Banque BCP Rouen Banque

Je suis client et je ne suis pas satisfait, j'essaie depuis des mois de contacter un conseiller en compte et je ne pense même pas qu'il soit fermé, je ne le recommande à personne.

accueil très désagréable.agence a fuir ,malheureusement la seule bcp autour de Rouen Reponse tres surprenante .c'est la BPC qui faut fuire .........

Ils ne sont jamais disponibles

Agence à éviter si vous voulez avoir confiance. Heureusement que je suis parti

Pour cette agence précise : accueil déplorable, personnel incompétent, et pas aimable du tout. De façon général, la BCP est une banque à fuir, en quelques années j'ai eu de très mauvaises expériences. Entre autres, ils appliquent des frais exorbitants, en particulier à des gens qui ne maitrisent pas le fonctionnement des banques ou de l'app. Un exemple : ma mère a payer 6€ pour un virement de 30€ vers une banque Millenium BCP au Portugal, sans qu'on lui explique les frais qui s'appliquaient, et qu'elle pouvait utiliser le site web ou l'App pour un cout de 1€ ! Un autre exemple, virement par internet ou l'APP extrêmement limité en réalité, on est dans l'obligation de faire plusieurs virements sur plusieurs jours pour arriver au montant total (évidement les frais s'accumulent !). J'ai plein d'autres exemples. J'ai clos mes comptes à la BCP France, et vais également les clore à la Millenium BCP Portugal.

Horrible Inefficace si on pouvait mettre aucune étoile je le ferais. Personnel incompétent

très professionnel et disponible ! A chaque problème, il y a toujours une solution On a l'impression d'être un vrai client et pas juste un compte

EXCELLENT CONTACT DIRECTEUR D AGENCE ET PERSONNEL TRES REACTIF ET COMPETENT