CCF Croix Banque

Belle équipe , bons conseils , directeur aux petits soins et agence très propre et bien tenue . C'est la meilleure

Merci pour le dépannage cet été. Les collaborateurs ont été d'une grande aide. Je recommande

Directeur Mr AUBRUN Térence et assistante Melle Raimbault Émilie sont de véritables professionnels

Conseiller à l'écoute, très bon conseil , très bon accueil. Je recommande

Bons conseils, très professionnels

Émilie m’a super bien reçu avec un grand sourire et a trouvé une solution pour moi!! Merciii

Agence au top, merci au directeur pour son accueil chaleureux et ses conseils toujours pertinents ! Je recommande !

Excellent rdv avec Mme da Silva ce jour pour notre rdv annuel!

Cliente depuis 56 ans et très satisfaite des services reçus. Conseiller M Pol Van Rysselberghe très agréable et souriant.

Accueil chaleureux et conseils de qualité, je recommande

Titre : Une expérience exceptionnelle avec la consultante Emilie Rambault de la banque HSBC à Croix Chers lecteurs, Je tiens à partager mon expérience extraordinaire avec la consultante Emilie Rambault de la banque HSBC à Croix. Son professionnalisme, sa politesse et son désir sincère d'aider les clients de la banque ont rendu ma relation avec cette banque des plus agréables. Dès le premier contact, Emilie a su me mettre à l'aise en créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Son expertiseest remarquable, et elle a su répondre à toutes mes questions avec une clarté et une précision exemplaires. Ce qui distingue Emilie, c'est son engagement indéfectible envers ses clients. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins , et elle a mis en place des solutions personnalisées pour y répondre. Sa volonté de s'impliquer et de fournir un service de qualité est réellement remarquable. Je me sens incroyablement accompagné en tant que client de la banque HSBC à Croix, grâce à Emilie et à son dévouement sans faille. Elle a toujours été disponible pour répondre à mes questions, que ce soit par téléphone, par e-mail ou en personne. Sa patience et sa gentillesse ont été très appréciées, et cela a renforcé ma confiance envers la banque et envers Emilie en tant que consultante. Je considère être privilégié d'être client de cette banque où l'on trouve des professionnels compétents tels qu'Emilie Rambault. Son dévouement, sa compétence et sa gentillesse ont fait de mon expérience bancaire un véritable plaisir. Je recommande vivement Emilie et la banque HSBC à tous ceux qui recherchent un accompagnement personnalisé et de qualité. Merci infiniment, Emilie, pour tout ce que vous faites ! Cordialement,

Une équipe accueillante et un vrai sens du service!

Clients chez HSBC depuis 2021 suite à la recommandation d’un ami, nous n’avons aucun commentaire négatif à faire. Équipe professionnelle. Monsieur TA et Madame MB sont tous 2 à l’écoute, réactifs et de très bons conseils. Tout document peut être signé de manière électronique et nos échanges se font par mail, téléphone ou visio ce qui est très pratique quand on ne peut pas se déplacer. Un rdv de suivi nous est spontanément proposé ce que nous n’avions pas eu dans nos précédents établissements bancaires. Très satisfaits.

Service de qualité, toujours à l'écoute du client.

Si vous avez des opérations bancaires basiques comme vraisemblablement la plupart des bons commentaires ici... alors ok. Par contre si vous vous éloignez un peu des sentiers battus, là c'est différent, le professionaliseme n'est pas du tout au rendez-vous. De plus, on ne vous écoute pas .... nous nous sommes déplacés à 3 reprises pour une demande de changement d'adresse.... et toujours rien de fait . Quelqu'un ne fait visiblement pas son travail..... inadmissible.

Je remercie vivement la gentillesse et la réactivité de Mme Raimbault

Conseillère très sympathique. Très très bien reçue. Je recommande !!!!

Très bon accueil, compétence de l'équipe, sérieux et réponses adéquates à toutes mes questions. Je recommande cette agence HSBC chaleureusement.

Ecoute et efficacité

Je salue le professionnalisme de l'équipe, au petit soin pour ses clients, comme toujours. Une mention spéciale pour Mme Bève qui à su me prodiguer de bons conseils. Merci infiniment.

Un grand merci pour votre professionnalisme, une spéciale mention pour Madame Da Silva qui a su m’apporter tout les conseils dont j’avais besoin.

Mme Da Silva est une conseillère réactive et a l'écoute. Je recommande !

De tres bons conseils. De vrais pros. Je recommande.

Ravie de l’agence HSBC de Croix et notamment de madame Da Silva, par qui j’ai été très bien conseillée. Je recommande !

Client depuis quelques temps maintenant chez HSBC après avoir été client durant de longues années dans une autre banque (et avoir changé de nombreuses fois de conseillers), je suis très satisfait des conseils qui me sont donnés et de l'accompagnement client. Les conseillers sont attentifs et humains et prêtent attention à ma situation personnelle pour répondre à mes besoins.

Des conseils personnalisés et pertinents. Une équipe très professionnelle et très compétente. Bravo au Directeur de l' agence !

Très satisfaisant

très bon directeur, très professionnel

Super expérience

A fuir, brille par son incompétence : 3 interlocuteurs, 3 réponses différentes, et impossible de savoir s'il y en a une bonne 😬

Fuyiez ! Des conseillers incompétents (3 conseillers différents). Des mauvais conseils, besoin de constamment relancer les demandes. Beaucoup d'erreurs dans le traitement des demandes. Réponses qui tardent à venir. D'ailleurs je pense qu'il ne faut plus leur donner cet intitulé de poste de conseiller. Bref aucune écoute des besoins clients et une agence avec peu de flexibilité sur les horaires (pas ouvert entre 12h et 14h et agence fermée lundi, mercredi et samedi !). Je vous déconseille vivement !

Pas trop visible éloigné du quartier des banques au centre de croix