Voici toutes les informations sur le Banque Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes qui ce trouve au 2 Pl. Kléber, 69006 Lyon (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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Impossible de retirer de l'argent la nuit
Un client de votre bureau m'a arnaqué. Vous êtes responsable de cette activité criminelle. J'espère que vous ferez du bon travail et restituerez ce qui ne vous appartient pas.
L’agence banque populaire de Lyon 6, place Kléber est une catastrophe. Ils ne répondent pas au téléphone, aucun professionnalisme, on demande un document il faut attendre toute la journée , alors que c’est des documents qui doivent être sur notre espace. Les cartes ne fonctionnent pas sans raison. Aucun professionnalisme, aucune réactivité, fuyez !!!!
Je suis client de l'agence Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes située au 2 Place Kléber, 69006 Lyon, depuis maintenant six ans. Mon expérience initiale lors de l'ouverture des comptes était positive, cependant, la qualité du service a considérablement diminué par la suite. Malheureusement, mes demandes répétées ont souvent été ignorées ou traitées avec indifférence, ce qui a contribué à un niveau de stress constant. L'assistance reçue lors de problèmes spécifiques, comme le blocage de ma carte professionnelle pendant une semaine, a été particulièrement insuffisante, révélant un manque de compétence alarmant au sein de l'équipe de support. En outre, malgré les changements de conseillers, les promesses faites ne sont jamais tenues, ce qui soulève des questions sur la continuité et la fiabilité du service. De plus, j'ai tenté à plusieurs reprises d'exprimer mon mécontentement face à ces situations directement auprès de l'agence, espérant une résolution constructive. Cependant, au lieu d'une amélioration de la communication, j'ai été confronté à un manque de réponse encore plus prononcé. Cela s'est aggravé au point où il semble que mes préoccupations m'ont placé sur une sorte de liste noire, me privant ainsi de l'opportunité d'un dialogue constructif pour résoudre ces problèmes.
Je suis consterné par le manque de professionnalisme. Vous êtes reçu par des stagiaires sans expérience auquel vous confiez des missions importantes. Du coup ils vous mettent dans une situation complexe et vous demande comme d'habitude de faire un courrier pour qu'ils puissent réparer leurs erreurs. Comme si on avait que ça à faire. Merci la banque pro.
Demande rdv pour projet. Tres bien accueillie. Bonne prise en charge de ma demande.
Agence réactive. Pour une professionnelle comme moi c est vraiment parfait ! Des conseillers à l ecoute et force de propositions. Merci beaucoup vous etes au top 👍
Une équipe au top et qui réponds à nos besoin entièrement. Super agence je recommande!
Je suis cliente de la banque depuis plus de 20ans en y ayant tous mes comptes et c’est la première fois que j’ai affaire à un conseiller qui ne s’occupe pas de ses clients. Il ne répond jamais aux questions, ne conseille jamais et n’est jamais disponible physiquement. Je demande à changer d’agence ou peut-être de banque très rapidement.
Cela fait 2h30 que j’essaie de contacter votre agence par téléphone .. sans aucuns résultats . C’est franchement limite, vous êtes mon agence banquière, pas un service public .
La Banque des Artisans Commerçants qui n'a jamais de monnaie ! Malheureusement, ce n'est pas la première fois que je fais ce constat ! Tous les midis, depuis 10 jours, je tente désespérément d'obtenir de la monnaie. On me répond que l'appareil est très sollicité ! Ne serait-il pas judicieux d'augmenter le rythme de réapprovisionnement de cet appareil ? Bien que n'étant pas client du CIC, j'ai pu enfin obtenir de la monnaie (frais facturés du fait que je ne suis pas client). Merci au CIC