VSM Garage Auto Issy / Véhicule Sur Mesure Garage automobile

Vous êtes vraiment des spammeurs avec vos SMS qui s'arrêtent pas même après mis STOP c'est terrible, on ne va plus venir chez vous

Garage de proximité pratique tant en Depannage qu'en entretien courant.

Pour ma part se ne sera qu'un 3/5 car oui très bon garage mais qui malheureusement ne respecte pas les délais, deux semaines d'attente alors qu'on m'avait indiqué 5 jours car visiblement un manque de personnel et le pire pour moi c'est qu'ils ne sont pas joignable ou très difficilement et lorsqu'ils décrochent de me dire que le véhicule sera prêt le lendemain en fin de journée et que le lendemain rebelotte pendant 1 semaine. C'est dommage car j'avais eu une première expérience top. A voir du coup à quand je récupérerai ma voiture

Très bon garage , mécano professionnel franchement je valide et je recommande ✅

Excellent garage Très professionnel Je vous le recommande

Je suis passé chez eux très bien accueilli, les prix sont vraiment raisonnable, ils sont rapide et efficace. Je recommande ce garage

Garage de confiance !

Accueil agréable et travail sérieux

Personnel accueillant et bienveillant Travail efficace et dans les temps Merci je recommande vivement

Personnel professionnel et très sympathique ! Je suis passé pour un entretien de mon véhicule nissan juke (vidange + 3 filtres) puis je suis retourné pour changer les plaquettes avec un prix très raisonnable. Le personnel est très efficace et bien accueillant. Je suis très satisfait, je recommande !

Très bien

Super service, merci à toute l’équipe 👍🏻 Je recommande !

Super service ! Sympa & efficace, je recommande

Très bon garagiste accueillant sympa et professionnel. Je reviendrai pour tous les besoins

Excellent service ! Merci à Abdel ainsi qu’à toute l’équipe.

Très bon accueil, les explications sont claires et le service très professionnel. Je recommande ce garage !

Je ne comprends pas tant d'avis positifs pour ce garage. Il manque de professionnalisme à différents niveaux : des mécaniciens inexpérimentés, des rendez-vous non respectés, et un manque total de réponse aux appels et aux e-mails. De plus, la fausse promesse de prendre en charge les PV de stationnement sans réellement le faire est décevante et trompeuse pour les clients. En outre, les réparations mal effectuées représentent un danger potentiel pour la sécurité des personnes. Ce manque de compétence pourrait mettre en péril la vie des conducteurs et de leurs passagers.

Non respect des délais et absence de communication

Tellement nul...dommage pour l'ensemble du réseau mais VSM Issy les Moulineaux pas du tout à la hauteur de la réputation...Accueil misérable, prise en charge à oublier (pas faite -RDV annulé sans explication) voiture en panne abandonnée à son triste sort sur la voie publique ! à fuir tant d'incompétence !!! Dommage qu'on ne puisse mettre une note négative...moins 5 étoiles 🌟

Super service, merci à toute l’équipe 👍🏻 Je recommande !

Garage HONNÊTE, RIGOUREUX , PAS CHER. C'est bien la première fois que l'on ne me demande pas de changer mes pneus et autres trucs bonus inutiles. Le travail (embrayage) a été parfaitement fait et une panne a été bien diagnostiquée et réparée là où d'autres garages n'avaient rien vu ou proposaient de changer tout pour une somme astronomique... Les avis négatifs des derniers mois sont liés à un gérant peu transparent qui a été vite mis à l'écart. J'ai eu un vrai geste commercial avec le retour de la vraie équipe. Une confiance totale donc et surtout , les prix sont vraiment compétitifs pour un travail aussi bien fait qu'ailleurs voire bien mieux...

Ce garage n est pas digne de confiance, les travaux ne sont pas effectués correctement et vous rencontrez des dysfonctionnements graves sur votre véhicule, de plus, ce garage ne reconnaît pas ses erreurs. Ils sont incapables de réparer votre auto et incompétents et vous assurent que tout est ok. Une honte.

Ni allez surtout pas c’est l’arnaque !!!

Chef d’atelier hyper compétent, manager aux petits soins, patron au taquet et des tarifs tellement plus honnêtes que ceux pratiqués par les chaînes ou les concessionnaires: je valide ‘’la qualité sans se ruiner’’, comme il est écrit sur les posters de l’accueil. J’ai fait changer mon embrayage et j’ai l'impression de rouler dans une voiture neuve, le réglage a été super soigné. J’espère revenir dans très longtemps mais c’est là que je reviendrai, sans hésiter. Merci à tous!

Je viens de changer les plaquettes de ma golf. J'ai été très bien accompagné depuis la proposition de devis, prise de rdv pour le diagnostic et réparation. Le gérant m'a contacté plusieurs fois dans la journée pour me tenir au courant de l'avancement et prendre des décisions par rapport à ce qui était diagnostiqué. Top merci!!

Je vous conseille d'éviter ce garage !!!! la pire expérience que peut avoir un automobiliste, je prends RDV le jour J à 9h avec VSM Issy les Moulineaux pour une révision générale à 167€. Le jour J, je dépose ma voiture à 9h et on me demande de passer en fin de journée pour récupérer la voiture, à 17h rien n'a été fait et le garagiste m'impose d'ajouter un suppléent de 47€ pour ajouter du liquide de refroidissement (sachant qu'il est inclus dans la révision) et de revenir avec le véhicule le lendemain pour faire la révision. Le lendemain, le garagiste me dit qu'il ne peut pas faire sortir les bobines pour changer les bougies (+100€ pour achat de nouvelles bobines) et me conseille de changer les plaquettes (+150€) alors qu'elle était toujours bonnes (aucun voyant ne s'est allumé) au final j'ai payé au total 464 € pour me retrouvé avec plusieurs Pieces manquantes et une voiture qui fume réponse du garage ==> On ne peut rien vous faire nous n'avons pas retrouvé les pièces manquantes, faites ce que vous avez à faire ce n'est pas notre problème. Je viens de prendre RDV avec un expert car véhicule sur mesure ne sont pas des gens à qui on peut faire confiance Après avoir posté un premier commentaire quelqu'un du siège m'a contacté pour me proposer de passer au garage afin de contrôler le véhicule et me trouver les pièces qu'on été (VOLEES) ou disparues de mon véhicule sauf que cette personne n'étais pas au garage au rdv pris. à chaque fois que j'appelle le garage (le nouveau Manager) on me propose de rappeler sauf qu'ils ne rappellent jamais. (des promesses non tenues). Eviter ce garage si vous ne voulez pas vous retrouvez à avoir un véhicule avec des pièces manquantes : des ventes forcées ou des interventions qui vous génèrent d'autres problèmes plus graves.

Réparation rapide est et tarification claire et sans frais cachés, je recommande fortement.

Disponibilité réactivité efficacité Merci !

Excellent garage ! Prise en charge rapide, prix abordable et honnête, personnels agréables et professionnels. Je recommande vivement ce garage. Merci.

Un accueil très chaleureux je vous recommande ce garage !

Merci beaucoup pour les pneu à neuf

Très satisfait , je recommande. 👍🏼

Accueil chaleureux, travail de qualité, je recommande !

Très bon garage, très aimable, très bon travail sur mon pot d’échappement!!☺️

Très bon garage, avec un accueil chaleureux je conseil !

Nouveau gérant au taquet, s'est plié en quatre pour ma voiture, m'a trouvé des solutions et elle est maintenant comme neuve. Impeccable !

Supère garage je recommande

Merci a Alexis pour son accueil et son professionnalisme, malgres des soucis de stationnement nous avons pu régler tous ça, ma voiture a était prise en charge rapidement avec des tarifs attractifs.

super garage,accueil impeccable,personnel très agréable

Bonjour. Je remercie Alexis pour son accueil et ces explications, véhicule pris en charge rapidement, les explications et vidéo sur WhatsApp sont claire net précis je recommande les garage VSM

Je remercie Alexis pour son accueil et ces explications, véhicule pris en charge rapidement, les explications et vidéo sur WhatsApp sont claire , je recommande !!

Je recommande transparent, rapide et efficace suivi via whatapps avec vidéo a l’appui

Je partage juste mon expérience : mauvaises pièces commandées, véhicule immobilisé dans la rue, j' ai pris un PV pour stationnement non payé que le garage refuse de me rembourser a moins d un avoir sur la prochaine prestation... Relation client exécrable j ai du aller chez speedy pour les retards de pièces et la ça été fait en 20 min !

Rapide et efficace ! Une super équipe qui a pris en charge ma voiture plus rapidement que prévu ! Je recommande !

UPDATE : Comment avez-vous réussi à faire un avoir de 35€ dans un devis avant même de recevoir la contravention ? Sachant que nous avons reçu la contravention 10j après avoir récupérer la voiture et donc nous avions déjà payer la facture. Vous racontez des mensonges pour vous sortir de cette histoire. Il n’a à aucun moment été une histoire de 245€ avec une remise de 35€. Vraiment décevant ce genre se réaction. Cela prouve vraiment votre sens commerciale et la façon de traiter vos clients. Par ailleurs, le prix de 120€ a été annoncé par votre garagiste qui nous a fait une simulation en direct par la suite, celui ci semble plus honnête que vous. Cordialement. On a laissé notre voiture pour un changement de plaquette et disque de frein, ils nous proposent un devis à 290€ ! Pour finalement le descendre à 210€ ! On apprends par la suite que ce changement est normalement facturé 120€.... Par la suite, on recoit un PV pour stationnement sur les dates où la voiture était au garage.... Vraiment décevant, nous étions client mais nous ne reviendrons plus. Le garage a changé de propriétaire mais la confiance n'y est plus.

Désolé de laisser une étoile, mais on ne peut pas moins.... Véhicule Audi TT V6 déposé pour une recherche de fuite de liquide de refroidissement. Je suis reparti de ce fabuleux garage avec 4 PV pour des stationnements pas en règles, une facture de 100 euros pour un diagnostic électronique (on est sur la lune, plus mécanique comme problème y'a pas) et ?? Ma fuite toujours présente ! Puis petite fuite oblige, faut tester le véhicule ! Plus de 1000km en 5 jours, c'est sûr un TT 3.2 ça vous change des Panda 1.2... J'ai quand même eu ce superbe cliché comme preuve du boulot, c'est beau Je recommanderais uniquement à quelqu'un aimant se fiche dans le bourbier

Je remercie ici toutes les personnes travaillant dans cet établissement pour leur manque d’humanité et leur incivisme. Comme chaque jour, le trottoir est occupé par une ou plusieurs voitures, forçant le piéton à passer soit sur la route, soit sur une plaque d’huile. J’ai choisi ce matin la plaque d’huile. Je suis tombée et personne n’est venu me prêter main forte pour s’assurer que je n’avais rien. Quelqu’un doit il finir à l’hôpital pour qu’une personne se manifeste et que le trottoir soit rendu aux piétons ??

Toujours satisfaite de l accueil, le professionnalisme et le service de ce garage.

ne sont pas rigoureux dans le dosage de l'huile. Ils en mettent trop ce qui risque d'endommager le moteur. Quand on les appelle ils ne repondent pas.

respect des délais. personnel charmant. Mais j'ai eu la surprise de recevoir un PV de stationnement. J'attends le remboursement depuis 1 mois. Je mettrai un avis positif dès que je serai remboursée de cette amende dont je ne suis pas responsable .plusieurs relances par mail sans réponse.

Super garage équipe au top Gerant a l écoute et bon conseil , transparence sur les prix et les prestations. Je recommande se garage.

J'ai fait faire un changement de joint SPI en juillet, suite à une fuite constatée au contrôle technique. La réparation a été mal faite, je n'ai pas pu faire jouer la garantie, le responsable usant de pretextes dîlatoires: je me suis présenté à 5 reprises au garage. En outre, les tuyaux du turbo ayant été mal rebranchés, j'ai eu un voyant moteur sur le tableau de bord; cela a nécessité une réparation à 235€ en plus auprès d'un autre garagiste. Car VSM a prétendu ne pas disposer de la valise pour le groupe FIAT( Lancia). Au total, 1100€ de plus que la réparation mal faite facturée 709€. Conclusion: je ne recommande pas ce professionnel

Je déconseille fortement ce garage qui n’est plus du tout professionnel! Je suis cliente chez VSM d’Issy les Moulineaux depuis des années et je n’avais jamais vécu une si mauvaise expérience dans ce garage auparavant. Bien au contraire, je trouvais l’équipe d’avant très professionnelle, carrée, de l’accueil jusqu’aux réparations! Mais malheureusement, ce garage s’est bien dégradé depuis… l’accueil est devenu plus que moyen, le professionnalisme des employés qui laisse vraiment à désirer… ) ce n’est plus du tout la même chose. Je dépose mon véhicule pour un simple diagnostic de pré contrôle technique. Je reçois un devis exorbitant de plus de 2000€, avec une proposition de tout un tas de prestations qu’ils n’étaient même pas nécessaire de changer (kit de courroie de distribution plus pompe à eau, changement de celui-ci faite l’année dernière, dans un autre garage! ). Je décide alors de ne changer que les disques et plaquettes de freins, je reçois plusieurs appels de leurs parts et puis un message me disant qu ils ne trouvaient pas les écrous 🔩 antivols… Je leur explique que je n’ai pas la réponse et que c’est à eux de chercher. Le lundi matin, un nouveau message pour me dire que ces écrous n’ont pas été trouvés donc qu’ils ne peuvent pas effectuer le prestation sans ces écrous. ( ou alors possibilité de faire une extraction des écrous antivols moyennant 100€ en plus!!!) J’en avais assez entendu, je décide donc de récupérer mon véhicule en refusant qu’ils fassent quoi que ce soit. Je récupère donc mon véhicule, j’arrive chez moi et je décide de regarder dans mon coffre, les écrous antivols étaient bel et bien là, facile à trouver, il fallait juste ouvrir le coffre!!! Je m’aperçois aussi que le soufflet du levier de vitesse a été à moitié arraché!!! Conclusion : mon véhicule a été gardé 6 jours dans leur garage, sans que la prestation ne soit faite par manque de sérieux… 👏👏👏 Un conseil, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent avec des incompétents, allez ailleurs.

Il n'est pas rare qu'une voiture soit garée à l'entrée du garage, en travers du trottoir. Le piéton ? Tant pis pour lui, il devra passer par la route à ses risques et périls, seul ou avec enfant(s).

Nulisim 1 étoile parce que on est obliger sinon il mérite 0

Le pire garage , annulation de rendez vous just 1heur avant mon rendez-vous pendant que je pars en voyage demain matin à 7 heur , jamais vu ça de ma vie a éviter

Garage à éviter ! Mon véhicule est resté 1 semaine en réparation pour une opération d’une journée ! ( 4 amortisseurs + biellettes de barre stab) J’ai manqué plusieurs jours de travail , pour un trajet pro important le gérant ma proposé de louer une voiture et de me rembourser pour la location par la suite (aucun véhicule de courtoisie proposé) quelle surprise d’avoir le siege de l’entreprise m’appeler pour me dire qu’il ne font et ne me rembourseront pas ! Cerise sur le gâteau : Une semaine après mon passage , la coupelle d’amortisseur avant gauche c’est cassée sur l’autoroute ! Ils l’ont quand même réparée dans la journée. Bref gérant sympa , prix bas mais j’ai quand même perdu 1 semaine de travail et 300€ de voiture de location dans l’histoire….

Super garage ! Changement kit courroie distribution a petit prix, accueil et professionnalisme, rien a dire !

Je suis venu 4 fois la première en juin établi le devis il me demande trouver les pièces je reussi à les avoir je dépose la voiture une journée entier il l’on pas toucher je reviens le lendemain ( tout organisation perso )j’ai du rester sur place avec mon ordi je reprend la voiture elle fais toujours le même bruit il me dise de revenir écoute le bruit je relaisse la voiture on la touche pas encore j’ai perdu 4 jours et de l’argent et j’ai toujours même problème !!!!!je suis dégoûter

Ne respecte pas les travaux à faire sur le devis merci bien la facture au double du prix annoncé !

Je voudrais remercier le garage VSM et le responsable pour son professionnalisme et gentillesse. J'ai eu un pneu bien crevé et ils m'ont attendu immédiatement, la réparation à été réalisée vite et dans un prix très abordable. Rare trouver un garage comme ceci, surtout proche de Paris. Je recommande sans doute ce garage, son personnel et ses services. Merci.

Tout simplement : les meilleurs !! Travail très propre, prestation de qualité et de bons conseils sans oublier l'accueil chaleureux ! Merci encore.

Garage pas sérieux!!!! ils ons forcée et foiré ma vice de vidange mon carter fuit l’huile que je leur ai payer !!! Aucun de leur mécanicien n’est professionnel.. Garage a fuire !!!! si vous ne voulez pas de fuite moteur n’y aller pas !!!!!!

Très très bonne garage, ils sont magnifiques ils sont super je suis vraiment satisfait merci les gars

Un accueil fort agréable et un personnel efficace, je recommande ce garage

Vehicule déposé à l'heure et récupérer avant l'heure. L'équipe est courtois. Je recommande.

Franchement il faut augmenter tous les salariés de ce garage tellement ils font du bon taff.

Léger manque de communication ce matin là mais tout s’est finalement déroulé parfaitement. Reçu chaleureusement et très pro. Travail bien fait et prix plus qu’attractifs ! J'enlève une petite étoile pour la jolie amende de stationnement que j'ai reçu plus tard. L'idéal aurait été de régler le stationnement et de me le faire payer sur la facture. Mais cela n'enlève en rien ce que j'ai pu écrire plus haut. Je recommande.

Garage au top qui nous informe pendant l’avancement de la révision (messages et vidéos) Très bon rapport qualité prix

Tout est simple et rapide du prendre rdv jusqu'à la fin. Contact avec l'equipe est agréable !!!

Très bon accueil et très pro. Je recommande et j'y reviendrai pour d'autres prestations

Équipe sympathique et Service efficace ! Merci

Je suis passé pour une vidange pour mon véhicule opel, elle a durée seulement 45 min. Les mécaniciens sont très efficaces et les personnes à l’accueil sont très accueillant. Je suis donc très satisfait de la prestation qui m’a été proposée.😋

Très bon accueil, des mécaniciens rapides et efficaces. Autre points positif: le personnel très investi dans le suivi vidéo sur Whatsapp😁.

C’est mon deuxième passages et cette fois-ci pour une révision constructeur et comme d’habitude tout s’est bien passé 🙂

Garage que j'apprécie particulièrement. Prix communication et efficacité. Merci

Très satisfaite de accueil, et de la réactivité du garage. Très bon rapport qualité prix. Merci beaucoup

Garage sympathique et dynamique, rapport qualité prix imbattable pour une révision complète constructeur d'une Clio IV. Parfait et rapide

J’avais RDV à 9h ce matin pour effectuer un devis. Malheureusement pendant le week-end ma voiture est tombé en panne. J’ai appelé plusieurs fois dès l’ouverture à 8h30, j’ai laissé message vocal, écrit et encore un mail juste pour savoir si je pouvais faire arriver la voiture chez eux pour la réparation. Toute la journée personne n’a daigné m’appeler même pour dire non! Dans ce cas-là à quoi ça sert d’avoir un numéro de téléphone ou mail si vous répondez pas??? J’étais client régulier chez vous, mais je ne reviendrai plus, la fidélisation client passe aussi par là.

Rendez-vous pris pour révision intermédiaire. Très bien reçu mais : tous les niveaux n’ont pas été réalisés comme dû : liquide de refroidissement par exemple. Pire, révision faite avant long trajet et j’ai dû faire face à une alarme excès d’huile ! Bref, pas sérieux au final. Très déçu !

Rien à signaler Tout s’est hyper bien passé Rapide et efficace Je recommande vivement ce garage

Pas mal. Intéressant pour les entretiens ! Personnel agréable. Attention au prix de certaines pièces! Ils n’ont pas forcément le meilleur fournisseur.

Disponible et très accueillant .réparations vites effectuées je recommande

Personnel très accueillant et professionnel. Ils n’ont pas seulement fait la vidange mais vérifier l’état du véhicule afin de prévenir d’éventuel problème.

très bien reçu et de bon conseil à recommander vidange essence

Impossible de se garer même si vous avez déjà pris rendez-vous. En plus, ils ne répondent pas au téléphone...

❌✋🛑 Chez VSM, le travail est bien fait 1 fois sur 2 donc vous risquez de revenir pour une seconde fois. Le management est désagréable et ils font exprès de ne pas répondre à vos appels. En bonus, vous recevez une amende dans votre boîte aux lettres car ils garent votre véhicule à l’extérieur tellement leur atelier est petit. Je ne recommande pas⚠️

Alors tout d'abord je m'excuse pour ce commentaire, ce n'est pas à mon habitude mais je dois quand même raconter mon récit. J'ai pris rdv pour un changement de courroie de distribution. Au final 650e pour que je tombe en panne car le mécano n'avait pas remis de liquide de refroidissement, voiture en surchauffe. Garage bien noté pourtant J'ai à ce jour un défaut moteur qui s'affiche Bien entendu ça va être à mes frais pour que peugeot puisse me faire le diagnostic En espérant que ce soit rien de grave

Je suis très satisfaite du service que j'ai reçu, les employés étaient sympathiques et professionnels, travail rapide et efficace. Je recommande ce garage à toute personne ayant besoin d'un service automobile de qualité.

Service de qualité et rapide. Des professionnels qui sont à l’écoute, et répondent à nos besoins. Prestation au top, rien à dire!

Je recommande. Très bon accueil, bon prix. La révision complète de ma audi TT a été faite en 2h20.

Bonjour , Garage à l'école , rapide et efficace. Je recommande sans hésiter. Merci à vous ! À bientôt.

Changement de courroie de distribution. Je récupère mon véhicule qui perd énormément de liquide de refroidissement au bout de quelques km. Je rappelle le garage qui me dit dans un premier temps que « c’est normal » puis devant mon insistance me dit de repasser. La pièce « un peu usée mais qui peut largement tenir encore un bon bout de temps » dont m’avait parlé le technicien le matin même vient de lâcher. Le technicien m’indique garder mon véhicule 3 jours de plus, et changer la pièce sans frais supplémentaire. Au passage, je lui demande de nettoyer le tapis et le siège qui sont tachés de graisse. Le plastique intérieur n’est pas propre non plus et je passe sous silence la crasse et les tâches de graisse extérieures… Je n’ai jamais récupéré un véhicule aussi sale ! Bref, au moment de récupérer mon véhicule, obligée d’expliquer au patron pourquoi je ne paierai rien de plus (engagement du « technicien », au final un apprenti) et de réclamer à nouveau le nettoyage du tapis et du siège qui n’a pas été fait. Le tapis est nettoyé, le siège non. Je demande également la correction de la facture qui indique un kilométrage sans rapport avec mon véhicule… Malgré le shampoing du siège payé par le garage, les tâches sur le siège ne sont pas parties ! Travail pas cher certes, mais salement réalisé! Si vous souhaitez un travail de confiance et réalisé proprement, passer votre chemin !!

Très bon garage. Tiens au courant des avancements et n'est pas trop cher. Je recommande.

J'ai aimé l'accueil et surtout le suivi par vidéo. Très bien !

Service et accueil au top ! Je recommande ce garage !

Très bien accueillie. Ce sont des personnes très sympathique qui sont à l'écoute du client et compréhensif. Nous avons eu un petit soucis et la demoiselle de l'accueil à était très patiente avec nous et très agréable. Merci encore pour le petit Kinder pour mon fils. Je recommande

Révision constructeur effectuée (Bmw) Service rapide et soigné Bon contact, prix satisfaisant

Bonne première expérience dans ce garage de proximité. De la réception à la restitution tout a été parfait (révision Golf 7). Je recommande donc.

Véhicule laissé pour une révision complète et un check de ma batterie car ma voiture depuis quelques temps avait dû mal à démarrer. Très bon accueil, très souriant. Prend le temps d’expliquer les actes. Véhicule restitué à l’heure comme convenu. Révision ok. Cependant on me dit que la batterie ne semble pas défectueuse pour eux. Je décide d’avoir un deuxième avis concernant celle ci car il me semble vraiment que le problème est là concernant son démarrage. 2jours plus tard je passe au norauto à côté de chez moi. Il la teste devant moi et me montre: Effectivement ma batterie n’est plus qu’à 20% de ses capacités. Il faut la changer. Gros point négatif sur un simple contrôle d’état de la batterie pour VSM.

J’ai effectué ma révision chez VSM, c’est du 11/10. Prise de RDV ainsi qu’une prise en charge rapide et fluide. Devis respecté et personnel très agréable et arrangeant.

Très satisfait de la prestation du garage. L'accueil est très bien! La personne sait de quoi elle parle et il n'y a aucune transparence, c'est très appréciable ! Je le conseille

Super garage, acceuil sympa! Serieux au planning! Merci à toutes l’équipes vsm!!!

Très satisfait de l'accueil, la réactivité et l'écoute. Je peux difficilement juger des opérations faites (vidange + kit complet de distribution) mais j'ai trouvé très pro et très agréable la prise en charge et le déroulé des opérations. On explique très clairement ce qui va être changé et pourquoi. clareté des prix également lors du devis. Je trouve le garage aussi très réactif dans le traitement de mes demandes (j'ai eu une réclamation qui a été instantanément traitée) et à même de proposer des solutions (j'ai eu un petit joint qui a lâché et le garage m'a expliqué comment me le procurer pour 4 €, sans avoir à changer toute la pièce complète). Je recommande !

Véhicule pris à 14h restitué à 18h pour une révision générale. Prix promotionnelle intéressant, pas de surprise à la restitution donc je suis très satisfait de la prestation.

Équipe souriante et dynamique. 1h30 seulement pour une révision (vidange + filtre) et changement des plaquettes de freins. Je recommande vivement.

Je suis venu aujourd’hui pour une vidange sur une Smart fortwo. Accueil au top avec le sourire, travail rapide, tarif très raisonnable. Je reviendrai!

Connu via la plateforme Vroomly, j'ai apprécié le checkup gratuit seulement communiqué oral, j'aurai préféré qu'il soit aussi écrit. On m'a dit que j'avais une purge de frein à faire. J'ai fait une nouvelle demande de rdv via Vroomly mais elle a été refusée 2 fois. En appelant j'ai compris le tarif annoncé via la plateforme Vroomly ne correspond pas au prix demandé par le garage. J'espère que cela va être rapidement corrigé.

Très professionnels et efficaces. Et très aimables! Une bonne adresse que je recommande!

Révision constructeur (Véhicule à 130000 km) Bon accueil et service rapide. Et mieux que ça, l’équipe VSM est soucieuse de la satisfaction client. J’ai d’abord mis 4 étoiles regrettant de ne pas avoir eu un détail bilan des opérations de révision. J’ai reçu depuis la facture par e-mail avec ce détail des opérations pour la traçabilité et archivage futur. Bravo et merci ! Je recommande donc totalement.

Bonjour à tous, Je recommande le garage accueil chaleureux et travail sérieux

Satisfait des prestations effectuées sur mon véhicule à un prix intéressant.

Qualité-prix-rapidité nickel!!!!Merci beaucoup pour les prestations.à bientôt.

Accueillant, sympathique, avec des explications claire, pas de mauvaise surprise, et rapide ! Je recommande fortement, je suis très satisfaite. Merci

Super service. Rapide et efficace. Très bon accompagnement. Service professionnel. Je le recommande vivement

SERVICE EXCELLENT(tout simplement) Rapide, efficace, de très bons conseils et à un prix très raisonnable … En bref, ce que recherche tout automobiliste qui confie sa voiture à un véritable professionnel.

Équipe géniale, travail parfaitement réalisé et délais tenus. Abdel est un responsable comme on aimerait en voir plus et Thomas a fait le nécessaire pour nous aider, un grand bravo. Seul bémol, difficiles à joindre par téléphone

Excellent accueil de toute l’équipe. Très bon conseil et très bon travail.

Très satisfaite du garage et de la prise en charge du véhicule. Bon accueil du client et explications détaillées de la facture. Bon rapport qualité prix. Honnête sur les prestations nécessaires au véhicule, A recommander pour les soucis mécaniques et révisions classiques.

Hyper sympa, carré, rapide, j’ai changé mes suspension en urgence chez eux et depuis on ne se quitte plus !

Un professionnel qui prend le temps d'expliquer les choses posément et sais répondre à vos questions, ce qui rassure le client. De plus VSM propose des prix qui sont en dessous du marché actuel, ce qui n'est pas négligeable dans cette période d'inflation avec le pouvoir d'achat qui augmente de jour en jour. Je recommande VSM.

J’ai effectuer une révision chez eux, accueille excellent, employer arrangeant (j’avais un CT à passer après il m’on prit direct) prix peut cher comparer au prestation réaliser sur le véhicule. Facture top très détailler je recommande

Plus jamais stationnement une contravention de leurs faute de 35€ en date de décembre 2021 majoration en avril . Depuis toujours le même discours on va relancé le service et aujourd'hui je reçois une saisie administrative de 85€ c'est inadmissible....

A FUIR!!!!!!! Le pire garage que j’ai jamais connu. Ma voiture y est depuis 3 semaines pour une simple révision qui devait prendre un jour. On y va tous les 2 jours à chaque fois des excuses différentes: période estivale, mauvaise commande de pièce, le fournisseur s’est trompé… personne ne donne des informations ou de délai. Le mécanicien semble amusé de la situation car il rigole à chaque fois et il appelle quelqu’un d’un autre bureau qui est complètement dépassé. Bref vraiment le pire service que j’ai jamais connu!

Déposons la voiture pour une révision, et nous rappelle pour changer disque et plaquettes, nous acceptons : récupérons la voiture avec 2 jours de retard, des rayures sur la carrosserie, et quand nous prenons la route le lendemain pour départ en vacances passés les 90km/h la voiture tremble et la direction très mauvaise > n’ont pas refait l’équilibrage après la manipulation … GROS DANGER !!! 128 euros dans le garage trouve en vacances, 5 messages laissés, 3 mails envoyés ZERO réponse ! SAV nul ! Un recommandé part dans la foulée ! C’est une mise en danger votre garage !

Expérience catastrophique avec le garage Véhicule Sur Mesure d'Issy Les Moulineaux qui a multiplié les erreurs. RDV le 27/07/22 à 8h30 pour une simple vidange. On doit me restituer le véhicule dans la journée. A 16h : aucun appel. J'ai essayé de les appeler au moins 10 fois entre 16h et 17h15. Personne ne répond. Ils sont censés fermer à 17h30, alors je me rends au garage : là, j'apprends qu'on n'a pas procédé à la vidange car ils n'avaient plus d'huile : celle-ci a été commandée et reçue à 15h. Mais ils avaient d'autres véhicules entre-temps et ne se sont pas occupés du mien. A AUCUN MOMENT, ILS M'ONT APPELE POUR ME PREVENIR ! Je demande donc de me restituer les clefs : la secrétaire me les donne et je repars avec mon véhicule. 10 minutes plus tard, la secrétaire m'appelle : je dois revenir car ILS N'ONT PAS REMIS LE CACHE MOTEUR !!! Le garage me laisse donc repartir sans cache-moteur, sans rien vérifier et sans m'alerter !!! Je reviens donc au garage : il est fermé. Je toque à la porte : on m'ouvre et on me dit que là, c'est trop tard, ils sont fermés ! Je tape un scandale en disant que je ne repars pas tant qu'ils ne m'ont pas restitué mon véhicule en l'état. Un employé accepte finalement de prendre en charge mon véhicule, en faisant donc des heures supplémentaires. Bien sûr, le patron ou la secrétaire ne sont déjà plus présents. Heureusement que cet employé a été là pour remettre le cache moteur en l'état. Par ailleurs, la secrétaire a un comportement inadmissible et non professionnelle : elle m'appelle la veille du rdv (le 26/07) indiquant de façon peu courtoise que je ne suis pas venu au rdv. C'est pourtant elle qui s'est trompée car j'ai pris rdv pour le 27/07 et non le 26/07. Quand je suis revenu au garage à 17h30 et que je lui demande pourquoi on m'a pas prévenu, elle bafouillait et ne savait pas quoi répondre : soit disant qu'elle m'a laissé un message. Quand je lui demande pourquoi elle répond pas aux appels alors que j'ai tenté de la joindre une dizaine de fois dans l'après-midi, elle prétexte un problème de réseau téléphone. Le problème de réseau a bon dos : quand elle a vraiment voulu m'appeler (la veille ou pour dire que le cache moteur n'avait pas été remis), elle a bien su me joindre !!! Je ne comprends pas comment ce garage peut avoir autant de bons avis vu l'expérience désastreuse que j'ai eue avec eux.

Expérience très satisfaisante! Je suis passée faire réparer mes freins : réparation rapide et devis respecté. La dame de l'accueil (Mademoiselle Wiheme) s'est très bien occupée de moi et a su m'expliquer en détail les prix ! Cela faisait bien longtemps que je n'étais pas tombée sur une personne autant à l'écoute dans un garage, c'est la raison pour laquelle je prends d'ailleurs la peine d'écrire un avis ! Merci encore à elle et au garage.

Venu pour une révision, rdv disponible très rapidement et révision faite dans la journée avec un prix inférieur à ce qu’on peut retrouver sur les autres garages de la zone. Merci.

Je modifie mon avis maintenant que j'ai du recul sur la prestations réalisée (on m'a demandé de noter avant d'éditer ma facture) Révision faite dans ce garage en juillet, panne moteur de mon véhicule en août, verdict : trop d'huile mise dans le moteur à la révision, huile passée dans le turbo, carburateur à changer... autant dire que je ne recommande pas ce garage

Très bon accueil et vidange bien réalisée sur ma Jaguar. Le gérant est très agréable !!! Mr Bouamari.

Super rapide et rien à redire. L'équipe est très gentille. Pas d'ajouts ou de devis gonflés, juste et bienveillant.

Réparation rapide et peu chère, très bonne communication sur la panne, accueil très pro, je recommande.

Service parfait. Personnel très agréable et professionnel. Prix très raisonnables. Je recommande +++

Malheureusement, juste après mon Passage j'ai remarqué une fuite d'huile au niveau du Turbo, sans parler de l'huile le jour même de la vidange était noire, comme si la vidange n'a jamais été faite. J'ai pas eu le temps pour revenir et je dois malheureusement tout recommencer ailleurs.

Accueil fort agréable. Service de qualité. J'ai effectué ma révision a ce garage + un changement des plaquettes et disques de frein. Ma voiture était prête rapidement et le garage facilement joignable. Ils m'ont tenu au courant de chaque évolution. Je recommande ce garage.

Excellent ! Rapide, efficace, abordable, et personnel sympathique et professionnel ! Je recommande sans hésiter.

Accueil impec . Mais difficile de se garer pour la dépose véhicule. Prestation révision constructeur des 175000. Le reste de l avis après quelques kilomètres en voiture.

Très bon accueil garage sérieux, véhicule récupéré dans le délais annoncé pour une révision Essence ,rien a signaler

Deuxième fois que je viens, tarifs au top, conseils sérieux, presta rapide. Le petit hic est que j'ai eu une amende de stationnement alors que ma voiture était chez eux pour un entretien, j'attends de voir si l'amende est bien réglée car pas de nouvelle depuis que je leur ai envoyée. ---------- Nous arrivons à décembre, et elle n'est visiblement pas payée, puisque je reçois une majoration......

Oh top rien à dire ! Service de qualité et prix raisonnable ! Je conseil vivement.

Révision réalisée et bâclée : trop d’eau dans le liquide de refroidissement, trop d’huile dans le moteur. J’ai dû purger les deux pour être au niveau pour ke pas endommager mon moteur. A croire que les clients n’ouvrent pas le capot pour la plupart pour vérifier ce qui a ete fait. Travail sans protection : tapis de sol degeulasse, des traces de doigts remplis de cambouis sur le tableau de bord … incroyable pour un garage de ne pas mettre de tapis de sol de protection quand ils récupèrent une voiture. J’avais demandé un contrôle du train arrière, non réalisé, et d’autres choses non analysées également. Ils font de l’abattage et c’est une caissière qui vous encaisse à la réception du véhicule et non le technicien qui vous explique ce qu’il a fait. De plus j’ai pris une amende durant la révision de ma voiture puisqu’il ne mettent pas de ticket de stationnement. Ils m’ont expliqué qu’il allait la payer tout de suite et à ce jour elle n’est toujours pas réglée et je la recois majoré. Un devis pour disque et plaquettes devait m’être envoyé et après deux relances toujours rien recu. Aucun professionnalisme et une grande déception. Cela change bien de l’ancien propriétaire qui était consciencieux et impliqué dans son travail. Je n’irai plus jamais. Et je compte saisir ma protection juridique pour le règlement de l’amende.

Super accueil, tant au téléphone pour la prise de rendez-vous qu’une fois sur place! Ne pousse pas à la consommation, et on a affaire à un vrai garage, avec des tarifs plus qu’honnête pour le secteur en plus. En gros, c’est top, merci !

Accueil sympathique et service professionnel. Mérite 5 étoiles si seulement c'était plus facile à trouver une place pour stationner à côté.

De passage pour révision complète de ma BMW, on est très bien accueilli et personnel à l'écoute. Pour l'instant je n'ai pas de problème depuis que j'ai récupéré ma voiture mais ça à l'air très bien fait. Merci vraiment professionnel.

Des prix très compétitifs, un accueil au top, bref une expérience client que je ne peux que recommander 😊

Rien à dire, tout s’est bien passé avec une attention pour la satisfaction client appréciable. Passé par Vroomly, le devis de la révision a bien. Été celui annoncé. J’y retournerai pour la prochaine révision !

Un excellent garage. Il en faudrait plus! En effet, le gérant est agréable mais surtout professionnel. Pas expéditif, il prend le temps avec le client pour expliquer ce qui va être fait sur notre véhicule étape par étape. Et on peut aisément revenir vers lui si souci. Mécaniciens également compétents. Belle équipe.

Un petit garage qui vous reçoit à l'heure et avec le sourire, tout en offrant des prestations similaires aux concessionnaires de marques en étant moins chers. Je ne regrette vraiment pas d'y avoir effectué la révision de ma voiture au lieu de la confier à Citroën comme d'habitude.

Prestations au top (embrayage + vidange) - Personnel très compétent et sympathique - Prix très raisonnables pour la région - Seul bémol, véhicule garé dans la rue et donc stationnement payant à vos frais (inhérent à la localisation du garage, mais bon à savoir …) - Je recommande !

Je recommande vivement ce garage , une belle prestation avec un acceuil très sympathique

Rénovation des optiques : accueil très sympathique / durée de l'intervention conforme à la prévision / prix compétitif / résultat comme attendu. En résumé très bonne prestation.

Première fois dans ce petit garage, agréablement surpris : très bon accueil et explication des prestations. Par rapport à d'autres garages ils ont le sens du client. Je reviendrais surement!

Très bon accueil! Diagnostic rapide et on peut suive l’évolution des réparations en cours grâce au vidéo en direct envoyé. Super sympa.

Équipe sympathique, un bon accueil, je récupère ma voiture en 40mn au lieu de 1h00. Petit bémol, garage trop petit, mais juste un détail.. Sinon je le recommande.

Je suis allé voir ce nouveau garagiste pour un problème de freins , celui ci a diagnostiqué un changement de plaquettes et disques arrières qui seraient à l'origine du problème pour un montant total de : 267.00 euros,traveaux effectués mais au final pas d'amélioration concernant le freinage, j'ai dû aller voir un nouveau garagiste qui a trouvé le problème : MAITRE CYLLINDRE DE FREINS HS changement effectué ,problème résolu. Résultats: mauvais diagnostic de ce garagiste qui m'a coûté 267 euros.

[EDIT] Prise en charge rapide de mon véhicule, accueil professionnel et chaleureux. J’ai apprécié la communication sur l’avancement des réparations, par téléphone et avec des vidéos. Je recommande cet établissement, professionnels sérieux et efficaces. Mon véhicule est tombé en panne 2 jours plus tard, exactement le même problème. Le véhicule est resté dans leur garage plus de 2 semaines, verdict : on me dit de fournir une pièce qui valait 560€ (en plus de changement de fil électrique et de main d’œuvre). J’ai décidé de faire remorquer mon véhicule dans un autre garage qui m’a fait toutes les réparations nécessaires sans avoir à changer la-dite pièce à 560€. Mon véhicule roule enfin de nouveau. Mais je ne recommande plus cet établissement qui ne me semble pas compétent, et qui de plus a grillé ma batterie et abîmé ma plaque d’immatriculation (dépenses supplémentaires).

Prestation respecte. Le personnel est accueillant et délai de restitution en moin de 45 min. Une vidéo de la voiture avec la prestation faite. Je recommande ce garage.

Très bon accueil, explications claires et précises. J'ai apprécié le point vidéo avant de venir récupérer mon véhicule Première expérience positive, je reviendrais

Venu pour une révision globale de mon véhicule Mercedes, personnel avenant et accueillant. Service à prix intéressant et de qualité.

Efficace et ponctuel ! Envoi d'une video des éléments à changer lors du contrôle, c'est intéressant. J'y retournerai.

Venu pour une vidange et changement de filtre a huile. Super accueil, super conseils et le top du top une vidéo est envoyée pendant l'opération. Je recommande vivement !

Très bon garage, j’y suis aller pour un changement d’embrayage et de volant moteur pour une Alfa Romeo 147. Agréablement surpris le garagiste a pris le temps de m’envoyer des videos du déroulement de la réparation et a gardé une transparence sur les réparations a faire. Je recommande

Pas très professionnel. Le premier rendez vous est annulé via Vroomly la veille de la révision. Le garagiste me propose un autre rendez vous 4 jours après sans passer par la plateforme. Il m’assure avoir tout lés renseignements nécessaires. Le Jour J, on refuse de recevoir mon véhicule « c’est complet ». Pas terrible d’organiser sa journée et d’être laissé sur le bas côté. Il est préférable d’aller payer un peu plus cher ailleurs et d’avoir plus de considérations. Je ne recommande absolument pas.

Garage très professionnel je recommande vraiment et l’accueil était au rendez-vous je remercie Aïssa pour les bons conseils, son amabilité et sa gentillesse.

Garage impeccable !!! Personnel au top et super arrangeant ! Je viens d'en sortir aujourd'hui même allez y les yeux fermés :)

Les prestations sont réalisés avec beaucoup de professionnalisme, je conseille vivement cet établissement.

Prestation rapide, accueil agréable, arrangeant quant au rdv. Je recommande.

Personnel très accueillant- Prise en charge rapide- service de qualité + Pas Cher Un grand merci à toute l'équipe VSM et surtout à Abdel pour les conseils et les explications :) Je recommande vivement +++

Service très efficace, pertinent, adapté à mes besoins. Ils ont très vite compris mes problématiques et m’ont apporté une solution / proposition adaptée

Personnel très sympathique et transparent qui applique des tarifs bien plus bas que dans d'autres garages alentour. J'ai payé 200€ pour un entretien (vidange + 3 filtres + purge liquide de frein) alors qu'on me proposait 560 dans un autre garage. Je recommande !

Super accueil du nouveau responsable Alexis , je suis très satisfaite de la prestation ça change! très positif

Très bon accueil!! Petit garage mais grand professionnalisme. Je le conseille vivement.

Très bon accueil, rdv rapide, devis rapide, explications claires et précises, délai des réparations respecté.

Personnel accueillant, révision rapide et professionnel avec un contrôle de sécurité offert.

Excellent service! Très professionnel! Explications claires! Rapide et travail soigné! Je recommande vivement!

Au départ uniquement Changement plaquettes de frein ; sur les conseils du garagiste liquide de refroidissement également. Excellent accueil, explications très claires sur ce qui va être fait, rapidité d’intervention, tarifs très compétitifs bref je recommande le garage VSM à Issy-Les-Moulineaux !

Je recommande vivement cet établissement l'accueil est fort sympathique et très professionnel. rendez-vous très rapide et restitution du véhicule aussi. VSM bénéficie de ma totale confiance et en cas de besoin je ne me pose pas la question j'irai chez eux. 😊

Bonjour, Pour ma part, tout c’est bien passé, prix abordable. Très bon accueil et sérieux dans le travail effectué. La voiture est nickel et je reviendrai pour d’autres réparations ;)

Très bon accueil, à l’écoute du client et pas de surplus. Mon changement de plaquettes a été réalisé rapidement, le professionnel m’a rappellé dès que les travaux étaient finalisé. Je vous recommande et reviendrais. Merci

Super garage, très sérieux avec un excellent rapport qualité prix ! Allez y les yeux fermés . Merci VSM

Changement du kit d’embrayage effectué en 1 journée. Prix abordable. Bon service client, rien à redire

Très bon contact, personnel aux petits soins, très professionnel. On peut y aller en toute confiance.

Équipe très sympa ! Je recommande. Très professionnel. Allez y les yeux fermés ! Je recommande

L'équipe de Véhicule sur Mesure Issy ont été top pour la révision de ma 307. Prise de rendez vous rapide, équipe accueillante et ponctuelle. Merci encore, je recommande !

Très professionnel, à l’écoute ! Prestation très raisonnable. Je recommande vivement.

Je suis une femme et j ai'laisse ma Suzuki a ce garage il a pris le temps de tout m'expliquer c'est montrer rassurant et très bon rapport qualité prix il m'a remise en confiance avec un garage je n'ai pas pu mettre un avis de suite car plus de tel mais je tenais à le faire et à le remercier pour sa gentillesse et sa patience

Garage au top !! Très peu d'attente, très bon service ! Ca se voit clairement qu'ils sont des professionnels ! Je recommande vivement si vous avez besoin de réparer votre voiture !

Accueil très sympathique, prise en charge professionnel, rapport qualité prix au top. Je recommande fortement.

Parfait. Prise en charge rapide, professionnel et aimable. Les tarifs sont corrects Les réparations demandées ont été faites. Plus un contrôle global pour vous alerter en cas d’autres problèmes sur votre véhicule sans vous forcer la main pour les réparations (ce qui n’est pas le cas dans d’autres garages...) Je recommande sans hésitation.

Très bon accueil. Société à taille humaine comparée à toutes ces énormes concessions automobiles. Rapide, efficace !!! Je recommande fortement à tous mes collègues taxis des alentours. 😊👍🏾

Très bon accueil, travail de qualité et pas de mauvaises surprises au final; un professionnel que je vous recommande.

Bonne expérience, prise en charge rapide devis sur mesure . Satisfait je recommande Thomas pour le suivis professionnel.

Service de qualité comme d'habitude , j'ai adorée la petite nouveauté : la vidéo durant la prestation qui nous tiens au courant de l'avancée ainsi que des problèmes rencontré ! Le principe est genial , j'etait déjà client chez VSM mais il ne cesse de s'améliorait, mon garage attitré !!

Comment peut on accepter de prendre un véhicule pour la révision (qui incluera donc probablement de remettre à zéro des votants moteur), quand on n’a pas la valide adéquat ? Et ne le dire ni au dépôt de la voiture, ni à sa récupération, puis ne pas avoir de solution à proposer au client ? Je précise qu’une petite recherche Google m’a suffit pour enlever moi même ces voyants… Prix trop élevés pour changer les pièces du système de freinage donc n’y allez pas pour ça, vous trouverez moins cher ailleurs (la voiture n’a même pas fait UN tour de paté de maison avant de m’être rendue, j’ai cru que j’allais cartonner au premier freinage). Facture sans aucun détail concernant le prix des pièces ou de la main d’œuvre… bref. Je n’y retournerai pas.

Garage vraiment premium à très bon prix! Super accueil, le personnel est compétent et efficace ! On m'a pris en charge rapidement et le travail a été de super qualité... A recommander sans aucune hésitation!

Personnel très sympathique. Propreté des lieux sens du service , je recommande sans hésitation.

Super garage, très professionnel, les personnels sont agréables, j’ai déposé la 308 de mon père pour une vidange à 9h et je l’ai récupéré à 14h

J'ai fait ma vidange pour ma fiesta dans ce garage, prestation réalisée rapidement. Le responsable a été parfait. Je recommande.