BNP Paribas - Pierrefitte Sur Seine Banque

Excellente accueil, chaleureuse. J'ai apprécié cet échange, riche en conseils, et informations. Merci beaucoup Karine

Merci pour l’application

Merci pour l accueil

Merci Mme Tamba je suis content de l'accompagnement et merci pour votre aide.

Super conseillère Mme Tamba et les stagiaires

J ai ete acceuilis par Madame Mohammad. Une superbe futur conseillere . Elle est adorable

Merci à Madame Mohammad . Accueil formidable.

L'accueil des conseillers est très productif, ils s'occupent bien des clients et, ce qui est le plus agréable, ils sont très réactifs et respectueux. Rebeca LAROCHELLE est une conseillère exemplaire merci à vous.

Super banque ! Merci du suivi des conseillers

Service au top et rapide , je suis très reconnaissant Merci Mme Tamba

Superbe Accueil et agence . J’ai été accueilli par Madame Mohammad et Larochelle. Des excellentes conseillères.

Excellente conseillère, madame Tamba est génial .

Très satisfait de cette agence. L'équipe est très à l'écoute et serviable. Je recommande

Merci pour votre accueil

Très satisfait de Madame Tamba et Madame Mohammad . Superbe accueil .

Très bonne agence. L’équipe est très serviable et compétente. Un grand merci !

Conseillère très à l'écoute et efficace,je recommande fortement merci à elle

Merci Mme Tamba pour votre réactivité et votre professionnalisme.

J’ai été reçu vendredi dernier par Mme Karine Siré TAMBA DELCOURT. Elle est très à l'écoute. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les choses en fonction de mes demandes. Je la remercie pour ses conseils et de sa bienveillance. Et sans oublier le nouveau directeur.

Conseillères Madame Tamba et Madame Mohammad adorable. Très envie de leur revoir.

Je suis ravi d’être parmi vous et de bénéficier des conseils de votre excellent conseiller bancaire Madame Tamba et Madame Mohammad

Très satisfait de ma conseillère mdme Tamba et de sa stagiaire Mlle karité,.Franchement j'hésiterai pas à plaider auprès de son employé pour une éventuelle évolution ou pour l'obtention de primes régulières. En conclusion , mdme Tamba a apporté toutes les réponses que j'attendais à mes questions. Je l'encourage à continuer ainsi.

Bon accueil, merci Mme TAMBA, merci pour votre aide.

Bon accueil, bons conseils de Mme TAMBA DELCOURT, à bientôt.

Aujourd’hui J’ai été reçu par Mme Sire Tamba, une conseillère très agréable, accessible, a l’écoute et de bon conseil. Je vous recommande cette agence sans aucun doute.

Merci c'est excellent

Très bonne conseillère, merci Mme Tamba.

Mme TAMBA DELCOURT est une conseillère bienveillante, toujours souriante ! Elle dispense des conseils pratiques et est constamment à l'écoute. On a envie d'y revenir ! Je recommande vivement !

J'ai eu le plaisir de travailler récemment avec Karine Dire Tamba Delcourt et je dois dire que son professionnalisme et sa gentillesse ont été remarquables. Dès l’instant où je suis entrée dans la banque, elle m’a accueilli avec un sourire chaleureux et m’a fait sentir la bienvenue. Elle a pris le temps d'examiner minutieusement tous mes documents, s'assurant que tout était en ordre et offrant des informations précieuses tout au long du processus. L'expertise de Karine en matière de services bancaires s'est avérée évidente puisqu'elle m'a prodigué d'excellents conseils adaptés à mes besoins. Son souci du détail et sa volonté de faire un effort supplémentaire pour m'aider étaient vraiment louables. Grâce à ses conseils, je suis confiant dans mes décisions bancaires à l’avenir. Dans l'ensemble, mon expérience avec Karine Dire Tamba Delcourt a été exceptionnelle et je la recommande vivement à toute personne recherchant une assistance bancaire de premier ordre. Elle est un véritable atout pour la banque et incarne ce que devrait être un excellent service client.

Très bonne accueil du personnel souriant à l’écoute j’ai été reçu par madame Audrey matasila

J’ai eu à rencontré Madame Karine Sire Tamba Delancourt et Jaky suis sorti avec le sourire aux lèvres. Mme Tamba dépasse le simple rôle de conseillère bancaire; elle représente l'apogée de son métier. Sa maîtrise des produits financiers et sa faculté à appréhender les besoins spécifiques de ses clients en font un partenaire essentiel pour leur succès financier. Son calme, son expertise et son engagement absolu en font une figure incontournable dans le secteur bancaire.

L’ouverture de mon compte BNP s’est bien passé avec un accueil très agréable de ma conseillère Mme Karine Sire TAMBA DELCOURT, vraiment très sympathique et très précise dans ses explications.

J’ai été reçu par Mme Karine sire TAMBA DELCOURT pour une demande et le traitement de ma demande a été rapide et efficace. J’ai puis avoir le document le même jour. Et elle m’a donné de bon conseil concernant mes finances. Merci. En plus elle est très accueillante et chaleureuse

Je suis extrêmement reconnaissant envers ma Karine Sire TAMBA DELCOURT pour son professionnalisme exemplaire et son dévouement exceptionnel envers ses clients. Son expertise financière et sa capacité à fournir des conseils avisés ont grandement contribué à la gestion efficace de mes finances. Sa disponibilité, sa patience et sa volonté de répondre à toutes mes questions ont rendu chaque interaction avec elle agréable et enrichissante. Je recommande vivement ses services à quiconque recherche une assistance bancaire de qualité. Merci infiniment pour votre excellent travail!

Content de l'agence, des conseillers.

25 ans à Pierrefitte et Jamais decu.. Merci Mme Tamba pour votre aide!

Bonne agence au top et merci à mme Tamba et Mohammad.

Super agence, un accueil agréable du conseiller !

Bnp est tres reactif est tres efficace surtout aimable Merci pour le service

Je passe mon RDV aujourd’hui Très bon accueil général. Une équipe à l'écoute. Une conseillère disponible et efficace. Merci Mme Tamba pour votre professionnalisme.

J’ai été reçu par Mme Karine TAMBA DELCOURT Elle est super sympa, nous a bien accueilli moi et mon Mari. Nous avons été satisfait de la prestation.

J’ai été reçu par Karine sire TAMBA DELCOURT qui était très accueillante, très communicative, très chaleureuse, franchement il n’y a rien à reprocher et si je pouvais mettre plus d’étoiles j’en donnerai 1000.

Merci Madame Karine Tamba ! Un accueil très chaleureux et vous m’avez facilité l’ouverture de compte puisque je galère deja depuis 2 semaines pour l’ouvrir dans d’autres agences. Merci beaucoup vous êtes gentille et aimable 🌹🌹🌹

Je suis très satisfait des services de ma conseillère Mme Karine Tamba, j'ai la chance d'avoir été servi par une conseillère qui fait son travail avec beaucoup de responsabilité et de professionnalisme, et en plus de tout cela il a aussi un bon sens de l'humour alors merci pour avoir déchiffré ce que je dis en français, car je le parle mal. Bravo ! Avis 10+

Très bonne expérience personnel a l'écoute et très réactif rien a dire !!!!

Accueillante et professionnelle, merci Mme Tamba Delcourt pour votre attention et vos conseils précieux, agence bancaire à recommander Vivement.

Un très bon accueil

Super parfait accueil très agréable et gentil

Mme Tamba est une bonne conseillère, échange correct.

Très bon acceuil, personnel très respectueux!

Très bonne expérience avec Mme Tamba, superbe, avons effectué de l'épargne et m'a très bien conseillé. Je recommande les yeux fermés.

Une agence bancaire au service des clients. Mme Tamba est super gentille et serviable. Je recommande vivement cette agence !

J’ai adoré l’attention de madame Tamba, je suis venue nerveuse et je suis partie heureuse.

merci pour laccueil de lagence Mme TAMBA

Bel accueil, personnel agréable et souriant.

Três bonne agence

Conseillère très sympathique et compétente, merci Mme Tamba

Conseillère à l'écoute, ambiance sereine, merci Mme Tamba.

Plusieurs nouveaux interlocuteurs qui apparaissent volontaires, disposés à apporter des réponses claires et proposer un suivi humain !

Très bon accueil général. Une équipe à l'écoute. Une conseillère disponible et efficace. Merci Mme Fatima Bougria pour votre professionnalisme.

Equipe au Top !! Toujours réactif sur chaque demande client !!

Je suis très content d’avoir choisi BNP PARIBAS comme banque en tant qu’étudiant. Je tiens à Souligner le professionnalisme et la patience de ma conseillère Mme Tamba. Qui nous guide et qui est vraiment à l’écoute Merci encore pour tout

Merci à Mme Tamba et Mme Mohammad pour leur magnifique patience.Venue pour une ouverture de compte

Service positif, conseiller à l'écoute

Très bien accueilli par Mme Karine Siré TAMBA. Le traitement de ma demande s'est bien passé. Que des services de qualité ! Très satisfait de ma prestation. Grand merci à Mme TAMBA !

Merci à l'équipe de pierrefitte pour leur professionnalisme.

Conseillère Adorable Met a l'aise les clients Merci Madame Tamba et la petite alternante .

Merci Mme TAMBA pour ce moment d'échange et d'informations et surtout pour son professionnalisme

Je vous recommande la conseillère du nom de mme Karine qui est très accueillante très gentil avec ses client. Contier ainsi vous êtes génial.

Très à l'écoute, fais des propositions intéressantes, veille à l'accompagnement du client.

Bon accueil par la jeune fille

Merci Mme Tamba pour votre ecoute.

très bonne.conseillere, très gentille,.a.lecoute, merci

Très satisfaite par mon échange avec un conseiller de pierrefitte qui a su m’écouter et m’apporter une solution rapide. Merci encore à vous

J'étais satisfaite du conseiller ilma vraiment faciliter les démarches je vous encourage a choisir bnp et surtout mon conseiller

Accueil au top' et merci à ma conseillère Mme Tamba on se sent à l'aise

Mme TAMBA c la meilleure elle est gentille,accueillante et souriante. En plus ce qui me fait le plus plaisir se sont ses conseils dont tout étudiants en a besoin une fois en France en tout cas merci pour tout vos conseils.

Beaucoup trop d’attente !! Nul

Bon conseiller Je recommande

Bonne banque et bonne conseillère, Merci Mme Tamba

Très bonne expérience, avec la conseillère Carine elle est à l’écoute et serviable 🙃

Conseillère très compétente madame Karine tamba! Plan épargne solide !

Entretien très satisfaisant, des conseils très éclairants qui m'ont permis d'y voir plus clair et de faire les bons choix pour mon avenir

Enfin une conseillère compétente après une dizaine d'année en tant que client donc un grand merci à Madame TAMBA Karine. Une personne dévoué a son travail, pleine d'énergie et à l'écoute. Merci Karine

Très dynamique et souriante la fille de l’accueil

Bon accueil

Très accueillante et dynamique

Merci à Mme Tamba pour l’accueil et d’avoir su répondre à mes besoins

Karine est super sympa et surtout compétente, satisfaite de ma banque

Conseillère à l'écoute,conseils utiles, aimable et conviviale.

Très bon accueil

Accueil très chaleureux et convivial

Scandaleux plus d’1 an que je suis dans l’attente pour la clôture d’un compte. Des mails, des recommandés dans le vent. Ont vous promet mille et une fois de se charger de votre dossier mais personne ne tiens sa parole. À fuir !

Conseiller au top merci pour l'ouverture de compte.

Conseillère qui fait son travail, sympathique avec de très bons conseils

Pas d'accueil, ils indiquent des horaires d'ouverture mensongers, cette banque est tout le temps fermée et ne sert à rien

Suite à une remise de chèque, je n’avais pas de bordereau, ni d’enveloppe pour déposer mon chèque dans la BAL de l’agence. A la vue d’une conseillère, laissant sortir un client d’un bureau, je demande rapidement un bordereau et une enveloppe sauf que celle ci me claque la porte au nez en criant « désolé je n’ai pas le temps, je suis en retard sur mon planning ». En ne disant surtout pas « bonjour » car cela est payant a pierrefitte (ironique bien sur). Bien que je trouve incompréhensible de fermer l’accueil des agences, il faudrait songer à mettre à disposition aux clients des bordereaux et des enveloppes en libre service. Je suis client bnp depuis 28 ans et je pense que je vais me tourner vers la concurrence. Bonne continuation

Je prends rendez vous pour le lendemain j’arrive au rendez il a été visiblement annulé alors que j’ai eu la confirmation au téléphone. J’essaye de les joindre, personne est dispo C’est un Conseille de Saint Denis qui me rappel pour s’excuser , elle m’assure que l’agence de pierrefitte va me joindre dans la foulée pour m’expliquer pourquoi personne a pu me recevoir et me donner un nouveau rendez vous mais malheureusement aucun appel à ce jour. Inadmissible.

Je suis cliente à la BNP depuis toujours et je suis très satisfaite. Les conseillers sont à l'écoute et je remercie tout particulièrement ma conseillère pour le suivi de mon compte. Bonne continuation à vous et à toute l'équipe.

Tres Bonne Conseillere je suis content

Bonne accueil conseiller simpas à l'écoute je vois conseil cette banque

Très gentil K.T là meilleur conseille

Des conseillers au top tres bonne acceuil

Très bonne accueil conseillé à l’écoute et très serviable

Agence non recommandé. Prélèvent des cotisations carte plusieurs fois sans justificatifs et ne répondent pas. Impossible de contacter quelqu'un pour se faire rembourser. Je pense que cela s'appelle du vol.

La meilleure aide que j'ai eu depuis que je suis en France.. karin

Un échange très constructif avec la conseillère Mme KT. toujours très à l’écoute et disponible. Merci à vous !

Tres bone agence avec des comseillers competents

Je suis de Pierrefitte depuis 15 ans j ai toujours eu des équipes compétantes et investi . actuellement je suis tres satisfaite de la prise en charge qui est adapté à ma situation... Bon courage

Conseiller à l’écoute de vos demandes et assez réactif.

Meilleure agence je recommande merci aux conseillers.

Accueil très chaleureux des conseillers très à l’écoute banque que je vous conseil les yeux fermer

Meilleure agence et très bonne conseillère, je recommande.

Bon accueil, conseiller clientèle disponible et très à l'écoute

Bon accueil, bons conseils envie de rester à Pierrefitte.

Très mauvais services et comportement non professionnel du personnel. Des manquements et des mauvaises affaires sont conclus. Ils veulent simplement que vous déposiez votre argent pour leur usage professionnel.

C’est une très belle banque est le personnage bien accueillez merci

J’ai eu de très mauvaise expérience avec la directrice que je trouve incompétente mais aujourd’hui je peux dire qu’avec cette nouvelle équipe de conseiller je suis totalement satisfaite.

Bonne agence que je pourrais te commander avec plaisir.

Efficacité et sympathie, meilleure banque et très bonne agence.

Bonne agence avec des agents super dynamique et réactivité absolue

Bonne équipe et bon établissement ' je recommande !

Très accueillante et sympathique à l'écoute du client

Échange satisfait! J’ai échangé avec excellente conseillère qui a répondu à toutes mes questions. Ce fut super efficace et cordiale

Dernière rencontré avec un agent BNP s'est très bien passé. Demande exécuté en bon et du forme Merci

Le personnel est accueillant. Mme TAMBA a pris le temps de tout m'expliquer. Le lieu est bien entretenu. Je recommande 👍

Agent très accueillant m'ayant apporté les réponses satisfaisantes à mes attentes. Agence à recommander.

Conseiller super sympa. Au top!

très satisfait de cette banque conseillere très compétante et a l’écoute je recommande bnp paribas pierrefite

Très bien accueilli par la conseillère, merci!

J’apprécie le service BnP et ainsi que les conseillers•

Tres bon accueil, personnel extremement competent et tres a lecoute. Merci pour votre reactivite.

J’ai jamais rencontré une conseillère de Bnp Paribas aussi gentille que celle de Pierrefitte.Merci à elle et merci à l’équipe.

Sublime, toujours à l'écoute des adhérents on doit copier exemple sur Pierrefitte.Accueil chaleureux.

tres contente de mes conseillers. bnp banque numéro 1. Merci!

Bon accueil,compréhensible et répond vite au message sur l'application.

Très bon accueil. Conseillère très professionnelle et sérieuse. Il devrait y en avoir plus des comme ça.

Le personnel est au top dans cette agence. Super pro et toujours à l'écoute pour appuyer ses clients.

Karine Et très accueillante et compreansible

Je suis client chez BNP depuis deux ans ,je n’a jamais eu de problème avec cette banque,j’ai un conseiller toujours à l’écoute Mr Tanoh même s’il n’était pas disponible ces collègues étaient agréables,une très bonne service clientèle et très professionnel .Sincèrement je n’ai aucun reproche à faire à cette banque,je vous aimes toute l’équipe de pierrefitte sur Seine vous êtes les meilleurs,continuez dans cet élan,je ne manquerais pas de conseiller BNP à mes proches !

Karine sire Tamba elle est très gentille

Bonne agence, bon suivi de la clientèle et personnel et conseiller à l'écoute.

Karine sire Tamba est these gentille

Très bien reçue, avec le sourire agreable. Personnel compétent.

Un grand Merci à Madame TAMBA Karine , Pour sa capacité d’écoute, de communication et sa réactivité . Je suis heureuse d’avoir une conseillère aussi bienveillante qui fait preuve d’une grande humanité , enfin une personne qui aime son travail et qui se dévoue énormément cela se fait rare de nos jours. Merci.

C'était bien même trop bien,ma conseillère m'a explique des nouvelles choses, merci.

Je te tenais à Remercier Karine, Pour le temps qu elle m à consacré et la prise en compte de mon problème qui a été résolu. Je vous remercie.

Je suis passée alors que c'était fermé mais Karine.T m'a gentiment ouvert la porte un grand merci à elle.

La meilleure conseillère, gentille et serviable je suis ravie.

Très bon accueil, conseillé disponible quand il faut

Merci pour le service qualifiant vous êtes les meilleurs.

Très satisfaits merci pr le service

Bon accueil et bien satisfait de ma demande.

Très satisfaite de l'agence et de ma conseillère.

14 ans que je suis à la BNP et j'ai toujours été bien reçu par les conseillers.

J’ai été bien reçu , c’était une très bonne expérience!

Jamais été déçue de BNP. Conseillère compétente.

Je suis très content de cette banque et je la recommande à tous le monde et mademoiselle karine et très agréable

Très bonne conseillère Karine que je remercie encor pour son accueil son écoute et sa bonne humeur qui vous mettent à l'aise directement . Conseillère à l'écoute de ses clients

Extrêmement satisfait du professionnalisme de la conseillère

Satisfait du service, conseiller a la l’écoute et jovial je recommande

Bon accueil! Les employés sont très sympathiques

Première visite chez eux très très déçu à part la dame à l’accueil j’ai été reçu par un monsieur aucune compréhension aucune solutions proposées On a même pas finis de parler il est reparti dans son bureaux Comment peut on attribuer des postes de responsabilité à des irresponsables Comment peut-on laisser BNP entre les mains des irresponsables A fuire bnp de pierrefitte

Très bonne agence avec bon accueil.

Bonjour,les horaires sont pas viable, ouvert uniquement la matinée et les Rdv les après-midis,difficulté pour joindre un conseiller les communications bascule régulièrement sur d, autres agences (politique BNP Paribas🥵🥵 )conseiller courtois accueillant surtout professionnelle lorsque disponible, encore un peu d, effort et vous obtiendrez 4 étoiles .

Je suis très satisfait du service de Mme bougria ….

Les conseillers sont meilleurs dans cette agence

Cette agence rien à dire. Très bonne accueil et les conseillers sont parfait. Je recommande cette agence.

Conseillers très gentils On m'a aidé pour la clé digitale et on m'a mis le cashback. Merci 🙂

Je déconseille fortement cette agence, client chez la BNP depuis 2017 en Auvergne-Rhône-Alpes, je déménage en 2021 en Région parisienne donc je demande à rapatrier mes comptes à l'agence de ma ville PIERREFITTE , il font semblant de prendre mes coordonnées, d'enregistrer ma demande puis aucun retour, je re reviens vers eux pour la même demande cette fois pas la conseillère d'accueil mais un certain directeur ou conseiller qui intervient au niveau de l'accueil afin d'aider à traiter le flux de clients qui attendent et cette fois-ci la personne me dit qu'il ne prenne pas de nouveaux de clients ni les clients d'autres agences avec un air méprisant comme si les habitants du départements le plus pauvre de l'Hexagone ne mérite pas du respect sachant que je suis polyglotte et avec un BAC +5 en Finance donc celui dont la maison est de verre doit se garder de jeter des pierres aux autres ( La personne se reconnaitra). ENFIN , aucun retour à ce jour, espérant que cette agence subit la nouvelle politique bancaire pour la fermeture des agences physiques, ou un changement complet de son staff. PS: Je ne mets pas mon nom, je n'affiche pas mes coordonnées partout sur le net et je ne suis pas le seul qui se plaint de cette agence.

Très bien accueilli par Mme Tamba Karine. Merci

Mme Tamba karine nous a reçu ce mardi 18 avril 2023. Personne extrêmement bienveillante, à l'écouter de ses clients, très apaisante et professionnelle (ne raconte pas des pipots comme certains). Prends le temps avec ses clients, ce qui est très important. Merci encore.

Mme Rodrigues est au top. Le reste, j’ai une très mauvaise expérience avec cette banque

LA BNP EST UNE BANQUE À L'ÉCOUTE DES CLIENTS AVEC DES CONSEILLERS TRÈS PROFESSIONNELS. ÉTANT AVEC LA BNP DEPUIS 1992, J'AI JAMAIS ÉTÉ DÉÇUE. JE CONSEILLE VIVEMENT CETTE BANQUE À TOUS ET PARTICULIÈREMENT L'AGENCE BNP PIERREFITTE POUR LEUR RAPIDITÉ ET AIMABILITE ET SURTOUT LEUR PROFESSIONNALISME. EN TOUT CAS JE SUIS TRÈS CONTENTE DE LEUR RÉACTIVITÉ. LA BNP, LA BANQUE À L'ÉCOUTE DES CLIENTS.

Bonjour, je tiens à vous dire que ça va faire bientôt 20 ans que je chez BNP Paribas, je suis très satisfait de leur service.

Équipe sympathique, Accueil chaleureux services irréprochables.

Je déconseille fortement cette banque après 11 ans chez eux avec des multiples comptes . Sans problème ni découvert .... . Suite a une fraude depuis 2 mois maintenant impossible d avoir qui que se soit . Eh biensur aucun remboursement même avec l assurance fraude sur ma carte bancaire . On m envoie de gauche a droite . Personne est capable de me répondre . J envoie des mails sans réponse, le téléphone ne répond jamais. Que faire maintenant a pars partir chez la concurrence . Ne perdez pas votre temps des lors ou le premier contact et tendue allez voir ailleurs. Banque BNP a déconseille.

Un service qui se dégrade... L'agence est ouverte que le matin pour acceuillir ses clients et l'agence ferme et ne prend que les rendez-vous l'après midi. Impossible de retirer mon chequier sachant que je travaille tous les matins y compris le samedi. Je ne peux faire une demande de procuration également. Comment faire ? Une des agent n'a pu me répondre que par Revenez demain, je suis désolé tout en lui ayant DÉJÀ expliqué que je ne suis pas libre les matins....

je écris cette message pour mr TANOH qui travaille à l’agence pierrefitte sur seine. mr TANOH il ne fait pas son travail car ça fait un mois je lui demande de clôturer mon compte banque, il ne toujours pas fait le nécessaire ça c’est pas normal , chaque fois j’appelle lui répond jamais quelqu’un d’autre qui me répond à la place de lui donc la demande est toujours pas effectué. je suis déçu

Une agence qui ne soutient pas ses clients, situation catastrophique de mon compte depuis des mois du fait d'une fraude qui en plus est due à une faille de cette agence. Pas de réponse aux mails, rendez-vous téléphoniques non honorés, conseiller injoignable. C'est ma première banque depuis des années et je ne comptais pas en changer jusqu'à aujourd'hui. Nous sommes peut-être des clients modestes pour la plupart mais les personnes évoluent, ont des projets, et vous ne savez pas quel genre de client nous pouvons devenir demain. Dommage de perdre des clients bêtement.

0 serait meilleur pour une agence qui ne respecte pas ses clients, conseillés qui parlent mal au téléphone, méprisant et quand on passe en agence nous évite. Agence à éviter.

Répondre jamais au téléphone, ni message, ni e-mail, je fais le tour de la France jamais je tombe sur l'agence de pierrefitte j'ai un dossier important en attente qui traine depuis un mois. J'appelle chaque semaine je suis tjrs en attente d'une personne compétente pour débloquer mon dossier. Suite à deux nombreux coups de téléphone je reçois un courrier pour me donner des directives (en gros je sollicite trop par téléphone). Bref ! Agence nulle... A fuir

Ne surtout pas y aller !la directrice est horrible ,incompétente,pas accueillante du tout ect...je pense qu 'elle devrait changer de métier .!!! Je compte donner suite à son manque de professionnalisme 🤬😡et envoyer un courrier au siege !

EDIT : pour ceux qui sont bloqués, appelez le numéro BNP, vous tomberez sur un conseiller qui ne fait pas partie de cette agence et expliquez lui la situation . Et envoyez une réclamation au siège BNP via courrier au plus vite (c'est comme ça que ça s'est débloqué pour nous au bout de 4 mois) Agence à fuir !!! Je gère les papiers administratifs de plusieurs personnes. J'ai souvent affaire à des banques. Je n'ai JA-MAIS vu ça ailleurs ... Pas de réponses aux mails, ils n'honorent pas les rdv téléphoniques ! (c'est une banque!) Mon mari n'a plus sa carte bleue, plus de chéquier. Nous n'arrivons pas à clôturer son compte mais il faut laisser un peu d'argent dessus car ils prélèvent les frais. Envoi de lettres de résiliation par courrier, via une autre agence, par mail ! Ils nous disent qu'ils n'ont rien reçu. A fuir absolument si vous ne voulez pas vous retrouver bloqués !

Incompétents méprisants Ne répondent pas aux mails donnent des informations complètement erronées Menteurs car ils n assument pas leurs erreurs Cette agence est catastrophique . A fuir!!!

L’agence la plus pourrie au monde, une bande d’incompétents…jamais vu ça. Impossible d’avoir un rdv en agence, ils sont à chaque fois annulé, impossible d’avoir un rdv téléphonique aussi, ça fait un an que j’essaie d’en avoir un, et pour finir ils répondent ni au mail ni au téléphone, j’ai jamais réussi ne serait-ce qu’entendre la voix de ma conseillère. Je vais changer de banque c’est sûr

Agence à fuir. L’incompétence en bonne et due forme. Les réclamations ne sont pas prises en compte. Pas de réponses aux mails. Pas de prise en compte des demandes manuscrites. Pas de prise en compte des demandes tout court. 6 mois que je vais chaque samedi en agence sans rien régler. Du jamais vu !

APRES 3 COURIERS AR. Mon comptes n est pas cloturer. VS ME DEMANDEZ D EN ECRIRE UN 4EME. Qui en.paie les frais ? Nous. Votre service est scandaleux, vous annule les rdv le jour meme. Fuyez !

Fuyez cette agence dont la directrice ne sait même pas clôturer un compte courant vide. Atterrant. Demande faite en février, elle laisse les frais de tenue de compte s'accumuler et maintenant les agios.

L’organisation de cette banque est catastrophique ! J’ai pris rdv 2 semaines à l’avance et le jour même on m’apprend que mon rdv a était annulé j’ai donc perdu 40 minutes dans cette banque pour rien ! Aucun professionnalisme dans cette banque..

A fuiiiiire la pire agence,je suis étudiante mon contrats est gratuit mais ça fait un ans qu'on me préleve.Les conseiller pas à l'écoute ....jamais de rendez vous disponible....

combien absurde. J'ai pris rendez-vous téléphonique deux fois. personne ne m'a appelé. J'attends et mon temps est perdu. ils sont totalement non professionnels et ne respectent pas le client.

banque Pierrefitte a fuire accueil pas a l écoute et très agressif sans parlé de la directrice ne s'occupe pas des comptes beaucoup de problèmes sur plusieurs de mes comptes bancaires tentations frauduleuses et rentrais en agence sans même avoir contrôlé l identité de la personne. les comptes bancaire ne sont pas protégé fuyez.!!!

Une agence composé de personnes incompétentes et sans affection pour leurs clients. Service clientèle et accueil. Mauvaise appréciation

Cette agence ne fonctionne pas normalement, c'est très étonnant que bnp puisse placer une directrice et des conseillers aussi incompétents, aucun service clients, aucune gestion des comptes, ça don'e impression que c'est une franchise tellement ils se fichent des clients.

boujour je suis consternée par cette banque qui ne prends absolument pas compte des attentes de ses clients je me suis rendue plusieurs fois à ma banque pour résoudre un problème mais en vain je pense vraiment changer de banque car elle est inutile

Après plusieurs semaines a essayer de les contacter je tombe enfin sur la directrice de cette agence. Autant vous dire que la conversation fut très courte et désagréable! Cette femme impolie et agressive à le don de vous faire sentir idiote et de vous faire comprendre que notre appel la dérange plus qu’autre chose. Je me demande a quoi ressemble le personnel s’ils leur attitude est basé sur celle de cette immonde personne? Choisissez bien votre agence et évitez celle de Pierrefitte.

Je ne suis pas du tout étonnée de la note qu’a cette banque. Ça fait 1 an que je n’arrive pas à récupérer mon argent chez eux. Le conseiller est tjr absent et personne pour le remplacer. Pour placer de l’argent tout le monde répond mais quand il s’agit de le récupérer il n’y a plus personne. Que ce soit le conseiller ou le directeur de la banque tout le monde est sûr aux abonnés absents. Même une étoile vous ne la mérite pas, c’est juste que je n’avais pas le choix. Je ne conseille pas du tout cette banque, sauvez-vous au plus vite sauf si vous voulez perdre votre temps, et le temps c’est de l’argent.

Directrice incompétente,ne respectent pas les clients de langue datte( 25 ans chez BNP) donnent un rendez-vous mais ne sont pas présents sans prévenir.Je suis très déçu

Un scandale ce matin avec le personnelle de BNP paris bas .elles sont refuse de me ouvrir un compte bancaire .sans raison apparente.je demandais des explication .selon quelle loi .et elles ont commencé a me menacée par la justice .c est qui le fautif moi que je suis obligé par la loi de etre dans le système bancaire ?o vous qui vous avez même pas de arguments!pour me expliqué pouqoi.no et je SUIS salarié/entrepreneur salarié a 1200 a 1800 + revenu de micro entreprise.c est quoi votre délire .je vous défie de me ramener 10 jeune activités a mon hauteur dans tout le putin arrondis