Caisse d'Epargne Mormant Banque

Les personnels superbes agréables

Après notre déménagement, nous sommes venus tout naturellement à la caisse d'épargne de Mormant. Un conseiller à l'écoute et attentif (aujourd'hui sur Provins) et une cheffe d'agence toujours en place qui a su prendre notre situation avec un grand professionnalisme. L'équipe vous l'avez compris change, mais nous restons fidèle à l'Ecureuil. Restez proche de nous, restez pro.

Tres bons conseils, serieuse et toujours de bonne humeur. Conseils suivis en toute confiance tres bonne conseillère financière

Super conseillère agréable très professionnel ,gentil

Une agence avec un accueil très sympathique ! Et qui règle vos soucis à la vitesse de la lumière. Merci énormément pour cette efficacité. Si vous cherchez une banque qui vous suis vraiment et bien ne cherchez plus. Vous l'avez trouvé : la caisse d'épargne de MORMANT

Très agréable et j apprécie d aller en agence

Supert accueil tres a lecoute et repond tres bien au demande du client.

Très contente Je suis très satisfaite

Excellent contact parfait au niveau conseil très bon accueil de Jade Merci

Très bien accueilli, très satisfait

Passé de Madame BLAINVILLE à Madame BATANA FLorence que des excellentes conseillers. Madame BATANA une excellente directrice, conseillère, à l'écoute. Je suis sur un projet d'achat encore une fois avec cette banque et je ne souhaite vraiment pas aller ailleurs. Cette agence répond toujours présent pour accompagner ses clients je suis de Paris 14 et je ne souhaite pas changer d'agence

Merci à l’agence pour tout et surtout à me Batana pour son soutien et son sérieux.

Bravo à toute l’équipe pour son écoute et son accompagnement

Nous sommes très satisfait de toute l'équipe de l'agence de Mormant, L'accueil, la bienveillance, leurs conseils pointus, ainsi que de la disponibilité dont ils font preuve à l' égard de la clientèle malgré le manque d'effectif, ne nous ont jamais déçus. Nous avions plusieurs projets et Mme BATANA nous à aidé à les réaliser. Ne changez rien !

J'ai été conseillée par Alexandra, très sympathique et professionnelle j'ai passer un agréable moment en sa compagnie. Je n'hésiterais pas à revenir !

Très bonne explications sur les produits d'épargne de la conseillère et très souriante.

Très bonne conseil

Très accueillant et très compréhensifs

A fuir nouvelle conseillère Mme fouche insite a changer de banque ne vous propose aucune solution, vous enfonce encore plus ,signe des documents a votre et impossible de discuter au téléphone complétement hystérique, envoie d'une lettre en recommandé au siège pour leur informer du comportement inadapté de la dame .

Félicitations Pour l'accueil, les conseils et le temps passés. Reçu par la directrice Mme Batana pour ma simulation de crédit immobilier, j'ai vraiment apprécié le temps passé et sont professionnalisme dans les conseils. Entretien très agréable et cela participe à l'envie de devenir un futur client. Encore merci

MERCI À MONSIEUR GERVOIS !! Merci à lui pour son accueil, écoute, réactivité et professionnalisme. Merci à vous de nous accompagner dans toutes nos démarches, c'est vraiment rassurant d'avoir un tel suivi Un très bon conseiller, nous ne somme jamais déçu par lui. Par contre, je tiens à préciser que cet avis ne concerne en aucun cas la directrice d'agence... Une directrice d'agence menant des ACTIONS INUTILES pendant que ses collaborateurs sont en congés. De plus, elle ne cherche en aucun cas à débloquer certaines situations où même trouver des solutions mais plutôt à bloquer ses clients. Son intérêt ? Je ne sais pas ... Par ailleurs, nous ne traitions et venions plus à la banque à cause de son incompétence, indisponibilité et manque d'intérêt envers ses clients. Nous étions obligés d'appeler l'agence à plusieurs reprises pendant des jours pour qu'elle puisse faire le nécéssaire. Une attente interminable ... C'est désolant! Quel dommage d'avoir d'aussi bon collaborateurs et avoir une une directrice d'agence qui dirige de cette manière... UNE CONSEILLÈRE À ÉVITER !! MERCI DE TRAITER CHAQUE CLIENT DE LA MÊME MANIÈRE ! Je ne peux mettre 5 étoiles à cause de cela et c'est bien dommage.

Récemment client à la Caisse d’Epargne de mormant, c’est la première fois que je tombes sur un conseillé aussi humain. Très disponible et à l’écoute, il sait ce dont j’ai besoin, ce qui est de plus en plus rare en se moment. Alors un grand merci à Monsieur Gervois et à l’équipe de mormant !

A l’ouverture de mon compte à la Caisse d'Epargne il y a maintenant 5 ans dans l’agence de Donnemarie-Dontilly j’ai eu un conseiller en or… qui est finalement parti dans l’agence de mormant. J’ai pris la décision de le suivre car je n’ai jamais été aussi satisfaite par un conseiller. En cette fin d’année 2023, monsieur Gervois a réussi à monter un dossier plus que béton pour mon projet d’achat de ma première maison. Ce projet va enfin aboutir grâce à lui. Alors un grand merci à l’agence de mormant et en particulier à monsieur Gervois.🍾👏

Je voulais laisser un avis positif concernant la caisse d’épargne de mormant. En particulier pour Monsieur GERVOIS, qui est un conseiller hors normes, d’une extrême gentillesse. Il est à l’écoute, très réactif, il nous as beaucoup aidé pour tout nos projets, il cherche toujours les meilleures solutions pour vous aider. Si vous deviez passer par quelqu’un, je vous le recommande fortement. Monsieur GERVOIS est mon conseillé depuis plus d’un an et je ne le regrette pas. Je tenais à le remercier de tout coeur pour tout ce qu’il as pu faire jusqu’à ce jour pour nous. MERCI !!!!

Je tien a remercier toute l'équipe de l'agence . Et surtout je tiens a remercier monsieur Gervois Mathieu notre conseiller qui et avec nous depuis des année et qui et toujours présent pour nous . Toujours a l'écoute et qui trouve toujours des solutions pour nous aider qui nous laisse pas dans le mal ces vraiment un conseiller pas comme les autres et que je recommande a tous vraiment il sera toujours a l'écoute de vos problemes ou trouvera toujours une solution . Encore un grand merci a lui car sans lui tous nos projets ne se serais present . Un conseiller en or . Un GRAND MERCI a vous Monsieur Gervois Mathieu

Je vous conseille la caisse d'épargne de Mormant. Cliente depuis des années chez eux est aucun problème. Mr Gervois un très bon conseiller. Très satisfaite pour ma part.

Client depuis des années à la caisse d’épargne, Mme BATANA s’occupe et m’aide énormément dans mon projet. Efficace et à l’écoute je ne peux que vous recommander !

Cliente depuis des années dans une autre banque, j’ai rejoint depuis quelques semaines la Caisse d’Epargne et plus précisément l’agence de Mormant. Le retour d’expérience est très bon : notre conseiller Monsieur Gervois est d’un professionnalisme sans égal, sait se rendre disponible, est à l’écoute de nos attentes et plus que réactif dans la gestion de notre dossier. En un mot : je recommande !

Bientôt 3 mois que j’attends que la directrice d’agence me contacte et quand j’appelle elle est toujours en réunion et vas me rappeler juste après mon téléphone finira par avoir des toiles d’araignées avant de recevoir cet appel madame Blainville me manque. DACS

Un grand merci à Mr GERVOIS pour sa réactivité et son accompagnement. Je recommande cette agence !

Très bonne expérience avec cette banque et conseiller (Monsieur Gervois) très réactif, je recommande

Mathieu hyper disponible! Explique de A à Z.

Accueil chaleureux, Mr Gervois est un conseiller très professionnel et très a l’écoute !

Ayant été cliente auprès d'autres banques, c'est la première dont je me sens pleinement satisfaite. L'agence de Mormant compte parmi ses excellents conseillers Monsieur Matthieu Gervois, dont je suis la cliente depuis un peu plus de deux ans maintenant. En plus d'être à l'écoute et disponible, il a toujours su me proposer des produits parfaitement adaptés à mes besoins. Ses suggestions et conseils m'ont complètement fidélisé auprès de cette agence ! Quand on est en rendez-vous avec lui, on se sent écouté. Il prend le temps de répondre à toutes les questions et proposer des solutions plus que bienvenues. Je n'oublie pas ses collègues ainsi que la directrice tout aussi agréables et professionnels. Si je recommande cette agence? A 100% ! On pourrait se dire qu'il s'agit simplement d'une entreprise à qui l'on confie son argent mais ils m'ont prouvé qu'ils étaient bien plus que ça.

Client depuis plusieurs années à la Caisse d'Epargne, j'ai été accompagné par Monsieur Gervois dans la réalisation de mon prêt étudiant. Très disponible, efficace et à l'écoute, je ne peux que le recommander.

Très ravie de ma banque Depuis 2015 j’y suis et aucun regrets J’ai adoré mon conseiller Mr SEROT et je suis ravie que son remplaçant soit Mr GERVOIS qui est tout aussi bien Professionnel, conciliant, aimable, compréhensif, à l’écoute et j’en passe… Je ne changerai pas de banque et j’espère garder mon conseiller le plus longtemps possible

Une agence très à l'écoute. Mention très particulière à Mr Gervois, un conseiller comme on n'en a jamais vu AU TOP , toujours à l'écoute de son client et de très bon conseil.

Très bon accueil serviables.

La Directrice ainsi que ses collaborateur sont aimables, réactifs et à l'écoute. Très bonne agence

Une agence vraiment au top, on me l’a conseillé sur recommandation et je suis vraiment pas déçu, un grand merci à Monsieur Gervois qui m’a accompagné tout au long de mon projet immobilier vraiment de bons conseils, et un banquier sur qui on peut compter !

Très bonne bonne agence le personnel très agréable et à l’écoute ils font toujours de leur mieux pour trouver une solution. Et je remercie bien Mr Gervois particulièrement

Mon premier rendez-vous a l'agence s'est très bien passé. Mon conseiller Mr. Gervois a su m'aider et me conseiller pour mon futur projet. Un grand merci

Des conseillers compétents et très à l’écoute. Mention particulière à Monsieur GERVOIS, qui sait accompagner et mener à biens les projets de ses clients.

Suite a un parrainage de ma cousine je fais partie maintenant de la caisse d'épargne et je suis très satisfait quand je vois mon nouveau conseiller monsieur GERVOIS Mathieu souriant ! réactif professionnel ! Et surtout qui accompagne c'est clients jusqu'au bout de leur projet.

M. GERVOIS est disponible et de très bon conseil.

Equipe au top, une agence qui vous accompagne au quotidien dans tous vos projet je vous les recommande

Merci a Madame Batana pour ses conseils.

Conseillé très à l'écoute et disponible. Toujours de bonnes propositions et une très bonne analyse de ma situation.

Une équipe professionnelle, agréable et à l'écoute. Un grand merci à mon conseiller Mr GERVOIS pour sa réactivité, sa rigueur et sa bienveillance ! Il sait guider et conseiller ses clients, tout en prenant en compte leurs intérêts ; je recommande !

Merci Madame Batana pour votre expertise et votre gentillesse 😁

Très bonne agence, Une agence disponible pour ses client. Mon gestionnaire de compte mr Gervois et très à l'écoute et nous suis et conseil sur tour nos projet. Je recommande

Très bon échange et accueil téléphonique. Interlocuteur très professionnel et sympathique

Super agence, a l'écoute, et réactive lorsque l'on en a besoin. Suite a une proposition d'investissement, j'ai eu Mr GERVOIS plusieurs fois par jours entre ses rendez vous pour trouver une solution. C'est un très bon conseiller, a l'écoute et proche de ses clients. Il n'a pas hésité à aller chercher les informations qu'il n'avait pas pour solutionner le problème. Il est même arrivé avant l'ouverture pour me permettre de l'appeler avant ses rendez vous. Je recommande cette agence, le sens du service y est présent chez tous les collaborateurs, de l'accueil à la direction !

A FUIR ABSOLUMENT! J'ai été choqué par la manière dont la Caisse d'Epargne de Mormant a traité ma sœur après qu'elle ait été victime d'un vol de 3000€ sur son compte en banque. Elle a signalé le problème à son banquier dès qu'elle a remarqué le prélèvement suspect, mais le banquier n'a rien fait pour empêcher le vol. La banque n'a rien fait pour aider ma sœur à récupérer son argent et n'a montré aucun intérêt pour sa situation difficile en tant que mère célibataire. La manière dont la Caisse d'Epargne de Mormant traite ses clients est inacceptable et montre un manque total de professionnalisme et de respect envers les clients. Je ne recommande pas cette banque et je suggère à quiconque cherche une institution financière de trouver une autre banque plus compétente et plus honnête.

Je recommande vivement Monsieur Gervois. Très réactif et à l’écoute.

Bonjour je suis très dessus de cette banque à Mormant J’ai une déception concernant le service de cette banque. Dans une situation importante, ma fille a sollicité leurs aide, mais malheureusement, elle n’a pas reçu l’assistance nécessaire de la part de votre équipe. Je suis donc profondément déçu de voir que vous n’êtes pas en mesure de fournir le soutient dans des moments critiques.

Encore une très bonne expérience avec Monsieur GERVOIS ! Très réactif et à l’écoute, il a su être disponible pour mettre en place notre crédit immobilier. N’hésitez pas à le solliciter, il saura vous aider dans votre projet. Encore un grand merci !

Je suis satisfaite des services que propose la caisse d'épargne. Je conseille fortement M.Gervois qui est un conseiller à l'écoute, très réactif, joignable et disponible, et qui va au renseignement pour vous donner une réponse à votre question. C'est la première fois que je me sens à l'aise dans une banque.

Je suis cliente à la caisse d’épargne de Mormant depuis 2 ans ou plus et je tenais à dire que mon conseiller Gervois Mathieu est le meilleur conseiller que j’ai pu avoir et je pèse mes mots. Si vous l’avez comme conseiller vous pouvez dormir tranquille.

J'ai été reçu avec un accueil excellent. Merci pour votre professionnalisme

Une agence à l’écoute de ses clients avec une équipe au top. Un bon accueil auprès de monsieur Gicquiaux et toujours de bons conseils auprès de monsieur Gervois.

Suite à une recommandation j’ai changé de banque. Mon conseiller Monsieur Gervois est très à l’écoute, agréable et de très bons conseils. Monsieur Gicquiaux à l’accueil est lui aussi très agréable et disponible si on a des questions. Je recommande très fortement cette agence.

Très bonne équipe, serviable, à l'écoute des clients. monsieur Gervois est très sérieux , professionnel et sympathique, il sait aider ses clients. Je recommande

Je suis à la Caisse d’Epargne depuis plus d’une année, et je n’ai jamais eu de problème. Mr GERVOIS, est un très bon conseillé qui sait rester professionnel mais avec une approche très courtoise, il comprend, suit vos projets et reste très réactif. Merci beaucoup pour vos service de qualité. ✅

Je recommande cette agence, sa directrice et plus particulièrement MR GERVOIS, un des conseillers, pour son accueil, sa grande disponibilité, son écoute et surtout son professionnalisme. Il a permis à mon fils d'acquérir sa maison.

Je suis passé par l'agence de Mormant pour effectuer mon crédit immobilier et deux après le rachat de soulte. Mathieu GERVOIS (mon conseiller) a vraiment été au top dans le pilotage de mon dossier. Il a su être très réactif, à l'écoute et efficace. Grâce à lui et aussi de sa direction d'agence, mon dossier a pu être mené a bien. Merci encore aux membres de l'agence et plus particulièrement à Mathieu GERVOIS 💪

J'ai eût des soucis de chèques impayés pour mon loyer et Mr Gervois à su me conseiller ,me rassurer et ne m'as pas lâcher pour trouver toute les solution possible pour régulariser cela ,si vous voulez changer de banque ou de conseiller et allez sur une banque fiable avec le meilleur conseiller allez a la caisse d'épargne mormant Mr Gervois et pour moi le meilleur conseiller dont tout le monde a besoin mille merci pour tout ce que Mr Gervois Matthieu à fais pour moi .

Nous avons été reçus par Monsieur Mr. GERVOIS Mathieu pour la création d'un compte commun, c'est un conseiller réactif, patient et très compréhensif ! Merci encore à lui !

Je suis cliente a la caisse d’épargne depuis bientôt 4 ans, j’ai connu Mr Gervois Mathieu pour qu’il puisse me guider, me conseiller et m’aider a gérer mon compte et tout c’est très bien passé, c’est dernier temp nous avons eu un problème, car nous étiez beaucoup dans le rouge et avons beaucoup de facture en retard, il nous as épaulé auprès de sa directrice pour qu’on nous accorde un crédit et grâce a sa on s’en sort petit petit, un grand merci a Mr Gervois que je recommanderais les yeux fermés et avec une total confiance, Merci😉

Suite à une volonté de changement d'agence ainsi qu'un projet d'achat. Je décide de contacter Mr GERVOIS. Un rendez-vous excellent, Mathieu Gervois est quelqu'un de très professionnel, avec une fibre commerciale donnant confiance et envie d'avancer avec la caisse d'epargne. Il ma remis en confiance avec la Banque, c'est grâce a Mr Gervois que je suis resté client.

Mr GERVOIS un super conseillé à l'écoute , professionnelle un des rare banquier de nos jours avec de l'humanité et qui vous accompagne dans tout vos projets. Je recommande les yeux fermés

Très bonne agence, je suis très satisfaite, enfin un conseiller à l'écoute et très réactif !! Merci beaucoup Monsieur Gervois pour votre professionnalisme

Je remercie Monsieur Gicquiaux et Monsieur Gervois pour mon ouverture de compte. Ils ont été d’une générosité et d’un professionnalisme inouï, je les recommande fortement !

Je suis à la Caisse d’Epargne depuis plusieurs années, jamais de problème. Mr GERVOIS Mathieu, très bon conseillé et professionnel ; comprend, suit vos projets et très réactif. Merci beaucoup pour votre service de qualité. 👍🏼

Mon compte bancaire es suivis rigoureusement par le biais de Monsieur GERVOIS Mathieu, sa qualité de service, ainsi que son écoute m'ont permis d'avoir un œil plus avisé sur la paperasse des comptes, je recommande ce conseiller bancaire !

Entretien très agréable et très productif je conseille fortement Mathieu Gervois

Mr gervois Mathieu est vraiment un très bon conseiller, j'en suis très contente

Nul

Très bon contact, directrice au top très a l'écoute, rien à dire pour l'agence de mormant

La directrice est très insolente, elle refuse de donner des rdv sous prétexte que nous avons changer d'assureur, elle ne veux visiblement pas travailler... C'est honteux et complètement dénué de bon sens. Il serai important de recadrer l'équipe !

Bon service clientèle ces derniers jours difficiles avec la crise !

Incompétence total ! Fuyez cette agence.. Personnel toujours occupé, toujours à vous de les recontacter pour avoir la personne concernée, Sinon vous pouvez attendre.. Un conseiller qui appriori n'est sûr de rien quand il vous dis quelque chose, et qui vous parle d'une manière hautaine ! Enfin bref cette agence à réussi à me dégoûter définitivement du groupe caisse d'épargne, Si sa gave certains de répondre au téléphone et de conseiller un minimum les clients correctement, Il faut penser à faire une reconversion.

Personnels à l'écoute qui ne vous prennent pas juste pour un numéro de compte avis propre à l'agence de mormant et non pas pour tout le groupe caisse epargne !!!