Caisse d'Epargne Pont Morand Banque

Professionnalisme et sympathie de la part du responsable de l'agence (Mr Guégand). Il m'a vraiment aidé à démêler un dossier et a été très compréhensif. Je recommande.

J'ai été bien accueillie/ conseillée et j'ai pu effectuer mes démarches facilement

Une équipe chaleureuse, à l'écoute de nos projets et des propositions financières ajustées à nos besoins. Une agence de proximité efficace et bienveillante.

Je tiens tout particulièrement à féliciter M. Guegan pour son professionnalisme et sa grande réactivité à l'occasion d'une transaction à l'international. Se savoir entendue et prise en considération fait tout la différence quand on est loin 'physiquement' et pour cela je ne peux que recommander votre agence!

Un excellent accueil et une très grande réactivité et disponibilité. De nombreux échanges agréables avec Monsieur GUEGAN. Je recommande sans hésiter la Caisse d’Epargne du Pont Morand!

Toujours un accueil chaleureux à l'agence. M. Guegan ainsi que ses collaborateurs sont très professionnels et disponibles!

Je suis enchanté par cette agence où le professionnalisme, la gentillesse et la courtoisie des équipes vont de pair avec une écoute permanente au service du client pour la satisfaction de ses besoins réguliers ! J’aimerais seulement qu’un distributeur soit installé à l’intérieur de l’agence, celui de l’extérieur étant trop exposé au soleil pour effectuer les opérations d’usage!

Très bonne réactivité de ma conseillère Madame B. Dans mes demandes quotidiennes et tout le suivi de mon emprunt immo. Je recommande l’agence.

Très bon relationnel

Fidèle client depuis de nombreuses années de la Caisse d'Épargne, un grand merci à M. GUEGAN et aux équipes de l'agence Pont Morand pour leur réactivité et leurs bons conseils. Toujours à l'écoute, ils offrent un service rapide et efficace. Hautement recommandés !

Agence à l’écoute de ses clients qui met en œuvre les moyens nécessaires pour leur projet

Je suis titulaire d’un compte personnel à l’Agence du Pont Morand depuis de nombreuses années et je puis témoigner de la qualité professionnelle et humaine du personnel de cette agence en particulier de son Directeur Mr.GUEGAN et de Mme GDOUDA ma Conseillère habituelle .

Le directeur est compréhensif et respectueux à l’écoute des clients y compris ses collaborateurs J’encourage les gens avenir, ouvrir leur compte en caisse d’épargne pont- morand

Une agence très sérieuse et respectueuse

Monsieur Guegan (Directeur Agence) au top…Je recommande

Agence et conseillers à l’écoute et sympathiques

Agence bancaire compréhensible et disponible, je recommande fortement

Directeur agence au top patient à l écoute toujours disponible. Je recommande

Si je pouvais mettre encore un moins devant cette étoile!!! Je regrette l'ancienne directrice de cette agence A la suite de notre conversation, dont je vous remercie, je vous informe que cette insatisfaction concerne le directeur qui avait succédé à Mme Montfort...

Cela fait plus d’un mois que j’ai demandé le renouvellement de ma CB pour le compte de mon association. Après plusieurs appels et envois de mails et la promesse de mes différents interlocuteurs (trices) de me tenir informé rapidement, à ce jour: pas de nouvelles « rien ». Ça frise l’incorrection. On me renvoie à l’agence Graslin et là idem « rien » De plus j’ai appris par hasard que le personnel de l’agence a changer Je ne sais pas qui est le directeur de l’agence ni qui est mon conseiller. Là encore bravo pour la communication. Bruno Le Cam

Je extrêmement déçu de cette agence et en particulier de la façon de traiter mon dossier de la part de Mr RAOUL Jérémy. En effet , cela fait 2 mois que j'attend le rachat de mon perp souscrit en 2007 et fatigué. d'attendre, des news je suis passé ce matin à Pont Morand. Monsieur RAOUL qui m'avait avoué il y a 3 semaines s'etre trompé de formulaire m'avait assuré qu'il avait fait le nécessaire maintenant ,et avait donc envoyé tout ce qu'il fallait à la CNP afin d'assurer le déblocage de mes fonds.Mais il n'en est rien, sa collègue ce matin m'a annoncé que ça n'avait pas été fait et qu'il fallait recommencer tout et me renvoie vers l'agence de Graslin Je désespére d'avoir un interlocuteur sérieux et professionnel. Dans quel monde vit on ? Je suis extrêmement déçu du manque d'efficacité de cette agence. Je pense que si ca avait été pour y déposer un gros chèque il y aurait eu plus de réactivité !!! José Forest.

Je suis assez surprise des avis précédents! Pour ma part mes échanges avec cette banque sont toujours très satisfaits. Mon conseiller est toujours très attentionné et fait toujours au mieux pour répondre à mes besoins. Pour le reste de l'équipe, je les trouve très accueillants.

Professionnel au top , rapidité excellente , explications et conseils performants

Service déplorable agence où l'on peut rien faire perdu ma carte vais dans mon agence pour retirer impossible faut aller autre part

Bonne résolution de mon problème parfait

Equipe chaleureuse et très bon accueil !!

Banquiers très agréables, à l'écoute de vos projets !

Très satisfaite de l'agence Pont Morand!

Au vu de certains avis ci-dessous, je me demande si nous sommes allés dans la même agence. En effet, ce qui ressort de celle-ci est une équipe dynamique, agréable, et qui n'hésite pas à prendre de son temps pour vous aider. Bref, je recommande fortement !

Super agence ! J'ai été très bien reçue par les conseillers qui ont parfaitement répondu à mes besoins et sont par ailleurs très sympathiques. Je recommande vivement.

Mauvais services, impossible de joindre sont conseillé, agence à éviter

Comment ne pas être dans le blasphème avec cette agence ... Outre les conseils inexistants, leur disponibilité fantomique, je regrette le temps où madame Monfort était présente ! Je vais donc énumérant QUELQUES problèmes rencontrés en QUELQUES mois : - 3 mois pour libérer certains fonds (action sociales), se trompe dans le formulaire (ça arrive) mais ne reconnaît pas leur tort et osé dire vous n'avez qu'à demander un emprunt à 0% dans une autre banque - suite à un changement de téléphone, je suis bloqué sur l'application CE, ils sont dans l'incapacité de m'aider, n'interpelle aucun service et me font payer les virements car c'est nous qui les avons fait - dit être la banque la moins chère en frais bancaire (sans compter les banques en lignes, vous trouverez mieux facilement) - petit bonus mais pas totalement la faute de l'agence : font des offres de prêt immobilier basé sur la moquerie et la fourberie. Bref, si vous avez de l'argent, mettez le dans des bas de laine, leur rentabilité sera meilleure !

Superbe agence. Personnel très professionnel ça change beaucoup aujourd’hui. Conseil personnalisé et super accompagnement. Je conseille vivement cette agence.

Une agence jeune et dynamique, Mr Chartier s'est montré réactif et très professionnel dans la réalisation de notre projet. Je conseille cette agence pour la disponiblité de son équipe.

Un très bon accueil lors de mon arrivée dans cet établissement. Je recommande !

Je vous déconseille cet établissement il donne des informations erroné les conseillers sont toujours débordées et ne respecte pas les souhaits de leurs clients

A FUIR ! Des menteurs à la limite de l'arnaque. Nous étions des nouveaux clients pour un crédit immobilier, le directeur d'agence nous à dit un grand oui pour notre projet. Après avoir signé et terminé toutes les formalités nous étions dans l'attente de l'offre de prêt. Ne vous inquiétez pas, vous allez recevoir l'offre sous deux ou trois jours. Elle est au service d'édition pour vous être envoyée Voilà ce que l'on nous a répété pendant plusieurs semaines après nos relances. L'offre n'est jamais arrivée et les responsables ont coupé toutes communications du jour au lendemain. Nous avons par la suite reçu des lettres de relances concernant le compte ouvert pour recevoir le crédit (qui n'a jamais été crédité). Ces lettres nous disaient devoir à la caisse d'épargne une cinquantaine d'euros de frais de tenue de compte. Je vous déconseille de vous engager avec cette banque.

Très bien! Je recommande vivement cette agence, le conseil est top.

Depuis la reprise de l'agence par le nouveau directeur Mr DASSE, c'est une agence nouvelle avec une équipe qui est aux petits soins de ses clients dans le suivi de leurs projets. Tout s'est toujours bien déroulé dans la relation et la satisfaction client dans la prise en charge de mes projets personnels et professionnels. Je recommande sans hésitation.

Équipe dynamique et motivée qui m'a bien accompagné dans mes démarches bancaires Merci

Nouvelle cliente depuis peu. J’ai été très satisfaite de l’efficacité du personnel. On sent leur volonté de bien faire, équipe jeune et souriante. Les demandes par e-mail sont traitées rapidement et de manière professionnelle. Je recommande cette banque.

Je recommande cette agence et particulièrement un des conseillers à l’accueil, très sympathique ! Ils sont réactifs et prennent en compte mes demandes.

Il est rare que je commente des établissements via Google. Cependant au regard de ce qui est écrit ci-dessous, il est nécessaire de contrebalancer le contenu de ces commentaires douteux. L'équipe en place est jeune et très dynamique. L'accueil (partagée) est fait avec le sourire (même pendant les rush). Mon ouverture de compte n'a posé aucun problème et le service a été traité dans un délai court. Je recommande cet établissement.

En regardant le commentaire de Anne Charlotte Touzé, je comprends mieux ce qui arrive à mon ami qui a déposé 900 € en liquide dans une enveloppe prévu à cet effet avec un reçu le 23 mai !....argent jamais arrivé sur son compte … plus de 2 mois après, obligé de porter plainte … et ils n'ont même pas regarder la vidéo surveillance pour vérification !

Contact client ?! À la caisse d Epargne pont Morand c est quelques chose qu il ne connaissent pas, allez qu ils ont oubliés dirons nous ... des appels, des messages jamais de réponse... en revanche moindre anomalies, des frais des frais des frais ... agence de gens malhonnêtes et de voleurs

Une relation clientèle tellement pathétique qu'on pourrait croire à une mauvaise caméra cachée..

Incompétents et voleurs comme ça n'est pas permis.