Caisse d'Epargne Faulquemont Banque

Le Personnel est à l'écoute des besoins et très professionnel.

Très bonne agence ! Quentin est un conseiller attentif, réactif et impliqué que je suis très contente d’avoir trouvé ! J’ai également traité avec Lamia et Michael qui sont très agréable et tout autant à l’écoute. Soucieux de bien faire, Quentin est un conseiller qui fait son maximum pour traiter les demandes de la meilleure façon possible ! Si vous cherchez une banque, n’hésitez plus et foncez, vous ne serez pas déçu ! Encore un gros merci !

Très bonne agence ! Un grand merci à Quentin pour son travail, son implication et sa disponibilité. Je vous recommande vivement cette agence !

Très bonne agence, nous venons de changer de banque pour celle-ci et nous ne regrettons pas. Notre conseiller M Pleskacz et disponible réactif et à l'écoute. Je recommande 😊

Tres bonne agence, Quentin est disponible et réactif à nos demandes, je recommande :-)

Superbe agence, personnel compétant et à l'écoute.

Bien

Agence jamais disponible. Le service messagerie renvoi systématiquement un message stipulant que le conseiller n’est pas présent et ce depuis 2020. Ce message demande d’envoyer un mail directement. Jamais eu de réponses … même par téléphone Je regrette le crédit mutuel en tout point …

Banque non à l'écoute impossible des les joindre que ce soit par téléphone on peut appeler 50 fois personne ne répond, même par mail où encore lors des rdv on vous confirme un rdv sur l'application on arrive à l'agence conseillé en vacances. De plus changement de conseiller sans être prévenu. Après 30 ans à la caisse d'épargne je vous dis au revoir et bon courage au futur client qui iront dans cette banque.

Impossible à joindre, je ne sais combien d appels ! cela fait 3 mois que j'ai demandé un transfert de dossier, on devait me rappeler... J'attends toujours, merci! Ca commence mal 😞

Service nul aucun service des voleurs directeur très désagréable avec clients

ALORS LA JE DIT UN GRAND 0 ! PARTEZ DE LA CAISSE D'EPARGNE..... PRENDRE DE L'ARGENT IL MAITRISE, EN RENTRE IMPOSSIBLE le 21 décembre je me fait pirater mes compte bancaire, je fais le nécessaires pour joindre la banque pour bloquer ma carte et mes compte sauf que 1h après personnes répond ( bien évident nous somme le 21 décembre à 17h alors que ça ferme à 18h ) Vous trouvez ça normal ? forcément du coup mon compte se vide se vide .... J'arrive à joindre le 24/24 après une galère à trouvé le numéro bien sur. Réactif il bloque la carte et mes compte bancaire . Le lendemain le 24/24 me rappelle pour s'avoir si j'était à l'origine de plusieurs payements je dit nan ( donc je me dit que la banque va les bloquer ) ET BIEN NAN il laisse le payement passer ..... Je porte réclamation pour récupérer mon argent et la nan rien rien ... je me déplace en agence pour faire un dossier pour la partie virement et ont me dit ( désolé on peut rien faire il s'agit des fraudes ) pas de problème donné moi le contact, oui oui pas de problème de cherche ça et je vous l'envoie en mail ( ca fait une semaines que j'attend et la aujourd'hui j'essai de les joindre à 17h et pareil personnes personnes .... BREF JE VAIS PAS LAISSER PLUS DE 5300€ DEHORS .... réfléchissez bien si cela vaut vraiment le coup de rester à la caisse d'épargne..... Plusieurs personnes en Moselle son dans le même cas que moi, on va tous se réunir et on va monter un dossier contre les banques !!!!!

Un directeur a l'ecoute et très humain , nous le remercions vraiment pour la finalité de notre dossier et sont suivi parfait , maintenant client caisse d'épargne,nous espérons y rester très longtemps Nous recommandons vraiment cette agence et bien-sure le directeur particulièrement