Volkswagen Yvetot - VIKINGS AUTO Garage automobile

Accueil et traitement de la demande client aux attendues. Satisfaction des interventions sur le véhicule.

La qualité était au rendez vous .Merci pour le savoir faire de l'équipe d'Albatre Auto.

Excellent accueil J'ai effectué l'achat d'un véhicule auprès de Mickaël, d'excellents conseils et un très bon suivi Je recommande ce concessionnaire Encore merci

Super-garage

Conseillère sympas mais rendez vous pour une reprise auto pour l'achat d'un nouveau véhicule, véhicule plus disponible sur la parc mais aucuns retour de l'éventuelle reprise.. (Pour répondre a votre commentaire je modifies donc le mien, mon ancien véhicule a été repris par une concession Audi et repris 2.5x plus chère que dans votre réseau..ils ont donc gagnés un client)

Super garage. Nous sommes super bien accueilli. Personnel agréable et serviable. Répondent bien au demande. Réparation au top. Nous recommandons ce garage les yeux fermer.

Très content de ce garage. Accueillant, rapide, efficace. Et pour la première fois, ma facture est plus basse que le devis. Je recommande

MERCI Monsieur HEBERT pour la commande et la livraison de mon véhicule s'étant déroulé dans les meilleures conditions

Nous venons d’acheter une voiture et nous avons été très content du service ! Mme CRESSENT nous a très bien accueilli, elle a bien pris le temps de tout nous expliquer, et nous a bien reçu avec cette superbe voiture en parfait état !! Nous n’hésiterons pas à revenir vu la qualité de votre service !

Très bon accueil ! Nous avons récemment acheté une voiture avec Mme Cressent qui est à l’écoute et prend le temps de tout nous expliquer. Le véhicule a été livré en excellent état. Bonne expérience, nous reviendrons pour l’entretien.

Très accueillants et très disponibles

Au prix que l on paie 574 euros . je pensai que j aurai récupéré mon tiguan avec un petit coup d aspirateur et un petit lavage extérieur. Mais non ? Et 44 euros un petit balaie d essuie-glace arrière Je suis très déçu c était un véhicule que j'ai payé plus de 40000 euros

2 visites pour un voyant, 500 m à chaque fois, il revient.... quelle tristesse. La panne est toujours présente. Je ne recommande pas.

Coûteux mais très bon service

Accueil sympathique pour le contrôle de mon véhicule de société

Toujours satisfait

Service et acceuil ,top comme d'habitude . Personnel compétent et souriant.

Accueil très agréable et personnel à notre écoute et très sympathique.

Prise de rdv rapide. Services de qualité. Personnel accueillant et professionnel. Toujours très bon services depuis qu'on a des Volkswagen. Je recommande sans aucun souci. C. Pichard

J'ai déposé mon véhicule pour le changement d'une courroie de distribution . Le travail a été très bien réalisé, dans un délai rapide et avec un prix raisonnable. Je recommande sans aucun souci.

Un chef des ventes Mr GD pas du tout commerçant et qui vous menace.

Super accueil, prise de rdv rapide et service de qualité.Jamais de mauvaise surprise au moment du règlement même si la facture et salé pour la révision des 120000km sur un 4motion. Quand on aime sa Volswagen 😀

Bonjours J ai déposé la voiture de mon fils pour un diagnostique complet Des personnes accueillante et professionnelle Merci encore

Equipe professionnelle, je recommande cette concession.

Un service client à notre écoute !

Super personnel

Très bonne accueil, conseiller très gentil

Superbe accueil, personnel sympa et à l’écoute

Très bonne expérience, personnes efficaces et très sympa, c'est pour cela que nous revenons, je recommande ce garage à 1000%

Travaux de remise en fonctionnement de la boite de vitesse DSG7 mécatronic sur mon Tiguan , et des éléments de freinage suite au controle technique : toujours satisfait de l'accueil , des conseils et travaux effectués .

Refus de prise en charge pour l'offre vw contrôle technique offert Soit disant ne correspond pas au condition Alors que mon véhicule est éligible à cette offre !

Toujours disponible pour les réparations et les délais très bonne concession et personnel aimable merci

Equipe sympathique, horaires respectés. En plus, tarifs moins onéreux que certains garages aux alentours !

Ecoute et Accueil agreables du chef d'atelier actuel ainsi que efficacité et professionnalisme de l'équipe.

Excellente prestation et très bon accueil merci beaucoup toute l'équipe

Super accueil, très professionnel

Géométrie sur Artéon à 35000 Kms constatée suite à usure anormale des pneus avant ! Cause indéterminée. 2/5 pour Volkswagen mais 5/5 pour Albatrauto Yvetot pour la qualité de la prise en charge , le prêt d’un véhicule le jour de l’intervention et l’octroi d’une remise commerciale de 15%. 👍 Éric Simon

Garage sérieux et professionnel

Toujours un bon accueil.

Accueil très agréable et personnel très accueillant et souriant

Entretien parfait très professionnel et aimable

Professionnel et à l'écoute du client

Très bon accueil et bon conseil de la part de M Hébert pour la prise en main de ma nouvelle voiture Taigo. Très satisfaite de cette voiture.

Parfait. Bon accueil.

Très bon accueil, très pro. Je reviendrai.

Très bien accueilli !!

Parfait

Très bon accueil.

Rien a dire tout c est bien passé,bonne accueil et le prêt d un véhicule le temps des travaux

Aucun soucis jusque là mais depuis quelques temps ya du relâchement. Obligé d'y retourner pour une réparation mal faîte, avec des frais supplémentaires. Le seul geste commercial, une réduction qui approche le montant de la première facture...

Très bon service et accueil, Merci

Déposé un touran en urgence a l accueil a votre écoute des explications impeccable une réparation terminé avant une voiture rendu propre pourtant donné dans un état a cause du dépannage le prix des réparations sont restés dans le raisonnable 👍

Équipe souriante et réactive.

Sérieux et rapide. Pour révision d'un véhicule WV

Équipe sérieuse, a votre écoute. Le conseil comme les prestations.

Personnel sympathique et efficace.

Très bien accompagné et conseillé par Thomas le chef d'atelier.

Je n'est pas mis 5 car ils peuvent toujours faire mieux. Accueil et personnel très agréables, à l'écoute du client. Je recommande.

Un bon accueil et prise en charge de mon véhicule rapide, transparente et efficace ! Bon travail merci👍 Je recommande à 100%

Parfait +++ prestation accueil services toujours disponible et a l ecoute des clients..tout est bien.. nous sommes ravis Nous recommandons cette concession Merci à l équipe

Service et conseils de qualité. Equipe professionnelle a tous points de vue.

Très contente du sérieux de Thomas. Personne à l’écoute et efficace. Merci Thomas

Très bon accueil je recommande à 100% mécanique fait dans les temps

Malgré un rendez-vous déjà décommandé une fois par le garage attente d'une heure un quart pour remplacer deux pneus et un balai d essuie glace Très très longue attente Accueil commercial toujours sympathique Claude Nuk

Garage très accueillant et très professionnel

Venu pour un défaut, diagnostique effectué, réparation dans la foulée, prix contenu et toujours un très bon accueil. Super garage !

Très bon service et très bon accueil

1ère visite et tout c'est parfaitement bien passé.

Très bon accueil de Mr Bocquet .

Des personnes a l'écoute et une rapidité de prestation au top Merci à vous

Rapide et très correct

Personnels super efficaces aimable lorsqu'il vous dise je vous rappel il le fond Encore merci

Révision sans aléa et accueil serviable. Le prix annoncé sur le devis ne change pas, aucune mauvaise surprise.

Accueil irréprochable, tout le personnel est à l’écoute du client, explications sur le véhicule très claires, je recommande cette concession.

Entretiens toujours plus chers et en plus, plus fréquents (1 an ou 15000km au lieu de 2 ans et 30000 km sur les modèles plus anciens). Et un commercial qui a toujours autant de mal à dire bonjour… Sinon très bon accueil du personnel et j’apprécie leur amabilité.

Très bon garage avec des employés à l'écoute et efficaces

Bon accueil, véhicule lavé, entretien ok.

VW......L amateurisme a l échelle industrielle

Diagnostic rapide et réparation dans la foulée. Accueil du client très bon.

Très très bon garage accueillant et très bien reçu Rendez-vous au top prêt de véhicule et toujours avec le sourire Merci pour ce bon moment 😉 Je recommande 😉😉

Rdv pour revision avant CT. Le garage m'a contacté pour réaliser des travaux sur mon véhicule car risque de contre visite. Accueil départ et arrivée avec gentilless. Interventions toujours réalisées dans ce garage et je n'en suis pas déçu.

Accueil sans faute. Horaire de restitution respecté. Véhicule nettoyé. Rien d'autre.

Très bon accueil, au service du client. Je recommande

Très bonne accueil pour une crevaison seul bémol le nettoyage de la jante à la restitution de la voiture

Incroyable. Nous avons eu un problème avec notre voiture et ils l'ont réparé en quelques heures le même jour. Le personnel était super sympa et heureux de vous aider !

Bien accueilli travail soigné délai respecter prix raisonnable

Le personnel est top !

Accueil chaleureux et intervention rapide

Prise de RDV rapide, pas de retard lors du RDV. Pièce en stock + remplacement de la pièce 30mn d'intervention Rapidité et efficacité

Tres professionnels et très réactifs

J'ai acheté à distance un véhicule Volkswagen au sein de cette concession, et ne regrette pas la confiance que je leur ai accordée !

Accueil et service au top

Très bon accueil, prise de rendez-vous simple et efficace.

Je suis satisfait des interventions effectuées sur mon véhicule. Les différents intervenants mon bien expliqués les interventions. Je recommande.

Très bon accueil, très pro

Cela fait 15 jours que nous attendons un devis pour le changement d'une courroie de distribution, changement de la pompe à eau et la vidange pour une golf GTE..Au premier appel, nous devions le recevoir par mail, n'ayant rien reçu, nous avons relancé avec un nouvel appel. La réponse : je transmets à ma collègue,elle vous rappelle. Aujourd'hui nous en sommes à la troisième semaine et toujours rien. Nous passons donc notre chemin... A croire qu'en fait,ce garage n'a pas besoin de clients. La prochaine voiture ne sera pas chez Wolswagen en tout cas,il semble trop compliqué d'obtenir des devis d'entretien.

Toujours aussi accueillant, serviable (2 propositions de café), et efficace car un stock de pièces ad hoc ce qui a permis une réparation instantanée Merci

Je suis très satisfaite des services, ils sont aimables et à l’écoute. Tout l’entretien de mon véhicule est fait chez eux et ils ont toute ma confiance.

Très bonne accueil Travail parfait comme d’habitude Seul les tarifs des pièces sont très élevés

Garage au top ! Je recommande ! Merci à Mickael pour ses conseils

Nous sommes une entreprise (Fineltaa) et avons 12 véhicules WV en location. nous sommes en train de renouveler notre parc. il est impossible d'obtenir un rdv avec des délais raisonnables. 1 mois pour changer un pare-brise,... (aller voir à Fécamp si vous êtes pressé) Pas le temps de regarder un voyant qui reste allumé, (repasser demain) Jamais de voiture de remplacement. Un bruit anormal quand le véhicule recule. (Celui qui s'occupe de la réparation est en congé longue maladie et revient en fin d'année) . il faudra attendre. Nous nous attendions à un meilleur service. Dommage

Bien accueilli mais il ne voulais pas nous vendre du neuf . Je comprends la crise . Nous somme parti ailleurs.

Une concession avec un très bon atelier. Personnel très aimable,

Toujours très satisfaite...équipe très accueillante,serviable et compétente

Très bien accueilli

Merci à M. Bocquet pour nous avoir accompagnés pour l'achat de notre T Cross. Professionnel dès la 1 ère visite jusqu à la livraison du véhicule et pour toutes les explications sur tous les boutons 😂

Prestations rien à redire mais pour le prix j'estime que cela a bien augmenté

Accueil chaleureux équipe très sympa

Je recommande cette concession, une équipe professionnelle et à l'écoute de la demande du client. Un commercial toujours disponible, professionnel et agréable. Rien à dire sur l'acquisition de ma golf, un suivi parfait !

Très bon accueil

Faire payer un diagnostic alors que le technicien ne y arrive pas ce n'est pas tellement professionnel

Bon garage personnel professionnelle

Aujourd'hui achat d'une golf 8 hybride Super modèle Et aussi un commercial à l'écoute et de très bonne explication sur la voiture . Merci à vous Jean François. Cordialement.

Très bonne accueil un commercial au top et à l'écoute n'hésite pas à répondre au message en dehors des heures d'ouverture je recommande ce garage pour ce qui est de la voiture cest le premier jourde mon acquisition donc à voir mais bon je suis confiante

Wolkwagen sans plus Pas chaleureux Pas bcps de véhicules en exposition très loin d avoir la gamme Domage quand ont se dit être un constructeur premium !!!! Ambiance froide

Je conseille cette concession, ils sont super et ils connaissent leur travail. Nous venons d'acheter une voiture et le vendeur Mr bocquet est très professionnel Merci à lui et son équipe.

merci à Mr Jean François BOQUET pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa franchise. Lieu accueuillant où le personnel est à l'écoute. Achat de notre nouveau tiguan en toute confiance. je recommande

Super endroit 👍

Le côté argumentaire commercial est bon, dommage qu'il faille attendre 45 mn, dans les fauteuils d'attente. Eh oui lorsqu'un couplé de clients arrive 30 mn en retard et vous a l'heure et déjà prise e' charge. Bah non on vous demande d'attendre

Très bonne accueil et très bon service

Je ne vous conseil pas ce garage faite quelques kilomètres de plus a Caudebec-en-Caux .

Prestations de qualité, et personnel aimable qui prend le temps de faire les choses bien. C'est malheureusement trop rare dans un garage. Continuez comme ça!

Bon accueil personnes qualifiées et disponible

Très bon accueil, prise en charge du véhicule et prestations rapide.

Très bon accueil des employés.

Sympa et rapide

Pas terrible

Nous avons pris possession de notre nouveau T-roc acheté et livré par Mr Lelong Gregoire. Très professionnel, à l'écoute, souriant et naturel. Et de plus de la considération, des petites attentions personnalisées à la livraison. Un bel avenir professionnel. A dans 3 ans pour le renouvellement de mon véhicule, je recommande fortement 👍

Excellent accueil

Très satisfaite des compétences professionnelles de l'ensemble de l'équipe de la concession . Mickaël , commercial sérieux, est à l'écoute de ses clients et veille à satisfaire tous leurs souhaits.Je recommande sans hésitation !

Excellent service et accueil depuis plusieurs années . Équipe très pro et sympathique.

Une expérience inoubliable Je suis allé là-bas afin de pouvoir acquérir un nouveau véhicule Le commercial m'a dit que le véhicule était réservé mais non financée et que si celui-ci se libérerait, il me recontacterai afin de pouvoir me la vendre ce qu'il a fait le soir même Aujourd'hui cette personnes est en congé et donc j'ai eu à faire à son collègue. Celui-ci m'a quasiment traité de menteur lorsque je lui ai expliqué. Bonne continuation a vous.

Bon garage dommage plus de voiture de prêt

Je recommande ce garage Acceuill très sympa et bon pro

Très bonne acceuil, livraison de mon T6 sans soucis, très pro !

Vendeur très professionnel

Pensse à prendre votre mâtiné ou votre âpret midi faut pas être pressée moi je vous dit. Commercialement froid et arrogant je vous conseille plutôt cleon beaucoup plus accueillant.

La qualité d'accueil dépend vraiment de la personne que l'on a en face de soi.

Rapide et efficace .grand sérieux

Très bon concessionnaire

Jennifer de l'accueil a la grande volonté de satisfaire le client. J'ai rencontré une drôle de situation avec ma batterie de voiture vide et elle a su trouver une solution efficace ...

Trouver une voiture d'occasion en ligne n'est pas une chose facile. Pourtant, l'acquisition d'un Touran conforme à mes exigences a été possible grâce aux excellents échanges (téléphone/mail) avec le responsable des ventes de véhicule d'occasion ... Une fois sur place, pas de surprise, le véhicule est prêt et impeccable. Accueil, formalités et livraison de qualité. Si il existe des professionnels de l'automobile quelque part, j'en ai rencontré à Yvetot ! Merci G.Lelong et à toute l'équipe.

Un grand merci au chef de d'atelier : hyper professionnel et honnête. Nous sommes venus pour changer la courroie de distribution et faire u devis sur une bague de rappel. et il nous a clairement dit que la courroie sera à changer qu'en décembre 2021 ou 210000kms. C'est tellement rare que je tenais à la souligner. Vraiment je recommande ce garage. Merci aussi au responsable du SAV, très disponible et pro. Merci à vous

Très bien. RDV sur internet. Toutes les demandes respectées. Prix, délais, prêt véhicule. Rien à dire... Parfait

Je suis venue samedi matin prendre rendez-vous pour un entretien à 9h30 à ma grande surprise les barrières étaient fermées, l'horaire d'ouverture sur le site affiche pourtant 8h. J'ai dû me déplacer jusqu'a la Frenaye, bref aucun panneau ou message annonçant une fermeture exceptionnelle.

Très bon acceuil et beau showroom

Ils ne sont pas pressés de vous renseigner

Très déçu de l'accueil, je me demande si il avais envie de vendre!!!

Excellente concession. J'ai été particulièrement bien accueilli par M.Lelong qui s'est plié en 4 pour trouver la configuration de véhicule qui me correspondant. Bon sens du commerce. Je reviendrai pour les révisions.

super accueil . personnel pro .

Toujours aussi bien Je porte mon utilitaire pour toutes les reparations ou entretien toujours aussi bien. je préfere aller ici qu'a Quevilly Merci a l'equipe qui gere ce centre

un tres belle acceuil et de tres belle voiture

Commercial à l'écoute, service impeccable !

Accueil +++

Un relais colis vraiment nul ! Horaires pas pratique ! Bref choisissez un autre point relais !!!

Bien accueilli problème sur la golf résolu satisfait de la prestation

Le magasin est en ce moment en cours de ragrandissement

Révision des deux ans. Véhicule pris en charge dans les temps, accueil très aimable, café pour patienter, rien à redire, ne changer rien, c'etait parfait.

Accueil sympa

Le meilleur garage VW de la région. D’ailleurs, des gens viennent de Barentin alors qu’il y a un garage de cette marque là-bas. J’avais un problème récurent et les équipes techniques ont toujours été à l’écoute. Leur persévérance a payé car ils ont totalement résolu le problème rencontré. Grand professionnalisme ! 👍🏻

La concession est plutôt sympa et on on est bien accueilli.

Super garage automobile

Excellent accueil de Mickael Hébert

Bien décidé à aller acheter une tiguan je me présente à cette concession...dommage un vendeur est occupé pendant que 3 autres discutent ensemble en me voyant faire le tour des voitures et attendre patiemment... On ira ailleurs

Professionnels

Sérieux et très professionnel cela fait plus de 10 ans que je suis client je ne changerai ni de marque ni de concession toujours à l’écoute pour satisfaire le client ne changer surtout pas

Excellent accueil, personnel très professionnel et à l'écoute. David.gosselin

Très professionnels. Réconciliée avec les garages VW.

100% reussite

Très pro!

réactivité, sympa