Caisse d'Epargne Le Cannet Rocheville Banque

Juste honteux Le conseiller de ma mère l appel pour lui dire qu il aimerait bien la rencontrer juste comme par courtoisie 😂 Il s agit de monsieur Maffre. Ma mère (qui a 75 ans ) si rend et ressort de là avec sa carte bleue qui ne fonctionne plus et ce charment monsieur qui lui a fait souscrire une nouvelle carte à débit différé 😡 Pas bien de de ce joueur des personnes âgées !!! J y suis retourné avec elle et bizarrement c est une erreur informatique et depuis deux mois elle n a plus de carte Bref juste honteux

Cette agence bancaire est à l'écoute de ses clients et présente en cas de besoin ou de conseils. L'accueil est toujours très aimable et prêt à rendre service

Ma conseillère Amandine est très a l'écoute et tout est bien expliqué

Bonjour, il semblerait qu’il soit assez difficile d’obtenir satisfaction, de la responsable qui oublie de s’occuper de mes affaires personnelles après plusieurs demandes auprès d’elle, j’ai besoin d’être mis en relation avec quelqu’un de compétent, et de ne pas me sentir oublié, pour se faire, je vais transférer mes comptes dans une autre agence.

Super banque super conseiller super acceuil je recommande jy suis depuis des années

Bonjour, Nous avons été reçu par Amandine et Mr Maffre, leur accueil a été excellent. Nous avons fort apprécié leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous leur adressons nos sincères félicitations. Un grand merci. Bien sincèrement.

Suite à une demande de rendez-vous pour obtenir des informations sur un crédit relais, nous avons été reçu après attente, par la conseillère qui doutait de notre RV... L'entretien a duré 5 mn. D'après celle-ci, la caisse d'épargne ne fait pas de crédit relais ou à la marge, ce qui n'apparait nulle part dans la communication de la caisse d'épargne. Il semble surtout que cette personne n'avait nulle envie de travailler sur notre demande. Perte de temps de part et d'autre. Nous changeons de banque !

Suite à mon RDV à l'agence pour un projet immobilier, je n'ai jamais eu de retour (même négatif) et malgré mes relances. Agence à éviter.

Bravo à Mme Manent pour sa compétence professionnelle

Accueil au top dans cette agence où les conseillers sont réactifs et à l’écoute de leurs clients

Un très bonne accueil, une conseillère de bon conseil ! Merci à vous

Merci de retirer le crabe qui est a l'accueil qui vous juge devant tout le monde en regardant l'écran de mon compte bancaire et interprète les chiffres et le contenu de mon compte,à haute voix,quand je lui ai fait la remarque où est le respect de la confidentialité elle m 'a montré un panneau de l'incivilité !!!! Le monde à l'envers...!!! J'en suis sûre que d'autres l'ont déjà vécu et se reconnaissent dans mon témoignage

Très bien reçu et conseillé par le Mr de la réception et Amandine MANENT.

Très bien reçu ,la personne était bien à l'écoute de mes besoins Cordialement M Spielmann

Réponse rapide , résolution du problème très satis faisante

FUYER !!!!! Ça vous bloque la carte à tous vas qu'alors vous avais un revenue régulier, de plus le lundi y'a personnes en cas d'urgence l'assistance vous dit d'envoyer un mail à votre conseiller....c'est juste oufissime

Après avoir quelqu'un de très aimable au téléphone qui à su répondre à toutes mes questions et doutes, j'appelle cette agence pour avoir un rdv avec les consignes qu'on m'avait donné et la personne qui m'a répondu, un monsieur très stréssé qui n'a même pas voulu comprendre ce que je lui disait dès qu'il à entendu pas de nationalité française et auto entrepreneur. Dommage d'avoir quelqu'un comme ça puisque jusqu'à présent tout le monde à été très prestatif et gentil.

très bon accueil Merci à Monsieur Belcadi mon conseiller qui est compétent avec de très bons conseils

Grâce à mr Martinelli tout à été réglé Encore merci

Accueil chaleureux et écoute bienveillante au sein de l'agence.

Bonjour, Très satisfaite de la C.E. Professionnalisme, sourire très important. Conseillère ainsi que l'accueil. Merci

très bon accueil personnes efficaces avec des explications claires à toutes mes questions agence a recommander surtout Mme Manent

Très grande patience et gentillesse

Professionnel, réactif et de très bons conseils !

Super service

Première fois que j’y vais pour déposer de l’argent, je tombe sur une femme à l’accueil qui me prend de haut. Très hautaine. D’après ses mots, elle ne pensait pas que j’avais assez d’argent en liquide pour pouvoir en poser. Deuxième fois que j’y vais pour déposer de l’argent leur matériel fait pour, ne fonctionne pas et à aucun moment le conseiller me réoriente dans une autre banque. Heureusement, je me déplace dans une autre banque, et je tombe sur une très gentille personne qui fait d’elle-même des recherches pour que je puisse aller déposer mon argent dans une autre banque

Je suis absolument conquise par la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe de cette agence qui a su répondre à ma demande avec rapidité et précision. Un grand merci plus particulièrement à Mademoiselle Ménard pour sa disponibilité et sa discrétion. Suivi régulier, conseils, toujours dans le souci du client et avec une vraie approche personnalisée. Le tout dans l’empathie et la bonne humeur....je recommande vivement cette agence ! Encore merci pour tout.

Merci à Monsieur Belcadi pour ces conseils toujours attentionné et de bienveillance !

Très satisfaite de monsieur Belcadi mon conseiller

J ai jamais eu de problème avec la caisse d épargne, j ai un très bon contacte avec mon gestionnaire .

Merci merci madame Ménard par son professionnalisme

Très satisfait par l’accueil de cette agence et le professionnalisme de mon gestionnaire. Je la recommande

Bonjour, je remercie ma conseillère Mme Zarrami pour ses conseils et son acceuil.

Mr Maffre est très à l’écoute et explique tout clairement.

Bravo à madame Quenet et madame Millet pour votre travail, votre suivi, votre disponibilité et votre professionnalisme !!! Je suis ravis

Très mauvais Pas à l’écoute ne traite pas les demandes des clients. Mauvais service. Cette banque ne considère pas ses clients. Je suis déçu

Très bon Aceuille de Mr MAFFRE et Amandine ( victoria ) . Ils ont répondu a tout mes questions, bon relationnel.

MR BELCADI est très réactif, de bon conseil! Super conseiller et jamais aucun soucis avec la CE. Je recommande ++ !!!!!

Je remercie MR BELCADI pour ses renseignements. Malgré que je ne sois pas cliente, et seulement prospect, le conseiller m’a très bien accueilli et a pris le temps de me renseigner. Je songe clairement à songer de banque au vu de son accueil.

Assez mecontente de cette agence aucun suivi client, lorsque votre conseiller est absent🙄 j'ai donc annulé ma transaction en cours pour un placement et me suis faite rembourser ce jour le 16/08 et annulé un rdv pour ma fille qui elle aussi devait placer une somme importante. Tant pis retour à la case départ 🙄 J'ai tt de même attendu plus de 20 jours 🙄je pense avoir été patiente.

Une agence très bien.. et la meilleure conseillère madame millet je la conseille pour beaucoup de gens

Superbe banque , très bonne écoute , une efficacité rare , et une rapidité appréciée.

Très bonne agence les conseillers sont toujours de bon conseil merci à monsieur BELCADI qui m’a aider dans mon projet.

Je conseille fortement cette agence et plus particulièrement Mr BELCADI Jules pour son professionnalisme et son écoute .

Très bonne agence et une intention particulière à M.BELCADI Jules qui est un très bon conseiller, il est vraiment à l'écoute je le recommande fortement.

Nous sommes extrêmement satisfait de notre suivi clientèle avec Monsieur Maffre. Un conseiller très professionnel, a l'écoute et réactif.

Très satisfaite de mon conseiller Mr Maffre, encore merci à vous !

Personnel très professionnel, très à l'écoute, Jonathan MAFFRE est très réactif et prompt aux demandes de sa clientèle.

Agence formidable surtout depuis l'arrivée de la nouvelle DA, une équipe de professionnels, de très bons conseils. Des conseillers et conseillères disponibles,à l'écoute et très réactifs.

Suite au changement de direction de l'agence, je suis plus que satisfait et je tiens à remercier la directrice et le conseiller qui ont pu gérer mon dossier. Un grand merci à vous

Très contente de ma nouvelle banque la caisse d’épargne au cannet . Ma conseillère Mme Quenet est quelqu'un de professionnelle, disponible et très compétente. Je recommande !

Agence formidable ! Equipe très chaleureuse, surtout Amandine Quenet, certainement la Gestionnaire de Clientèle Patrimoniale la plus compétente de la caisse d'épargne. Et mon dieu qu'est-ce qu'elle est charmante et ravissante. C'est toujours un plaisir de venir à cette agence ! Foncez vous ne le regretterai pas. A bientôt.

Cette agence est vraiment top. On ressent la bonne humeur et la bienveillance de tous les conseillers.m et collaborateurs. Super professionnalisme également. Je recommande vivement

conseillère très professionnelle et a l'écoute. joignable à tout moment pour des renseignements. merci

Au secours!!! A fuirrrr! Aucun suivi client! Vous trouverez certainement mieux ailleurs! Au vu de tous les commentaires je pense qu il est tant à la directrice de faire le « ménage » dans son agence.

Ma conseillère Mme Chaki est très professionnelle, réponse rapide et surtout disponible pour les demandes. Je l a recommande comme conseillère

Ma conseillère très compétentes rien à dire

Une conseillère au Top. Merci pour votre professionnalisme Mlle Millet. 👍👍👍

Agence où il ne faut pas être client. Ai patienté 10 mn à l'accueil avant d'avoir un simple bonjour. Occupé administrativement. Ne s'intéresse pas au client. Et quand j'ai demandé pour transférer mon compte de l'IDF, refus car rdv obligatoire à prendre. Agence à fuir. Ne connaît pas le mot Respect Client

Personne non professionnelle !

À FUIR! Personnel tellement désagréable, impoli, ne prends même pas la peine de dire bonjour, pas de sourire...!! La directrice refuse de faire des dépôt sur mon compte car je suis dans une caisse d'épargne hors région ... INADMISSIBLE car c'est une agence POLYVALENTE qui doit obligatoirement rendre ce service. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois qu'il y a des soucis avec cette agence, à chaque fois que je rentre dans celle ci il y a un client mécontent...vous rendre plutôt dans l'agence Carnot où le personnel et au petit soin avec ses clients et où il font leur travail à la perfection !!

Toujours des problèmes au niveau de la machine a retrait

Client déjà plusieurs années pas des problèmes au top .... Très professionnel Merci .

Au niveau de l'agence locale: personnel accueillant, mais pour un rendez vous 8 à 10 jours minimum, inadmissible. Au niveau fonctionnement général très mécontent car: on vous ferme un livret A si vous faîtes trop de mouvements. Délais de 2 semaines pour des retraits sur des assurances vie. Impossible de fonctionner par internet. Il existe des banques plus rapides et qui rapportent plus...

Des conseillers qui changent fréquemment mais abordable..et reste quand même une des banques qui ont de gros avantages.

Change vos comtes sans demander votre avis, et lorsque vous clôturé, ferment vos comptes mais ne rendent pas l'argent.... 2 mois que j'attend et toujours rien reçu !! Un scandale !

Je me demande à quoi servent les conseillers dans cette agence ? Pas de réponse au téléphone et lorsque je me déplace je n'ai pas de reponse non plus à mes questions.

Des conseillers qui n'y comprennent pas grand chose, des responsables d'accueil irrespectueux envers les clients (peut être faudrait il changé de métier ?), et une carte bancaire et un compte que l'on bloque sans aucune raison mais surtout sans prévenir.

Une banque avec des conseillers qui ne répondent jamais ni au téléphone ni aux mails, une quinzaine de mails et une cinquantaine d'appels sans réponse. Le conseiller qui s'en va s'en prévenir, merci monsieur Campello. Un vol de numéros de carte de bleue, après 15 appels sans réponses, obligés de joindre le service client pour faire opposition et avoir des renseignements. Et quand je vais demander des explications directement en agence le jeune homme me répond comme s'il avait l'habitude des clients qui viennent se plaindre. Bref une honte cette agence, à fuir absolument. Elle ne mérite même pas une étoile.