BNP Paribas - Lesparre Medoc Banque

Avoir une banque de proximité, une écoute et toujours quelqu un pour vous aider est primordiale. Merci!

La honte, mise à part être médiocre et faire tourner en rond ses clients vous n'êtes capable de rien

Trop Top l'équipe je vous félicite, BRAVO 👏

Personnel particulièrement aimable et accueillant. Bravo.

Super équipe ! Avec une DIA formidable !

Personne efficace, professionnelle, et aimable. Merci pour votre professionnalisme.

Bon accueil

Accueil de qualité, de bons conseils !

Équipe dynamique et efficace Je recommande

Accueil minable dans cette agence on a vraiment pas du tout envie d’y être client. Heureusement que dans mon agence c’est tout le contraire.

Un accueil des plus détestables pour un renseignement anodin, en étant cliente de la BNP, heureusement pas de cette agence

Des incapables. Conseillers injoignables et aucun retour sur notre demande depuis des mois.

Une banque qui ne prend pas en considération ces clients. Je vous déconseille cette banque.

Horrible société bancaire. Support client extrêmement médiocre, en particulier pour les clients non natifs. J'ai essayé d'annuler un compte bancaire ici. C'est presque impossible. Ils ne parlent pas anglais, leur site Web non plus. J'ai finalement utilisé Google Translate pour rédiger une lettre en français, signée au stylo puis numérisée et envoyée numériquement. Leur réponse ? Écrivez une lettre MANUSCRITE ! Manuscrit! Nous vivons en 2021. Mais apparemment, BNP Paribas est encore au 20ème siècle ! N'ouvrez pas de compte bancaire ici. Tu vas le regretter!

Accueil nul

Pas terrible, nous sommes en période après confinement certes je le conçois, mais conseiller injoignable dans cette agence (malgré sa présence), et le centre « assistance » non plus ? Comment fait on quand c’est une ouverture fraîche du compte et que l’on veut son mot de passe pour consulter l’application ? De plus je trouve que la dépose des chèques dans cette agence est moyenâgeuse ... un système comme à la poste qui est une perte de temps et une prise de tête pour les usagers (constaté sur place..) résultat en une demi-heure impossible de déposer un chèque avec seulement 2 client devant nous, ça c’est de l’efficacité ! De plus les conseillers bien que sur place même avec le rideau baissé ne sont absolument pas pressé de vous aider... bref vous avez 100 fois mieux au Lcl par exemple conseiller qui reste disponible même rideau baissé et très réactif automate d’époque actuelle ( un chèque se dépose en 2 minutes chrono) puis pour terminer LCL une facilité à les joindre même pendant le confinement. bref en une demi journée a gérer cette galère pour mon frère je m’aperçois que cette banque ou du moins agence est une vraie usine à gaz ... ça donne vraiment pas envie de leurs confier nos comptes. A bon entendeur.

L'expérience fut décevante par deux fois malheureusement 😮‍💨