Caisse d'Epargne Nogent le Roi Banque

Merci à Monsieur La Monaca pour son professionnalisme. C’est un très bon conseiller je recommande

Si vous souhaitez vous faire arnaquer, rester sans conseiller et sans réponses à vos demandes et réclamations vous êtes au bon endroit. Sinon fuyez. La seul réponse que j'ai eu c'est des frais bancaires injustifiés en double et des prélèvements continus d'une assurance qu'ils ne résilient jamais malgré la demande et la procédure depuis 3 mois, jusque parce que j'ai demandé à résilier et que c'est bien fait j'avais qu'à la garder. Le conseiller s'en va dans une autre agence et nous ne sommes pas prévenus, je suis sans conseiller depuis 2 mois, mais d'après la directrice d'agence ce n'est pas grave, il suffit juste d'attendre l'arrivée d'un nouveau conseiller. Pathétique. Gagnez du temps, allez ailleurs.

A présent que retraités tous les deux mon mari et moi nous avons quitté la région Eure & Loir pour rejoindre notre maison de famille en campagne profonde depuis quelques années nos comptes sont toujours restés dans cette agence où nous avons toujours été accueillis et traités avec compétence et gentillesse, nous gardons d'ailleurs toujours des liens amicaux et professionnels avec la personne en charge de nos comptes quel que soit le problème rencontré.

Appel effectué ce jour, la personne ayant pris l appel ne devait pas être dans ses bons jours. Vive la régionalisation et les méthodes de travail totalement différentes.

Le personnel est très accueillant ! Et à l'écoute! Les horaires de Google ne sont parcontre pas correct. Ci joint la photo

Banque que laisse à désirer sincèrement services bloqués sans raison apparente à fuir

Je déconseille fortement. J'ai toujours été cliente et à la moindre question il faut se déplacer en agence. Si vous voulez un crédit les délais sont incroyablement long. Je n'ai plus accès à mes comptes par internet pour une raison inconnue. Prévenu de rien. Les conseillers jamais présents. Envoyer des mails ils reviennent toujours la semaine d'après. Très heureuse de partir. Tout se passe clairement mieux chez les concurrents.

A chaque demande on me dis d'aller sur le site internet pour me débrouiller . Une question : vous servez à quoi dans votre agence ? Si c'est pour nous renvoyer sur internet à chaque fois autant prendre une banque en ligne car vous ne servez plus à grand chose .

Après plus de 40 ans de caisse d’épargne, Mmes G et B. je vous remercie pour vos services déplorables qui m'ont donnés envie de partir. Autant vous dire que le dossier n'est toujours pas clos depuis avril 2022...compte non clôturé avec des frais qui courent...à l'image des services qui sont bien facturés eux par contre.

Rien à dire à part parfait. Toujours à l'écoute du client pour trouver la meilleur solution de financement de projet. Très bon suivi et rappel systématique. Le changement de direction il y a quelques mois doit beaucoup jouer vu certains commentaires.

Une banque qui ne sert que leur propre intérêts. Vous êtes beaucoup ou peu à découvert, ils vous prélèvent un maximum de commissions, ce qui vous enfoncé un peu plus.aucun contact et aucun Tac.

Très mauvaise banque aucun suivi Banque a éviter

Manque de sérieux, aucun suivi de la gestion client même pour une demande basique.

Manque de professionnalisme, manque de respect vis à vis du client. Banque à fuir !

Disponibilité et professionnalisme. Que demander de plus au personne qui prenne en charge notre patrimoine ?

ça frôle le zéro! Que ce soit moi, ma famille ou même des amis on constate tous qu'il faut quitter cette banque. Ce qu'on fait tous d'ailleurs !!! Aucun professionnalisme, ne rappelle jamais et ne répond jamais ! Par contre pour prélever des agios là on oubli pas !!! Une nouvelle Conseillère depuis le mois de septembre catastrophique ! Une agence à fuir !!! On vous feras pas de la bonne pub !!!