui ce trouve au 4 rue Pl. Gentil Muiron, 59000 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 13:30–17:00
  • Mardi 09:00–12:30 13:30–17:00
  • Mercredi09:00–12:30 13:30–17:00
  • Jeudi 09:00–12:30 13:30–17:00
  • Vendredi 09:00–12:30 13:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (318)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de Sylvie.r
    Sylvie.r 07/05/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Superbe

  • Avatar de Ali.l
    Ali.l 04/03/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseiller qui explique bien et aide bcp.

  • Avatar de David.j
    David.j 08/02/2024 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Nul à éviter commercial qui ne fait rien dommage qu on ne peut joindre le directeur c est une honte à éviter vraiment

  • Avatar de David.a
    David.a 07/02/2024 à 20:53
    Note de : 3 / 5

    Lieu renseignements et services sur le logements hlm

  • Avatar de *.e
    *.e 02/02/2024 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    La serie continue.... 2eme Avis Demande d'intervention effectuée le 8 février pour une fuite toiture. Le plafond de la cuisine est imbibé d'eau ma grande mere âgée de 91ans qui se déplace difficilement se retrouve à éponger et vider des bassines plusieurs fois par jours . . Nous sommes le 2 mars et malgré les nombreuses relances Mr A--A n'a pas l'air de se rendre compte de la situation. C'est Inhumain de laisser nos aînées comme ça . Mr A---A attend sûrement que le plafond s'effondre et qu'il ait un drame pour réagir !!!!!! Je ne sais plus quoi faire.... Les conseillers traitent la demande mais derrière ça ne suit pas. Lorsqu'ils essaient de le joindre par téléphone soit Mr est occupé soit il est en rendez-vous soit il ne répond pas.. mais ne prend pas le temps de traiter les demandes. 2 mois avec cette fuite il pleut tous les jours !!!!!!!!!! Vous attendez quoiiiiiiiiiiiiii pour mandater une société ?? 1er Avis : Ma grand-mère de 91 ans s'est retrouvée en panne d'antenne râteau depuis le samedi 27 janvier . ( Amplificateur HS) J'appelle l'astreinte qui ne se déplace pas . J'ai appelé tous les jours jusqu'à aujourd'hui vendredi et toujours la même réponse on transmet au chargé de patrimoine. Pour certain ne pas avoir de tv n'est pas important mais pour une personne âgée qui ne sort pas, totalement isolé et qui n'a que la tv pour se divertir et se repérer dans le temps ( programme , info..... ) c'est très important. (RAS au niveau des conseillers qui ont fait correctement leur travail et ont été compréhensif) La société est intervenue ce matin après avoir été mandaté hier en fin de journée par le chargé de patrimoine de VILOGIA . Une honte 7 jours pour une intervention!!!! Soyez plus humain il y a des personnes fragiles parmis vos locatires !

  • Avatar de Karim.i
    Karim.i 23/01/2024 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de andré.a
    andré.a 20/01/2024 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    J'ai un dégâts des eaux depuis le 11/01, j'ai contacté le service des urgences technique de vilogia et mon assurance, au boud d'une semaine et 4 démarches auprès de mon agence. J'apprends par un appel de vilogia le 20/01/2024 que ma voisine les a appelé le 11/01 et que rien n'a été fait. En attendant, je constate de nouvelles dégradations et ni vilogia ni ma voisine n'est venu me prévenir. Pourtant sur leur site on peut lire : un véritable accompagnement à leurs locataires. Il s’agit, pour Vilogia, d’être à leurs côtés, de prévenir les difficultés et de proposer des solutions lorsque celles-ci surviennent. En attendant, leurs inactions récurrentes à mes demandes ont des conséquences sur ma santé mentale. Je suis sous traitement pour pouvoir dormir depuis une semaine.

  • Avatar de khalil.u
    khalil.u 18/12/2023 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    Ils sont super gentil et bon service

  • Avatar de Fanyny.i
    Fanyny.i 29/11/2023 à 15:39
    Note de : 1 / 5

    Rdv obtenu enfin autorisation de passer dans les locaux pour un badge mais sinon rien à faire c'est gestion 0! Aucun retour nouvelles depuis 1 an et demi pour diverses demandes....mais pdt ce temps on paie!!!

  • Avatar de Amin.o
    Amin.o 29/11/2023 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    J' ai visité ce lieu, pour moi l'accueil était vraiment chaleureux, personnel sympathique

  • Avatar de Laetitia.
    Laetitia. 21/11/2023 à 06:58
    Note de : 1 / 5

    Obligée de mettre une étoile alors qu’il n’en est rien !!! Une honte un logement neuf d’un an gorger d’humidité , les murs remplis d’eau de la moisissure et des champignons qui commence à pousser hyper dangereux pour la santé et personne ne fait rien. Aucun travaux fait pour remédier à se problème hyper nocif pour la santé !!

  • Avatar de nglo.e
    nglo.e 08/11/2023 à 18:20
    Note de : 1 / 5

    pour la note de vilogia c'est zéro ! aucun respect des locataires encore moins des personne âgée et de situation de handicap , vilogia nous donne des logement que personne ne veut et c'est des logement insalubre ! problèmes de tout genre humidités a problèmes de plafond qui s'effondre prenne tout leurs temps a reparait et c'est vite dit mêmes ça c'est trop leurs demander ils savent pas non plus le faire , donc a les pas chez vilogia ! aucun respect d'humains

  • Avatar de Zebi.d
    Zebi.d 27/10/2023 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Leur organisation est horrible, on leur fait des demandes en avance mais ils arrivent quand même à ne pas les traiter à temps. On se fait balader entre 400 services pour une seule demande. On veut bien être patient mais au bout d’un moment faites votre travail. Ça fait plus d’une semaine que j’ai fais une demande d’acces au local technique et le rdv est pour aujourd’hui la clé n’a toujours pas été trouvée, on me demande de me rendre a l’agence pour me la remettre en main propre et maintenant qu’on y va ils nous disent qu’ils ne l’ont pas !! On est pas vos pigeons hein

  • Avatar de Patrick.r
    Patrick.r 26/10/2023 à 13:47
    Note de : 4 / 5

    Très bonne réception

  • Avatar de Libellule.a
    Libellule.a 13/10/2023 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs locataires utilisent des bonbonnes de gaz...hier ça sentait le gaz chez moi dans la salle de bain.j habite la résidence Europe place de l EUROPE entrée c

  • Avatar de Jennifer.
    Jennifer. 10/10/2023 à 21:00
    Note de : 4 / 5

    Jamais été sur place

  • Avatar de Zaki.b
    Zaki.b 22/09/2023 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 3 ans que j’ai fais une demande relatif a mon handicap afin d’installer un aménagement.surtout quand vous payez le loyer plein pot 😒 😒

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 01/09/2023 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes prestataire à Lyon et les renseignements nous ont été utile

  • Avatar de Sam.a
    Sam.a 27/08/2023 à 04:46
    Note de : 4 / 5

    Pas de parking client. Difficile de trouver une place de parking

  • Avatar de Emmanuelle.a
    Emmanuelle.a 25/08/2023 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Cela fait depuis le 4 septembre que j’attends mon regul de charge de plus de 1137€ en ayant préciser que je refuser qu'il me déduise des loyer dessus , j'ai envoyer mon rib ainsi que tout ce qui m'est demander . En date du 31 octobre on me dis que mon regul de charge fait l'objet d'une soit disant analyse car le montant leur parait trop gros, mais cela ne les a pas empêcher de me déduire 2 loyer dessus quand même , de sorte a ce que le montant descende a 618 ?????????? Logement rempli de cafard, demande de mutation depuis avril sans réponse. Une chargé de clientèle qui ne vient pas au permanence et ne vous rappel jamais et ne tiens compte de aucune de vos demande ! Des conseiller téléphoniques désagrables qui parlent mal et vous raccroche au nez constamment sans jamais répondre à vos demande!!!!!! DES VOLEURS ET ARNAQUEURS FUYEZ CE BAILLEUR !!!!!!!

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 09/08/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Toujours renouveler pour avoir un logement sens réponse quand j'appelle il me dis que les bailleurs voie ma demande mais bon toujours pas loger 😡😡😡

  • Avatar de Mika.i
    Mika.i 21/07/2023 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Aucune considération pour les locataires. Aucune réponse le personnel n'est pas du tout a l'écoute pour le moindre soucis,ils vous vendent du rêve avant signature du bail loyer a 900 euros des équipements non fonctionnels hésitez pas prendre des avocats car c'est la seul façon de ce faire entendre a fuir!!!

  • Avatar de Riad.e
    Riad.e 17/06/2023 à 20:37
    Note de : 3 / 5

    Son très gentil tjr très aimables, j’ai juste une grosse fuite de monoxyde de carbone dans ma cuisine. Le détecteur Se déclenche à chaque prise de douche. Déjà appelé à plusieurs reprises mais rien n’est fait. Je vais tenter de passer voir en agence si nous sommes tjr vivant d’ici là. Grand merci

  • Avatar de Abderrahmane.o
    Abderrahmane.o 18/04/2023 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Personnelles de l accueil très agréable, très à l écoute .bravo, continuez comme ça.

  • Avatar de Jonathan.a
    Jonathan.a 16/04/2023 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Belle appart

  • Avatar de Anne-Sophie.u
    Anne-Sophie.u 25/03/2023 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique très sympathique. Les explications sont claires et précises. À l'écoute des demandes...je dois même les recontacter.

  • Avatar de Rachida.
    Rachida. 16/02/2023 à 08:53
    Note de : 1 / 5

    Cela fait deux ans que j’ai fais une demande relatif au handicap afin d’installer un aménagement. Cela fait deux ans que j’attends un retour. On me demande de patienter mais jamais de retour. Service client nul et désagréable au téléphone car on se permet d’insister afin d’avoir un contact téléphonique. Chargé clientèle injoignable ! Un conseil ne jamais rater un appel car ça appelle en privé aussi et on vous laisse un message pour les rappeler mais vous tomber sur le secrétariat qui transmet les messages et c’est tout point final. Le job est ainsi fait à leur niveau. Et ainsi lors de contrôle vu que votre nom apparaît dans le listing des appels, ce sera donc une preuve pour eux que le dossier a été pris en charge mais pas en réalité ! Je suis extrêmement déçu surtout quand vous payez le loyer plein pot !

  • Avatar de Omar.
    Omar. 26/01/2023 à 09:21
    Note de : 1 / 5

    La ponctualité (rendez vous à 9h, apparition à 9h40 en sifflotant) et la communication c’est pas chez eux.

  • Avatar de marianne..
    marianne.. 13/01/2023 à 20:01
    Note de : 4 / 5

    Un accueil adapté. Des infos utiles grâce à la chargée d accueil.

  • Avatar de john.o
    john.o 10/01/2023 à 22:17
    Note de : 2 / 5

    Local et personnel accueillant mais alors aucune confidentialité et des délais à rallonge... déjà 3 ans d attente et AUCUN appel ou proposition

  • Avatar de Clotilde.l
    Clotilde.l 09/01/2023 à 19:19
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas une étoile. Honteux.. appartement neuf, dégâts des eaux, fuites, moisissures, chaudière qui fonctionne une fois sur deux. Plusieurs appels fait, la réponse que j’ai : « je fais remonter le problème  ». Technicien incompétent.. ils passent pour constater et prendre des photos sans réparer (ils font également remonter le souci). Chargé de clientèle fantôme ! Nous respirons les champignons tous les jours en étant asthmatique ! 6 mois que ça dure.. logement Vilogia à FUIR !!

  • Avatar de Bast.
    Bast. 24/12/2022 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, de la place pour ce garer aux alentours

  • Avatar de Charlene.a
    Charlene.a 27/11/2022 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute merci à votre equipe

  • Avatar de Rika.h
    Rika.h 25/11/2022 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Un appelle 2, 3.. 6 je dois appeler combien de fois pour que vilogia se bouge ???

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 17/11/2022 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Bon bailleur jusqu’à ce que vous aillez un problème et que vous souhaitez être recontactée.. service inexistant

  • Avatar de Adeline.o
    Adeline.o 14/11/2022 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas normal de devoir attendre chaque fois plus d’une heure pour le moindre petit renseignement. Le numéro de téléphone est sans cesse injoignable.

  • Avatar de Magaly.a
    Magaly.a 07/11/2022 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    Très mal organisé Vilogia. C'est une honte comme entreprise.Nous payons un prix correct pour avoir un appart horrible avec de champignons, on a alerté et ils ont jamais passés nettoyer. Maintenant on a pas de l'eau chaude ni de chauffage. Ils disent d'attendre 48 à 72 heures... je sais nous on a connu pire dans la vie mais là ils abusent et font jamais les choses corrects, on créant une forme de discrimination. HONTE À VILOGIA ...

  • Avatar de Vishnou.o
    Vishnou.o 04/11/2022 à 10:29
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe même en ayant plus rien à voir avec eux ils ne sont pas capable de restituer un chèque de caution sur le bon compte! Des incompétents!!!!!

  • Avatar de Kika.A
    Kika.A 20/10/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Les délais d' interventions sont très longs en cas de panne d'ascenseur et d'électricité dans les parties communes, pas d'eau chaude dans le logement depuis une semaine c'est inacceptable. Pas de communication entre LOGISTA et VILOGIA pour les demandes d'interventions en urgence et dans de bonnes conditions et sans contraintes pour avoir accès dans ces immeubles.

  • Avatar de Lucas.R
    Lucas.R 08/10/2022 à 21:15
    Note de : 1 / 5

    Une véritable catastrophe. La gestion des locataires est inexistante. Il est impossible de les joindre en cas de pépin. On ne doit pas vivre dans le même monde 🧐

  • Avatar de missoum.e
    missoum.e 06/10/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Aucune expérience je suis passé de chez vous, j ai faits une demande ,et j était bien reçu

  • Avatar de jocelyne.u
    jocelyne.u 15/09/2022 à 16:31
    Note de : 3 / 5

    Nouveaux locaux bien trop petits !! Personnel accueillant et souriant il est préférable de prendre un rdv si cela est possible

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 15/09/2022 à 11:44
    Note de : 2 / 5

    Les responsables quitte leur secteur et laisse les locataires sans que les travaux demandés soit fini ! Merci beaucoup 😔

  • Avatar de Hakim.Z
    Hakim.Z 26/08/2022 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil .

  • Avatar de yugo.o
    yugo.o 22/08/2022 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Abdelmoujoud.o
    Abdelmoujoud.o 25/07/2022 à 21:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Je vous adresse ma doléance pour un mauvais suivi car mon agence immobilière à remis un constat des dégâts eaux depuis décembre 2021 et toujours sans retour du document!! Impossible d’avoir un interlocuteur fiable, chez vilogia prenium Je suis dégoûté du comportement de vos services. Bien cordialement

  • Avatar de MILAT-WEB.
    MILAT-WEB. 25/07/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Personnel à l écoute

  • Avatar de Mustapha.h
    Mustapha.h 14/06/2022 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Ne répond jamais au demande service inutile !!

  • Avatar de Matthias.u
    Matthias.u 06/06/2022 à 13:20
    Note de : 4 / 5

    J étaient bien reçu pour une première sympathique à l écoute j attend plus le logement

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 04/06/2022 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Jamais de réponse

  • Avatar de Sandy.f
    Sandy.f 16/05/2022 à 21:57
    Note de : 3 / 5

    Ras

  • Avatar de David.v
    David.v 28/04/2022 à 06:33
    Note de : 4 / 5

    Très spacieux mais je suis déçu car mon logement ne s'améliore pas et ma mutation n'avance pas

  • Avatar de Sylviane.a
    Sylviane.a 15/04/2022 à 05:50
    Note de : 2 / 5

    Propriétaire logements sociaux... Bon accueil mais peu de retour car c est au bon vouloir des Commerciaux. Je passe souvent dans leurs bureaux pour valider ma demande de mutation plus de 13 mois et toujours rien... Petit logement demande .... Prendre patience...

  • Avatar de Mariam.a
    Mariam.a 29/03/2022 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour j'ai envoyer mon dossier de logement par voie postal car je souhaite déménagé sur Lille, impossible d'avoir une personne au téléphone je ne peut pas me connecter sur le site pour un suivi de mon dossier

  • Avatar de Francis.l
    Francis.l 03/03/2022 à 15:33
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable et accueillant ,vaut mieux passer à l'agence que de téléphoner

  • Avatar de Arssoidi.A
    Arssoidi.A 01/03/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Quand il s'agit de débiter ils sont les premiers mais pour ce qui est des remboursements ceux sont bien les derniers. En attente d'un versement depuis décembre 2021 Vraiment déçu d'eux

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 27/02/2022 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Honteux!!!! Ils m'ont vendu du rêve lors de la visite. J'ai déjà appelé 3 fois pour mon chauffe-eau, ils sont venu 2 fois et rien ne vas. J'ai de l'eau et de la rouille partout, un tuyau qui n'est plus fixé. Je les appels en urgence et rien!!! Personne n'intervien et me rappel. Je payes le pack confort+ pour rien du tout!!!

  • Avatar de Axelle.e
    Axelle.e 12/02/2022 à 21:12
    Note de : 2 / 5

    Nul

  • Avatar de Michel.r
    Michel.r 24/01/2022 à 11:49
    Note de : 1 / 5

    Je suis atteint du cancer du poumon. Depuis juillet 2021 la vmc commune est en panne. Malgré mes nombreuses demandes, silence radio. J'ai pourtant des difficultés pour respirer les odeurs de cuisson etc. Mais je suis dans un logement social donc, je peux attendre. Merci vilogia.Nous sommes aujourd'hui le 13 février 2023. La Vmc est toujours en panne. Vilogia méprise ses locataires !🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • Avatar de Emma.b
    Emma.b 13/01/2022 à 13:36
    Note de : 4 / 5

    Bonjour je fais une demande de logement et déposer les documents là - bas . Merci beaucoup pour l'accueil de l'Agence de Vilogia . La dame qui se trouve au comptoir est très sympathique .

  • Avatar de Sam.d
    Sam.d 08/01/2022 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Je compte porter plainte contre l'agence lilloise Vilogia pour une discrimination et vous tiens au courant . J'ai publié quelques vidéos ! Suivez moi sur les réseaux sociaux Instegram, Twitter et Facebook sous Maxime Friedmann.

  • Avatar de anim.n
    anim.n 06/01/2022 à 12:00
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Je suis handicapé, arrivé devant le logement le 04/10. La barre de douche rouillée, cassée, constaté durant l'état de lieux à l'entrée(cf photos). Idem pour les radiateurs. Promesse d'une intervention rapide de Engie Home services, compris dans mes charges. Janvier 2022, j'attends toujours ! Contacté depuis près de 3 mois, refus de programmer une intervention ou lorsqu'elle est programmée le technicien ne vient pas et met qu'il est intervenu dans son rapport. En plus d'être incompétents ils sont malhonnêtes ! Pareil pour le chauffage, dysfonctionnement constaté par un technicien qui met que les radiateurs doivent être changés. En plein hiver, j'attends toujours. Chauffage à 6 il fait 17° chez moi. Puisqu'il n'y a aucun moyen de leur faire respecter leur engagement, je saisis la Caisse de dépôts pour ne plus payer mon loyer et les charges tant que mon logement sera insalubre. J'invite les (futurs) locataires à se préparer en cas de problème

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 30/12/2021 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Mesures sanitaires très respectées.

  • Avatar de Romy.l
    Romy.l 17/12/2021 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Est-il normal d’emménager dans un appartement NEUF sans pouvoir bénéficier de chauffage ni d’eau chaude? Le fait qu’on soit en plein hiver n’a pas l’air de les déranger puisque malgré nos multiples appels depuis 2 semaines le problème n’est toujours pas solutionné. Il me semble pourtant que nous payons des charges et une assurance confort + ! C’est inadmissible! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0/5

  • Avatar de Fab59.a
    Fab59.a 16/11/2021 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli. Pas d attente.

  • Avatar de charlotte.a
    charlotte.a 25/10/2021 à 18:26
    Note de : 1 / 5

    4 jours sans eau chaude et encore ils sont pas encore venu remplacer le cumulus

  • Avatar de Christelle.a
    Christelle.a 24/10/2021 à 07:33
    Note de : 1 / 5

    Les locataires sont livrés a eux même!! La chargée clientèle et fantôme ne sert a rien ne réagit pas quand ils y a un soucis dans la résidence je déconseille villogia!!!

  • Avatar de Bilel.a
    Bilel.a 22/10/2021 à 07:50
    Note de : 3 / 5

    Merci aux deux dames âgées cheveux cours. Légèrement désagréable et pas serviable du tout le nez rivait sur leur écran commun à se raconter leurs petites histoires..... Bof !!!! Par contre les jeunes sont dynamiques et motivées dans leurs fonctions respectives et utiles à la bonne image de la société qu'elles représentent..... Prenez exemple...!!!!

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 14/10/2021 à 01:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de josé.a
    josé.a 05/10/2021 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0, ils ne méritent pas mieux. Logements à la limite de l'insalubre loyers trop élevés, charges excessives et personnel incompétent qui ne mérite pas de travailler. Si vous avez le choix fuyez.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 11/09/2021 à 04:51
    Note de : 5 / 5

    J ai reçu un technicien électricien ! , il as été au top ! Bonne présentation, respectueux ! Il as fait ce qu il as pu ! Mais il l as bien fait merci à lui ! Pour le reconnaître il est passé chez moi au 30 rue de l égalité haubourdin le 10 septembre 2021 ! J aimerais qu il en recois des eccho ! Merci

  • Avatar de HASAN.O
    HASAN.O 18/08/2021 à 01:56
    Note de : 5 / 5

    Bon service

  • Avatar de SOFIANE.I
    SOFIANE.I 06/08/2021 à 20:09
    Note de : 4 / 5

    Très belle accueil

  • Avatar de RAHOUT.y
    RAHOUT.y 26/07/2021 à 12:06
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement je ne les ai pas eu au téléphone pas attendu ma sonnerie

  • Avatar de Olivia.u
    Olivia.u 19/07/2021 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Logement pourri intérieur et extérieur bailleur à fuir . Chargé de client inexistant loyer et charge élevé bailleur à fuir absolument 7 ans de malheur logement limite insalubre une honte

  • Avatar de Taoufik.a
    Taoufik.a 02/07/2021 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    C est un lieu acuyant

  • Avatar de Maxime.a
    Maxime.a 23/06/2021 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    Pour vous faire un peu un résumé de la situation, nous payons chaque mois 2 places de parking pour notre logement. Suite à une panne de la grille de parking, celle-ci est resté ouverte pendant plus d'un mois et demi. Nous avons réclamé ( depuis février ) le remboursement de nos places de parking car la grille est constamment ouverte. Aujourd'hui plus de 5 mois après, notre conseillère n'ose même pas nous rencontré, même en prenant un rdv. Chaque fois que nous appelons, celle-ci est sois disant occupé ou absente. Et maintenant Vilogia nous raccroche au nez ! Aujourd'hui, encore une fois la grille est en panne donc nous avons du improviser pour pouvoir nous rendre au travail. Et bien sur impossible d'avoir une chargé de clientèle compétente pour faire le nécessaire. Je vous conseille vraiment d'éviter Vilogia. Le prix est vraiment intéressant mais il ne faut vraiment pas que vous aillez des ennuis avec votre logement ... Sinon ça risque d'être vraiment compliqué pour vous. Ah oui juste pour informations, notre chargé de clientèle s'appelle Elise D. Je vous la déconseille fortement. Elle n'est d'aucune utilité et ne prend en compte aucune de vos demandes. Pour exemple, quand nous avons fait remarqué que des détritus trainés partout dans le lotissement ( oui c'est encore un autre problème ... ), solution trouvé : mettre un avis de passage pour nettoyage. Mais bien entendu sans aucun passage d'un agent de nettoyage. Malgré que cela fasse partie de vos charges bien entendu ! Fuyez Vilogia !

  • Avatar de anis.h
    anis.h 18/06/2021 à 05:14
    Note de : 1 / 5

    Arnaqueurs faîtes attention ils demandent des facturations pour des prestations déjà dans les frais de charges mauvais accueil et absence de communication

  • Avatar de Desmarets.y
    Desmarets.y 16/06/2021 à 13:55
    Note de : 1 / 5

    Il aide pas beaucoup les gens en plus il nous font attendre dehors quand il fait chaud.

  • Avatar de Joker.
    Joker. 12/06/2021 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'avoir d'informations sur les Rdc commerciaux et ne rappellent jamais malgré plusieurs relances par téléphone, mail et en agence 😡😡😡

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 03/06/2021 à 03:58
    Note de : 3 / 5

    Eh bien une fois mi dans l' appartement plus rien de travaux et de suivi part rapport à mes excigences je suis handicapé et plus personne ne s'occupe de vous trois étages sans ascenseur et que des vrais personnes qui salissent tout ou le bordel à l'intérieur comme à l'extérieur pas suivi ça sali ça jete donc sur les espaces verts ça fume le bedo et si je pars en vacances il faut demander à une personne extérieure pour vérifier ton appartement avec des personnes qui n'ont ni principe ni loi ni hygiène merci beaucoup vilogia bravo trop fort pour les personnes handicapées

  • Avatar de SADI.O
    SADI.O 27/05/2021 à 19:15
    Note de : 3 / 5

    Bonjour je

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 23/05/2021 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Rien personne ne décroche ...c'est au piston si on veut réellement un logement

  • Avatar de Merahi.l
    Merahi.l 22/05/2021 à 14:46
    Note de : 4 / 5

    Agence très accueillante et chaleureuse

  • Avatar de yousolati.t
    yousolati.t 27/03/2021 à 22:00
    Note de : 2 / 5

    Plus de service commercial en gros maintenant on t'appelle s est bien ... on t appelle pas attend !

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 23/03/2021 à 19:10
    Note de : 1 / 5

    Absence totale de professionnalisme on se demande si ils sont incompétents ou malhonnêtes.

  • Avatar de ANTHONY.E
    ANTHONY.E 04/03/2021 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    La liste est longue

  • Avatar de r.
    r. 03/03/2021 à 15:07
    Note de : 3 / 5

    Un accueil un peu plus chaleureux serait le bienvenu☹

  • Avatar de France.l
    France.l 02/03/2021 à 16:11
    Note de : 1 / 5

    À fuir et très vite... Un chargé de clientèle fantomatique... Des questions et de gros problèmes qui restent malgré vos multiples relances, sans réponse ou on vous balade...

  • Avatar de christine.a
    christine.a 25/02/2021 à 12:10
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Lies.r
    Lies.r 06/02/2021 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, ils sont à l'écoute de tous et surtout savent comment parler avec les locataires.

  • Avatar de Rajiv..
    Rajiv.. 18/01/2021 à 06:15
    Note de : 5 / 5

    Facile à trouver. Les agents ont bien pris en compte ma demande.

  • Avatar de adem.a
    adem.a 15/01/2021 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Nul désagréable

  • Avatar de David.b
    David.b 13/01/2021 à 17:09
    Note de : 3 / 5

    Difficile à trouver

  • Avatar de Hassan.i
    Hassan.i 22/12/2020 à 23:28
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Sarah.e
    Sarah.e 22/12/2020 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    IMPOSSIBLE de les avoir au téléphone. A quoi cela sert-il d'avoir un numéro de téléphone si le serveur ne fait que nous diriger vers le site internet???

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 24/11/2020 à 07:19
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai pas visité ce lieu il y a 3 jours quand j'ai été voir c'était pour relancer pour le logement et je le relance maintenant jusqu'à ce j'ai un logement où une maison T 2 au Rez de chaussée merci d'avance en attendant que le confinement sois fini.pour me retirer de Villeneuve-d'Ascq pour allez habiter à Lille qui est plus libre pour les distractions et de plus il y a plein de chose à voir que Villeneuve-d'Ascq s'est une ville mort, si il faut faire 10 a 30 kilometres pour se divertir . Je préfère être à Lille que de rester dans ce quartier et ce logement que je n'aime pas parce je ne suis pas libre toujours surveiller.

  • Avatar de Steph.e
    Steph.e 12/10/2020 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    pas de prise de rdv en se rendant directement en agence, on nous dit d appeler pour prendre rdv, chose faite depuis plus d un mois et j attend toujours.

  • Avatar de Ib.m
    Ib.m 15/09/2020 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    C'est

  • Avatar de Pauline.o
    Pauline.o 01/09/2020 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. Manque de réactivité. Panne de chauffage durant 2 ans et aucun remboursement de charge, même après avoir envoyé des mails, appelé, recommandé avec accusé de réception...

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 01/09/2020 à 18:58
    Note de : 5 / 5

    L'accueil est chaleureux et surtout à notre écoute . Merci .

  • Avatar de Radom.r
    Radom.r 22/08/2020 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et le personnel est agréable

  • Avatar de ouardia.h
    ouardia.h 28/07/2020 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Demande très ancienne et aucune proposition. Quand on se rappelle à eux, c'est négatif. Traitement à la personne . Ces logements gérés relèvent de l'état donc l'accès est public! C'est pas acceptable!

  • Avatar de Car.u
    Car.u 28/07/2020 à 08:30
    Note de : 3 / 5

    Immeubles décents, logements décents tout autour.

  • Avatar de SIMON.L
    SIMON.L 21/07/2020 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai pas encore été voir, je n'ai pas encore pris de rendez-vous. Je ne vais pas tardé.

  • Avatar de Léo-Maël.e
    Léo-Maël.e 20/06/2020 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel à l'écoute et qui fait le nécessaire pour trouver une solution à votre problème.

  • Avatar de inco.u
    inco.u 21/05/2020 à 08:07
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Nadir.
    Nadir. 15/05/2020 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    Professionnalisme, respect, réactivité et sérieux à revoir. Résultat : Perte de temps et baladé pour rien dans le cadre d'un dossier de location. Merci.

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 10/03/2020 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu bonne accueil

  • Avatar de Gerhum.
    Gerhum. 20/02/2020 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    Ne signez rien avec eux. Une équipe nulle, des logement pas entretenus, pas sécurisés et dans lesquels des étrangers ont plus de droits que le locataire. Vos demandes d'entretiens sont très longues quand elles sont faites. Allez ailleurs

  • Avatar de Hacking.l
    Hacking.l 18/02/2020 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    La conseillère désagréable et accepte avec difficulté nos demande

  • Avatar de Francois.a
    Francois.a 30/01/2020 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, compétent, aimable, entre autres !!!

  • Avatar de Comfort.P
    Comfort.P 27/01/2020 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est gentil et très serviable. Très patient aussi.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 11/01/2020 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    Parce que est beau

  • Avatar de LIKE59.
    LIKE59. 07/01/2020 à 09:16
    Note de : 1 / 5

    Nul comme bailleur rester SDF ses mieux

  • Avatar de Mehdi.e
    Mehdi.e 03/01/2020 à 11:02
    Note de : 1 / 5

    Accueille zéro par contre si cius venu de la part d k ils qun ou vous leur fait des cadeau cotre dossier avance bien

  • Avatar de Mohammed.l
    Mohammed.l 25/12/2019 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Ne font pas attention au demandé des clients

  • Avatar de chris.o
    chris.o 06/12/2019 à 13:01
    Note de : 2 / 5

    Vilogia , s'occupe mal des entretiens des logements il nous font payer une prestation confort+ qui ne sert a rien il ne font pas les travaux

  • Avatar de Danielle.h
    Danielle.h 24/11/2019 à 19:24
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience

  • Avatar de samira.b
    samira.b 23/11/2019 à 00:15
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍👍👍

  • Avatar de mazouzi.a
    mazouzi.a 20/11/2019 à 19:33
    Note de : 5 / 5

    A vilogia la qualité de l'accueilelle est trop bien par contre le mieux c'est de placer vilogia à euralille

  • Avatar de salem.a
    salem.a 18/11/2019 à 06:38
    Note de : 1 / 5

    Inhumain comme bailleurs

  • Avatar de simoulin.o
    simoulin.o 09/11/2019 à 10:07
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil,rapide et efficace 👍

  • Avatar de arnaud.o
    arnaud.o 04/11/2019 à 08:31
    Note de : 4 / 5

    Agence immobilière spécialisé dans le logement social ( hlm). Bon accueil avec une écoute des employés

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 29/10/2019 à 06:35
    Note de : 5 / 5

    Pour un logement plus grand

  • Avatar de nora.e
    nora.e 27/10/2019 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    J'adore vilogia,..

  • Avatar de bougie_lille.o
    bougie_lille.o 24/10/2019 à 14:38
    Note de : 4 / 5

    A l'écoute juste en ce moment un peu de retard dans les traitement de mail qui n'arrive que quelque jours après auprès des interlocuteur à part sa rien à redire

  • Avatar de Adeline.r
    Adeline.r 30/09/2019 à 12:17
    Note de : 2 / 5

    N'avance pas niveau administratif

  • Avatar de abir.e
    abir.e 27/09/2019 à 13:45
    Note de : 2 / 5

    Toujours des réponses négatives

  • Avatar de DUJARDIN.A
    DUJARDIN.A 30/08/2019 à 09:16
    Note de : 2 / 5

    Je me demande pourquoi on paye des charges pour avoir de l’eau marron et surtout pas d’eau chaude !!

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 21/08/2019 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Un chargé de location me téléphone en demandant des pieces pour proposer mon dossier sur un logement.... mon mari va déposer les pièces et les secrétaires de lille se permettent de faire du filtrage en disant qu'elles ne prennent pas les pieces parce que c'est bizarre qu'on nous demande de ramener les pièces...!!!! Des incompétents sur tous les pointd

  • Avatar de Vincent.i
    Vincent.i 26/07/2019 à 10:22
    Note de : 3 / 5

    rien de particulier

  • Avatar de Chambre.h
    Chambre.h 01/06/2019 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Bien

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 24/05/2019 à 12:12
    Note de : 4 / 5

    Un bon accueil et des horaires très large, super

  • Avatar de Alexandra.o
    Alexandra.o 13/05/2019 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Accès difficile pour stationner

  • Avatar de Stephane.a
    Stephane.a 12/05/2019 à 17:54
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable agence pas sérieuse

  • Avatar de Clément.
    Clément. 23/04/2019 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Escrocs

  • Avatar de Gerhum.e
    Gerhum.e 27/02/2019 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Vilogia Lille alias garcimor, Y M ÉNERVF, plate forme téléphonique avec appels fantômes, , magicien ZIRAR barrez vous, c'est un truand, ne rempli pas les documents, abracadabra un pire menteur, Méfiez vous de la petite patronne, même après enquête pareil elle ne répondra pas. DES GROS MAUVAIS

  • Avatar de eddy.o
    eddy.o 01/02/2019 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    des voleurs

  • Avatar de LAURIE.A
    LAURIE.A 08/01/2019 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes en janvier 2019 et ma mère est sans eau chaude depuis janvier 2018. Elle est âgée et paye son loyer sans aucun problème. Que faut-il faire pour avoir de l'eau chaude !!!!!!!

  • Avatar de s.
    s. 20/12/2018 à 19:34
    Note de : 2 / 5

    Ils ne reviennent pas vers toi pour t'informer et te dire que le dossier n'est pas favorable

  • Avatar de Malissa.a
    Malissa.a 08/11/2018 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai été récemment pour un problème de badge et il y avait 2 personnes à l'accueil c'était des femmes. il y a une personne qui s'est occupé de mon problème de badge. Merci pour le professionnalisme. Je vais retourner là-bas pour voir mon chargée clientèle.

  • Avatar de Martine.Y
    Martine.Y 06/11/2018 à 14:31
    Note de : 1 / 5

    depuis le 8 octobre 2018 la chaudière a été mise en fonction ma fille n'a pas de chauffage avec une petite fille de 20 mois il y fait très froid à chaque fois on prend les renseignements concernant le chauffage collectif ou pas plus deux boutons de radiateurs qui ne vont pas également et on laisse les locataires comme ça dans le froid sans réponse personne ne se dérange du moment que vous payez votre loyer plus de sacrées charges tout va bien on ne se soucie absolument pas des locataires une agence à bannir pour une demande de logement

  • Avatar de halim.b
    halim.b 29/08/2018 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Vilogia n'est bon qu'à encaisser le loyer, car lorsque vous avez un problème l'agence n'intervient pas. J'ai un dégât des eaux depuis 11 mois lié à la construction bâclé de l'immeuble (3ans) avec un plafond qui menace de s'effondrer et un écoulement d'eau en continu, mais l'agence fait la sourde oreille.

  • Avatar de miike.u
    miike.u 01/07/2018 à 15:16
    Note de : 2 / 5

    A fuir

  • Avatar de chelmowski.a
    chelmowski.a 13/03/2018 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    bonjour j ai fait une demande de logement social sur internet je voudrais savoir un peu pourquoi je n ai toujours rien on ne me propose rien je ces pas si appeler les guichet ces le bon truc a faire je cherche du cote de annouelin ect si quelqun peut me repondre

  • Avatar de David.j
    David.j 30/11/2017 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel du tout

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud. 24/11/2017 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueille réponds à vos demandes est la secrétaire est très serviable donc très bien

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 01/11/2017 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    A l'écoute des gens très serviable

  • Avatar de Saddek.e
    Saddek.e 18/10/2017 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    J'ai demander un rendez vous sa fait 5 mois j'ai pas eu de retour déçu

  • Avatar de Marina.v
    Marina.v 11/08/2017 à 14:10
    Note de : 1 / 5

    Super accueil, oui, et rien de plus. Je suis un locataire, et tout ce que on demande on peut attendre des moins et des années

  • Avatar de Kenny.y
    Kenny.y 18/07/2017 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Voila deux mois que ma porte de garage s'est écroulé a se jour je suis toujours en attentes avec un loyer de 60 euros sans nouvelle de leur pars après pourtant une dizaine d'appel c'est vraiment moche !!

  • Avatar de Maite.a
    Maite.a 01/07/2017 à 15:12
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup d attente

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 11/06/2017 à 12:54
    Note de : 4 / 5

    Agence Vilogia accueil bien !!!mes les demandes de réclamation.... sont super.....longues !!!!!!

  • Avatar de jean.a
    jean.a 08/03/2017 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Agence inintéressant

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 02/02/2017 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Horrible !! J'appelle pour résilier mon bail , on me répond que sa prendra 2 mois ! Je dit que sa fais beaucoup sur un ton ironique la personne au bout du téléphone me répond cash c'est peut être vous qui vous y prenais trop tard ! Humour garçon !!!!! Il c'est rien de ma vie et se permet d'être désagréable !!! Vilogia plus jamais !!!!! 😠

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 14/01/2017 à 11:27
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Personnel souriant et on s'occupe bien de vous

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