BNP Paribas - Mennecy Banque

Suivi par Mme CHELQI, conseillère bancaire remarquable ! Toujours bienveillante et réactive, elle a su répondre à toutes mes attentes avec efficacité. Je recommande vivement !

Bon accueil et bon services je recommande

Super conseillère pro. Agence de Mennecy. Je recommande

Très bonne accueil et très bien conseille

Exelent conseil et relationnel

Conseillère au top très à l'écoute

Équipe très agréable toujours à l écoute très efficace je recommande vivement

Très bonne accueil, bonne réactivité et disponibilité de conseiller

J'ai été suivi par Madame V.J je suis ravie elle a été très réactive avec des explications claires toujours avec le sourire 😀 très professionnelle ! Cette conseillère doit passer directrice d'agence j'ai rarement même jamais vu dans une banque quelqu'un qui agit de cette façon aussi positif et pro dans une banque !

Très Bon échange avec une conseillère

Très satisfait des prestations fournies je recommande

Bonne réactivité, conseillère a l'écoute des projets en apportant des solutions

Excellents services, personnel de qualité, aimables, serviables et compétents

Au Top

Agence au top 👍🏻 Conseiller à l’écoute et très réactif

Ma conseillère m'a très bien accompagné dans mes démarches ! Satisfaite !

La dame au tél téléphone a su répondre à mes questions, et a pu m’orienter comme je le souhaitais. Agence vraiment, à l’écoute, ça fait du bien.

Je conseille cette banque. Il sont réactifs, les informations sont claires, ils prennent le temps de vous écouter et de vous accompagnez au mieux. On demande pas plus!

Rien à dire agence au top, réactif et agréable

Conseillère à l écoute je recommande

Agence toujours injoignable, aucune réactivité, aucun sens du service client, la conseillère change tout les 6 mois

4 fois que je viens pour transférer mon compte chez eux, la première fois je les ai eu au téléphone avant de venir, j'arrive sur place la conseillère ne peut finalement plus me recevoir, la deuxième fois, la dame de l'accueil m'a dis au téléphone qu'elle pouvait le faire, j'arrive sur place finalement elle ne peut plus, la troisième fois il y avait une coupure de tout le réseau BNP France ben voyons, et pour finir aujourd'hui je me déplace, l'agence est bien ouverte d'après la page Google, et une fois sur place c'est fermé exceptionnellement. Eh bien je ne transférerai pas mon compte chez eux. Dommage, il y a des salariées très pros là-bas mais, elles ne font malheureusement pas pour elle, la majorité de l'effectif.

Agence à fuir ! J ai été victime d'une arnaque aucune compation , aucune aide.. Ils ne répondent même plus à mes mails . La direction devait m appeler , j attends toujours depuis le 31 mai Je suis pourtant une cliente avec plusieurs compte chez eux et avec zéro problème..a priori je ne suis qu un numéro.

Une bonne bande d'incompétents !

Agence à fuir !!! J’ai eu la mauvaise idée de changer d’agence BNP pour me rapprocher, et j’aurai du rester à la BNP Viry Châtillon. Résultat: impossible de se garer, turn over important (en deux ans, l’agence a changé trois fois de conseillers et deux fois de directeurs) aujourd’hui, j’ai quitté la banque BNP pour aller chez un concurrent plus proche de ses clients et qui m’a offert beaucoup plus d’avantages. Le point négatif: agence impossible à joindre, une conseillère et une directrice qui ne répondent jamais aux mails ou autres demandes. Un conseil, si vous allez à la BNP, fuyez cette agence !

Bon accueil, solution rapide pour toute demande financière. J’ai eu différents comptes bancaires ces 15 dernières années, la meilleure pour moi reste la BNP

Impossible d'accéder aux compte en ligne depuis le 20 décembre. Personnel qui ne prend pas en compte les demandes. On tombe systématiquement sur un répondeur. Banque à déconseiller. Suite à la réponse : cette réponse confirme la méconnaissance totale des clients. J'ai dû appeler l'assistance en ligne une dizaine de fois et quant à ma conseillère elle est incapable de résoudre mon problème. Elle me dit avoir envoyé un courrier le 5 janvier. J'attends encore ce courrier et nous sommes fin janvier !!

Ils ne sont vraiment pas professionnel,ils ne répondent jamais au téléphone non plus. pour l'achat d'un véhicule nous avons été obligé d'attendre une semaine avant d'avoir notre chèque de banque et ce n'est pas faute de les avoir relancé. Ils ont prétexté que c'était la faute de la poste lol je pense que d'aller à la poste ou à la BNP ça revient exactement au même en effet mais j'ai une petite tendance à malheureusement préférer la poste maintenant lol en bref une agence qui ne sert à rien avec des employés qui ne servent à rien. Faites votre choix pour votre prochaine banque mais je ne conseille vraiment pas !

Agence difficile d'accès car impossible de se garer à proximité Contact téléphonique extrêmement compliqué voire quasi impossible C'est fatiguant de passer par un serveur vocal qui au final vous annonce que suite à un trop grand nombre d'appels il faut renouveler votre appel plus tard... Des chèques perdus également ou encaisser très tardivement J'ai quitté le Crédit Agricole pour cette agence plus proche de chez moi mais je le regrette sincèrement et je pense sérieusement à quitter cette banque même si les démarches sont lourdes

Ca donne des petits interêts car l'argent n'est pas bloqué mais le jour j'en ai besoin j'apprends qu'il est bloqué depuis 1 an. Passez votre chemin. En plus pas de place pour se garer et des cameras si vous vous garez mal.

A l’attention de mr daou, votre semaine a du être plutôt légère sans informatique depuis mardi... toutefois je suis désolée que vous n’ayez pas trouvé le temps de me contacter pour m’en informer. Je souhaiterais prendre rendez-vous à la fin du mois pour fermer l’ensemble de mes comptes. merci de me rappeler .car vous êtes injoignable ... Claire cailhol septine and Co

Ne répond jamais au téléphone! inadmissible

Très très compliqué pour joindre un conseiller au téléphone , ils ne répondent jamais

Bon accueil, conseillère à l'écoute et qui sait proposer de bonnes solutions.