Caisse d'Epargne Mouy Banque

Client caisse d'épargne depuis de nombreuses années en particulier et pro, je voulais noter ma grande satisfaction du suivi par M. Vincent PROTAIN. Il est extra autant professionnellement que humainement. Très réactif, il trouve toujours des solutions. Un grand merci

J'aimerais partager mon expérience avec Vincent Protain, directeur de l'agence. Malgré notre visite sans rendez-vous, M. Protain s'est montré extrêmement attentif et a su nous offrir une assistance remarquable. Sa disponibilité et sa gentillesse ont grandement facilité notre démarche. Un grand merci à lui pour son professionnalisme !

Très bonne expérience, Madame Boudsocq a su répondre à mes questions et très réactive lors de mes demandes. Je recommande

Cliente depuis 1996 et toujours satisfaite.

Conseillère très à l'écoute et patiente

Très bon accueil et conseillère compétente et sympathique.

Client depuis 5 ans et quasiment rien à reprocher. Les conseillers sont vraiment à l'écoute des clients et propose toujours des solutions dans le cas d'une demande (ouverture d'un compte bancaire/d'épargne, carnet de chèque/remise de chèque) ou de renseignements (prélèvements douteux, mise en opposition de sa carte bancaire suite à une perte ou un vol, placements financiers les plus rentables pour avoir la meilleure épargne possible). Félicitations et bonne continuation à tous les conseillers et au directeur de l'agence.

Client depuis plusieurs années, je suis très satisfait des services et des conseils. Un accompagnement au top. Je tiens aussi à mettre en avant le professionnalisme de ma conseillère. Une banque que je vous recommande.

Madame Boudsocq très agréable et surtout super à l'écoute et merci beaucoup pour tous les renseignements souhaités

Ma conseillère me boudsocq est toujours à ma disposition et très serviable . Je suis très satisfaite

Un grand merci à Monsieur Protain!

Accueil et conseillère au top Merci beaucoup

Très bon professionalisme

Je suis très satisfaite de l’agence de Mouy Le personnel est très aimable, répond à mes besoins, je m’y sens comprise Je recommande !

Conseiller au top merci

Actuellement étudiante, je suis cliente chez eux depuis 5 ans à peu prêt, ma conseillère est Mme DEMONCHY, elle est très réactive, à l'écoute et compréhensive. Je n'ai jamais eu de problème bien au contraire je suis très satisfaite du professionnalisme et de l'accompagnement au quotidien.

Superbe agence! Merci à M.Protain pour sa disponibilité et sa rapidité d’exécution lors des demandes urgentes.

Bon contact bon relationnel

Rendez-vous hier avec Mme Rosati , on a pu faire le point sur ma situation. Tres professionnelle et discours cohérent vu ma situation et la situation économique actuelle. Accueil sympathique et le personnel est à l'écoute. Cliente depuis longtemps, c'est vraiment une agence disponible et agréable, ce qui fait que je suis très sereine pour la gestion de mes comptes.

Cliente depuis 1 ans 1/2, je suis très satisfaite de leur service. J'ai une conseillère au top. Je suis ravie de l'avoir car elle est très à l'écoute. J'ai essayé beaucoup de banque et je n'ai jamais eu la satisfaction que j'ai aujourd'hui avec ma conseillère. J'espère la garder le plus longtemps possible, car il se fait rare d'avoir des personnes qui travaillent comme elle. Vois pouvez allez dans cette banque en toute confiance.

Très bonne banque; des conseillers a l écoute, empathique, qui essaye de trouver des solutions même en urgence.

Agence au top avec un directeur très impliqué, à l’écoute, humain et qui croit en nos projets. Je ne peux que recommander !

Une agence au top, des conseillers à l’écoute et en recherche de solutions 👍🏻

Très bon contact,très satisfaite du travail de Mme Boudsocq .Une personne humaine,rare de nos jours. Merci à cette personne.

une personne éminemment compétente efficace et serviable, pleine de dévouement et de bon sens, telle est la conseillère Charlotte Boudsocq félicitations

Je suis satisfaite de ma conseillère Mme BOUDSOCQ Charlotte qui est à l'écoute de mes différentes demandes et qui a pu être réactive à chaque opération.

Très bonne agence, ravie de l'écoute et des suites données à mes questions. Merci pour votre réactivité.

Très bonne agence, ravie de l'écoute et des suites données à mes questions. Bon point au Directeur très réactif à mes demandes.

Merci pour la réactivité, la compétence, les conseils judicieux qui m'ont été donnés dans le cadre de mes projets personnels. Je vous recommande cette agence.

🐿️ Agréablement surprise par les valeurs humaines de Madame ROSATI. Une heure trente de rendez-vous, des solutions pour chaque situation et des conseils bienveillants. C'est apaisant d'avoir une conseillère à l'écoute et qui prend le temps de se renseigner pour nous donner le maximum de réponses. Directeur très sympa également qui n'hésite pas à prendre le temps de nous expliquer simplement les choses. Deux âmes simples avec lesquelles nous ne nous sentons ni jugé ni dénigré. Tout simplement Merci 🐿️

Méfiez-vous du démarchage téléphonique émanant de l'agence de Mouy, j'ai fais la malheureuse expérience d'une conseillère, Charlotte Boudsocq qui ma contacté par téléphone pour me vendre un livret jeune et ma mit en place, sans m'en avertir en complément de ce livret, une assurance prévoyance décès. De plus, celle-ci n'a eu aucun scrupule à remplir le questionnaire médical qui constitue la formalité de ce contrat ainsi que la clause bénéficiaire qui n'a rien à voir avec ma situation familiale... Du grand n'importe quoi ! Des pratiques commerciales vraiment douteuses. J'ai prit contact avec le directeur d'agence afin de lui faire part du problème, mais après échange avec celui-ci, aucune solution n'a été apportée.

Merci à ma conseillère Mme Boudsocq Charlotte pour sa réactivité, sa gentillesse et son sens de l’écoute. Je suis à la Caisse d’épargne de Mouy depuis plus de 20 ans et malgré que je sois partie dans le Tarn et garonne je suis restée fidèle à mon agence 😀. Cordialement Mme Sargent Aurelie

Une conseillère juste génial ! A l’écoute , très professionnelle. M’a aidé dans mes démarches et dans les moments difficiles , à toujours été compréhensive, compétente avec de très bon conseils. Je tenais à vous remercier Mme BOUDSOCQ. Continuer ainsi.

ma note consiste : service juridique indisponible des frais de cartes suites aux problèmes de codes et l’assurance es vies

l'agence caisse d'épargne de Mouy est très réactive et compétente. je vous conseille vivement Madame Boudsocq en tant que conseillère de gestion.

Une agence toujours très réactive, merci à notre conseillère Mme ROSATI qui est toujours à l'écoute de nos demandes avec des retours précis. En cas d'absence, nous avons toujours une autre personne de disponible pour nous répondre, je remercie Mme DEMOUCHY qui fait plusieurs opérations et même dans l'urgence! Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre professionnalisme. Bien cordialement.

Personnels à l'écoute et très compétent.

Super agences! coralie et charlotte toujour à l’écoute et souriante prêt à aider et résoudre les problèmes !!

Super banque merci à ma conseillère Madame boudsocq qui est très à l’écoute est impliqué 👍🏻

Merci a mme Boudsocq pour sa gentillesse, son écoute et son efficacité.

Très bon accueil dans cette agence, dirigée désormais par Mr Protain. Des conseils pertinents et des services à la hauteur. Je recommande.

Que dire de la Caisse d'Epargne de Mouy et surtout de son nouveau directeur d'agence Monsieur Vincent Protain si ce n'est qu'en plus d'être un vrai professionnel compétent, toujours à l'écoute de ses clients afin de toujours mieux les conseiller, à procurer des réponses rapides car toujours joignable par mail notamment, à toujours se battre pour ses clients, enfin un banquier doté de véritables valeurs humaines. Ayant peu recours à ma banque, dès que j'ai eu besoin de conseils, Monsieur Protain a su me donner des réponses claires,efficaces et complètes en m'accompagnant dans mes projets. Encore merci à vous Monsieur Protain, et surtout pour les personnes ne le connaissant pas encore, n'hésitez surtout pas à prendre RDV.

Recommandation de Mlle Boudsocq, très bon entretien avec Mr Protain

Personnels très agréables et toujours à l'écoute du client. Je remercie Mr PROTAIN et ma conseillère Mme ROSATI pour le suivi des demandes. 33 ans que je suis dans cette agence et jamais je n'ai eu à m'en plaindre. Je recommande vivement.

Un vrai partenaire aussi bien en professionnel qu'en compte personnel

Ma conseillère Mme ROSATI a toujours su répondre à mes demandes précisément et rapidement. Et même en son absence je remercie Monsieur PROTAIN qui a effectué une opération que je lui avait demandé en un temps record ! Merci beaucoup.

très contente des conseillers qui y travail, rdv et réponses à nos demande sont répondus rapidement, je recommande.

Clients depuis quelques années à la Caisse d'Epargne, nous sommes vraiment satisfaits de l'accompagnement personnalisé et humain. Nos projets se réalisent dans les meilleurs délais ainsi que les meilleures conditions, cela grâce à notre conseiller Mr PROTAIN et son équipe. Merci beaucoup pour tout.

Que dire … je suis suivie par Mr protain depuis plusieurs années… quelqu’un qui a su me conseiller pour tous mes projets… quelqu’un de très professionnel, de réactif de passionnés et surtout avant tous quelqu’un d’humain bien veillant compréhensif. Je vous le conseille a 100%

Je réalise très peu de demande auprès de la banque mais lorsque c’est le cas, réactivité et bons conseils sont de la partie. Merci à Mr Laversin pour mes ouvertures de compte dans les plus brefs délais.

Remise de chèque faîte le 27 décembre a ce jour aucune trace de cette argent sur mon compte alors que les personnes qui mon fait les chèques on était débité. Ou et mon argent

Donne pas envie de changer de banque ! Aucun délais de réponse - des vrais commerciaux toujours une réponse à côté

Une catastrophe je déconseille fortement... Mon conjoint s'est fait pirater son compte il y a quelques mois ! Nous avons fait toutes les démarches nécessaires que la Caisse d'Épargne nous a conseillé porter plainte faire un appel à un médiateur... Nous avons fait appel à un médiateur conseiller par la Caisse d'épargne jusque-là passe bien nous faisons les démarches et nous avons reçu une lettre du Médiateur de la Caisse d'épargne ! Donc je répète encore une fois DE LA. J'ai eu le directeur au téléphone qui a insisté que le médiateur était indépendant et quand j'ai reçu le COURRIER ( du médiateur) écris dessus DE LA Caisse d'épargne donc j'en ai conclu qu'il travaillait avec d'où la réponse négative le médiateur qui est payé par la Caisse d'épargne ne prendra pas parti pour nous bien évidemment !!! Nous recherchons également des personnes dans la même situation que nous pense monter un dossier plus impactant.

je voudrais connaitre le CV du responsable d'agence de l'antenne de Mouy

Une catastrophe Vous prenez rendez-vous pour un point sur des produits bancaires, et vous avez un accueil particulièrement froid , hautain , sans info concrète, sans envie mais avec une vision bancaire qui pourrait ce résumer à vous n’avez pas grand chose en avoir et vous n’avez que peu d’intérêt pour nous. bien entendu les mots employés sont différents mais dans l’échange tout y est , pour donner ce sentiment , le côté fielleux , et l’idée que la personne qui nous a reçu ce fait d’un client et bien loin de ce que l’on est en droit d’attendre . (pour vous faire une idée regardez les réponses automatiques aux avis négatifs c’est toujours le même avec la même phrase ,c’est dire combien l’intérêt est élevé ) . Alors pour finir vous repartez sans vraiment savoir si le peu que vous avez et au bon endroit,la réponse a été expédié , par contre si vous aimez vous faire du mal c’est certainement la meilleure adresse

A fuir , ne comprend pas vos demandes , hautain si j’aurais pu mettre zéro je l’aurais fait.

D'aucune utilité et ne cherche qu'à vous enfoncer. Surtout depuis cette année

Très accueillant Conseillères très professionnelles Je recommande