LCL Banque et assurance Banque

Je suis très très contente merci beaucoup M Gelas

écoute et conseils

C'est toujours un grand plaisir de rencontrer monsieur Gelas dont je constate régulièrement la grande compétence

je suis client depuis mes 18ans, jamais eu de problèmes, équipe compétente merci Christiane

Félicitation vous travaillez très bien,merci Christiane.jerecommande cette Agence

Agence de professionnels ! J’ai reçu un accueil chaleureux et le service était impeccable. Une superbe équipe, avec une mention spéciale pour Christiane, qui a été exceptionnelle !

Très bon accueil.Equipe professionnelle. Je recommande régulièrement cette agence de LCL Meudon la forêt à mes contacts qui en sont également ravis. LCL _ clé de jeunesse ♥️

Ines Mobiot je ne comprends pas comment elle est encore là. Lorsque ma conseillère était Pauline Morel je n’avais aucun soucis avec la banque, mais dès que Ines Mobiot a pris sa place les problèmes se sont enchainés et ne se sont pas tous résolus. Ines Mobiot aime bien faire des remarques qui peuvent être déplacé.

Accueil au top Bonne agence et conseillers à l'écoute

C' été super

Au LCL depuis moins d'un an, nous avons été bien accompagnés par les conseillers. Toutefois, nous avons rencontrés des difficultés avec la personne en charge de l'accueil qui ne satisfait pas à nos demandes et ne semble pas informée des services de LCL. C'est très embêtant (et énervant) car c'est la première personne que nous avons en contactant l'agence, je pense qu'il faut y remédier en la formant davantage (peut être ?).

Le conseiller qui m’a reçu à l’accueil était très agréable. Et très compétent aux questions que je lui ai posée. j’ai donc pu faire mes démarches avec lui, sans aucun problème.

Excellente conseillère Marie et super agence

Chez LCL Meudon la foret depuis environ 2016, j'étais très satisfait jusqu'à ce que que les conseillers change. La plupart des nouveaux banquiers ne répond pas aux demandes et ne prend même pas le temps de nous rappeler ou même de gérer notre dossier correctement. J'hésite a changer de banque après des années de satisfaction auprès de eux.

Une Banque des plus honteuse ! Madame MOBIOT la dame à l’accueil est d’une arrogance des plus déplorables Le plus grave sont les informations erronées qu’elle vous communique elle continue avec instance à prodiguer de fausses informations d’ordre général et a très peu de connaissances sur l’Union européenne et bancaire On a tous était un jour débutant, c’est en faisant des erreurs qu’on ne les reproduit plus, l’erreur est humaine je pardonne sans aucun problème une personne qui a dit ou commise une erreur et fait le nécessaire pour le rectifier En tout cas c’est chose impossible avec ce genre de conseillère. Si vous êtes face à elle, partez ne perdez pas votre tps ! Elle m’a dit ne pas vérifier les informations lorsqu’elle saisit un virement et m’a dit : « je n’ai pas à vous répondre vous n’etes pas cliente ». Alors le LCL après plus d’une dizaine d’années chez vous je vais vous adresser ma lettre d’adieu et devoir transférer mes avoirs vers une autre banque après une telles réponse. Bonne continuation !

Refuse de faire opposition sur ma cb après piratage, refus de remboursement de faux prélèvement, manque de professionnalisme dans la communication de la responsable , je déconseille fortement cette agence

Un grand merci à mon conseiller Mr Gelas pour sa réactivité pour débloquer le plafond de ma carte Pro . Un appel et une demie heure après le souci était réglé . Excellent accompagnement pour la bonne marche de mon entreprise . Je recommande vivement cette agence .

Très bonne agence Et surtout une conseillère en or

Monsieur Gelas sait répondre à nos attentes dans notre démarche d’achat. Il est très réactif. Nous sommes bien accueillis au sein de cette agence

Nous avons Monsieur Gelas comme conseiller et tout se passe très bien à chaque fois nous sommes bien accompagné dans nos démarches.

A l'écoute et très professionnelle Mme castex

Super contente du professionnalisme de mon conseiller Mr GELAS qui affiche un professionnalisme, des conseils pertinents et des retours rapides. N étant plus dans le 92 je ne changerais pas d agence à laquelle je suis depuis plus de 20 ans rien n a dire sur les différents interlocuteurs auxquels j'ai eu affaires. Bonne continuation à vous tous.

Je suis heureux d'être chez LCL

Un excellent entretien avec Jason Gelas de LCL, avec un échange très enrichissant. Merci

Comme toujours, LCL Meudon la Forêt est la banque la plus cool que j'ai jamais vue en France, spécialement l'équipe est super serviable et l'environnement est agréable. La semaine dernière, j'ai remarqué que ma carte de débit avait été piratée et j'ai immédiatement couru à la banque, puis j'ai rencontré une fille super cool et gentille qui s'appelle Ines Mobiot. Elle m'a vraiment beaucoup aidé pour récupérer mon compte et jusqu'à ce que j'obtienne ma nouvelle carte bancaire, un merci spécial pour elle. Merci LCL Meudon..!

Service au top. Madame Castex très serviable!

Bel endroit

Je suis très satisfaite de ma conseillere Mme Morel qui m'accompagnée pour mon prêt Immobilier. Je recommande cette banque.

Clair net et efficace

Très mauvaise expérience avec cette banque depuis plusieurs années, des conseillères incompétentes qui ne font rien lorsque l’on leurs signal un problème venant de leur part même si on ne les relancent régulièrement…

Une agence avec des professionnels en qui vous pouvez avoir confiance et qui fait également confiance à ses clients. Un grand merci particulièrement à Mme CASTEX ma conseillère pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité.

Très bon conseil de la part de madame Castex, agence accueillante

Je suis très content avec mon nouvelle conseillère Madame Marie-Jose CASTEX, très très gentil

Tout s'est bien passé. Monsieur Gelas est très agréable et nous a bien conseillé .

Banque a l'écoute des clients

Agence et conseiller à l'écoute et toujours disponible

Agence, Directrice et Conseillers toujours disponible Petite mention spéciale à Anne Delecourt

Simple et rapide

Très bien Me Delecourt proche de ses clients et de nos besoins je recommande

Madame delecourt trop gentil

Conseillère très pro et humaine mérite d'être surnote auprès des instances

Me Delecourt toujours parfaite

Agence au top

Ma conseillère Madame DELECOURT est très réactive, professionnelle et sympathique, je vous remercie. Je recommande 👍👍

Conseillère Me DELECOURT parfaite, disponible et professionnelle.

Super personnel entre autre madame castex

3 ans géré par Me DELECOURT parfaite gentille toujours à l' écoute je recommande vivement cette agence

Je suis très satisfait de l agence de meudon la forêt.

Équipe disponible et compétente Accueil par Mme DELECOURT très professionnelle

Très bon accueil & service

Je suis très satisfait des compétences de madame Anne Delecourt 👍👍👍

Conseiller très compétent et très serviable (MR GELAS JASON)

Accueil aimable, Service à la hauteur, très réactifs aux appels et aux requêtes in-app, surtout de la part du conseiller Mr GELAS que je remercie.

Conseillère Me DELECOURT parfaite, disponible et professionnelle

Mme Delecourt est une conseillère très professionnelle et humaine. Je recommande cette conseillère et l'agence de meudon

Conseillère (Mme Delecourt) et équipe aimable attentif et toujours disponible. 10/10

Ma conseillère Mme. Delecourt est pure énergie et très sympathique .. merci

Excellente relation avec ma conseillère

Mon avis concernant ma conseillere madame Delcourt ,professionnelle est réactive et à l'écoute elle répond souvent rapidement et efficacement, un grand merci. Je vous recommande cette agence pour la gestion professionnel.

Super banque

Très bien

Impeccable

Services très bien Banque à recommander Conseillère toujours à l'écoute et professionnelle

Très professionnel

Très bien

Ouverture du compte rapide et satisfaisante 😍

Disponible et professionnel

Super banque, conseillers au top à l'écoute toujours une solution à tous. Petit plus pour ma conseillère qui est vraiment au top du top. 😊

Accueil et conseillers au top!

très bien

Conseillère super très bonne agence et c est de mieux en mieux ont ne change plus de conseillère tout les 6 mous 👍

Agence et personnel à l’écoute. Nous avons retrouvé confiance à une banque grâce eux. Ils prennent le temps d’ expliquer avec clarté tous les détails des contrats et assurances sans pousser à la consommation. Je recommande vivement

agence accueillante avec le personnel sympathique.

Je suis très satisfait du service, de la simplicité des procédures et surtout de la disponibilité des conseillers. J’avais peur que mon changement d’adresse soit compliqué à faire, mais j’ai réussi à le faire sur un coup de téléphone sans même se déplacer à l’agence. Un 👍🏼 pour madame Delecourt

Service très professionnel, efficacité et simplicité des procédures, je recommande vivement.

Agence et conseillère toujours disponible et a l ecoute

Toujours à l'écoute des ses clients

Accueillants Disponibles Professionnels

Conseillère souriante et toujours disponible

aucun problème toujours disponible et sérieux la meilleure banque

Un clin d'œil particulier à Anne Delecourt

mention particulière pour Anne Delecourt qui est extra

Conseillère très a l écoute, rigoureux très aimable

Accueil disponible et Conseillers à l'écoute Très satisfait

Accueil et Conseillère professionnelle

Personne efficace jai déménagé a Toulouse et des que jai besoin j'appelle il me répond ou me rappele au plus vite puis réponde a mes questions. Me téléphone des qu'il y a bonne investissement à faire. Personne gentil et efficaces

Je suis très satisfait de mon agence notamment de ma conseillère madame delecourt

Gestion de clientèle à revoir. Conseiller(e)s non réactifs/réactives. Compte fermé immédiatement. Je vous déconseille tant que la situation n’évolue pas.

Cela va faire bientot 1 semaine qu ils n ont tjr pas mis le cheque sur mon compte. Allez a celui de velizy ou petit clamart.

Agence totalement incompétente, qui refuse d'effectuer son travail pour lequel elle est payée. Refus categorique d'effectuer un virement sans justification ni explication je compte bien ne pas en rester là.

A fuir.... Personnel incompétant, en ai fait l experience À plusieurs reprises et encore aujourd'hui. Quelque soit votre problème ils sont dans l incapacité de le régler.

Banque propre ,remise à neuf ...personnelle aux top à l écoute , disponible, et très professionnel ...Mention spécial pour Madame Anne delecoure (conseillère) ....

Je ne suis pas cliente de cette banque mais hier j’y suis allé pour faire un retrait d’espèces ayant des problèmes à la main j’ai mis trop de temps à récupérer ma carte donc la machine a avalé sans recevoir mes espèces Je suis donc rentré dans l’agence afin de parler à une conseillère dans un premier temps une dame m’a accueilli en m’expliquant qu’il ne pouvait rien faire pour moi car il ne détenait pas les clés des distributeurs je leur ai donc demandé quand est-ce que je pourrais récupérer ma carte la dame m’a répondu qu’elle ne savait pas car elle ne connaissait pas les jours où les techniciens venait ouvrir les machines dans un premier temps j’ai bien compris ce qu’elle m’expliquer mais j’ai demandé comment je fais en attendant car j’ai besoin de ma carte pour continuer à vivre La dame m’a alors répondu de passer demain matin pour voir si ma carte serait disponible. et là une jeune femme blonde a coupé la conversation et m’a parlé très très très mal en fermant ma bouche clairement en me disant que c’était comme ça et qu’il n’y avait pas D’autres solutions et de venir samedi soit deux jours après. Je suis quand même passé le lendemain en écoutant Les conseils de la première dame après tout je ne perdais rien à venir à la banque pour savoir si ma carte avait été récupérer. Je suis donc arrivé à l’agence la première dame était là je me suis représenter et à expliquer une nouvelle fois mon problème quand tout d’un coup la jeune femme blonde qui nous avait interrompu déjà la veille à crier de son bureau en me disant je vous avais dit de venir samedi ! ! ! Elle n’est même pas sorti de son bureau pour venir me voir. J’ai trouvé ça tellement irrespectueux de crier comme ça de son bureau sans même se déplacer d’une impolitesse incroyable même la conseillère qui était là devant moi ne savait plus où se mettre. J’ai appelé le responsable par téléphone pour signaler ce comportement qui est pour moi inadmissible De Se montrer hautaine et malpoli avec les gens.

Je suis cliente depuis de nombreuses années avec une très bonne relation avec mon agence d’origine. J’ai fais une demande de changement pour me rapprocher de mon nouveau domicile. Cette agence est à éviter absolument, conseillère impolie et hautaine qui ne prend pas la peine de nous raccompagner en fin de rdv et qui a déchirer les documents sous nous yeux. Pas professionnelle du tout , qui a limite voulu me retirer mes avantages acquis précédemment et qui n’hésite pas à mettre mon mari en portafaux car elle n’avait même pas préparer le rdv . Sans compter qu’elle répond au téléphone pendant notre rdv ce qui est inconcevable et totalement irrespectueux. Si vous souhaitez perdre du temps avec des personnes incompétentes vous êtes au bon endroit .

A eviter absolument. Frais à tous vas !!!! Des conseillers incompétents !!!!!!!!!!! A fuir. Je change de banque immédiatement !!!!

Une étoile car on peut pas donner 0! La pire banque en France surement! Que des incompétents ! Évitez!!!!!

Une excellente agence. Des conseillères au top. Je recommande vivement cette banque.

A éviter absolument! j'étais cliente LCL pendant des années et ça se passait très bien jusqu'à ce que je change d'agence pour celle de Meudon Mairie (pour cause de déménagement). Conseillère absolument inutile, incompétent et complétement absente. Des semaines pour avoir une repose, des mois pour fermer finalement mes comptes et le comble c'est qu'ils continuent à me prélever pour les moyens de paiement que je n'ai plus depuis des mois. et mon ancienne conseillère qui refuse la résiliation et le remboursement des sommes qui me sont dues car je ne suis plus leur cliente. Cette agence nuit à l'image de la marque LCL!

Inapte ,beaucoup de maladresse de la part des conseillers et directrice qui se décharge de ses erreurs .. Cette banque est tout simplement à fuir

Pas du tout professionnel A fuire !!!!!!!!!

J'ai rarement vu une banque avec un tel manque de professionnalisme et d'impolitesse non seulement des conseillers mais le pire de la directrice elle même- et ceci depuis le début. Je pars avec le regret de leur avoir fait gagner de l'argent sur mes comptes. Je commente rarement mais là je trouve utile d'aider la communauté Meudonnaise à éviter une grosse erreur. Très moche... Je ne peux pas mettre moins qu'une étoile... mais au moins je peux prévenir.

Personnel qui vous ignore après l'ouverture de compte. Incompétent menteur, et surtout ça vous coûte cher à vous cette absence de réponse pour fermer les comptes, changer un RIB, avoir une assurance... rien n'est fait par eux démerdez vous et payez !

ca merite pas meme 0 étoile .Aucun conseiller competent ni serieux.

Pire banque de France ! Mal aimable chaque fois que j'y vais, un manque de professionnalisme incroyable ! mes problèmes ne se règlent jamais avant au moins 1 semaine. Distributeurs qui avalent ta carte à cause de problèmes de fonctionnement et ils le laissent en service sur plusieurs jours (plusieurs fois en 2 mois). VAucun professionnel dans cette banque seulement des arnaqueurs et des personnes qui ne savent pas faire leur travail ! Banque fortement déconseillée !

FUYEZ! beaucoup trop de leur donner une étoile! banque totalement inutile, les conseiller ne cherche absolument pas à t'aider, plutôt le contraire!

Agence qui devient n'importe quoi !

J'essai de faire une simulation pour un achat d'immobilier , le conseiller c’était M. Hisham Chaker , Pas du tout de compétence pour remplir des données dans leur logiciel , plusieurs Rdv téléphonique pour procéder l'enregistrement sur la logiciel alors que ils ont toutes les documents , et Aujourd’hui , il m'a appelé tout simplement , j'arrive pas de procéder donc je vous conseille d’avoir d'autre banque , c'est n'import quoi de perte de temps pour rien , (Si vous voulez faire simulation pour achat crédit je vous conseil forcement de éviter l'agence de Meudon la foret)

Vraiment très décevant... j'ai demandé d'effectuer un virement il y a plus de 15 jours pour un placement immobilier. 4 messages et 4 appels plus tard, je n'ai toujours pas de retour. Même situation pour un changement de contrat de carte bleue il y a quelques mois. Seul la Hotline LCL pourra peut être quelque chose pour vous... concernant cette agence, vous pouvez oublier.