Arrow Immobilier Agence immobilière

Comme à leur habitude, au lu des autre commentaires, cette agence ne respecte pas la loi. Restitution du depot de garantie avec 7 mois de retard. Mise en demeure par courrier recommandé des appels toutes les semaines. Et ils ont le culot de nous envoyé le chèque mais sans le règlement de la pénalité. Affaire à suivre. En tous cas je ne vous les recommandés pas sauf si vous avez de l'argent à perdre.

En lisant les commentaires laissés par différentes personnes sur cette agence je ne peux que vouloir donner mon avis. Je suis client de cette agence depuis sa création, j'ai étais locataire et maintenant propriétaire. A chaque fois j'ai pu compter sur l'écoute, la disponibilité et les bons conseils de l'ensemble du personnel de cette agence. J'ai travaillé avec d'autres agences et notamment des agences dans des réseaux et je n'ai jamais trouvé autant d'écoute, de professionnalisme et de disponibilité. Je vois 60 avis sur cette agence qui a été créée il y a presque 10 ans, je doute que 60 avis reflètes la réalité de service de cette équipe très compétente. Merci à l'ensemble de l'équipe d'Arrow Immobilier.

FUYEZ. Je vais raconter notre expérience avec ces incompétents. Je précise que j’avais signalé le logement sur Histologe et qu’après passage en commission il a été déclaré non-conforme à la location. Appartement pris en location durant l’été 2023, on nous dit que le parquet gondole car il a été mal posé : pas de souci pour nous. Une fois la pluie et le froid arrivés quelle ne fut pas notre surprise de constater que notre parquet était humide et que l’appartement présentait en fait de gros soucis d’humidité et de MOISISSURES (je précise que mon conjoint est asthmatique en plus). Le problème s’est empiré au fil des mois : pas moins de 70% d’humidité dans l’appartement, constamment, malgré toutes nos précautions. Les murs n’étaient pas isolés : du BA-13, 20cm de vide, puis la pierre du batiment. Pas de laine. AUCUNE VMC nulle part. On a signalé à plusieurs reprises le problème à l’agence, j’ai encore tous les échanges. Rien n’a jamais été fait pour nous. Silence radio. Ah si, une des leurs est venue constater les dégâts, nous a dit « il faut utiliser un déshumidificateur » puis est partie en promettant de contacter des personnes pour effectuer des travaux mais on n’a jamais vu personne. Ah et un déshumidificateur on en a utilisé un, constamment, jour et nuit, sauf que quand le bâtiment entier est mal isolé et que l’eau s’inflitre par capillarité dans les murs et le sol ça ne suffit pas. La grosse blague ne s’arrête pas là puisque notre caution a l’état des lieux de sortie on a dû les appeler 4000 fois pour en voir la couleur (état des lieux de sortie conforme). Ils ont antidaté le chèque lorsqu’ils nous l’ont rendue, pour faire croire qu’elle avait été rendue dans les délais, dommage car l’enlevoppe de la poste est également datée et croyez moi elle a été rendue bien en retard, on a dû les menacer et leur envoyer des articles de loi pour qu’ils nous la rendent. Et ils nous doivent toujours 52€ de frais pour retard de caution mais ça on les verra jamais, ce n’est pas faute d’avoir envoyé plusieurs mails et appels (restés sans réponse) au directeur Mr. PESQUIDOUS. Mettre la santé des gens en danger, c’est moche. Louer des logements non-conformes aussi. Voler de l’argent aussi. Ayez honte.

Des personnes qui vous disent qu'un logement et non décent que si le tribunal le dit une honte depuis 2020 et aucune réponse logement rempli de moisissure.

Prise de location simple, rapide et efficace, je recommande !

A l'écoute très bonne équipe.

Mentent sur la localisation jusqu'au jour où ils nous communiquent l'adresse pour la visite (Juste 15-20km plus loin....) c'est honteux car la localisation de l'annonce était déjà l'endroit le plus éloigné que j'acceptais. 15km de plus c'est largement trop. J'ai donc perdu mon temps inutilement ! Par contre pour vous faire signer un bon de visite pour éviter que vous passiez en direct (alors que vous habitez à 500km) ça ils savent faire !

Honteux loue des appartements moisie du plafond au sol .. photo à l’appui vraiment choquante. Il n’ont aucune solution Aucun accompagnement ni soutien au près dès locataire, Veulent juste faire des sous mais aucune dignité, vraiment choquer de voir cela chez une amie…