Voici toutes les informations sur le Banque BNP Paribas - Le Plessis Trevise qui ce trouve au 19 Av. Ardouin, 94420 Le Plessis-Trévise (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (105)
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Ça été un plaisir d'être reçu par monsieur léopold Guillaume, un monsieur courtois, gentil, et bienveillant. Dommage qu'il ne soit pas possible de décerner plus de 5 étoiles. Merci
Service client de la part de Guillaume et Marcel impeccable ! Toujours satisfait
Ayant toujours été assez réticent aux banques, je dois avouer que cette agence familiale, que je fréquente depuis plus de 20 ans, me convient parfaitement ! Proximité avec les conseillères et conseillers, toujours à l'écoute et prêts à vous aider ! Une mention très spéciale à Caroline, qui m'accompagne avec brio dans mes projets les plus importants !
Les rendez vous téléphonique c'est bien mais en agence c'est mieux ! Un grand merci à ma conseillère Caroline pour son écoute et sa patience.
Encore une super expérience avec Mr.Leopold dans mon agence bnp du plessis trévise !
Une conseillère Julie, a l'écoute, réactive pour la concrétisation de notre projet, de surcroît agréable et souriante. Une agence proche de ses clients et professionnelle.
Je remercie le jeune homme présent a l'accueil très accueillant et très aimable. Bon courage pour la suite !
Une demande assez urgente traitée par Guillaume !! Conseillé au top et très à l'écoute des clients, Merci :)
Dupuis, cinq ans je suis a la BNP Jamais ça m’est arrivé un truc comme sa Franchement, pas top j'essaye d’expliquer mon problème, j’avais l’impression qui rigolait avec son collègue… C’est honteux professionnel boff
Ravi de l’accueil octroyer par Guillaume, une grande expertise et de superbes conseils ! Je recommande
Personnel agréable et efficace !!
Une agence accueillante et des conseillers compétents. Merci à M. Chaïb pour votre accompagnement et vos précieux conseils !
Super accueil et conseils, notamment de M. Chaïb sur la partie pro! Je recommande pour les entrepreneurs 🙌🏼
Accueil téléphonique professionnel. Le conseiller était sympa même si c’était pas sur mon agence. Merci!
Il sont trop cool
Une équipe au top gentil souriant et très à l'écoute de c'est client et merci à Guillaume et sa collègue pour leur réactivité et leur patience .
Très bonne agence
Merci pour tout
Agence au top 😊
Très agréable expérience, Personnel accueillant et professionnel.
Merci à Guillaume pour le service rendu
J’avais un problème concernant un blocage sur mon compte. Je me suis rendu à l’agence et je suis satisfaite de l’accueil de Guillaume
Safisfait de vos prestations et merci à Guillaume pour l'accueil
Merci à Guillaume pour l'accueil
Je suis toujours très satisfaite de cette agence. Ils sont toujours très à l'écoute, professionnel. Un accueil très agréable de la part de Guillaume et de toute l'équipe bien évidemment.
Je remercie Guillaume davoir repondu à na demande. Il a ete reactif, a lecoute et três professionnel. Merci encore
Agence très a l'écoute J'ai été bien reçu par le conseiller Guillaume qui a pris le temps de comprendre ma demande. Parfait
Guillaume m’a très bien reçu. Merci encore
Super découverte avec Guillaume
Très bon accueil au sein de cette agence, sourire amabilité à l'écoute.... merci Guillaume
Ras
Un grand merci à ma conseillère Julie qui est toujours réactive et à l’écoute des mes demandes, le Personnel de la banque sont très accueillant et bienveillant. Je recommande cette banque ainsi que ma conseillère.
Agence très réactive, ma conseillère Jullie est très à l’écoute et recherche toujours des solutions pour aider ses clients et les protéger ! Jullie est très professionnelle et je la remercie énormément !
Accueil parfait au contact de monsieur Guillaume
Satisfaite de Jullie et Guillaume
Agence réactif , conseillères compétentes
Il faudrait un Guillaume dans chaque agence. Accueil au top, encore merci
Super accueil de Guillaume ,efficace et rapide
L’agence du Plessis-Trévise est à recommander, qu’il s’agisse de l’accueil ou de la direction de l’agence, l’équipe est sérieuse et à l’écoute des clients à titre personnel ou professionnel.
Très satisfait de cette agence en général, agence très réactive. Je remercie Guillaume pour l'accueil
Guillaume très bien
Super accueil nous avons été très bien reçu par Guillaume
Accueil chaleureux et professionnel de Guillaume
Agence comprenant des professionnels très à l’écoute et disponibles, sérieux et compétents. Avis très favorable quant à la gestion des comptes personnels et professionnels.
Je recommande vivement cette agence ! Ma conseillère Mélanie est toujours à l'écoute, très agréable, compréhensive, réactive et très professionnelle !
Je remercie énormément ma conseillère Mélanie pour ses conseils et sa disponibilité ! Elle a été très réactive pour mes demandes.
Je suis très satisfaite du service de l'agence. Les gestionnaires sont très réactifs et de bon conseil.
Remise de dépôt souvent HS
conseiller tres réactif, fort de proposition à l'ecoute
Accueil au top et conseillers toujours dispo pour les questions. Je recommande cette agence
Banque au top, les conseillers sont toujours à l’écoute. Je la recommande
Je suis très déçu de cette agence, voilà 2 mois que je suis sans CB et ma conseillère est incapable de résoudre le problème. Le service client et l’agence me balade. C’est inadmissible !
Depuis quelques mois, le manque de professionnalisme de cette équipe est devenu insupportable. Des conseillers qui ne répondent JAMAIS, au téléphone, ni aux mails. Des réponses automatiques qui ne servent à rien. PÉNIBLE. Je suis en vacances et j’attends depuis 15 jours pour régler des problèmes de l’app qui m’empêchent d’utiliser mes comptes (particulier et pro), et tout simplement ils n’ont rien a faire. A fuire… MANQUE DE PROFFESSIONALISME, INCOPETENCE.
Équipe compétente qui a su prendre en charge mes demandes !
Une banque avec des personnes à votre écoute et bienveillante. Une agence que je vous conseille.
Super agence, conseillères tres pro et très à l'ecoute qui cherchent des solutions meme pour les autres agences. Un grand merci à toute l'equipe !!!!
Super personnels dans cette agence, très réactif et très souriant et à l’écoute.
Très bon accueil De bonnes informations
Aucune réponse aux demandes. Impossible de joindre qui que ce soit. Les conseillers changent sans même un mail d'information. C'était une bonne agence il y a 5 ans, mais le service se dégrade de plus en plus et est devenu calamiteux. Je vais considérer un changement de banque. Inutile d'avoir une agence physique localement, puisqu'elle n'est même pas virtuelle, mais elle est devenue fantomatique.
Ce n’est pas une banque, c’est une FARCE !!!!
Plus d'une semaine pour joindre quelqu'un. Tout le monde aux abonnés absents : Conseillère, Responsable agence, accueil... Messages laissés au service client, aucun retour. Insupportable et des problèmes non traités !
Répondre au téléphone vous connaissez ? J'essaie de vous joindre en vain car un paiement est passé en double sur l'application. Comment est ce possible ??? Et impossible d'écrire à mon conseiller (de toute façon celui ci n'arrête pas de changer sans qu'on prévienne et prend 1 mois avant de lire le mail et d'y répondre) et dans l'impossibilité de me déplacer à cause de mon état de santé. On fait comment ?
2 de tension !!!!! jamais les mêmes personnes au guichet ! agence délabrée ...
Conseiller injoignable par téléphone et par mail, j'appelle tous les jours on me dit que l'on va transmettre mon message à mon conseiller et qu'il va me rappeler mais ce n'est jamais fait, mes nombreux mails restent sans réponses. Ce qui fait que je n'ai aucune solution pour débloquer un problème causé par mon conseiller. C'est inadmissible, faut-il avoir au moins 5 zéros sur son compte pour être pris en considération dans cette agence ? Encore une fois, ce manque de professionnalisme est écœurant.
Personnel indisponible, erreurs répétées, prélèvements injustifiés, retard dans le renouvellement de carte bleue.....
INADMISSIBLE j'ai assisté à une scène ubuesque ! une conseillère qui ne respecte pas ses horaires de RDV et ne s'excuse aucunement, loin de là !!! qui ne respecte pas non plus les engagements d'informations qu'elle transmet. Cela fait déjà plusieurs fois que je conteste la manière de se comporter des cnseillers BNP de cette agence qui prennent leur client de haut mais hélas sans aucune prise ! Des professionnels qui profitent et ABUSENT du fait que changer de banque soit lourds pour leurs clients !
Insatisfaction totale, demande de substitution assurance emprunteur en cours depuis le 9 septembre. Aucun retour à ce jour, malgré mes mails, mes appels et ma présence en agence. Personne ne semble être au courant de mon dossier.
Superbe banque et superbes conseillères à l écoute de ses clients très dynamique et accompagne bien les clients et super accueil Et je recommande ma Conseillère très pro et souriante et réactive
Une honte, jamais personne pour répondre au téléphone, laisse son client dans le flou, et vous rappelle bah jamais bref hâte de partir de cette banque
Je vous recommande cette agence! La directrice Mad Orlandi est à l’écoute de ses clients ce qui est plutôt rare maintenant ! Extrêmement professionnelle , disponible et de bons conseils ! Excellente ambassadrice pour son entreprise!!!
Toujours bien accueilli
Superbe agence super personnel toujours à l écoute souriant équipe dynamique je Vais recommander à mes contacts proches ma conseillère au top .
Je suis dans cette banque seulement depuis Janvier 2019, et je compte aller fermer mon compte! C'est n'importe quoi, jamais de réponses, aux mails, ma conseillère n'existe pas on dirait? Par contre pour appeler concernant le découvert, là ce sont les premiers! a fuir!
personnelle a l'Ecoute du client
Personnel accueillant et chaleureux. À répondu à mes attentes malgré je pense un manque de personnel
Très bonne agence, avec un très bon accueil
Accueil chaleureux et personnel souriant. La directrice de l'agence a été très correcte et attentive. Je recommande cette agence. Merci
efficace et réactivité très bonne
Bonne agence bien située et conseillères à l écoute pro et bon relationnel , suite à une recommandation j ai été ouvert mon compte et conseillère très pro et souriante a recommander .
D'abord refroidie par les commentaires concernant cette agence, je suis agréablement surprise, les conseillers sont dispos et super sympathiques. Je recommande.
Un changement positif. Sans doute depuis qu'une nouvelle directrice est aux commandes. De surcroit souriante, compétence et efficace. On ne peut que se sentir un client privilégié et ça fait la différence.
Très bon accueil, conseillère à l’ecoute. Toujours disponible. Vous pouvez y aller vous serez bien accueilli et bien guidé !!
Y-a-t-il un conseiller dans l'agence??? Il semble que non. Bon, je vais donc changer de banque.
Cela fait depuis fin septembre que nous avons plus de conseiller ... nous arrivons à joindre personne directement de l’agence ... impossible de prendre un rdv... c’est inadmissible et honteux !!!!!
Des chèques déposés un vendredi soir et seulement crédités 10 jours après. Serait-il en manque de personnel ou simplement entrain de négliger leurs clients. Quelle efficacité !!!!!!!!!
C’est du n’importe quoi, il ne réponde jamais au téléphone, ça fait 3 semaines que j’attends une Réponse sur leur application, toujours rien, et il font à moitié la gueule changez de métier
Agence d’incompétents oú les conseillers se préoccupent plus de ce qu’ils vont « bouffer » à midi que des clients.. On ne vous apporte aucune réponse ou sinon des réponses fausses.. Si je peux vous donner un conseil, changez de métier, vous n’êtes pas fait pour la relation client..
Une agence avec plein d'égo pas à l'écoute , ça va une semaine que que la machine à chèque a avaler mon chèque ils sont incapable d'ouvrir la machine pour l'encaisser du jamais vu !!!! C'est plus comme avant à l'époque de Annie c'est bien dommage
Client satisfait de cette agence depuis près de 40 ans, le changement de conseillers et de direction en fait maintenant une agence au fonctionnement déplorable où comme précisé ci dessous on vous prend effectivement pour une vache à lait qu'il faut traire au maximum et surtout pas pour un client. Agence a fuir à toutes jambes ce que je vais m'empresser de faire.
Si pas de solution trouvée je vais devoir porter plainte car ils ont fait une belle erreur qui me met dans une sale situation!
Client pro depuis 2015, je peux dire que c'est une bonne agence composée de collaborateurs sérieux, disponibles et professionnels.