BNP Paribas - Plaisir Les Gatines Banque

La personne à l accueil est super !

TB premier rdv avec Mr Porcheron. Agréable et plein de bin conseils

Agence à fuir, pas de rappel des conseillers alors qu'ils s'engagent à le faire, traitement tardif des demandes.

Changement de code difficile, résolu par M PORCHERON.

Je suis extrêmement satisfait du service proposé dans cette agence, tout le personnel est accueillant et M.Porcheron m'as été très clair sur les possibilités par rapport à ma demande d'emprunt, efficace et rapide, je recommande 👍🏻

Excellent accueil, efficacité et conseils avisés.

Je suis satisfaite de mon agence et de mon conseiller

Professionnalisme, courtoisie. Nous avons fait le bon choix de passer chez BNP

J'ai appris de mon conseiller, M.Porcheron, que la note de 2 que j'avais émises en janvier lui était attribué. C'est une erreur grossière car mon 2 était destiné à la BNP siège ou centrale qui m'a adressé une réponse idiote à ma réclamation concernant une absence de livraison via le net et un paiement BNP Net. C'est heureusement M.Porcheron qui a éteint le feu allumé par le siège et son stupide courrier. Sans lui je peux assurer que j'étais prêt pour changer de banque... BNP dans laquelle je suis depuis plus de 50 ans.... M.Porcheron est un excellent conseiller qui sait articuler intelligemment les interêts de la banque et de son client. Je tenais à remettre chacun devant ses responsabilités, ses défauts et qualités. Il me semble indispensable de préciser sur les avis de préciser qui l'on note : la BNP ou l'agence. Je réitère mes remerciements et compliments à M.Porcheron pour ses diligences pertinentes.

Très bon accueil, Alexandre, malgré le fait que je ne sois pas cliente BNP mais HelloBank m’a renseigné avec le sourire et sans soucis, contrairement à la personne à l’accueil de ’agence de Jouars ponchartrain, qui m’a répondu que « j’avais fait le choix d’une banque gratuite et donc qu’il fallait que j’assume ce choix » et qui n’a pas daigné faire d’efforts pour me renseigner.

Excellent partage et travail je recommande

Très satisfait par l’agence et l agent !

Excellente réactivité pour un service sans faille. Merci M. Porcheron

La directrice de l agence Réalise un travail exceptionnel Et de bon conseil, nous sommes très satisfait du retour, suite à notre demande concernant un prêt. Une personne très à l'écoute de ses clients.

Merci pour votre réactivité

Très bien reçu par toute l'agence et Mr Porcheron.

Mon charge clientèle Alexandre est vraiment de bon conseil et a mon écoute !

Quelle disponibilité de l’équipe

Alexandre, je vous remercie pour vos conseils très clairs et parfaitement adaptés à ma situation et à mon âge. Ma compréhension du sujet s'est largement améliorée. Merci pour votre disponibilité, votre enthousiasme et votre écoute.

Bon accueil et à l’écoute

Agence réactive et conseillers à l'écoute.

Conseillers au top, je recommande !

Très bonne agence à l'écoute de ses clients.

Réactif, à l’écoute

Très bonne agence avec des conseillers très réactifs

Agence sérieuse à une époque... à présent toutes les demandes prennent un temps fou à être traitée, lorsqu'elles le sont...

Agence à éviter ! Un rdv ? Comptez 3 semaines pour l'avoir un samedi matin. Votre conseillère disparaît, elle est remplacée par une autre ? Aucun soucis il suffit de se rendre compte que des frais de tenue de compte en trop sont prélever sur votre compte bancaire pour qu'au téléphone on vous annonce que Mme n'est plus là et ce depuis un bon moment ? Votre Cb n'est plus reconnue par aucune machine ? il vous suffit de supplier votre nouvelle conseillère miss univers pour qu'elle vous réponde oui on verra ça après Agence peu sérieuse