BNP Paribas - Aulnay Sous Bois Banque

Je tient à remercier le service pour sont accueil qui a était exemplaire et agréable, les employé sont à l'écoute de la clientèle ceux qui rend le moment agréable à vivre

Encore un grand merci à MR A G de m'avoir accueilli avec le sourire malgré la pluie

Je tiens à exprimer ma plus profonde satisfaction à l'égard de la Banque BNP Paribas et en particulier du conseiller Monsieur Azevedo Goncalves. Les services bancaires fournis par la Banque BNP Paribas sont d'une qualité exceptionnelle, et Monsieur Azevedo Goncalves se distingue par son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés. Je recommande chaleureusement cette banque et ce conseiller pour leur excellence et leur dévouement.

Prise en charge rapide, très bon conseiller, accueil chaleureux de tout l’équipes bancaire

Je souhaiterais remercier le conseiller AGM de m'avoir accueilli et renseigner merci encore

Je remercie madame A C pour sa réactivité

Très bon accueil

Venue à l'accueil un jeune homme conseiller est passé et m'a pris en rendez-vous service au top 👌

Merci à Aurélie Bachelet qui m’accompagne dans mes projets perso et professionnel. Un accompagnement de qualité humaine et professionnelle. Merci !

Très belle accueil, et efficace Merci

Personnel très agreable

Accueil très chaleureux

Accueil très bien rapide et efficace

Bonne agence je recommande

Très bonne agence. Très bon accueil. A.D.

Conseillère aceuil très gentille et à l’écoute

Très bonne agence. Très bon accueil. Très souriante À.D.

Très accueillant, et efficace Merci encore

Très bonne accueil la stagiaire très souriante et professionnelle

Très bonne accueil, Souriante. Merci

Très bonne accueil. Je recommande. A.D.

Je tiens à remercier notre conseiller pour son accompagnement dans le report de notre prêt immobilier, rendu nécessaire par le retard significatif de notre constructeur. Son écoute et sa réactivité ont été d'une aide précieuse pour mener à bien cette démarche.

Très bel accueil avec des services bien rendu. Je vous conseille cette agence.

Très bonne agence, je recommande !

Très bonne agence, un acceuil chaleureux, je recommande.

Accueil parfait et service aux top

Très bonne agence. Bonne accueil. A.D.

Le conseiller Mr Azevedo a su répondre à mes questions merci à lui

Remercions Mr Azevedo pour ces explications et sa sympathie

Très bonne accueil. Je recommande. A.D.

Bonne agence. Tres Bonne accueil. O.B. A.D. A.K.

Très bonne agence. Je recommande

Merci au jeune monsieur d’avoir pu m’aider à remplir le bordereau du chèque 👌

Je remercie madame o.b pour sa gentillesse et efficacité

Merci aux personnels de l'accueil de ce mardi après-midi bonne journée

AB Très bonne accueil, des conseillers en or, toujours là pour nous servir et pour nous orienter dans la bonne voie. Merci à eux pour leur professionnalisme

Merci à la sympathique accueille de ce mardi 16 avril

Le personnel très courtoi, une équipe magnifique je n’avais jamais été reçu aussi aimablement dans une banque. Bravo

Je suis tres content de mon agence Je remercie madame O.B tres gentille

Oui je suis satisfaite j’ai aimé l’agence et le personnel est sympathique

Efficacité et performance les meilleurs conseillés BNP

Rendez-vous parfais très satisfait

Je remercie madame O.B très reactive. Très satisfait !

Je remercie madame O.K qui était très sympa elle m’a aidée et suivit mon dossier, de même pour l’ouverture du compte de mon frère avec madame O.B. Très satisfaite merci!

Très bonne agence ! Très bonne équipe ! Très à l'écoute !

J'ai été extrêmement satisfait de l'assistance et des conseils fournis par Mme Osmani lors de mon récent rendez-vous. Elle a pris le temps d'expliquer en détail les différents services qui pourraient répondre à mes besoins financiers, tout en étant très professionnelle et courtoise. Je recommande vivement cette conseillère.

Conseillers Sarah très compétentes et très à l’écoutes au moindre problème je recommande

Ils sont top 👍🏽

Très bonne banque, je suis satisfait de mon agence et recommande mon entourage de venir ici

Nette amélioration de service assuré par le personnel de l'agence

Je remercie de la rapidité ainsi que le professionnalisme de madame B.A elle a pu répondre à toutes mes demandes pendant le rendez-vous. Je remercie ainsi que madame O.B pour sa gentillesse et efficacité.

Le 29/05/24 ( 3 mois après l’ouverture) j’ai eu rdv avec ma conseillère Mme Cham. Une conseillère très à l’écoute très compétente et très professionnel. L’échange s’est très bien passé, j’en suis totalement contente de la bnp et de Mme Cham 😀 Vanessa Faraux Le 21/02/24, J’ai changé de banque pour un nouveau départ, la conseillère qui m’a accompagné lors de l’ouverture du compte est très agréable et explique très clairement les différents services. Je recommande 😌

Bien heureux d’avoir pu avoir au téléphone ce cher Mr que je ne connaissais pas à cette agence pour son écoute et ses conseils

Bonjour je suis un nouveau client à la banque BNP Paribas je suis satisfait ,mon conseiller il m'a bien expliqué à toutes mes questions . mon conseiller Mr Khenfech merci

Plus de 22 ans fidélité, et c’est super bien passé à chaque fois depuis tout ces années Une vrai équipe à l’écoute du client Bravo! Merci à tout l’équipe Da Cruz Manuel

Très bonne agence Je remercie madame O.B , toujours souriante

Très grande fidèle à ma banque qui est chaleureuse très bonne accueil et les conseillers et conseillères sont tjrs disponible pour n'importe quelle demande et ont tjrs trouver des solutions à mes demandes

Personnel très réactif et à l’écoute. Merci à Monsieur Matteo et au directeur d’agence pour leur aide.

Malheureusement il n'est pas possible de mettre zero (0) étoile. C'est une banque que je déconseille fortement . Après des allées et venues intempestifs pour résoudre mon problème , rien n'y est . Ils ont décidé de bloquer le compte pour un chèque de 1000€, pour aucune raison valable. Ainsi depuis 03 mois le compte est bloqué (pas d'envois ni retrait)... Personne ne me donne de suite concrète. Je recommande fortement d'éviter cette banque

Je suis pleinement satisfaite de cette agence. Le personnel est aimable et très professionnel. Je ressort toujours très contente à chaque passage.

Je les remercie pour l'accompagnement, particulièrement l'accueil de W.S et D.A

Conseiller top et souriant !!! Agence à recommander particulièrement w.S

Bonne accueil et souriante ! O.b merci

Excellente expérience dans cette agence bancaire. Très bon accueil,conseillers à l'écoute, renseignement et prise en charge rapide de ma demande. Je recommande vivement.

Très sympathique et professionnel Très bien reçu par Mme LB

Bonne écoute . Le conseiller a pris le temps de chercher ! La réponse a été donnée ! Parfait

Merci à Mme LB pour son accueil à chaque fois que je viens à l agence !

M Yanis, mon conseiller est un gars formidable et m'a très bien soutenu. Je recommande BNP à tous

Banque magnifique accueil chaleureux toujours un bon service rapide et efficace

Je me suis entretenu avec monsieur yk il est au top très professionnel.

KY c'est le meilleur conseiller je le recommande 😀

Je remercie madame o.b pour m'avoir accompagnée tout au long de ma demande. Très professionnelle et souriante

Très bon accueil, service irréprochable ! Merci à l'équipe

Équipe toujours au top et très réactive même sans rendez-vous. AB

Je viens de changer de banque car c’était la catastrophe où j’étais. L’accueil est très agréable, le service rendu est très bien. L’ouverture de mon compte a été très facilité et simplifié. Un grand merci à Madame Benmoussa. Je recommande fortement cette banque.

Je vous recommande la banque Bnp Paribas. Une banque à l’écoute, à votre service et de très bon conseil. Le personnel est très sympa, on s’y sent bien dès l’accueil. Et ma conseillère Madame Benmoussa est très aimable, de très bon conseil et elle est très opérationnelle. Je ne regrette pas mon choix.

Bonne accueil merci madame O.B toujours souriante

Merci à Mme LB pour son accueil à chaque fois que je viens à la banque

Je suis très content de ma banque depuis 3 ans et de l'accueil à chaque passage

Les personnes d’ici sont très gentils. Je recommande cette banque!

Très bon accueil

Accueil très sympa à l’écoute et au service des clients. Je recommande fortement cet banque merci encore.

Je suis satisfaite d’avoir rencontré ma conseillère Mme W.S extrêmement compétente et à l’écoute.

Personnels accueillants, Prise en charge rapide, explication très claire et avec le sourire !

Agence au top merci Mlle MZ

Tres satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de cette agence Les conseillers sont a l’écoute et prennent le temps de repondre à nos questions

Pire banque pour les professionnel déjà pour retirer de la monnaie c’est seulement en petite quantité, et encore tout d’abord il faudrais qu’il y en ai car à chaque fois le distributeur est hors service ou il n’y a plus de monnaie peut importe le jour de la semaine et que ce soit le matin ou le soir.

Merci a ma conseillère AB pour son aide

Je tiens à partager mon avis sur la banque BNP Paribas de Aulnay-sous-Bois! Un personnel agréable, accueillant et compréhensif, tout particulièrement, mademoiselle LB qui a su capter l’urgence de ma situation. Merci à vous 😇

Très bonne accueil toujours souriante madame O.B 👍

Personnel au guichet mal aimable et surtout très incompétent passez votre chemin !

Service en ligne accueillants et très réactif et surtout traite les appels avec très bonne compréhension, avec ce type de personnels , BNP avec moi c’est pour longtemps 👍

Bonjour à tous je voulais partager mon expérience Sur cette agence Madame J.C et formidable compréhensif réactif aimable sympa nous sommes très content d’avoir eu un premier rendez-vous avec elle je conseille fortement cette agence

Tres bonne accueil tres souriante madame O.B je remercie lequipe

Très bien accueilli par Dylan et il m'a bien renseigné et orienté

Super Accueil gentil de Dylan, il m'a bien aidé

Accueil par l'agent Dylan très satisfaisant , efficace et agréable.

Je suis chez bnp depuis 1993 et je suis toujours aussi content de ma banque, merci pour l'accueil et le professionnalisme.

Merci de l’efficacité et la rapidité des services à l’accueil !

Merci LB pour votre accueil professionnel et chaleureux, vos informations sont claires et précises ainsi que votre charmant sourire.

Très content de l'agence b.n.p. Paribas , concernant du service par rapport aux clients. On leur en remercie beaucoup.

Merci à LB pour l’accueil efficace et chaleureux, et merci à toute l’équipe

Très bonne accueil, très souriante et professionnelle les hôtesses à l'accueil. Je remercie madame O. B

Un directeur à la hauteur ! Professionnel à l’écoute et incroyablement réactif ! Cliente bnp depuis plus de 20 ans je conseille l’agence aulnay sous bois. Et encore merci monsieur Elaraki !

Je tiens à vous a laisser un avis car j’étais indécis pour trouver une banque où je pourrais m’y sentir au mieux et je tiens à remercier profondément madame S.W. Et Kenza qui sont vraiment exceptionnel merci à eux et à cet équipe formidable. Je recommande vivement la Bnp Paribas D’aulnay sous bois. Merci pour leurs service efficace fiable précis et rapide à trouver toutes les réponses à mes questions et pourtant j’accepte pas facilement les propositions et vraiment je suis très heureuse d’avoir madame S.W. Comme conseillère en tant que nouvel inscrite merci encore d’avoir cette charmante dame très professionnelle au sein de vous service et je la recommanderai c’est certains! Ainsi que l’accueil chaleureux des hôtesses de l’accueil surtout Mme S.W. Merci encore à vous. Mme K. Hanan.

Très bonne accueil je remercie madame Oz pour sa gentillesse 👌

Je suis toujours très bien accueilli, la jeune fille à l accueil est très agréable,souriante et répond toujours à nos attentes

Très bonne agence, pôle professionnel réactif et efficace. Je recommande.

Bonjour Je tiens a remercier monsieur Yanis khenfech . monsieur très aimable, ma bien renseigné est à l'ecoute et disponible. Merci beaucoup.

Belle agence avec des conseillers disponibles et à l’écoute de nos besoins. Mention spéciale à Mme OUAHIM !

Lb je tenais à remercier cette charmante jeune fille pour son efficacité à résoudre un problème que je traîne depuis 2 ans Je la félicite pour ces connaissances son amabilité et sa façon d’expliquer les solutions pour son sourire et sa patience Bravo à vous et vous souhaite une belle évolution dans votre carrière

Je suis chez bnp depuis mes 18 ans, malgré quelques soucis que j ai pu rencontrer, les conseillers ont toujours reussi à me trouver une solution. Merci !

J’ai eu un soucis avec ma carte bancaire et ils ont su régler mon problème avec succès merci

Je tenais à laissé un message concernant l'agent LB pour son professionnalisme et sa patience, j'avais rencontré beaucoup de complication depuis l'ouverture de mon compte professionnel surtout sur mon application ou les codes ne fonctionnait pas après 4 envoie différents,j'étais à deux doigts de fermer mon compte et l'agent LB à su trouver les mots et son calme,pourtant ayant discuté avec plusieurs concurrents malgré ça j'ai préféré y rester grâce à Mlle LB,je tiens vraiment à la remercier +++++ Tout fonctionne normalement et encore un grand merci Mlle LB

Très bel accueil je recommande À.D.

Excellent accueil. Très réactif . Le directeur d'agence ainsi que la conseillère sont d'excellent conseil et sont à l'écoute.

Je recommande cette agence car les conseillers sont très efficace et à notre écoute. Je remercie Madame Kaid qui s'est battu pour mon prêt. Je suis très satisfait de mon agence

Une agence avec une équipe accueillante, à l'écoute, très professionnelle. Notre conseillère Mme C. est au top!

Excellente banque super accueil, conseillère, disponible et à l’écoute. Je recommande !

très bonne accueil, à l écoute du client, l équipe est très humaine, proche de sa clientèle, je suis très satisfaite de ma conseillère madame ben moussa à l agence d’aulnay je recommande à 100%

Agence au top ! Merci à Yasmina B et Mme Ziketh pour leur accueil et leur professionnalisme !

Merci à l’équipe d’Aulnay sous bois, toujours très disponible et très accueillant.

Mais je cherche la 6ième étoile car équipe super accueillante et très belle agence. Merci à Yasmina B, Yasmina K et Mme BENMOUSSA. Félicitations au directeur Mr ELARAKI.

Prise de rendez-vous pour ouverture d’un compte. Accueilli par Madame K et Madame Ben qui ont su être à l’écoute de ma demande, elles m’ont parfaitement bien expliqué les différentes étapes de l’ouverture d’un compte, tous ça dans une ambiance chaleureuse et professionnel. Ravis de ce rendez vous.

Après plusieurs tentatives pour avoir un conseiller qui n’ont rien donné, j’ai été rappelé par Mme Yasmina KAID qui a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions. Une conseillère très professionnel et très efficace Encore merci Mme KAID

Je remercie de tout cœur l’équipe BNP Paribas d’Aulnay Sous Bois pour leur professionnalisme, leur accueil et leurs oreilles attentives. Ils savent toujours répondre à mes besoins dans les plus brefs délais avec sympathie et dynamisme. Mention spéciale pour la courtoisie et la gentillesse de madame Benmoussa!

Très belle expérience avec Madame Benmoussa, j’ai été super bien reçu dans l’agence ☺️

Une banque très accueillante je remercie les conseillers pour leur réactivité et leur gentillesse

Accueil très agréable et avec un service de qualité. Merci pour tout !

Vraiment super agence, ils sont tous toujours agréable et reactif en cas de besoin. Un grand merci à Mme Ouahim particulièrement

L'équipe de l'Agence BNP PARIBAS Aulnay-Sous-Bois, une équipe dynamique, sympathique, attachée à la relation client, a toujours su répondre à mes attentes, et également m'accompagner dans mes différents projets. Ma banque est un vrai partenaire, fiable, sur qui je peux compter

Merci à l’agence d’Aulnay, les conseillères sont au top est à l’écoute de vos moindres besoins.

Merci à la conseillère de l accueil qui est très gentille, polie bien éduquée. Merci à LB

Bonjour l’accueil téléphonique une dame très aimable à l’écoute opérationnel très professionnel aujourd’hui le jeudi 6 juillet 2023 à 10h19 bnp Aulnay-sous-Bois très bonne accueille téléphonique

Toujours un excellent accueil avec des conseillers très courtois et professionel !

Je fait part de mon avis car c'est important de le dire quand il y a du positif également. Je remercie Mr U pour son aide et son professionnalisme. Il m'as parfaitement conseillée et orientée. C'est plaisant de voir qu'il reste des conseillers avec de vraies compétences et à l'écoute du client surtout Je recommanderai à mon entourage cette agence.

superbe agence, je recommande vivement le conseiller Pro Mr U qui est toujours disponible.

Totalement satisfait du conseiller PRO', Mr U que je recommande vivement, toujours à l'écoute et disponible pour mes demandes

Superbe accueil, merci Mr S qui a le sens du service, équipe très agreable

Personnelle agréable et chaleureux toujours a notre écoute merci a toute l équipe

Merci à Mme Ben pour son accueil et à l'agence qui se tient toujours disponible si besoin et même sans rendez vous. Je recommande

Une très bonne accueil! Quand on a besoin d’aide, on est toujours aidé par la meilleure conseiller, madame Kenza! Le personnel est top! Merci beaucoup encore une fois!

Équipe professionnelle réactive une gestion humaine et technique Ravie d'être parmi leurs clientes

Je suis très contente d’être cliente dans cette agence si seulement j’avais fait ce choix beaucoup plutôt... Je tient à remercier ma conseillère madame BEN meilleure conseillère de tout les temps sans exagérer vraiment, merci madame BEN du fond du cœur pour vos PRÉCIEUX conseils super compétente, très réactif à l’écoute et professionnelle. Mme BEN Répond tellement à mes attentes je ne changerai de conseillère ou même de banque pour rien au monde car je suis aussi reconnaissante du travail de madame BIA L. toujours accueillante toujours souriante très agréable sa fait plaisir de voir des personnes comme sa en face de nous. Merci ainsi au directeur de la banque vraiment très gentil j’ai pu observer qu’il était super à l’écoute des clients et on vois que messieur le directeur fait en sorte que tout ce passe bien au sein de son agence travail remarquable comme nous avons pu le constater avec d’autre clients en salle d’attente avant mon rdv. Merci mille fois aux personne cité dans mon message, pour votre travail remarquable 🥇🥇

Je suis client de cette agence depuis plus de 40 ans et pour ma part suite aux différentes réorganisations j’ai constaté un éloignement des conseillers. Très compliqué de les joindre, pour ma part peu de réponse et aucun conseil Il y a un turnover trop important et les conseillers ont à peine le temps de connaître leurs clients. Sans parler des robots qui sont très très très souvent en panne (surtout celui pour les chèques) bref si je trouve une banque avec des conseillers avec qui on peut échanger, je quitterai bien volontiers cet banque

Excellent je recommande j’ai ouvert des compte pour mes adolescents et vraiment incroyable: je vous conseil de demander Mm Benmoussa🫶🏻

Superbe agence, j’ai été reçu par Mr U. pour un projet professionnel, très accueillant, je recommande vivement

Dans cette agence le personnel est très sympa. Les conseillers et les Conseillères sont très accueillants, compétents et professionnels. J’ai déménagé d’aulnay sous bois mais je n’ai pas changé d’agence. Un grand merci à Mme Y. Julie

Bonjour tous le monde une agence au top un personnel à l’écoute de ces clients et disponible yanis-khenfech merci pour tous les conseils qui m’on très bien éclairé sur mes démarches au top 👍

Merci à monsieur le directeur ELARAKI pour son accueil et professionnalisme Ma demande a été prise en compte rapidement J’en suis ravie Cordialement

Accueil très agréable, un conseiller à votre écoute et très réactif, il a apporté la solution à mon pb très rapidement. Je recommande vivement ! Un merci particulier au conseiller qui a géré mon dossier Monsieur.U

Frabchement les conseillers de cette agence sont impecables. Mention speciale pour Lysiane.

Ravie de cette agence bnp. Les personnes de l'accueil sont formidables et le directeur d'agence très aimable. Merci à Mme L.B pour son aide sur ma problématique.

Franchement cette agence, la meilleure ! D’ailleurs je veux que Lysiane soit ma conseillere, elle est au top! Et genial le fait que l’agence ferme à 19h c’est très arrangeant.

Très bonne banque, bon accueil, directeur attentionné avec les clients et les conseillers à l'accueil au top dont Lysiane et Lucie!).

Tres satisfaite de l’accueil, l’équipe est très professionnelle Un grand merci à mr S pour sa gentillesse et sa réactivité

Super bien recu par Mme S. que je recommande vivement. J’ai recu des conseils benefiques qui ont totalement repondu a mes attentes. J’ai notamment pu rencontrer le conseiller pro Mr U pour d’autres projet

Super bien reçu par mon nouveau conseiller pro Mr U. Bienvaillant, adorable il a su être a l'écoute et très professionnel dans son travail

Le projet d’immobilier avec Bnp Très facile et rapide et un bon taux immobilier et la conseille et le équipe sont très amiables et gentille

Je suis très satisfait, les personnes à l’accueil et les conseillers sont toujours très souriant et agréable

Un grand merci à monsieur ELARAKI et toute son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité pour avoir traité ma demande en urgence. Cordialement

Je remercie tout particulièrement Mr U qui est vraiment un bon conseiller. Enfin quelqu'un qui sait ce qu'il fait et qui sait aider et soutenir. Un vrai conseiller professionnel et gentil

Mr U est un conseiller vraiment efficace. Il est à l'écoute du client, bienveillant, il se rend toujours disponible le plus rapidement possible. Je le recommande très vivement !

Suite Rdv avec ma conseillère Mme C.D Je suis satisfait de ses conseils. La conseillère a su me rassurer et m'accompagner sur mon crédit à la consommation. Je recommande ma femme pour une ouverture de compte.

Accueille très chaleureux des dames très accueillante un directeur souriant dès qu’il vous croise.la bonne explication et elle est à l’écoute .

Agence au top, avec un super accueil! Les conseillers sont disponibles et très à l’écoute, merci encore

De passage sur l’agence suite à une ouverture de compte de remercie Mme SADKI Waffa pour l’accompagnement ainsi que son expertise, la douceur gentillesse et sourire. Un grand merci

Je suis très contente d’être cliente dans cette agence. Je remercie Monsieur U. qui a pu me conseiller pour mon projet immobilier. Je vous le suggère si vous allez à l’agence. Accueil top

Très bonne agence, accueil irréprochable, j’ai été revue par le conseiller Monsieur U. Encore merci.

Je ne comprends pas les avis négatifs. J’ai eu un accueil irréprochable et surtout je remercie le conseiller pro Mr U. Qui m’a très bien reçu et a su répondre à chacune de mes questions. J’espère que mon projet pourra aboutir dans cette agence. Je recommande.

1 etoile et je suis sympa plus de 3 mois et le compte toujours pas fermer a ma demande je me suis fait pirater mon compte il ne veule pas me rembourser une banque a fuir pas pro et une attente a pas finir dans la rue plusieurs banque beaucoup plus commercant

Je suis un client dans cette agence depuis 2012. Je vois clairement le progrès et le dynamisme. Equipe jeune qui est toujours à l'écoute. Quand on est à l'agence, même le directeur n'hésite pas a venir pour aider et débloquer la situation. Franchement rien à dire.

Vraiment excellent accueil, prise en charge quasi immédiate par Lysiane et beaucoup de compréhension face à la situation. Merci

Quel bonheur de pouvoir communiquer avec des conseillères bien attentionnées Un grand merci à Sandra Lysianne pour sa gentillesse et sa disponibilité

Super agence rapide efficace J’ai était reçu par mon nouveau conseiller pro mR U disponible être compréhensible Je recommande a tts

Très satisfait de ma conseillère Mme Kindou la meilleure attentif à l’écoute toujours de bon conseil merci à vous

Je suis client à aulnay bd de Strasbourg depuis moins d'un an, ancien client du vieux pays. J'ai toujours était bien accueilli et bien renseigné par mes conseillères. Je recommande cette agence qui est belle avec des conseillers chaleureux ! Monsieur MAURICE

Une équipe bienveillante et très humaine qui nous a grandement aider à sortir la tête de l'eau. Toujours un réel plaisir de les côtoyés. Merci infiniment pour votre aide.

Bonjour, J’aimerai tout d’abord remercier la conseillère Madame BENMOUSSA pour l'aide qu’elle m’a apportée et qui m'a permis la mise en place de mon projet et de surmonter mes difficultés financières. Étant une citoyenne belge installé très récemment sur Aulnay-sous-Bois, j’ai eu beaucoup de difficulté niveau administratif Lors de mon arrivée mais grâce à elle j’ai pu très vites régler quelques documents administratifs ce qui m’a permise de reprendre le travail très rapidement. Merci à vous pour votre professionnalisme Et votre gentillesse A très bientôt C.L

Tres satisfait de ma banque les conseillers sont tres attentif a vos problèmes très accueillant j'espère pouvoir garder ma conseillère Mme cham et surtout pour leurs sourire

Depuis que mon compte est géré par Madame Asmaa BENMOUSSA , je suis ravie, car elle est très efficace et surtout très réactive.

Accueil chaleureux,un professionnalisme impeccable et irréprochable je vous recommande rapidité effecacité avec madame Sadki

Je suis client professionnel sur cette agence depuis peu et je remercie l’accompagnement de Monsieur Fansi et le directeur qui sait se montrer disponible sur nos différents demandes. Je recommande !!

Merci Madame Sadki, pour votre accueil, votre professionnalisme et surtout votre efficacité qui m'on fait gagner un temps precieux. M. Ayyadi

Une banque très accueillante, cela fait depuis 8 ans que je connais BNP Paribas et c’est toujours impeccable avec toute son équipe professionnelle ainsi que ses conseils et ses produits bancaires. Je resterai reconnaissant a ma banque. Tous mes meilleurs vœux. M. CAKICI

Une banque à proximité de ses clients. Accueil chaleureux et bienveillant. Une équipe dynamique, à l'écoute, des avis éclairés, un accompagnement pour faire aboutir dans des délais records un projet muri. Je remercie vivement Madame BEYE, Monsieur KHEMACI, et Monsieur ELARAKI pour leur précieux accompagnement. Ouverture du compte début novembre 2022, aboutissement de mon projet janvier 2023 !!! Un projet qui trainait chez mon ancienne banque depuis plus d'une année. Banque BPParibas à recommander vu mon expérience avec l'agence d'Aulnay Sous Bois et la supervision de son département !

Vous venez pour ouvrir un compte et déposer vos économies, vous fournissez tous les documents officiels nécessaires, il faut également vous leur montriez vos amygdales, pour rester Polie et ne pas dire autre chose. Et encore ils émettent des doutes. Ça donne pas envie d'être nouveau client, et on est content de pas être ancien client. On marche sur la tête.

À fuir ! Je me suis rendue sur place pour récupérer la carte de ma sœur, sa carte avait été avalée. Entre le temps du message pour lui qu’elle est était à nouveau disponible, elle s’est blessée et ne pouvait pas marcher. Nous avons donc fait une procuration papier pour me donner les droits de récupérer sa carte ainsi que sa carte d’identité. Arrivée sur place, la dame de l’accueil est sur le point de me rendre la CB et là, moment de doute peut ? Va voir sa responsable. Elle revient en me disant qu’il lui est impossible de la récupérer car la signature n’est pas la même.. figurez-vous qu’elle a osé me dire ça en comparant la signature de ma sœur et la mienne. BIEN ENTENDU car nous sommes des personnes différentes. Elle reprend donc la signature de ma sœur et limite l'occulte à la loupe pour trouver une différence… une boucle en plus car le stylo n’avait pas été levé du papier….. donc ce n’est pas le même signature et il semblerait qu’il puisse s’agir d’une tentative de fraude et qu’il n’ont pas de preuve que je sois bien sa sœur… veuillez m’excuser mais nos pièce d’identité indiquent les mêmes informations : nom de famille, adresse postale, date de validité que voulez-vous de plus ? Elle me répond bah elle doit venir sur place. DONC je dois comprendre qu’une personne en incapacité de bouger pendant plusieurs semaine doit venir d’elle même récupérer sa carte ? Même si c’est dans 3 mois ??? Sa seule répond : euh bah oui malheureusement. Je croise la responsable qui me répond la même chose, alors qu’il m’étais possible de récupérer la carte. A croire qu’elle ne voulait pas montrer que la dame de l’accueil avait tord. Pourtant pas cliente chez eux, je ne recommande pas cette banque.

Ce doit être l'agence la plus chauffée de la rue, il fait plus de 26°C .... L'énergie doit être gratuite ou alors cela explique pourquoi les frais sont si élevés ! Les appareils fonctionnent un fois sur 5 et dès que c'est l'heure de réouvrir on voit tous les conseillers fuire comme la peste !

Mardi 4 octobre je me déplace à l agence en urgence cause décès au pays je demande alors une somme d argent on me dit que non se n'ai pas possible arrêter de jouer avec les nerfs des personnes en deuil merciiii surtout quand j entend le conseiller me dire les gens du 93 aime trop se balader avec des especes une honte j ai préféré ne pas répondre , j ai du transféré mon argent ailleur pour pouvoir en bénéficier .

Agence vraiment vraiment nulle je me suis déplacer 4 fois pour une clôture d’assurance vie je suis passé le 10 juin j’ai signé tous les papiers hier j’appelle et on me dit que ma demande à bien été saisie mais a été annulée. Je n’ai pas que ça à faire me déplacer pour rien, je n’ai pas trouvé d’adresse mail pour les contacter et la personne qui était à l’accueil était clairement incompétent et ne me laisser même pas en placer une ! Heureusement que je ne suis plus chez eux. J’attends toujours mon virement pour mon rachat total de mon multiplacement

Mme MAROUf J’avais rdv mon époux et moi avec mme bey conseillère pour une ouverture de compte bancaire en sachant que nos revenues à ts les deux sont :5600 brut Mme ns laisse attendre jusqu’à 10h20 pour aller prendre une autre personne de la file d’attente . Et quand je suis partie voir mme bey pour lui rafraîchir la mémoire comme quoi ns avons rendez vs à 10h00 avec ,elle me répond :oui je suis au courant de notre rendez mais l’accueil passe avant et je vs prend de suite après le monsieur. Alors qu’il y’avait 3agents d’accueil….?????? Je suis vraiment déçu de son comportement.qui n’a rien avoir avec une conseillère de banque malheureusement…..manque de professionnalisme et de gestion ..

Très déçu de cette banque. Une mobilité bancaire qui traine depuis juillet pour une clôture qui devait être effective depuis octobre 2021. Malgre plusieurs relance toujours rien. De plus voulant acheter un véhicule, on m'avait annoncé un délai d'une semaine pour obtenir un chèque de banque, c'est inadmissible. Il faut payer une option de + pour avoir un conseiller qui assure notre suivi sinon nous ne sommes pas considéré. Vraiment à fuir.

Conseiller incompétent directeur incompétent je m’explique j’ai un compte pro chez eux depuis 2019 tout aller bien 2020 crise sanitaire je remercie Jérôme Claudet mon premier conseiller qui été au top très réactif décembre 2021 je fait une demande de PGE prêt garantie par l’état le directeur m’appelle aujourd’hui après plus de 45 jours d’attente pour me donner un refus le ministre a bien dis FAUT QUE LES BANQUES JOUE AU JEUX débloqué les PGE au sociétés en difficulté aujourd’hui je suis au bord du gouffre merci mr le directeur Alvez mauele

Agence injoignable . On vous propose d avoir un conseiller unique si vous payez 12 euros par mois Inadmissible. J aimerais mettre 0 La directrice appelle et pas le temps de répondre . Vous rappelez dans la minute qui suit et sur quoi vous tombez . Un serveur . Vraiment fuyez cette banque . merci de ne pas répondre en mettant votre commentaire qui ne fait nous conforter dans le sentiment que vous êtes devenu une banque a fuir et que vous vous moquez de vos clients

Agence injoignable, conseillers inexistant aucune notion de service au client, malgré les multiples messages laisser au conseillers(qui change sans arret), personne ne rappel. Agence à fuir pas du tout à la hauteur de l'image de l'entreprise Ca c'était mon avis en Mai 2021, mais aujourd'hui tout à changer grace à une personne, effectivement le responsable d'équipe de cette agence à su faire en sorte de me redonner satisfaction en prenant en compte ma demande et en la traitant d'une manière très professionnel. Comme quoi l'homme est l'élément clé d'une relation commerciale réussi. je vous le recommande vivement

4 mois pour clôturer un compte suite à une succession. Un rdz vous pris et arrivé à l agence personne pour vous recevoir. Un autre rdz vous avec un conseiller qui vous dit que dans la semaine tout est réglé et qui doit vous rappeler. Personne ne rappelle et personne ne décroche dans cette agence Pour sortir de cette situation j ai été obligé d envoyer un mail à la directrice avec copie au directeur général. Cette agence est à fuir, conseillers incompétents, service déplorable , gestion catastrophique. C est inadmissible et intolérable de traiter les clients de la sorte.

Je rejoins tous les avis!! Malheureusement je suis encore cliente de cette agence! (Plus pour longtemps!) Un conseil => FUYEZ! Le service à la clientèle n’est pas de 0 mais en dessous... Ca ne répond pas aux mails, le téléphone n’en parlons pas, rdv téléphonique avec 45minutes de retard, quand on vous rappelle c’est en haut parleur, jamais les mêmes personnes, ça trouve toujours des excuses... Bref, ne vous y arrêtez pas!

Je me rends à l'agence pour prendre un RDV avec un conseillé pour connaitre ma capacité d'emprunt primo accédant. La stagiaire / alternante à l'accueil me dit que la banque ne prends que les clients... Heureusement qu'un responsable n'étais pas loin pour rattraper le tir. Nous positionnons donc un RDV, le jour J je m'y rends et stupeur, la personne en charge de mon RDV est en congé, je n'ai bien sur pas été prévenu et aucun conseillé pour prendre le relais. Patient, nous positionnons un autre RDV, j'arrive et on me sors que le conseillé est en conférence et qu'il ne peux pas me recevoir, je pense à une blague de cette stagiaire mais non... On me dis que l'on vas me trouver quelqu'un, j'attends donc 30 minutes alors que j'avais un RDV... J'échange avec cette conseillère et celle-ci me sors attention : mais pourquoi vous voulez acheter votre logement à 26 ans c'est un peu prématuré Je suis vraiment resté choqué ! Pardon d'avoir des projets, pardon de ne pas faire comme vous. Elle est surprise quand je lui dis avoir fait plusieurs banques afin de comparer les taux, les IRA, modalités etc... AGENCE A FUIR !! PS : Il serait bon d'installer un vrai comptoir dans votre agence plutôt que du mobilier, on dirait que l'on se trouve au marché.

Honteux, aucun service à la Clientèle! Les bureaux sont toujours vide, passent-ils leur temps au café ou en réunion!! Ou malade ou vacances! Si je recevais mes Clients comme ça, mon chef m'aurait licencié depuis longtemps! Faites le ménage Messieurs les Directeurs et recrutez du personnel compétents et à l'écoute... les personnes âgées ont besoin d'un accompagnement et non d'une machine qui ne fonctionne jamais!!! Au travail!