AGENCE DU GRAND MONT Agence immobilière

Quentin, notre interlocuteur a suivi notre dossier de vente. Très bonne relation client, professionnel, réactif à l'écoute. Merci pour son accompagnement.

Accueil très cordial

Personnels pas à l’écoute lorsque nous les informons que le logement loué est vétuste. Rapport qualité prix médiocre. Je ne recommande pas.

Les agents sont très sympathiques et très accueillant par contre cette année notre location était vraiment sale et vétuste Ecrîn 14 c’est vraiment dommage que les propriétaires ne fassent pas un minimum d’investissement comme changer la literie faire un peu de peinture et de propreté les placards et tiroirs sont sales lavabo bouché, prise défaillante, ampoules grillées Bref vraiment dommage car l’emplacement de cet appartement est vraiment très bien

Très réactifs ...personnel à l'écoute...vraiment rien à dire je conseille cette agence

bonjour merci beaucoup pour votre jantiese votre professionnis m dive Yannick a bientôt

Agence très sérieuse....

Et si je pouvais mettre zéro, je le ferais. Ah, les appartements sont bien mais cette agence est à fuir. Les cadors des Saisies, certainement, alors on ne fait aucun effort, évidemment. Tous les ans, il y a quelque chose qui ne va pas (parking non construit, oops, piscine fermée, re-oops, et en plus ils ne sont pas contents quand on réclame). Cette année, notre faute, on oublie les chaussures de ski dans le casier, et bien non, c'est impossible de les renvoyer, nous aurions payé les frais et tout, mais rien à faire, ils ne veulent rien entendre. Nous somme pourtant clients depuis plusieurs années. ....Heureusement, la team Intersport à côté assure, et redore le blason d'une station un peu vieillissante et qui mériterait qu'on fasse un peu de nettoyage dans toutes ces méthodes où l'on prend les touristes pour des pompes à fric. À bon entendeur!

Pas très réceptif à nos remarques concernant la location l'appartement

Nous sommes passés par cette agence pour notre réservation d'une semaine de vacances à la neige. Nous avons été accueillis chaleureusement et le personnel est au top du top. Je recommande à 💯 pour 💯

Cela fait 3 années que nous réservions par l'Agence Grand Mont pour notre semaine de ski aux Saisies. Le prix est plus élevé qu'en passant en direct ou par des services web ( AirBnB ou autres), mais nous étions satisfait des logements et notamment de leur propreté. Notre réservation de cette année 2023 était chaotique... Malgré les quasi 1 400€ déboursés, nous avons trouvé un logement sale (poussières, cheveux, poils, reste de nourriture...) avec des carreaux cassés laissant des arrêtes saillantes et coupantes au sol... Nous avons signalé cela grâce au formulaire, mis en place par l'agence, servant d'état des lieux d'entrée : personne ne nous a recontacté, pas un message. Nous avons resignalé tout cela lors de la restitution des clefs , en cherchant à comprendre l'utilité de leur formulaire s'il ne donnait pas lieu à une prise de contact dans ces conditions... Nous avons laissé passer une semaine pour voir si quelqu'un reprenait contact avec nous. NEANT ! Comment justifier un écart de près de 550 € (!) avec des logements équivalents ( taille et localisation) sur AirBnb pour la même période si vous n'êtes pas en capacité de proposer une qualité de service supérieure ? Pourquoi ne pas prendre le temps de recontacter vos clients pour essayer de les fidéliser ? A quoi sert un formulaire d'état des lieu d'entrée qui n'est lu par personne et qui ne donne lieu à aucune prise de contact malgré des points problématiques ? Nous mettons une étoile car impossible de mettre moins ! Il s'agit de notre dernière réservation par cette agence.

Agence au top

Agence très pro, le ménage d’entrée était impeccable.

Nous sommes venus passer des vacances en famille à la neige. Nous avons payé pour des draps et l'appartement devait avoir internet. Notre fils a dormi une nuit sans draps parce que les jeux de draps fournis étaient incomplets. Pas d'internet également le premier jour, car l'Agence avait oublié de nous donner la box. A notre départ, nous avons oublié un chapeau dans l'appartement. Nous avons appelé quatre fois l'Agence Grand Mont pour leur demander de le garder pour nous. L'Agence nous a répondu que le chapeau n'était pas dans l'appartement. Nous avons dû nous déplacer nous-mêmes à l'appartement qui était loué à de nouveaux locataires qui nous ont de suite remis le chapeau. Nous sommes très déçus par la qualité de service de l'Agence Grand Mont où nous sommes clients depuis très longtemps. Et surtout le mensonge au téléphone pour le chapeau.

Agence au top, station très familiale et très sympa, je recommande ! Le logement était grand et bien agencé avec tous les ustensiles complet.

Nous avons loué un bel appartement au Mont Blanc B (221), dernier étage avec vue magnifique, tout pour plaire... sauf que nous avons été décus ! Cet appartement d'aspect un peu vétuste mériterait un peu plus de soins et de suivi, voici notre constat: - la toile cirée sur la table est déchirée - la baignoire ne s'écoule pas - la qualité de la literie (matelas et oreiller) catastrophique - un bouton de la commode ne tient plus - le couvercle de la poubelle pas nettoyé depuis quand ? - le placard à skis encombré (luge, sac en plastique) - pas de pelle de déneigement Je tiens à disposition des photos de mes constats. A toutes ces remarques, peu de réaction de l'agence qui ne semble pas choquée. Je ne sais pas s'il faut accuser l'agence ou le propriétaire, toujours est il qu'il n'est pas normal de constater de telles anomalies en début de saison, ce n'est vraiment pas accueillant de rentrer dans un tel logement, même si la vue est superbe !

Très mécontent, contactée 3 mois avant pour la location d'un garage avec un besoin bien précis et impératif de pouvoir quitter la station à 8h du matin. A notre arrivée à 9h l'accès était verglacé sur 50m de long, 3m de large et 3 virages à angle droit, bien loin de la mention rampe d'accès pentue. Contactée immédiatement l'agence n'a pas voulu reconnaître ce problème par des arguments fallacieux, sans proposition d'autre solution ni de remboursement. L'accès a été possible seulement dans l'après-midi. Donc ma voiture est dehors pour éviter ce traquenard. AGENCE A FUIR.

Bien Ras

Personnel au top Je recommande..

Difficile pour la location

Location ou vente y’à pas photo... l'Agence du Grand Mont est super compétente et compétitive.... dommage qu'ils ne fassent pas SYNDIC.., rien à voir avec celle juste (ou presque) en face, promesses et promesses et rien ou peu à l'arrivée sauf à faire des rappels.

Pratique pour la location des vacances de ski

Super Agence et personne toujours à l écoute

Respobsable d agence tres professionnelle.

Excellent accueil et location de qualité

Propreté très négligée. Nous avons dû repasser après la soit disant femme de ménage. Le prix ne va pas avec la prestation proposée.

Manque de propreté. Tarif excessif pour la prestation.

Après des années dans la station avec la MEME AGENCE, nous n'avons jamais été aussi dessus par l'appartement loué ( les ecrins numéro 14). Commençons par les points positifs: *Il est vendu comme appartement sur les pistes. Bon, c'est vrai que la vue est belle et le premier accès au pistes est à côté . *Nous avons demandé d'avoir une table pour le balcon . L'agence à été réactive.. *2 salle de bain mais un seul toilette. Passons aux points négatifs : *Vendus pour 8 personnes ; 4 adultes maxi et 2 enfants maxi. Et encore soyez en couple. *télé toute petite. OK nous ne venons pas spécialement pour ça mais un écran plus grand serait mieux. * la vaisselle est minimales! Honteux! * une fenêtre à 4 mètre ( oui oui,cela existe) qui ne sert à rien et qui n'est pas étanche! Donc bonjour les coups de froid !! * dans les parties communes c'est une puanteur ! *les matelas ont des taches et certains sont déchirés. Résumé : c'est bien la dernière fois que nous réservons avec cette agence. De quoi être conscient que celle ci ne tient pas de fichier clients ,et, donc, ce fiche complètement de les satisfaire et de les conseiller.

Moyen

Très bon accueil, notre séjour c'est bien passé

Tous le personnel est très sympathique, a l ecoute,professionnel, je recommande.

Personnel très accueillant, et disponible

Station très familiale

Accueil très chaleureux et convivial

Agence de toute confiance, d'un grand sérieux. Cela fait une vingtaine d'années que nous passons par cette agence sans jamais de problème.

Agence très professionnelle

très bon séjour en famille :)

Mauvais accueil de l hotesse

Accueil et service je recommande.

Très bon accueil et bonne gestion. Dommage, départ à 9h à la fin de la location, un peu tôt !

Bonne accueil，professionnelle et ecplication claire ！rien à dire

Cliente pour 4 semaines en 2021 je voulais faire la pré réservation 2022 deux semaines avant et 2 semaines les vacances scolaires. Il ne devrait pas être compliqué de trouver ces dates sur internet. Mais la personne blonde qui navait rien d'autre à faire m'a tout simplement envoyé promener en me signifiant de rentrer chez moi trouver les dates exactes et revenir. Quel professionnalisme ! Je conseille à cette personne de changer de métier si la clientèle est à ce point dérangeante. Surtout par temps de Covid.

Très bon accueil et personnel à l'écoute.

Accueil detestable

Très belle équipe, une belle gestion parfaitement bien

Première visite l'été dernier et très satisfaite de mon accueil.Agence chaleureuse et personnel agréable.Je recommande.

Equipe au top et toujours à l'écoute. Merci pour votre travail.

Je n'y suis pas allé je visite la station où j'ai vécu 14 ans et que j'ai quitté il y a 6ans je ne réconnait pas la station je ne racherai plus ici

Toujours serviable, une très bonne agence, je vous la recommande nous avons toujours été très bien reçu

Agence à l'écoute et arrangeante...renseignements correcte. Réactivité quand problème dans l'appartement. Personne agréable à l'accueil. Nous renouvellerons sans doute pour une autre location aux Saisies.

sérieux et disponible très bon accueil et service, logement propre et accueillant, le canapé lit principale pas très confortable, on a dus placer le matelas au sol pour bien dormir, riens de grave. autrement superbe vue et bien placé, prix correcte

Très bon accueil

Un très bon établissement avec un accueil chaleureux et très disponible a nos questions bonne journée merci

Je passe systématiquement par cette agence lorsque je viens en vacances aux Saisies. A recommander sans hésiter pour l accueil toujours chaleureux et les excellents conseils et services.

Convivials et efficaces pour répondre aux demandes.

L'agence est à l'écoute et le personnel est sérieux et accueillant.

Appartement aux pieds des pistes,conforme à la description sur leur site. Parking devant l'agence.

L apparement est sympa mais le ménage et pas top et ils ont oublier de nous dire que l appartement etait juste à côté d une boulangerie donc ne prevoyer pas de dormir la nuit

Bon en règle générale c'est super je n'ai jamais été déçu de mes locations là-bas juste si je devais redire quelque chose c'est que à chaque fois que j'arrive après la route l'appartement n'est pas encore prêt ( logique le personnel d'entretien doivent faire le ménage entre les locataires ) donc il me faut attendre 1 à 2h , le temps d'aller réserver les skis de prendre les forfaits de ski et d'attendre un petit peu

Personnel très bien. Des supers réductions au niveau des forfaits

Très bonne agence,toujours serviable à votre écoute je la recommande 🤗👍

Concernant cette agence, je noterai 5 étoiles. Mais voilà, le studio que j ai loué mérite 1etoile. Il s agit du studio 123 chalet À au Mont blanc. Cuvette des WC n est plus fixé au sol. Un bruit sourd et constant de la télévision. La literie, un cauchemar. Le four et son coffre mérite la poubelle. Les boiseries du studio sont couverts de traces de coups. Inadmissible de louer un tel logement. C est un manque de respect et d'honnêteté. J espère que mon avis sera lu par les propriétaires.

ils sont a l’écoute mais ensuite c'est le néant. Le personnel est sympathique qd même. La location, pas de rangement, c'est bien une première en 25 ans que je vois cela..... mais bon!! Vue le prix que cela coute a la semaine, le minimum de sérieux s'impose. Peux être suis je exigent :(

Bonne agence à votre écoute et efficace en rapidité Le gros bémol la location du chalet bouvreuil très cher pour prestation zéro et je pèse mes mots ! !!!!!!

Personnel à votre écoute