BNP Paribas - Levallois Front De Seine Banque

2 déplacements pour venir chercher mon chequier à l'opposé de mon lieu de travail ne respecte pas les horaires d'ouverture l'hôtesse arrive avec 20 minutes de retard tout sourire ayant bien profité du soleil en terrasse sans s'excuser en disant juste qu'elle a un peu de retard Si elle n'est pas pénalisée par son retard dans mon secteur moi je le suis Pas de respect pas de professionnalisme Juste envie de changer d'agence voire de banque

Merci à madame Nikolic à l'accueil pour sa réactivité malgré le fait que je ne suis pas à cette agence

Accueil incroyable, merci à Alexia Rocke pour avoir rendu l'ouverture de mon compte professionnel si facile et rapide. Toujours attentive et disponible, elle offre un service exceptionnel. Recommande vivement cette banque !

Excellente banque, conseiller a l'écoute, rapidité et efficacité. Je recommande !!

Client depuis des années en sein de cette agence BNP Paribas Levallois Front de Seine, je tiens à féliciter l'ensemble des collaborateurs pour leur efficacité et professionnalisme. En particulier Madame ROCKE directrice d'agence, toujours à la recherche de la solution pour satisfaire ses clients. Je recommande à 100%...

Super service avec des personnes toujours à vos côtés qui vous accompagnent pas à pas dans tous vos projets et sont toujours disponibles pour trouver une solution quel que soit votre problème...

Super accueil et service. Bravo Mme. Rocke pour le professionnalisme 😊

Équipe de l’agence très accueillante et répond avec réactivité à mes différentes demandes Je remercie la directrice de l’agence Madame Rocke

Agence efficace ! Merci pour cet accueil! La jeune fille de l’accueil est très accueillante !

Merci à Yana pour son professionnalisme et ses connaissances. Félicitation à vous d’avoir une excellent personne comme Mme Nikolic

Agence au top! Mention spéciale pour Mme Nikolic qui est très professionnelle et surtout aimable.

Excellente banque avec des conseillers toujours à l'écoute et avec de bons conseils.

Super conseiller et conseillère de la BNP Paribas front de Seine, c'est top, je vous les recommande !!!

Haut

Des conseillers très réactifs et très professionnels. Le nouveau service affinité mis en place par BNP est une réelle plus value face aux autres banques.

Merci à Mme Nikolic en charge de mon dossier , qui fut réactive et professionnelle

Très bonne agence

Très satisfaite ! Les équipes sont agréables et soucieuses de répondre à nos besoins.

très bien et super efficace.

Très satisfait des services de l'agence. Le personnel est extrêmement professionnel

Très satisfaite de cette agence, personnel professionnel. Je recommande cette agence

Agence très professionnel

Un accueil aux petits oignons, une conseillère compétente, une vraie prise en charge de mes demandes de façon réactive. Cela fait plaisir d’être accompagné de la sorte ! Je recommande vivement cette agence !

Agence très agréable et compétente. Je recommande fortement !

Superbe expérience !

Suivi de qualité pour le traitement de ma demande. Je recommande

Accueil super agréable ce qui est très important Pas trop d’attente entres les rendez vous Je recommande vivement

Super accueil. Collaborateurs efficaces

J'ai toujours eu d'excellentes relations avec cette agence et en particulier Alexia Rocke.

Agence topissime, le personnel est juste incroyable en termes d’accueil et de professionnalisme.

Très bon service

Mme Nikolic super conseillere rien a dire tres humain et compréhensible je recommande

Très bonne agence je recommande

Yana Nikolic, fortement recommandable

Agence et conseillers au top 👍

Conseiller réactif avec le sens du service. Que demande le peuple ? C'est un 10/10 sans réserve.

Très bon accueil de Monsieur Giraud. Il a été à l’écoute et très serviable.

Excellent. Mr Giraud est particulièrement à l’écoute et m’a aidé de manière absolument remarquable dans mon projet de prêt. Encore merci à lui et à BNP qui me permettent de pouvoir réaliser un de mes rêves!

J'ai été très bien accueilli! Conseillers à l’écoute et efficaces. Je recommande !

Conseiller à l’écoute surtout Mr Giraud Merci d’être à l’écoute. Prêt à prendre du temps pour ses clients.

Si vous avez comme moi le problème qui dure de la connexion de votre banque en ligne aller à la BNP front de Seine ils vont vous régler votre problème vite

Accueil très agréable, souriant

Super

Disponible et réactif Satisfait du service

Belle expérience avec cette branche. Je recommande fortement.

Agence très efficace

Je recommande cette agence pour la qualité des services proposés, amenés par des conseillers d'une grande écoute et d'une expertise qui sait satisfaire à mes besoins.

Toute l'équipe est très à l'écoute des clients. La qualité de leurs services est exceptionnelle. Merci à tous !

Service rapide, à l’écoute.

Conseillers compétents, je recommande cette agence.

Excellent service et accompagnement

Toujours très accueillant a l'écoute, compréhensible,trouve exactement une solution

Collaborateurs très professionnels et réactifs. Encore merci à la directrice pour son accueil. Je recommande.

Très bon accueil . Et Très bon professionnalisme. À recommander.

Je suis très satisfaite des services fournis par ma Banque BNP Front de Seine. L’équipe est toujours professionnelle, courtoise et proactive dans la gestion de mes demandes. Je recommande vivement leurs services aux personnes cherchant une expérience bancaire à l’écoute et de qualité.

A l’écoute et très bonne accompagnement

Conseillère très à l'écoute et accueil agréable.

merci beaucoup à l’équipe de Levallois et à la directrice toujours à l’écoute. toujours un moment sympa que de se rendre dans cette agence de quartier

Merci pour l’accueil! Une super expérience . La directrice a été à l’écoute de mon besoin et m’a très bien conseillé. Je recommande l’agence et son équipe

Je recommande fortement cette agence. La Directrice d'agence est bien au-dessus de tous les standards que j'ai pu rencontrer en France et en Amérique du Nord aussi bien dans sa connaissance des dossiers et des process, sa réactivité et son service client. 5 étoiles amplement méritées.

Très bon accueil Très efficace

Je suis très très content de mon agence !

Très bonne expérience

Conseillère hyper réactive et top efficacité

Excellent accueil de mme Vanessa medouard très bon conseils et très bon service. Félicitations

Super agence, les conseillés hyper réactifs et force de propositions.

Très bon niveau de conseil et grande réactivité en cas de besoin d’assistance.

Le support et conseil du qualite. Bon contact et une personne a l'ecoute et reactive.

Dans le cadre d'un projet immobilier, Mme Rocke a pris en charge mon dossier de prêt. Grâce à son sérieux, son professionnalisme et son écoute, mon projet a pu aboutir favorablement et surtout rapidement. Je conseille vivement cette agence bancaire notamment la directrice dont la qualité relationnelle est à souligner.

Mme Rocke est très à l'écoute de nos attentes. dans notre cas situation particulière et urgente qui a été gérée avec grand professionnalisme. je recommande

Les conseillers sont à l’écoute , très bonne agence

Vraiment au top cette banque, agence réactif aux demandes !!!

Très à l’écoute

Très bonne agence, équipe de qualité et professionnelle! A conseiller!

Agence toujours disponible pour mes demandes

Agence réactive et dynamique. Une directrice très compétente.

Je recommande vivement l'agence BNP Paribas de Levallois Front de Seine : réactivité, professionnalisme, à l'écoute des besoins. Des explications claires, des interlocuteurs aimables et serviables.

Agence avec des collaborateurs dynamiques et souriants ! Le cote humain se fait de plus en plus rare donc c est agréable lorsqu on s y rend Je recommande vivement

Très belle agence, un accueil remarquable !

Une banque réactive et très professionnelle Un accueil à la hauteur ..

Agence très réactive

J’ai eu le plaisir d'être pris en charge par le conseiller, et je dois dire que son dynamisme et son professionnalisme ont vraiment été remarquables. Il a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et courtoisie, et m'a fourni des conseils précieux.

Agence au top

Je suis venue à l’agence pour un problème au niveau de l’application. J’ai tout de suite été prise en charge et accompagnée. Je les remercie pour leur réactivité et le temps qu'ils m'ont accordé.

Une équipe accueillante et professionnelle. La directrice qui m’a reçu au pied levé s est montrée très à l’écoute de mon projet et a su me faire des propositions efficaces!

Madame Rocke et son agence toujours très réactives à nos demandes et problèmes. Merci !

Si toutes les agences de la BNP avaient une directrice telle que Mme Rocke, la BNP serait la meilleure banque du monde. Professionnalisme et efficacité sont au minimum les qualités que l’on pourrait lui attribuer. C’est grâce à elle que je n’ai pas quitté la BNP pour un autre réseau. À l’heure où l’on cherche à dépersonnaliser la relation client par des call centers qui bientôt seront remplacé par des IA, les responsables des relations client feraient bien de tenir compte du facteur humain qui est à mon sens irremplaçable. Mme Rocke fait partie des faire-valoir de la BNP par sa disponibilité et son implication à traiter ses dossier. Je recommande chaleureusement cette agence et sa directrice.

Agence a l écoute, personnel réactif et force de proposition.

Toujours une expérience utile, gentille et solidaire dans cette agence.

Je suis extrêmement reconnaissant envers Mme Rocke pour son professionnalisme exceptionnel et son attention personnalisée. Elle a toujours su répondre à mes besoins financiers avec diligence et amabilité. Un vrai atout pour votre équipe ! Merci, Alexia, pour votre excellent service.

Agence qui ne m’a jamais déçu. Ma conseillère a toujours été à l’écoute et de bons conseils. Je suis très content.

Très bien

Merci à Madame Rocke pour le suivi client et conseils impeccable. Bravo pour le professionnalisme et la disponibilité. Super banque proche des ses clients

Super accueil

À FUIR !!! Il aura fallu 2 semaines au sein de cette agence pour perdre une cliente BNP fidèle depuis plusieurs années. Un conseiller, à qui je demande une SIMULATION pour une demande de prêt, me prend pour une idiote en me disant que ce n'est pas possible car ma période d'essai (CDI) n'est pas validée. Et ne veut me fournir aucune preuve de refus. Ne répond pas aux mails, ne me rappelle pas, ne donne pas suite à mes demandes, ne fait preuve d'aucune souplesse... Bref : le professionnalisme, ce n'est pas donné à tout le monde.

Très bonne agent souriante et professionnel

Accueil parfait, avec service compétant

Une équipe au top et une directrice très professionnelle. Une agence bancaire que je recommande vraiment.

La meilleure agence BNP Paribas avec une équipe de professionnels qui est au petit soin avec ses clients et surtout une directrice d’agence génial qui va vous aider à réaliser vos projets et vous conseiller pour votre bien ! Merci à toute l’équipe BNP FRONT DE SEINE

N'existe plus à l'emplacement indiqué

Très bon Acceuil et efficacité à l agence BNP de levallois. Mme ROCKE est très professionnelle et à l écoute de ses dossiers . Agence a recommander

Meilleurs agence BNP que j'ai pu connaître . Madame rocke traite très bien ses dossiers . Je ne peux que recommander

Très belle agence et accueillante

Experience client vraiment pas top. Mon-Ma conseiller-e a change trois fois en 6 mois, impossible de prendre des rendez vous, meme telephonique, en moins de 10 jours, aucune reactivite face aux emails ou autres, impossible a joindre au telephone, et j'en passe. J'etais a Neuilly Graviers avant et c'etait encore pire. Y'a-t-il une seule agence BNP potable ?

Service épouvantable. J'ai déménagé dans une nouvelle agence.

Équipe très agréable , agence très calme et personnel très attentif . Je recommande fortement cette agence

Edit : Cette succursale est définitivement fermée. La nouvelle adresse est 41 Avenue Georges Pompidou 92300 Levallois-Perret Je suis surpris de voir autant d'avis 1 étoile donnés pour cette branche. Mon expérience a été vraiment bonne. J'ai pris rendez-vous en ligne avec M. Samy BITEAU et visité l'agence. On m'a demandé d'attendre quelques minutes et il est venu s'excuser pour le retard. Nous avons parlé en anglais et il a personnellement répondu à toutes mes questions et m'a donné quelques suggestions sur les autres avantages auxquels j'ai droit. Comme mon dossier vient d'être transféré de Lille à Levallois Perret certaines fonctionnalités n'étaient toujours pas disponibles donc il m'a donné sa carte de visite et m'a dit de l'appeler si j'avais des questions. Je recommanderais certainement cette succursale à mes amis

Une conseillère des plus attentive et réactive. Je suis ravie. Je recommande +++

Je connais beaucoup d'agence bnp décevantes mais ici les choses sont différentes. Mon hypothèque a été réalisée de manière très efficace et le consultant est très responsable

Très mauvaise expérience,le personnel est incompétent ,grossier.Il ne mérite pas même une étoile !

Équipe agreable. Ouvert le lundi !

Je donne 0 étoile. Tout a fait d'accord avec vous Kénane Frj. J'ai l'impression qu'ils nous poussent à quitter bnp.

Très bonne accueil, Directrice au top

Bon accueil, au top !

Directrice d’agence au top ! 👏🏻👏🏻 Je recommande cette agence

Très bonne accueil, Directrice au top

Équipe très agréable, ils ont su répondre à mes questions. Je recommande vivement cette agence !

J’avais besoin de leurs aide, ils m’ont fait déplacer juste pour faire leurs prod et ils ont pas répondu à ma demande. Je vous déconseille cette agence.

A éviter absolument !!! Des conseillers qui ne savent pas répondre aux questions, qui ne disent pas bonjour. Une directrice d'agence sans aucun profressionnalisme, aucune relation client et qui préfère se débarrasser de clients plutôt que de les fidéliser. Plus jamais dans cette agence ! Cette agence et sa direction m'ont dégouté de la BNP!! Si je pouvais mettre une note de 0 je le ferai.

Merci à Madame Louise K pour son accompagnement efficace ainsi que sa réactivité pour le suivi des nombreux dossiers .

très bonne agence

Agence spacieuse, disposant d'un automate de dépôt de billets et d'un monnayeur pour le retrait et le dépôt des pièces. Accueil très sympathique.

Aucun service client ! agence hors du temps et surtout aucune fiabilité

Ce pas respect

Agence à fuir sans hésitation !!! Très mauvaise gestion des dossiers et des clients. Accueil inacceptable, agressif, on nous prend de haut. 8 mois de retard à l’exécution d'un mandat de mobilité bancaire, cette agence est clairement resté au 20 e siècle. Quand j'ai demandé des documents, mails ou courriers attestant des engagements que les conseillers ou la directrice prenaient à l'oral, on m'a menacé d'appeler le commissariat si je ne quittais pas l'agence ! Je suis aujourd'hui sans aucune garantie que la parole donnée sera tenue, on m'a menacé (et j'ai encore [plus pour longtemps] des comptes dans cette agence, imaginez le comble)... La directrice, Mme K., est très agressive et d'un irrespect inouï. La mise en concurrence des agences et des banques n'est pas encore entrée dans la pensée de ces incompétents.

Manque de professialisme

J'aimerais plutot y mettre 0 étoiles mais c'est pas possible. Quand j'ai ouvert mon compte en 2010 une dame très gentille s'occupait de mon compte et comme j'était étudiant avec pas beaucoup d'argent elle m'appelait si je risquait d'avoir une charge à cause de plafonds insuffisant. Maintenat et ca fait plusieurs années Monsieur B. semble de ne pas avoir le temps de m'expliquer pourquoi j'ai eu plus que 100 € de charges. Il a des sujets plus important. Incroyable que quand on a une petite période ou on gagne pas beaucoup la banque se permet de prendre encore plus et plus. C'est vraiment incroyable et triste ce que cette banque se permet !!Je recommende pas! D'ailleures Mr B. me semblait très improffessionnel.

SI seulement Je pouvais mettre 0 étoiles ... Manque de professionnalisme, de sérieux dans le suivi et relation client , trop de choses à revoir malheureusement ! A fuir

Cette agence possède un automate permettant d'encaisser les chèques :D

Cette banque ne se soucie pas de ses clients. Ils n'ont pas pris de contrat Fibre optique comme justificatif de logement (l'État l'accepte, pourquoi pas). Ils m'ont dit que ma carte était terminée alors que ce n'était pas le cas. Plus d'un mois pour ouvrir un seul compte bancaire.

J'ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils de la Conseillère en Gestion de Patrimoine. Beaucoup de sérieux et de professionnalisme.

Accueil désagréable, même au téléphone l'on sent qu'on dérange. J'ai demandé une CB et un chéquier, plus de 1 mois pour me les envoyer. A peine des excuses aucune compensation. Je vais aller dans une banque plus respectueuse de ses clients - a minima moins chère !

Vraiment une catastrophe du point de vue service et conseil client. C'est nulle. Ça fait quatre mois que mon salaire continue d'être versé dans mon compte alors que je ne peux pas retirer de l'argent. Je galère et j'ai l'impression qu'ils me bleuffent chaque fois que je me rends chez eux pour régler le problème: je signe le même document trois fois, ils me disent de venir récupérer la carte alors que le code n'est pas arrivé, on va t'appeler et je reçois rien. Vraiment c'est nulle, je conseille personne d'ouvrir un compte Bnp (déjà mes amis ont eu des expériences pareilles). J'ai perdu mon temps et ma patience avec eux.

Voila plus d'un mois que j'attends un virement pour le seul solde de mon compte conformément à la loi ECKERT. Impossible de joindre simplement l'agence pour savoir où en est ce remboursement ....!