Crédit Mutuel du Sud Ouest BLANQUEFORT Banque

Apres une dizaine d'années sans problèmes, c'est devenu n'importe quoi. 3 conseillers en 6 mois, dont le dernier est un fantome. Impossible de prendre rendez vous en ligne ou par téléphone. J'avais demandé a cloturer un placement pour payer la premiere facture de mon constructeur, et de ne pas déclencher l'emprunt a venir. Et bien ils l'on fait quand meme. J'ai signalé le problème au siège, on m'a indiqué que la directrice de l'agence de Blanquefort allait me recontacter... Bien sur , rien, néant, la situation n'a meme pas était corrigée. Ils restructurent pour le bien etre de leurs clients (selon leur dernière communication par mèl ), c'est plutôt raté...

Aucun problème pendant 3 ans, on me change de conseillère sans me demander quoi que ce soit, je me retrouve maintenant avec une conseillère invisible, qui ne m’a jamais appelé ou envoyé de mail, qui refuse des paiements sans m’appeler, me prévenir ou même de mail, on me dit que la procédure est de refuser systématiquement mais visiblement aucune procédure n’étais suivi depuis 3 ans, et on m’informe que maintenant ce sera comme ça et pas autrement, et qu’importe si je change de conseillère, *l’indulgence* de 24h le temps que mon salaire arrive sur le compte est fini; Cela fait quand même bientôt 4 ans que je suis dans cette banque, je n’ai jamais eu de découvert ou quoi que ce soit; Ils ont décidé de enfin faire leur travail, et maintenant je dois me débrouiller tout les mois pour appeler tout mes prélèvements automatiques afin qu’ils réitèrent leurs paiements, tout ca au téléphone avec une dame qui n’a visiblement pas apprécié que je lui transmette le fait que je vais aller voir une autre banque, qui eux autorisent le 48h d’indulgence, tout ça en m’affirmant que cela n’existaient pas… Bref, allez mettre votre argent chez des personnes compétentes, et qui prennent en compte votre situation

Une agence très accueillante, Ma conseillère madame Blanc , une personne bienveillante, à l’écoute des besoins et surtout cherche le mieux pour ses clients. Bravo, pour son investissement, je suis ravie de ma conseillère.

Bonjour Je suis depuis plus de 10 ans dans votre banque et j’ai toujours été satisfaite du service Et tout particulièrement de mon conseillé Mr Laporte Damien, toujours disponible à l’écoute ! Cette confiance est importante à mes yeux ! Si jamais il devait partir de Blanquefort, je souhaiterais le suivre Pourquoi ? Tout simplement parce que j’ai une entière confiance en lui pour ses conseils et pour les décision que je pourrais prendre à l’avenir Vu que j’ai des projets Cordialement Mme Beauvais Sophie

Je suis satisfaite de votre établissement et je remercie Mme Barde Marie Élise pour sa gentillesse et toujours à l écoute et disponible

Très bonne Agence et surtout Mme Blanc qui nous suit fait du super travail!!!

Mme Caroline Blanc Super conseillère très bonne agence merci

Très content des services proposés par l’agence. Je recommande le CMSO de Blanquefort

Nous avons réjoint le CMSO il y a quelques mois suite à un achat immobilier. Nous sommes satisfaits des services de l'agence de Blanquefort et tout particulièrement de l'accompagnement de notre conseillère Madame Blanc. À l'écoute, réactive, aimable et professionnelle, elle a su nous faciliter les démarches lors de notre changement de banque.

Compte crédit mutuel au titre de l association Avis positif et accueil très agréable

Les conseillers du crédit mutuel de Blanquefort sont formidables et à l’écoute. Pour chaque question une réponse est donné rapidement. Rien à dire à part que j’y suis depuis des années et que je la recommande.

Propriétaire depuis quelques heures, je tenais à remercier le travail de M.LAPORTE, de Mme HERNANDEZ DIAZ et évidemment celui de Mme BLANC. À l'écoute, réactive, sérieuse et professionnelle, Caroline BLANC m'a accompagné jusqu'à la signature et je la remercie encore. Félicitations le CMSO de BLANQUEFORT pour votre équipe !

Très bonne équipe, l’agence est super joli et en plus ! Il y a de superbes décorations pour les évènements saisonniers ! Mise en place des assurances auto habitation rapide et par internet en plus.

Je suis client depuis un bon moment, je n’ai jamais eu de problèmes, je conseille !

Tres satisfait de l'accompagnement Reçu par une personne tres agreable a l'accueil

Je suis au crédit mutuel de blanquefort depuis 1982 et je ne changerai pas de bque j'en suis très satisfaite

Enfin réconciliée avec la banque ! Merci à Mme Leblanc pour ses précieux conseils, son implication et son professionnalisme ainsi qu'à Mme Bourgeais.

Très satisfaire et très bien renseignée

J’ai été reçu par Caroline Blanc. Une grande professionnelle qui a su cerner mes besoins disponible réactive et à l’écoute qui sait toujours nous accueillir avec la même bonne humeur et sa bienveillance Toutes les qualités recherchées pour une conseillère bancaire

Satisfait de la relation bancaire avec le crédit mutuel de Blanquefort. Je recommande cette agence

Bonne compréhension lors des soucis bancaires et bonne accueil.

Super accueil.toujours à repondre à mes questions.accueil jeune femme à l accueil adorable!

Tant pour les particuliers, que pour les professionnels, cette banque nous fait confiance! Merci pour votre optimisme qui nous permet le financement de l'achat de notre MAM! Une agence agréable avec une équipe souriante et a l'écoute! La MAM'en Chœur

Toujours bien reçu et très bien conseillé et je ne quitterais pas du tout le crédit mutuel pour une autre banque

J'ai changé de région mais pas de banque. J'y suis depuis 2005 et je n'ai jamais été déçue. Mr Laporte est très réactif, disponible et toujours de bon conseil. La gestion à distance des dossiers ne nous pose aucun problème et le plus important, j'ai pleinement confiance.

Je ne peux que recommander l'agence CMSO de Blanquefort. Client depuis plus de 5 ans suite à une recommandation en tant que professionnel et particulier. Toujours très bien accueilli, suivi et conseillé. Les conseillers sont réactifs et à l'écoute. Je suis également client assurances auprès de SURAVENIR. Très satisfait. Merci !

Après avoir visité plusieurs banques, j'ai eu le plaisir de rencontrer Monsieur Damien Laporte. Son professionnalisme, sa convivialité et ses conseils avisés m'ont convaincu. Désormais, il est en charge de tous nos comptes. Je le recommande vivement!

Déjà fait la publication Ns sommes clients depuis deux ans et vraiment très satisfaits de toute l équipe Toujours disponibles et fort accueillants Pour toutes questions concernant les comptes également la manipulation de la carte bancaire et internet la personne a l accueil est toujours là pour nous aider Les relevés bancaires sont très bien détaillés cerise sur le gâteau journal du jour pour patienter dans la salle d attente Je recommande vraiment cette agence

Bonjour, Après avoir eu des soucis il y a deux ans suite à notre crédit immobilier ou on s'est retrouvé deux mois sans maison, nous avons rencontré M. LAPORTE Damien un très bon conseiller, à l'écoute, présent des qu'on en a besoin, ce qui nous a réconcilié avec notre banque. Il va se mettre en 4 pour vous trouver une solution. On vous le conseille les yeux fermés. M. BARRET Xavier et Mme NOGUE Christelle

Plus de 10 ans que je suis chez vous et jamais déçu. La personne à l'accueil est adorable et très réactive. Ma conseillère, Mme Blanc est super, toujours de bons conseils et disponible quand j'ai besoin. J'ai confiance en ma banque et ça c'est grâce à cette super équipe. Merci pour tout, j'espère faire encore de beaux projets avec vous. 😀

Je pensais transférer mes comptes le premier janvier 2024 sur Blanquefort.Vu les commentaires négatifs sur cette agence je pense que je vais encore réfléchir un peu.

Les relations avec les conseillers sont compliquées et vraiment ils ne mettent (car a priori j'ai un binôme) aucune bonne volonté. Nous y restons car nous avons un crédit en cours mais clairement nous allons changer d'agence. Je ne comprends pas leur rôle.

Je suis au crédit mutuel de blanquefort depuis de nombreuses années. J ai toujours été suivie par de très bon conseillères et conseillers .Donc Madame Diaz m'a dernière. J ai eu un sinistre. Aussi bien ma conseillère, le service sinistre Madame Fraux Christelle,et l Expert, ont était très compétents et à l écoute. Je suis très satisfaite de leurs sérieux et leurs suivis

Conseiller à l’écoute du client , répond aux attentes demandées ,je recommande sans hésiter

Cela fait plus de 5 ans que je suis au CM est j’en suis très satisfaite. Bonne accueil, les conseillers toujours à l’écoute. Je remercie surtout, mon conseiller Mr Damien Laporte!! Un dossier, pas très simple clôturé en 2 semaines chapeau ! Toujours disponible et réactif. Tous les conseiller devraient être comme lui.

Comme beaucoup, j étais à l agence de lesparre avec comme conseiller Mr Laporte...quand il est parti pour blanquefort, j ai été suivi par une autre conseillère, une horreur....désobligeante, temps de réaction d une semaine au moins, et j en passe...lassée par son attitude et surtout ayant été géré par Mr laporte qui était un réel plaisir d avoir comme conseiller, je me suis de nouveau tourné vers lui....quelle satisfaction ! Très professionnel, temps de reactivivite excellente, amabilité, à l écoute de ses clients, que dire de plus...je vous le conseille à 100% et cela fait 5 ans que il a ma gestion bancaire donc vous pouvez me faire confiance

Très étonnée des commentaires négatifs. J’étais cliente de Monsieur Laporte lorsqu’il était au cmso de Lesparre jusqu’a ce qu’il en parte pour Blanquefort. Quelle déception ! Aujourd’hui, je reviens vers lui, et je suis comme avant, hyper satisfaite. Monsieur Laporte est hyper réactif, vous lui envoyer un mail 2h après max vous avez un retour. Habitant sur Nantes maintenant, nous avons tout fait à distance. Il à toujours su se rendre disponible, avec des explications claires, il ne vous balade pas. Un conseiller bancaire excellent, que je ne peux que recommander.

J'ai été assurer mon véhicule chez eux et je déconseille car au moment de signer le contrat ils garantissent une rappatriement du vehicule et de la personne alors que au final le véhicule reste sur place au garage le plus proche et on a droit a un taxi sur 90km max...

Agence qui ne s'occupe pas de sa clientèle, ils peuvent vous laisser dehors sans logement alors que votre dossier est prêt depuis le 18 mai 2021. Je suis vraiment dégouté. Mon fils de 8 ans le vie très mal mais quand on tombe sur des incompétents on n'y peut rien.. Bravo

A fuir, absolument pas a l'écoute des clients, conseiller incompétent et humiliés comme des enfants alors que nous gagnons très bien notre vie. Fuyez vite dans une autre banque d'ailleurs les taux sont meilleurs.

des frais de comptes prélevés sans aucuns courrier de leur part...ah ils peuvent faire les beaux dans leur pub télévisée !!!!

Venu de Paris sans ma carte bleue, je suis venu a cette banque pour retirer de l'argent au guichet (procédure faisable, il suffit d'appeler sa banque pour autoriser le retrait). Cette banque de blanquefort a refusé de le faire...