Volkswagen Meythet (atelier) - Jean Lain Mobilités Garage automobile

Rien à dire, très pro.

Pris rendez-vous en ligne ce week-end pour une révision de mon tiguan , j’ai passé un appel début de semaine pour connaître le prix de la révision la personne que j’ai eux au téléphone ne savait absolument pas le prix pour une révision classique , elle devait m’envoyer le devis que j’attend toujours aujourd’hui pas vraiment sérieux pour une concession Volkswagen , je vais annuler mon rdv Et prendre rendez-vous ailleurs

Service haut de gamme

Je n’ai jamais été aussi frustré par une expérience lors d’un atelier auparavant. N'allez PAS ici pour faire réparer votre voiture. Ils ont de longs retards et sont très mauvais pour donner des mises à jour. Lorsque vous recevez des mises à jour, ils vous demandent de parler aux vendeurs qui ne comprennent pas les problèmes de la voiture, ils répètent simplement ce que disent les techniciens. Ils ont eu ma voiture pendant une semaine, sans me louer. Au bout d'une semaine, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car les configurations ne venaient pas de France et que les pièces dont ils avaient besoin mettraient des semaines à arriver.

2 étoiles parce que les employés sur place font leur possible pour assurer un bon service. Pour le reste, zéro : j'ai pris rdv pour une réparation de clim défectueuse. Arrivé sur place on me dit que le rdv n'a pas été enregistré. On m'informe que le budget être revu à la hausse à cause de l'inflation. Enfin on propose de me rappeler pour fixer un nouveau rdv, j'attends toujours... Bref c'est très cher et pas très sérieux. Le groupe Jean Lain semble plus intéressé à vendre de gros SUV neufs qu'à entretenir les véhicules des petites gens

Au top ! service rapide et précis, et accueil irréprochable, comme d'habitude. Nous sommes clients depuis 2008. Toutes les raisons de rester chez JEAN LAIN.

Bonjour Incompréhension totale pour l établissement de devis pour l entretien de mon véhicule. Des arguments non fiables me sont présentés Peut on faire confiance ? Je ne sais plus

Outre l'attente pour un rdv qui est un peu long. Le service est bon, une écoute adéquate et une bonne prise en charge du véhicule. Les prix sont ceux du niveau d'un garage de concession et du service qui va avec. Ni plus ni moins. Un geste commercial fait et appréciable même si pas obligatoire. Un grand merci à Alexandre Durand pour son professionnalisme et aux mécaniciens qui ont bossé sur ma golf 6 ;) J'en suis satisfaite. Bonne continuation à vous.

Il faut plus d'un mois d'attente pour avoir un rendez-pour réaliser une révision. Que se passe-t-il avec les garage Jean Lain ?? Pour le bien de nos voitures et de notre sécurité je ne pense pas qu'il soit recommander de fixer des rendez vous aussi lointain dans ce cas... Même phénomène dans les autres concessions Jean Lain de la région, peut-être qu'il va falloir réagir 🙄...

Bon service et sympathique

Très mauvais service de Jean Lain, en particulier le service rapide. Une communication ambiguë m'a amené à arriver dans les délais prescrits pour me faire dire que j'étais trop tard. Pas d'excuses, pas de tentative d'accommodation, juste un haussement d'épaules et une attitude dédaigneuse et arrogante. Non seulement j'éviterai Jean Lain à l'avenir, mais je n'envisagerai pas non plus une autre VW puisque Jean Lain a des droits exclusifs sur VW en Haute- Savoie. Je suis un client très mécontent.

Si vous voulez payer 2 fois le prix pour du vent bienvenue chez Jean Lain. Par contre la vaseline n'est pas comprise. Votre véhicule sera nettoyé mais vraiment vite fait. De plus le prix à payer vous le connaîtrez seulement quand vous amenez votre véhicule. Et pour finir la personne vous demandera de noter la prestation sur son écran avant que vous ne récupériez votre véhicule histoire que vous soyez gêné de mettre une évaluation négative et ainsi s'octroyer une bonne note. En bref des méthodes mafieuses d'un autre temps.

Au top ! Très réactif, rapide et arrangeant ! 2 fois que je fais appel à eux pour des véhicules acheté chez eux et franchement rien à redire. Continuez

Ma voiture a connu une perte de puissance soudaine avec un affiche orange sur le tableau de bord. Je me suis rendue chez Jean Lain Meythet et grâce à l’efficacité et la réactivité du chef d’atelier j’ai pu repartir quasi immédiatement avec ma voiture réparée. Je suis très satisfaite et remercie à nouveau le chef d’atelier ainsi que sa collaboratrice Sonia.

Grosse panne sur ma voiture, fuite de mon liquide de refroidissement. en 24h le réservoir ce vide. Réponse de WW. Désolé on peut pas diagnostiquer votre voiture avant 1 mois. Allez voir ailleurs..... Drôle de façon de traiter un client WW. Bin du coup je suis allez voir ailleurs :-) Diagnostic dans la demi-heure de la panne, et réparation le lendemain. Allez Tchao ww, vous ne me reverrez jamais

Je souhaite remercier la concession jean lain et tout particulièrement le chef d’atelier « l’ancien »qui a oeuvré de façon professionnelle sur ma climatisation défaillante, je le remercie car il a trouvé l’astuce pour la remettre en état dans un seul but de satisfait sa clientèle.

Service excellent !

Toujours bien reçue chez Jean lain Annecy

Superbe entreprise de garage de vente de voiture

Au top comme d habitude