Caisse d'Epargne Billy Montigny Banque

Pire service. C'est du jamais vu, c'est lunaire. Leurs distributeurs ne fonctionnent pas 1 fois sur 2. Aujourd'hui ils font le pont, même imprimer un papier et l'apposer sur la deventure pour en informer la clientèle ils n'en sont pas capables. Si vous appelez l'agence vous êtes renvoyés vers un autre numero. Quand vous appelez ce numero, vous êtes renvoyés vers l'agence. Je n'ai fait qu'effleurer la surface. À éviter à tout prix.

Un grand merci à Madame Roussel Olivia qui fait preuve d'une grande disponibilité et qui se soucie de m'accompagner au mieux dans mes démarches professionnelles.

Prise de rdv sur le site pour pour ouverture de compte pro et perso, on m’appelle pour décaler car le site n’a pas proposé le bon créneau vis à vis de ma demande. Le jour du rdv, j’apporte toutes les pièces nécessaire et expliques mes attentes et besoins. On me dit que c’est ok et qu’on me rappelle début de semaine. Nous sommes 15j plus tard, toujours aucun appel, et malgré nos appels pour savoir où ça en est, on nous dit que nous allons être rappelés mais toujours rien. Ça en dit long sur leurs capacités à accompagner une demande client ! Finalement je vais rester dans ma banque actuelle, ou les conseillés répondent sous 24h à leurs clients 👍🏻 Le professionnalisme et le respect client est à revoir…

Bon accueil et excellent relationnel de notre conseillère 👍

45 ans d’ancienneté arras top rouvroy top ,cloture du co.pte de billy!changer ’est évoluer,merci Beaucoup

Bonne agence très belle accueil et conseille merci beaucoup

Très sympas et agréable avec madame Aurélie koder

Bonjour, Je suis future nouvelle cliente chez vous. J'ai été reçue par Madame Frammery, elle m'a super bien rassuré sur le transfert de mon compte chez vous, ainsi que sur mon futur prêt immobilier. Nous avons par la suite échangé par mail et téléphone, pour faire le transfert du compte. Cela m'a rassuré car de nos jours, c'est très rare de trouver un conseiller bancaire présent et rassurant. Merci Madame Frammery pour notre prise en charge, votre réactivité et disponibilité.

Nous sommes à la caisse d epargne depuis plus de 20 ans . J ai depuis plusieurs années mme Koder Aurelie et je n en voudrait pas une autre . Une personne humaine a l écoute et qui vous aide au maximum merci Mme Koder pour toute l aide que vous nous apportez

Très satisfaite de ma banque

Agence disposant d’un très bon accueil, merci à Nawel qui a su très vite répondre à mes attentes.

Très bonne agence !

Très bonne agence, conseillers au top, je recommande. Je remercie Nawel pour ses précieux conseils

Agence très à l’écoute du client ! Mention spéciale pour la meilleure des conseillères Mme Faraji Nawal qui a pu m’accompagner lors de mes projets.

J’ai été reçu par mme faraji , très professionnel , agréable et, efficace au top👍

Excellente agence, nous y sommes depuis toujours et ma conseillère Madame Frammery toujours agréable, dévouée et à l écoute pour ses clients ! Je recommande. Me Wache

De passage sur le secteur je suis allé faire une opération au guichet . Accueil parfait même n étant pas de l agence et renseignements par la directrice pour des questions relatives à un emprunt Je recommande la caisse d épargne de Billy Montigny

Conseillère à l'écoute, banque très accessible. Très agréable

A l'ouverture de mon compte a la caisse d'épargne, ma conseillère m'a dit d'envoyer un mail quand je désirais clôturer mon compte a la banque postale, j'ai envoyé un mail qui reste sans réponse depuis le 14 décembre...

Excellente agence. Ma conseillère Madame Catelle est très à l’écoute et nous donne de très bon conseils. Elle anticipe nos besoins et surtout elle est très réactive pour nous aider. Je suis vraiment très satisfaite et je recommande les yeux fermés.

C parfait comme agence

Très satisfaite de mon agence Très accueillant et très disponible

Mme faraji, très attentif, très à l écoute à su bien m éclaircir sur l assurance vie je suis très satisfaite de mon rendez vous.

Bonjour, je suis venue ce jour en agence, Mr Locqueneux a été très professionnel et bienveillant. Je suis très contente, il a su régler mon problème rapidement.

Vénus pour gérer une assurance-vie, Mme Kostrzewa m'a très bien expliqué tous les éléments. Un rendez-vous agréable basé sur l échange. Très content de ce rendez-vous avec ma conseillère.

Cliente depuis peu en tant que professionnel je suis plus que satisfaite, toujours à l’écoute et de très bon conseil que sa sois à l’accueil mais surtout ma banquière Madame Naceur un amour de femme qui croit en nos projets ce qui est rare de nos jours je conseille fortement cette banque les yeux fermés

Nous sommes à la caisse d'épargne depuis des années et nous n avons jamais eu une conseillère aussi professionnelle attentif et réactive que Mme NACEUR de plus tout le monde est très aimable à l agence de Billy Montigny

Un grand merci à Mme Frammery une conseillère oh top à l'écoute du client. C'est la première fois que je tombe sur une conseillère souriante et à l'écoute sans jeter les personnes comme le font certains conseiller. Encore merci pour votre aide Mme Hecquet

Cliente depuis toujours à la caisse d' épargne , très satisfaite . Ma conseillère madame Koder et une super conseillère, elle et réactif et très professionnel. Je recommande la banque

Je suis cliente à la caisse d'épargne depuis toujours. Je suis sur l'agence de Billy Montigny depuis plus de 10 ans. Je suis très satisfaite de la banque qui nous accompagne dans nos projets de vie avec sérieux. Notre conseillère, Mme Koder ,traite nos demandes avec beaucoup de professionnalisme et elle est très réactive. Merci à vous.

Client à la caisse d'épargne de Billy Montigny depuis toujours, je suis très satisfait de ma banque.

Bonjour, nous recommandons fortement l' agence de Billy Montigny qui nous suit depuis des années et nous a permis de financer l' achat de notre future maison. Un grand merci à Mme Koder et Mme Framery grand professionnalisme et toujours le sourire.

Agence très accueillante,personnel gentil et à l'écoute je recommande

très contente de la caisse d’épargne surtout de ma conseillère cindy kostrzewa qui est très gentille et patiente et qui me trouve toujours des solutions heureuse d’avoir trouver une personne très professionnelle merci encore de votre gentillesse

Clients depuis maintenant 6ans très bonne banque, et une conseillère très à l’écoute de son client qui est Mme Koder, que je recommande fortement pour toute demande

Ayant ma banque a méricourt en travaux, j’ai été très bien accueilli à celle de billy-montigny. Le personnel est très à l’écoute et patient, encore merci

Rendez vous SS très bien passé madame koder

1er rdv pour ouverture compte,très bien reçu par Mme koder aurelie à l'écoute , très bien renseigné à toute mes questions.

Bonjour, je partage mon expérience car j'estime qu'il est facile d'émettre des réflexions négatives, or il faut aussi reconnaître quand nous sommes satisfaits d'un service. C'est le cas pour la Caisse d'Epargne de Billy-Montigny, cela fait 11 ans que j'en suis cliente; j'ai toujours reçu de l'attention envers mes divers questionnements ou projets. J'ai pu compter sur les recommandations avisées de mes conseillers, notamment Mme Koder encore tout récemment. A l'accueil j'ai également toujours été bien reçue, je ne peux que vous la recommander.

Je conseille cette banque et conseillère au top aussi madame koder aurelie

Bonjour, je suis client de caisse d épargne de billy montigny, depuis de nombreuses années je suis ravi d'avoir comme conseillère Mme koder qui est toujours à l'écoute et répond à mes tentes je recommande fortement cette banque. Très très satisfait encore un grand merci à ma conseillére.

Bonjour je voulais vous faire part que depuis des années je suis a la caisse d epargne et je ne regrette pas et je souhaite dire que ma conseillere aurélie koder est toujours a l écoute du client .

Conseillère à votre écoute , très réactive ,donne des solutions en cas de problèmes rencontrés

je tenais à faire part de ma satisfaction d avoir mon compte à la caisse d épargne de Billy Montigny, en effet Madame Koder, ma conseillère est quelqu’un à l écoute du client, à chaque demande cette dernière prend le temps de me répondre, me conseiller toujours dans le bon sens. je conseille vraiment si vous souhaitez ouvrir un compte à la CE de prendre RDV avec cette dernière

Bonjour je suis Monsieur Gremeaux Jean-Pierre je suis très content de l’agence de Billy Montigny qui m’a toujours rendu de grands services je tiens tout particulièrement à remercier ma conseillère Aurelie Koder qui m’a toujours bien assister dans mes démarches au sein de la caisse d’épargne et je remercie aussi tout le personnel qui m’a toujours très bien accueilli je leur souhaite bon courage et une bonne continuation à Billy Montigny Cordialement Jean-Pierre Gremeaux

Rendez-vous ce jour à l’agence, très bien conseillée par madame Faraji. Très satisfaite.

Depuis 4 ans, nous sommes accompagnés dans nos projets par cette banque. Efficace et humaine, notre conseillère est engagée et fait partie des professionnels avec lesquels nous avons plaisir à travailler. Je recommande ma banquière à tout mon entourage à une époque où l’on digitalise de plus en plus.

Rdv ce jour qui s’est très bien passer avec madame Faraji. Très bien exprimer avec une gentille.

bon acceuil et écoute de Me Faraji conseiller très agréable

Client Caisse d'épargne depuis 10 ans maintenant, je suis très satisfait par ma banque et par l'agence de Billy Montigny. Mme Koder, ma conseillère, répond toujours rapidement à mes demandes, et son prédécesseur était également très réactif. Elle m'a toujours bien accompagné dans mes projets. J'ai aujourd'hui une bonne relation avec ma banque, ce n'était pas le cas avec mes banques précédentes.

Personnellement, je suis à la caisse d'épargne depuis de nombreuses années, grâce à eux, nombreux projets ont pu être réalisés avec succès. Toujours à l'écoute, jamais de mauvaises surprises, et les conseillers sont tous compétents et humains surtout, très compréhensifs.

Distributeur automatique en extérieur

Choquant fuyez

Superbe accueil aussi bien pour le pro que le particulier. Très à l’écoute, toujours dans la bonne humeur et avec le sourire. Merci à madame Naceur et madame fourmault

Très satisfaite des services et de la réactivité des demandes. Madame Naceur a su m'accompagner et me conseiller dans mon projet professionnel. J'hésiterais pas à vous recommander. Merci encore

Accueil au top, employé très agréable et à l’écoute du client. Je recommande

Une vaste blague cette banque... C'est à se demander s'il leur arrive de travailler de temps en temps. Impossible d'avoir un conseiller au téléphone sans appeler une dizaine de fois et agence allumée mais vide pendant les horaires d'ouverture. Du jamais vu !

Cet banque je la modie ils se son permis de fermer mon livret A s’en demander mon avis en vrai se son pas des conseils il déconseille ouais

Contrairement à certains avis je ne me plains pas après tout dépend du conseiller. De toute façon rien n'est jamais parfait.

Si tu es jeune et tu as de l'ambition fuit les caisses d'épargne ce n'est pas une banque d'avenir. Une nouveauté pour cette fin de mai 2020 à la caisse d'épargne une boîte à chèque au sol version 2.0 de plus en plus fort Voilà comment sont traités les clients de cette banque ?? J 'en ai fait des caisses mais celle ci dépasse le top des plus mauvaises caisse d'épargne du secteur Des conseillers qui ne sont pas a l 'écoute On ne prend aucunes décisions Aucunes responsabilités professionnelles. On vous laisse dans votre situation et on delaigue a d 'autres agences votre cas Le pire pour cette caisse d'épargne c' est la population qui est prise pour des sociaux il est temps de la ferme et de fusionner avec celle d Hénin Beaumont pour éviter des discriminations sociales On travaille pour le salaire c est le minimum

Conseillé désagréable et pas a l écoute de ses clients , bref travail pour le salaire en fin de mois c'est tout