Centre des Finances Publiques Trésorerie Lille Amendes Banque

55 Rue Jean Jaurès, 59000 Lille

Voici toutes les informations sur le Banque Centre des Finances Publiques Trésorerie Lille Amendes qui ce trouve au 55 Rue Jean Jaurès, 59000 Lille (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–11:30
  • Mardi Fermé
  • Mercredi08:30–11:30
  • Jeudi Fermé
  • Vendredi 08:30–11:30
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (403)

1.1 sur 5.0
  • Avatar de david.e
    david.e 21/06/2024 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    50 appels ligne occupée et quand je suis mis en attente je patiente 2h au téléphone pour rien car il est 11h30 et sa ferme pour faire simple il est impossible de les joindre de 09h00 à 11h30, preuve à l'appui la capture d'écran. Et on s'étonne derrière que les gens sont irritable et énervé dites vous qu'ils sont juste dépité et exacerbé d'être pris pour des andouilles sous prétexte que vous travaillez pour l'état vous n'avez aucune considération

  • Avatar de Martine.
    Martine. 20/06/2024 à 07:08
    Note de : 1 / 5

    Blocage pce sur mon compte bancaire de 68,39euros.six personnes de mon entourage également des blocage pce avec des montants différents. Impossible de joindre Lille amende .plus de 200 appels en deux jours!!!! Aucuns courriers reçus. Inadmissible !!!!envoie mail. Biensur réponse électronique et faut attendre 15jours.honteux

  • Avatar de Biscop.i
    Biscop.i 19/06/2024 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    C'est honteux. Saisie sur mon compte bancaire alors que je n'ai jamais rien reçu. Au téléphone depuis plusieurs jours, une lueur d'espoir... la messagerie vocale m'informe que mon temps d'attente est de 10 minutes. D'habitude c'est toujours occupé. J'attends, j'attends, on me répète tjs 10 minutes d'attente. Au bout d' 1h42, on décroche et là.... On me raccroche au nez Inadmissible, honteux....

  • Avatar de Amel.a
    Amel.a 19/06/2024 à 15:12
    Note de : 2 / 5

    On m’a prélever comme sa , on m’a laisser avec 0 euro jusqu’à la fin du mois merci ! 😭

  • Avatar de Emilie.e
    Emilie.e 18/06/2024 à 13:29
    Note de : 1 / 5

    Ça fais plusieurs fois que je reçois des amandes non justifiées, on veux appeler ça ne réponds pas , toujours la ligne occupée ! Inadmissible !

  • Avatar de paulo.a
    paulo.a 11/06/2024 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    depuis plusieurs mois je suis harcelé par des abr....tis de ce service a mon adresse pour une MLE LAURENT HABIBA qui n habite pas chez moi et malgre 4 courriers renvoyés avec la mention N HABITE PAS A CETTE ADRESSE au gros marqueur indélébile rouge ils n ont toujours pas compris a ce demander quels sont les critères d embauche dans ce service

  • Avatar de BLANCHE.A
    BLANCHE.A 10/06/2024 à 21:39
    Note de : 1 / 5

    Mars 2024 saisie tiers détenteur de 300€, je n’avais réussi à joindre personne, je me suis déplacé à l’adresse indiquée sur le courrier personne pour me renseigner ou me répondre sur la marche à suivre, rebelotte en juin 2024 saisie sur mon compte de 90€. encore une fois aucune copies de la soi-disant amande, aucune explications sur le pourquoi du comment. C’est INACCEPTABLE et INADMISSIBLE. Les horaires de 9h à 11h le mardi ou le jeudi. comment faire pour les gens qui bossent vraiment????

  • Avatar de Clothilde.r
    Clothilde.r 31/05/2024 à 10:34
    Note de : 1 / 5

    Personne très méprisante et rigole lorsque l’on appelle au téléphone. De plus, elle se permet de raccrocher au nez… il serait temps de fermer ces postes inutiles. Bien cordialement

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 30/05/2024 à 11:12
    Note de : 1 / 5

    Avis de saisie reçu aujourd'hui pour une amende qui date de 9 mois.... Sans commentaires...service public déplorable Aucun courriers reçu en amont pour prévenir prévenu quand l'avis de saisie ce présente. Honteux

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 28/05/2024 à 10:10
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible pour la France d’avoir ce genre de « service » à disposition. Saisis sur compte bancaire sans aucune lettre reçu ,impossible de les joindre au téléphone cela sonne sans jamais de réponse. Uniquement sur rdv mais impossible à prendre car ils ne répondent pas! Indigne

  • Avatar de ced.e
    ced.e 27/05/2024 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    En essayant de les appeler c'est là qu'on se rencontre de l'incapacité de l'administration française vous les appelez il répond pas vous envoyer un mail il répond pas vous prenez rendez-vous téléphonique il ne vous rappelle pas et pour couronner le tout 3 mois plus tard on vous envoie un courrier comme quoi vous êtes en retard c'est vraiment l'hôpital qui se fout de la charité

  • Avatar de Ma.r
    Ma.r 07/05/2024 à 07:53
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre 0 ça serait la juste note. Visiblement le premier qui décroche a perdu .. bref ... des dizaines d appels vains

  • Avatar de Mounia.
    Mounia. 06/05/2024 à 06:00
    Note de : 1 / 5

    Pareil, j'ai été juste pour savoir combien est mon amende ( pour non présentation d'assurance ) car j'ai rien reçu chez moi , il y avait au moins 30 personnes qui attendent de passer mais finalement on es pas passer car il faut prendre rendez-vous qui est impossible de le prendre ça se dégrade de jour en jour, et par téléphone ils répondent jamais !!!!! comment faire juste pour avoir le montant de notre amende avant qu'elle se majore!! c'est catastrophique !!!!!!!!!

  • Avatar de Chahinez.6
    Chahinez.6 03/05/2024 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Honteux , je n’ai jamais vu un service autant incompétent et incompréhensible que celui ci .

  • Avatar de Aila.
    Aila. 03/05/2024 à 07:59
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre 0 ça serai encore mieux... 57 appels pour essayer d'obtenir quelqu'un pour finalement faire encore plus d'une heure à sonner dans le vide. Pour au final obtenir personne. C'est une vaste plaisanterie. Ce service représente parfaitement l'administration française.

  • Avatar de Nathalie.r
    Nathalie.r 20/04/2024 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    Prélèvement de 176 € , jamais reçu de courrier . site indisponible, numéro de tel injoignable, RDV impossible . Etant donné tous les commentaires dans ce sens , c' est à croire qu'il y a un fraudeur au sein de équipes des impôts ... et nous, contribuables, impossible de réagir , sauf serrer les dents pour qu'on ne nous prélève pas encore une fois , sans savoir pourquoi ..

  • Avatar de Camille.A
    Camille.A 19/04/2024 à 09:51
    Note de : 1 / 5

    Obligée de devoir payer une amende majorée alors qu'aucune contravention me m'a été envoyé auparavant !! Contestation faite et envoyée il y a 1 mois par lettre suivie, arrivée et toujours aucune réponse !!! Aucun numéro ne réponds, des voix off qui nous mènent à rien !!! C'est inadmissible !!! Les avis ne sont que representifs du service ! 0 pointé !

  • Avatar de A..y
    A..y 15/04/2024 à 12:38
    Note de : 1 / 5

    Une saisie de 1400€ pour je ne sais quelle raison. Aucune information aucun courrier reçu et personne pour répondre aux mails et au téléphone. Je vis dans le sud et j’ai pris l’avion exprès pour venir régler le problème. Mais personne pour me recevoir. Une honte de l’administration française. Voler de l’argent ça vous savez le faire.

  • Avatar de Josselin.e
    Josselin.e 10/04/2024 à 01:47
    Note de : 1 / 5

    Ils ont de bons horaires surtout !!! 3h pàr jour et encore pas même 5 jours sur 7..... sont ils payé a 100 % a la fin du mois ??

  • Avatar de Louane.o
    Louane.o 08/04/2024 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déplorable ! Je reçois un courrier majoré sans jamais avoir reçu le premier courrier, j’appelle on ne répond pas et on me dit que je dois envoyé un courrier à Grenoble pour contester.. papier illisible mon téléphone ne reconnaît pas le qr code pour paye et personne n’est capable de répondre au téléphone!! Je me retrouve à payé une amande majoré 2x par leur faute ! Je sais bien qu’ il y a des trous dans les caisses de l’état mais quand même…à revoir franchement purement grotesque

  • Avatar de Cedric.
    Cedric. 05/04/2024 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Je laisse une étoile pour rappeler que nous somme champion du monde de football. Vous concernant vous êtes champion du monde en rackette. Saisie administrative de 375€, avec zéro info du pourquoi ou comment. Pour un service censé nous faciliter la vie c’est tout son contraire. Je ne me laisserais pas faire aussi facilement à très bientôt.

  • Avatar de anais.a
    anais.a 29/03/2024 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    J'ai reçu un avis de saisie amende majoré 6 mois après la date d infraction alors que je n ai jamais rien reçu je ne sais même pas ce qui m est reproché.. et je n arrive à avoir personne au téléphone.. je n ai jamais reçu d amende ect

  • Avatar de Germain.e
    Germain.e 26/03/2024 à 09:27
    Note de : 1 / 5

    C'est ici que l'Etat essaie de rembourser sa dette. Le téléphone ne décroche jamais dans ces bureaux. Saisie sur compte bancaire pour une amende qui date d'il y a deux ans. Contestée donc non payée à l'époque. Celle-ci passe de 45€ à 99€ sans qu'on vous prévienne ni vous propose de payer le tarif initial ! Il y a soit disant un recommandé que je n'ai jamais reçu. Forcément, j'ai démènagé. Et mon adresse dans leurs dossiers, forcément, n'est pas mise à jour. Morale de l'histoire, même si vous avez raison de contester, payez sans vous plaindre ! HONTEUX

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 20/03/2024 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Incapable de répondre au téléphone après plus de 50 appels en même pas 1h ! Dans ses cas là, ne mettez pas de numéro à disposition !

  • Avatar de Matéo.a
    Matéo.a 19/03/2024 à 11:04
    Note de : 1 / 5

    On m'a effectué une saisie sur mon compte bancaire soit disant pour une amende que je n'ai jamais reçu ni par courrier ni par quelconque autre moyen. J'essaie de contacter le service par téléphone mais personne ne répond à n'importe quelle heure de la journée toujours en ligne occupée. Je ne sais même pas à quoi correspond cette amende. Pourrais-je avoir au moins un contact avec lequel je puisse échanger sur ce sujet.

  • Avatar de Maxime.i
    Maxime.i 19/03/2024 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Une saisie bancaire de 775€ pour une (des?) amende que je n’ai jamais reçue. Aucun courrier préalable donc je n’ai aucune idée de ce qui m’est reproché. J’ai envoyé un mail il y a un mois et demi pour avoir des explications et je n’ai toujours pas de réponse. Et bien sûr, pas moyen de joindre qui que ce soit par téléphone. Honnêtement, c’est inadmissible. Edit le 28 mai 2024. Après 3 mois d’attente, j’ai envoyé un courrier recommandé AR et j’ai finalement eu une réponse sous quelques jours. Résultat: erreur de personne. C’est un homonyme (mêmes nom/prénom mais date et lieu de naissance différents) qui a commis les infractions. Je vais donc enfin être remboursé. Réponse pas très fair play de la Trésorerie en mode votre banque aurait dû vérifier. Certes, mais c’est quand même vous qui avez pointé la mauvaise personne à la base. Pas la moindre esquisse d’un mot d’excuse. Pardonnez-moi d’avoir choisi la mauvaise banque! Bref, avis à la population, le recommandé AR, ça fonctionne.

  • Avatar de enzo.
    enzo. 14/03/2024 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Injoignable... autant de pas mettre de numéro à disposition...

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 12/03/2024 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Contestation sur stationnement cours et silence depuis. Par contre une saisie sans aucun préavis... est ce bien légal tout ca? Une action collective à envisager vu le nombre de commentaires allant dans ce sens

  • Avatar de séverine.e
    séverine.e 05/03/2024 à 09:50
    Note de : 1 / 5

    Service injoignable, avis de saisie administrative reçu du fait que nous n’arrivons pas à les joindre pour régler.

  • Avatar de Clementine.e
    Clementine.e 05/03/2024 à 08:18
    Note de : 1 / 5

    Ce service est tout simplement une honte égal à notre administration française.. 204 appels... Je n'ai jamais eu un interlocuteur on me fait une saisi sur mon compte alors que je n'ai jamais reçu la moindre contravention... Si vous espéré par email sachez que c'est 1t jours d'attente (l'email automatique vous l'indique)..... Voleur !

  • Avatar de Anaïs..
    Anaïs.. 01/03/2024 à 14:32
    Note de : 1 / 5

    Service absent. Obligée de prendre un rdv (impossible à prendre) pour payer une amende... Injoignables par téléphone et apparemment il faut bien compter 2 semaines avant d'avoir une réponse à un mail (mail automatique le précisant suite à l'envoi de mon mail)...

  • Avatar de Sugg.i
    Sugg.i 29/02/2024 à 13:52
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi mettre un numéro à disposition si personne ne répond !? Cela fait deux jours que j'essaie de les joindre mais en vain ! Mise en attente interminable !!! Donc on peut faire des saisie administrative à tiers détenteur mais derrière personne ne répond aucune explication, je ne sais pas de quoi il s'agit ! C'est honteux ! Jamais vu autant de médiocrité et d'incompétence pour un service public !! Et le pire c'est que rien ne change au vu des précédents commentaires !!! Il faut faire quoi pour se faire entendre !???

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 28/02/2024 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Un manque de professionnalisme dans ce domaine là impossible à les joindre énormément un grand manque de respect sa raccroche comment vous joindre ligne occupée 😡😡😡😡😡

  • Avatar de eloise.r
    eloise.r 23/02/2024 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Ce service ne mérite aucune étoile puisqu’il n’existe pas ! Impossible de les joindre, une saisie de 145€ m’as été adressé alors que je n’ai jamais reçu de contravention ou quoi que ce soit. J’aimerais avoir la marche à suivre pour contester cela.

  • Avatar de yohan.e
    yohan.e 17/02/2024 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    Recevoir par mail par le biais de France travail une demande de saisie de 375€ pour je ne sais quel motif ? Aucun courrier reçu à la maison , amende toujours payer en temps et en heure. Honteux

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 12/02/2024 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Obligé de placer une étoile afin de laisser un avis. Mais ils n'en méritent aucune. Ce service (et c'est un grand mot) répond aux abonnés absents à tous points de vue. Impossibilité de les joindre par téléphone, impossibilité d'obtenir de l'info par email (n'espèrez rien d'un envoi à l'email renseigné sur le site web, ils ne répondent jamais) et impossibilité de décrocher un rendez-vous à la permanence. Et quand je parle de permanence, c'est exagéré. Les photos le montrent : vous êtes accueilli par un service de gardiennage qui vous montre une pile de feuilles imprimées défraîchies sur lesquelles vous devez indiquer les motifs détaillés à l'appui de votre demande de rendez-vous. Sauf que... parmi les détails exigés, figurent parfois des données que vous ne pouvez obtenir que lors d'un rendez-vous. But de la manœuvre ? Faire en sorte que le rendez-vous, si toutefois il vous est octroyé, soit fixé au-delà des deux mois auxquels vous avez droit pour introduire une réclamation. Passé ce délai, ils sont tranquilles. Et croyez-moi, les actions irrégulières entreprises par ce service sont légion. Il s'agit ni plus ni moins que d'une administration de république bananière dont l'ensemble du personnel et de leurs responsables hiérarchiques n'ont que faire depuis longtemps de notions telles que service public ou intérêt général.

  • Avatar de Leo.r
    Leo.r 09/02/2024 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Une satd de 375 euro sans courrier sans motif valable ?? Je paye mes amandes et ce qu’il faut en temps et en heures . J’aimerais une réponse rapide de votre part merci

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 07/02/2024 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    J’ai été prélevé hier de la somme de 540€ sans recevoir ni courrier , ni mail et je ne sais même pas la raison de ces dites « amendes » , injoignables . Je vois que nous sommes plusieurs dans cette situation inadmissible et sans réponse

  • Avatar de Anonyme.
    Anonyme. 24/01/2024 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    le pire établissement qui puisse exister vous avez de la chance qu’on ne peut pas vous joindre au téléphone je vous aurais incendier vos familles

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 10/01/2024 à 20:55
    Note de : 1 / 5

    Impossible de leurs téléphoner ! Messagerie ou en attente et ça raccroche !

  • Avatar de Orlane.u
    Orlane.u 27/12/2023 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    1 an qu'on me poursuit pour une simple amende de stationnement alors que j'ai envoyé une lettre de contestation dans les délais et je n'ai jamais eu de réponse. impossible de les avoir au téléphone, heureusement qu'il y a un RIB dans le courrier sinon je ne sais pas comment j'aurai payé ! Honteux

  • Avatar de Chantal.
    Chantal. 14/12/2023 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Ça ne m'étonne pas que les fonctionnaires soient considérés comme des fainéants !!! impossible de les avoir aux heures ouvrables !!! Après avoir passé une heure au téléphone pour payer un pv. Veuillez renouveler votre appel !!!ou renvoyer sur une autre plate-forme mais là aussi impossible d'avoir un rdv!!! personne ne travaille l'après-midi !!.grrr

  • Avatar de david.a
    david.a 28/11/2023 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Alor faudrais arrêter vos menaces par lettre déjà j'étais dans mon véhicule et votre voiture caméra manmus un PV que je reçois 6 mois après majoré non mais c'est quoi le délire emplus j'ai envoyé 2 recommandé de constatation a vous et à limoge vous devriez avoir honte de prendre l'argent comme ça c'est du raket pour et simple RAL le bol de ses bureaux fantômes

  • Avatar de Anais.r
    Anais.r 15/11/2023 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    1 etoile qui ne mérite même pas apelle plusieurs fois et ne répond jamais alors que nous voulons payer ... apre il vont nous saisir sa par contre il savent travailler pour sa .. triste France

  • Avatar de Yasscool59.a
    Yasscool59.a 09/11/2023 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    C'est confirmer c'est des mafieu , Je suis prélever de 1600 euro sur mon compte bancaire pour une amende a lille alors que je ne suis plus de labas depuis 15 ans maintenant et trop marrant pour une amende de voiture qui ne m' appartient pas et qui n'est pas a mon nom

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 23/10/2023 à 08:33
    Note de : 1 / 5

    Incroyable !!!! j'essaie de payer une amende depuis 1 an! Oui 1 an. Impossible. Par contre on m'a bien trouvé pour une demande de saisie. Mais keskispasse dans

  • Avatar de nathalie.t
    nathalie.t 13/10/2023 à 06:20
    Note de : 1 / 5

    C'est incroyable impossible de joindre ce service ligne occupée.. avec plus de 300 appels depuis une semaine .. c'est inadmissible d'avoir personne au bon bout du fil

  • Avatar de Fatimidler.b
    Fatimidler.b 10/10/2023 à 21:04
    Note de : 1 / 5

    Appelle téléphonique 1h d’attente et 2h le jour suivant aucune réponse, inadmissible

  • Avatar de Salimata.A
    Salimata.A 03/10/2023 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible de ne pas pourvoir joindre un service public Depuis plus d’une semaine impossible des 9h00 à 12h d’avoir un interlocuteur au téléphone c’est absurde on reçoit des documents sur des saisies de salaires et afin même de pouvoir se renseigner et payer En envoyant un mail à l’adresse il faut encore attendre 15 jours pour un bordereau de situation pour comprendre l’amende après pratiquement 10 mois pour savoir qu’on a une amende non reçu ni relance mais avec majora immédiate de payer sur saisie bancaire ou salaire le système d’Etat laisse à désirer sérieusement 😟 Dégoûtée après avec toute cette galère pas envie de payer 375€ pour quelque chose que je ne sais même pas

  • Avatar de don.b
    don.b 21/09/2023 à 12:27
    Note de : 1 / 5

    je telephone tout les jours pour pouvoir avoir une remise gracieuse tout les jours les ligne sont occupé va falloir embauché plus de personnel c'est invivable

  • Avatar de Rever.u
    Rever.u 19/09/2023 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Un total de 47 appels en une semaine qui n'ont pas aboutis. Pourquoi avez vous un numéro de téléphone si personne ne répond !

  • Avatar de Louis.a
    Louis.a 18/09/2023 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    400 appels sur une matinée, j'arrive enfin à passer la messagerie automatique ou le raccrochage immédiat en appelant à 14h00 l'après midi, 10min d'attente sur le bip (ca reprend même pas à l'heure), puis 2h d'attente sur une messagerie de mise en attente (encore ?????) toujours personne au bout du fil jusqu'à la fermeture du service à 16h. Ce service est tout simplement honteux personne ne travaille, ils sont responsables de l'engorgement téléphonique inimaginable alors que je pensais naïvement qu'ils étaient sous l'eau. Je comprends mieux que la ligne sonne occupée constamment si personne ne répond.

  • Avatar de Baptiste.o
    Baptiste.o 09/09/2023 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Procédures malhonnêtes, du jamais vu. Saisie bancaire à hauteur de 267€ sans même une justification et un suivi de la dite infraction. Je n'ai rien commis mais on prélève... de mieux en mieux... effrayant de voir que tout est possible pour vous par simple volonté. Vous êtes de plus injoignable.

  • Avatar de ger.l
    ger.l 08/09/2023 à 14:14
    Note de : 1 / 5

    J'ai attendu 1 heure sans réponse au téléphone. j'ai réussi a avoir une réponse de leur part via mon espace perso sur le site des impôts, via la messagerie sécurisée au bout de 3 jours ils m'ont répondu a ma demande.

  • Avatar de Zeghers.r
    Zeghers.r 06/09/2023 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Un lieu qui pourrait être bien plus sympathique. Voulant régulariser ma situation , je m’amène ce jour avec une valise remplie de billets de banque. Ironie du sort on m’empêche de régler ma dette à l’état Français car tout est sûr rendez-vous. 11h15 on m’indique également que le service est fermée alors qu’il est écrit 11h30 ici même. Visiblement doucement le matin pas trop vite l’après midi .

  • Avatar de F.
    F. 19/08/2023 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je suis dans le même cas, pas de contravention et pourtant on va me saisir mon salaire sans me consulter, c'est une amende course à Lille, je n'ai jamais été à Lille jamais, contravention le 29 JUIN alors que ma voiture est en panne.à moins une usurpation car la police m'a dit c'est en hausse. Où dois-je écrire mise à part les mails à Lille amende et comment voir la contravention sur Antal, j'ai que le numéro dossier amende sur mon courrier saisie et cela ne fonctionne pas. ON DEVRAIT créer une association c'est abominable, personne ne répond Antal dit c'est Lille amende, la police dit c'est Antal, tous se rejette la faute

  • Avatar de Assia.s
    Assia.s 14/08/2023 à 10:59
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, le service reste injoignable mais j ai fais un recommandé le 26 juillet j ai reçu le bordereau le 14 aout avec toutes les infraction sois 3 majorées, maintenant je n ai reçu aucune amende donc 2iem parti a régler , voila petit conseil fais un accusé réception vous recevez assez vite

  • Avatar de NNG.
    NNG. 27/07/2023 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Amande majorée de 250€ en saisie bancaire alors que j’ai même pas le permis et par conséquent je n’ai jamais eu de voiture il s’agirait de répondre à mes relances par mail et téléphone pour m’expliquer

  • Avatar de Alicia.
    Alicia. 19/07/2023 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Je reçois une amende pour stationnement majoré....je n'ai jamais reçu le premier courrier!! Je dois payer 50€ au lieu de 17€ pour impayé alors que je n'ai jamais reçu cette lettre. Et bien sûr personne au téléphone. Ils battent des record. Inadmissible.

  • Avatar de JULIEN.O
    JULIEN.O 12/07/2023 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    3 jours que j'essaie de contacter ce service de m****. Ras le c** !! 104 appels sans réponses... Ligne occupée ou tous les conseillers sont en ligne... On se moque de nous ?! J'ai une amende à régler sous 30j sinon je suis majoré... À croire que c'est fait exprès ?!!! Quand je vois les avis des autres... Je ne suis pas le seul dans ce cas. Il faudrait penser à améliorer votre service non ?! C'est vraiment honteux !!!!!! Je ne sais même pas si ces avis sont lus... L'administration française et le service public, dans toute sa splendeur !!!

  • Avatar de OmegaVoid_TV.
    OmegaVoid_TV. 16/06/2023 à 07:15
    Note de : 1 / 5

    Ras le bol. J'ai téléphoné pas loin de 50 fois cette semaine et ca ne répond jamais. Des services publiques en ruine voilà ce qu'on a dans un pays comme la France. C'est juste honteux j'essaye de régler un problème et je ne suis pas capable d'avoir le service en question !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Moins que rien que vous êtes.

  • Avatar de Youssef.l
    Youssef.l 09/05/2023 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Ne reçoivent plus ! Les agents de sécurité nous invitent à prendre contact par téléphone ou par email et biensure les agents sont injoignables !! Honteux merci le service public

  • Avatar de maxime.r
    maxime.r 03/05/2023 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Un bon service de feneant…. 4 heures que j essais de les avoir au telephone, + de 40 min que ca sonne dans leur bureau personne est capable de décrocher… et c est nous qui payont ces gens…. Et bin… pauvre france

  • Avatar de Princesse.e
    Princesse.e 27/04/2023 à 05:21
    Note de : 1 / 5

    Je les contacte il y a quelques mois pour être certaine que je ne dois rien à personne. On me confirme que oui je n’ai aucune dette. Aujourd’hui je reçois un courrier de saisie sur salaire. Vous ne foutez pas un peu du monde ici ? Et après on s’étonne de la colère des gens !!!!!

  • Avatar de Arnaud.e
    Arnaud.e 14/04/2023 à 07:48
    Note de : 1 / 5

    Un numéro de téléphone où personne ne répond. Le service public existe-t-il vraiment quand on en a besoin ? 🤔 Retirez ce numéro s'il ne sert à rien !

  • Avatar de Honaga.a
    Honaga.a 12/04/2023 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    Un bloquage pce de 450 euro , on ne sait pas pourquoi et impossible de les joindre par n importe quel moyen

  • Avatar de Sana.i
    Sana.i 03/04/2023 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    La définition d’un service public, c’est honteux. Impossible de les joindre par téléphone (entre le répondeur qui nous dit que c’est saturé et un raccrochage immédiat) c’est à se demander s’il y a réellement quelqu’un derrière. Se déplacer sur place n’est plus une option car on vous « accueil » avant même l’entrée pour vous dire de repartir, pauvre vigile qui fait leur boulot aussi maintenant. La seule personne présente n’est pas capable de relire un courrier émit par le parquet de police correctement à part vous rediriger partout sauf chez eux (bien qu’ils soient clairement cités dans le courrier) mais encore une fois, cette incapacité de leur part à comprendre les choses écrites en français n’aide pas. Des erreurs ca arrive, et c’est le dernier endroit qui saura les gérer ! Au secours

  • Avatar de Nell.v
    Nell.v 29/03/2023 à 08:43
    Note de : 4 / 5

    La femme de l’accueille très accueillante et gentille, à mon écoute et elle m’as aidé malgré que je me trouver sur le mauvais lieux. Seul bémol c’est qu’ils ne répondent jamais au téléphone :/

  • Avatar de walid.e
    walid.e 22/03/2023 à 21:22
    Note de : 1 / 5

    Bjr 58 appel ds une journée pour savoir pk mon compte est saisie 0 reponse La banque postale ne me préviens pas Réponse sous 15 jours réponse 3jours plus tard il faut voire avec rennes . rennes ça répond il vous au téléphone ah mais c'est pas nous il faut appeler Lille amandes qu'ils ne décroche jamais

  • Avatar de Loudo.a
    Loudo.a 20/03/2023 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre par téléphone, un truc de fou, Merci le service publique français. A se demandait ce qu'il font derrière leur bureau.

  • Avatar de fb.a
    fb.a 17/03/2023 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Le courrier indique une adresse et un téléphone mais ils sont fictifs nous sommes reçus par un service de sécurité et non pas des agents de la fonction publique. En espérant que le mail n'est pas géré pas un agent de sécurité également. Au téléphone 2h d attente et ça raccroche quand la ligne n'est pas occupée.. On me rappelle après 3 ans pour une infraction qui aurait eu lieu le lendemain du confinement .. 🤡🤡

  • Avatar de Mustapha.a
    Mustapha.a 27/02/2023 à 10:39
    Note de : 1 / 5

    C’est le monsieur de la sécurité qui raccroche le téléphone quand on Apel , il me la clairement dis et je l’ai vue faire , font exprès de ne pas décrocher et rdv que au tél ou par mail mais ne réponde pas aux mail , nis aux recommandé , nis même ne nous laissent prendre rdv ou entrer sur place , et le monsieur de la sécurité qui m’a clairement dis « tu ne l’es aura jamais c’est moi qui raccroche le téléphone » en le faisant devant moi , franchement le service publique es là pour nous enfoncer plus bas que terre

  • Avatar de Jesse.u
    Jesse.u 24/02/2023 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    service honteux après avoir payé une amende majorée par virement bancaire comme me l'a conseillé une personne sur place, je reçois un avis de saisie malgré le paiement ! et bien sûr plus de 100 appels sans réponse !! honteux et cela ne vient apparemment pas que de ma propre expérience

  • Avatar de xerox.
    xerox.� 08/02/2023 à 23:19
    Note de : 1 / 5

    De vrais charognards, ils ont essayé plusieurs fois de prélevé les sommes sur mon compte, mais ils n'ont jamais pû préleve. Je ne vous donnerai aucun centime sachez-le, je préfère encore donné a la banque les frais d'une adt que de vous donner le moindre centime, voleur que vous êtes !

  • Avatar de Axel.l
    Axel.l 08/02/2023 à 10:21
    Note de : 1 / 5

    Quand je vois tous les autres commentaires cela me déprime d'avance , apparemment c'est avec tout le monde que vous êtes incompétent.. Le numéro de contact sonne et nous renvoie sur le répondeur automatique en cas de fermeture mais par contre lorsque le service est ouvert leur numéro devient injoignable et raccroche instantanément.. Ça ne m'étonnerait pas que tout ça soit organisé a l'avance pour empêcher les gens de payé facilement leur amende dans les délais.. Une belle preuve de leur volonté de nous la mettre jusqu'à bout

  • Avatar de Bruno.e
    Bruno.e 06/02/2023 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    Pour les amendes jamais reçues, il faut demander un bordereau de situation par mail, puis écrire à l'officier du ministère public. Mon amende forfaitaire majorée a été ramenée au tarif de l'amende forfaitaire.

  • Avatar de Lysa.a
    Lysa.a 03/02/2023 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Service plus que déplorable, injoignable malgré une centaine d’appels.. 450€ prélevé d’un coup sans aucune explication, je n’ai reçu aucune amende, aucun courrier, aucun rappel : RIEN … je trouve ça odieux. Lorsqu’on travaille tous les jours et qu’on se lève avec un prélèvement de 450€ inexpliqué je vous assure que vous passez une très mauvaise journée et que vous comprenez que la fin du mois sera très compliquée. Si vous souhaitez avoir des explications sur un ATD, je n’ai qu’une chose à vous dire : bonne chance !!!!!

  • Avatar de tristan.i
    tristan.i 27/01/2023 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Un service inhumain qui dépense plus d'énergie pour se rendre indisponible que pour effectuer sa mission de service public. Voilà deux semaines que je tente de les joindre (mail, appel, lettre recommandées) rien a faire. Je ferais bien 200km pour me déplacer là bas, mais apparement on ne trouve rien d'autre que des guichets de paiement et des vigiles.

  • Avatar de Anissa.o
    Anissa.o 20/01/2023 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Appeler pendant deux jours non stop et nous dire que soit la ligne est occupée ou alors sa nous coupe au nez au bout de 1h30 d'attente sa commence à bien faire.. c'est quand que vous comptez faire évoluer vos services ? C'est juste une catastrophe surtout quand c'est dans l'urgence !

  • Avatar de Clyde.i
    Clyde.i 09/01/2023 à 14:40
    Note de : 1 / 5

    J'ai abandonné au 172eme appel dans la même après-midi. Sonne toujours occupé. La légende raconte qu'il est possible d'avoir quelqu'un au bout du fil...

  • Avatar de julien.i
    julien.i 28/12/2022 à 11:15
    Note de : 1 / 5

    Une honte !! J'ai voulu régler une amende en espèce. Après m'avoir fait attendre pendant 1h dans le sas d'attente. L'agent vient me voir a midi. Je suis dsl mon ami, il est midi tout est fermé maintenant. Déjà nous ne sommes pas amis. Il y a manque d'éducation de sa part ! En plus de l'avoir fait galérer pendant 1h.

  • Avatar de Walid.e
    Walid.e 19/12/2022 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Prélèvement sur le compte sans notification préalable on ne s’est pas pour qu’ils se prennent ??? 0 réponse par téléphone c’est une honte c’est la que part l’argent de nos impôts ? Honteux fonctionnaires payer a rien faire ?

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 15/12/2022 à 17:55
    Note de : 1 / 5

    2h47 minutes d’appel ce matin, baladé sur plusieurs boîte d’attente et personne en ligne. Impossible de les joindre et c était important. Je suis désemparée…..

  • Avatar de Clement.a
    Clement.a 05/12/2022 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    contactez-nous à nos horaires d’ouverture depuis 14h00 votre correspondant est occupé il faut arrêter de les prendre pour des cons ce qui vous appelle et pars e-mail vous ne répondez pas

  • Avatar de Héloïse.a
    Héloïse.a 02/12/2022 à 11:14
    Note de : 1 / 5

    Il ne sert à rien de les joindre, 50 appels et aucuns retours. Raccroche au nez au bout dune heure d'attente. Impossible de joindre ce service. C'est une honte. Service déplorable et incompétent.

  • Avatar de Said.i
    Said.i 30/11/2022 à 22:35
    Note de : 1 / 5

    J’ai reçu une saisie bancaire de 825€ sans reçu l’amendes ou quoi de soit une honte je sais même pas de quoi s’agit-il ? Votre téléphone injoignable, je vous ai envoyé un mail pour un rdv sans réponse. vla les fêtes de fin d'année 🥳 🥳 🥳 🥳 🥳

  • Avatar de Na.i
    Na.i 30/11/2022 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Si on pouvait mettre 0 étoiles ce serait encore mieux ! Ça sert à quoi d'avoir une ligne téléphonique si ce n'est pour avoir personne qui répond, ou ligne occupé !!!

  • Avatar de Valentin.u
    Valentin.u 28/11/2022 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Je reçois un courrier 7 ans après pour me dire que j'ai une saisie administrative importante je n'ai jamais eu de relance alors que la ils ont réussis à me trouver. Je leur envoi des mails urgent plus d'une semaine d'attentes et aucune réponse on nous dit de contacte directement via le numéro de téléphone plus de 100 appels aucune réponse ou merci de réessayer et toujours rien c'est pitoyable pathétique une honte pour la fonction publique après vous vous étonnez que des gens soit mécontent !

  • Avatar de pat.a
    pat.a 25/11/2022 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    J’ai reçu une saisie bancaire de 375€ sans reçu l’amendes ou quoi de soit une honte 😡😡😡 je sais même pas de quoi s’agit-il ? Or je me déplace à Lille toujours en métro vous êtes des v…… j’ai reçu aucun courrier, Votre téléphone injoignable, je vous ai envoyé un mail pour un rdv depuis un mois sans réponse.

  • Avatar de Han.
    Han. 25/11/2022 à 09:36
    Note de : 1 / 5

    Je vois que les avis n’ont pas changer depuis 4 ans. Incroyable, 1h d’attente pour rien. A croire que j’ai du temps a leurs donner. Je ne compte plus les appels passés et les e-mails envoyés. Mais bon, se servir dans le compte bancaire c’est simple mais donner des explications c’est une autre histoire. PS : il ne mérite pas 1 étoile.

  • Avatar de Larbia.a
    Larbia.a 23/11/2022 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Catastrophe, honteux aucun accueil physique, aucune réponse ni par téléphone ni par mail, ils vous laisse dans la galère, vive le service public !!!!! Par contre pour envoyer les courriers de saisie, ils ont aucun retard 😡😡😡😡😡

  • Avatar de Lucas.u
    Lucas.u 21/11/2022 à 06:08
    Note de : 1 / 5

    Pas de réponse au téléphone et refoulé lorsque nous voulons parler à un conseiller sur place ce qui rend impossible la prise de rendez-vous… pourquoi ne pas créer une plateforme de rendez-vous en ligne ?

  • Avatar de Juliette.r
    Juliette.r 17/11/2022 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Honteux tout simplement. J'attends depuis plus d'une heure trente que quelqu'un daigne prendre mon appel sans assurance que ça se produise un jour. Pas d'adresse mail, pas de possibilité de venir sur place. Si seulement c'était pour régler des problèmes non urgents, non stressants ça passerait... Les services publics quelle galère pour les usagers...

  • Avatar de Kevin.l
    Kevin.l 16/11/2022 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Ligne téléphonique occupée 24h/24/h Réglements de l'amende dans un centre de trésorerie près de chez moi dans le délais m'accordant les 20% . ET pourtant la trésorerie de Lille apres deux mois me réclame les 20%. Faudrait peut-etre se mettre sérieusement à travailler correctement, si vous vous n'aimer pas votre travail quitter le ,en attendant faite preuve de professionnalisme s'il vous plaît.

  • Avatar de Ryad.
    Ryad. 16/11/2022 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Quand on appelle pour prendre RDV personne décroche même après 1H d'attente soi-disant la ligne est occupée à croire il y a un seul téléphone dans tous l'immeuble c'est pire qu'avant

  • Avatar de SOW.C
    SOW.C 15/11/2022 à 11:48
    Note de : 1 / 5

    A se jour 260 apel dés matinée des après midi entiers en attente personne ne répond, pas de réponse par mail non plus. Je me renseigne au près des impôts pour prendre rendez vous et non c’est pas possible il n’ont pas la main dessus je vais essayer d’y aller demain ( sans grande conviction qu’on me laisse rentrer car je n’ai pas de rendez vous) en attendant mon compte es prélever tout les mois + frais bancaire car je doit régler la situation « avec le service compétant » je dirais plutôt incompétent .ps : ça ne sers à rien de tapper 5 comme le vigile là indiquer à certaines personnes j’ai tout essayer .

  • Avatar de Guéna.a
    Guéna.a 09/11/2022 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    Lignes toujours occupées, service injoignable, aucune information disponible sur l'objet de sa demande,... Même quand on se comporte en citoyen responsable et que l'on souhaite régulariser sa situation, c'est impossible !!! Anecdote : il est nécessaire de prendre rdv pour régler son amende.... Mais... Personne au bout du fil pour caler ce rdv, même au bout de 70 appels à toute heure de la journée (heures d'ouverture j'entends)...

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 07/11/2022 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    La pire des administrations . Ce service vous envoie des documents incompréhensibles, mais ne répond jamais au téléphone ! Après 24 appels ce jour, j'ai pu entendre un répondeur, qui conseille de prendre rendez-vous, et qui coupe immédiatement la communication ! Je suis rassuré de voir à quoi servent les impôts que je paie !

  • Avatar de marion.
    marion. 31/10/2022 à 09:41
    Note de : 4 / 5

    Après une première expérience un peu difficile sur place (on ne peut rien faire sans prise de rdv, ne vous déplacez pas pour rien) J'ai été agréablement surprise par la réactivité par mail (réponse dans les 48h), et même si le temps d'attente au téléphone est long, j'ai aussi réussi quelqu'un après 1h30 en attente. J'ai pu avoir un rdv dans la semaine.

  • Avatar de Mel.
    Mel. 19/10/2022 à 08:05
    Note de : 1 / 5

    Service de l'état, prendre rendez-vous pour payer une amende du jamais vu. Le numéro difficilement joignable (35min) boite vocale, occupé, mise en attente puis raccrocher sans avoir personne

  • Avatar de DANJOU.o
    DANJOU.o 14/10/2022 à 13:14
    Note de : 1 / 5

    Adresse de la carte grise(qui n'a pas changé ) et adresse d'envoi des amendes différentes .ATD sur un compte alors que l'amende a été payée en temps et en heure malgré l'erreur d'adresse!Service absolument injoignable,aucune justification possible :donc escroquerie en bande organisée.les gens finissent par payer par lassitude: PAS MOI .Fonctionnaires incompétents et malhonnêtes . Honte à eux, l'intelligence artificielle les remplacera avantageusement .vivement le temps béni où ils n'existeront plus du tout.IMPOSSIBLE D'OBTENIR UNE MAIN LEVÉE MÊME LORSQU'ILS ONT FAIT UNE ERREUR :LA LOI DE L'EMMERDEMENT MAXIMUM . JE CROIS QU'IL FAUDRAIT QUE JE M'IMMOLE PAR LE FEU DEVANT CHEZ EUX POUR ATTIRER LEUR ATTENTION DEVANT LA CANTINE SI POSSIBLE.

  • Avatar de Pohnpei.
    Pohnpei. 07/10/2022 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi avoir une numéro de téléphone où personne ne décroche ? Énormes difficultés à contacter rapidement les administrations Françaises

  • Avatar de Wassim.O
    Wassim.O 12/09/2022 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre depuis plus d'un mois. J'ai reçu une amande de je ne sais où et là, impossible de les joindre, ça sonne et ça ne répond pas. Je veux bien qu'ils soit en sous-effectif mais au bout de plus près de 100 tentatives sur 1 mois c'est inadmissible !

  • Avatar de Jul.9
    Jul.9 09/09/2022 à 08:13
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous obligatoire mais pour prendre rendez vous on fait comment puisque personne n’a jamais décroché votre téléphone depuis que vous la avez installer

  • Avatar de Karim.o
    Karim.o 07/09/2022 à 16:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour voilà amende pour oubli de présentation de permis de conduire et carte grise donc 300 pour une donc 600 les deux pour un oubli pas possible d avoir un rdv et quelqu un au téléphone tous sa pour payer plein pot et ne pas pouvoir faire quoi que ce soit c est rentable c est du raquette je le vie sur cette angle

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 23/08/2022 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Service deplorable, compte bancaire bloquer pour amende impayé alors que je n'ai jamais reçu de PV , jamais de réponse au téléphone. il faudra revoir la définition du service public !

  • Avatar de Vale.
    Vale. 23/08/2022 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    Censé ouvrir à 8h30 (sur Google) 9h (sur leur boîte vocale) 🤷🏻‍♀️ 9h07 -> personne au bout du fil c’est toujours la boîte vocale qui dit d’appeler aux horaires d’ouverture… 😅 Cela fait 1 semaine que j’ai envoyé un mail, pas de réponse. J’appelle, j’arrive à avoir personne. Je me déplace : on me dit qu’il faut envoyer un mail ou appeler 😂 C’est plus qu’énervant…

  • Avatar de Alexandre.e
    Alexandre.e 08/08/2022 à 08:02
    Note de : 1 / 5

    Venu de valenciennes pour régler une amende. On m'informe a l'accueil que je ne peux déposer mon courrier. Expliquant ma situation. Que j'avais fait de la route et que j'aimerais le déposer en main propre ou a la boîtes aux lettres. La personne de la sécurité m'annonce qu'il n'es pas possible. Qu'il faut envoyer le courrier à l'adresse indiquée car il n'y a pas de boîtes aux lettres. L'adresse indiquée es pourtant bien celle où je me suis rendu. Aucune indication supplémentaires sur le courrier à ce sujet. Résultat.:une demi journée de prise pour rien. Délais de règlement bientôt dépassés.. Je compte bien envoyer un courrier expliquant bien la situation. Je me déplace en personne pour régler l'amende avant la fin de la réduction.. super.

  • Avatar de nabli.i
    nabli.i 04/08/2022 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Bon apparemment on ne peut plus y aller directement, du coup faut appeler pour prendre rendez-vous mais hier de 14a16h j’ai eu personne et aujourd’hui depuis 9h j’attend qu’on décroche il est 9h40

  • Avatar de David.a
    David.a 03/08/2022 à 13:38
    Note de : 1 / 5

    Je vais suivre la majorité des gens qui ont laissé un avis défavorable Service deplorable! Je recois un courrier de notification pour une saisie de 67€ que je ne conteste pas. Sur le courrier il est spécifié que je dois appeler un numéro et quand je le fais….ca sonne mais ca ne décroche pas! Un sketch!! Vous n’avez pas honte de gagner votre vie en ne faisant rien de vos journées??! Je vais régulariser la situation par virement bancaire avec une preuve que j’ai bien payé cette saisie donc j’ai des frais de saisie ca partira dans une procedure penale pour escroquerie! Quand les gens ne font pas leur travail ils sont virés! Bande de fonctionnaires! Vous vous plaignez que vous êtes critiqués mais en même temps vous ne fait rien pour remonter votre niveau

  • Avatar de Yanis.a
    Yanis.a 29/07/2022 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Vous recrutez pas par hasard ?? Ça a l’air vraiment cool de « travailler » dans votre centre je voudrais faire parti de l’équipe mais je préfère prévenir j’aime pas accueillir les personnes sur place, répondre au téléphone, aux mails et surtout gérer des dossiers mais j’adore ramasser de l’argent… Merci a bientôt.

  • Avatar de Benjamin.b
    Benjamin.b 29/07/2022 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Ce numéro est un foutage de gueule monumental, personne ne sait décrocher un téléphone mais pour saisir l’argent ça vous êtes les meilleurs

  • Avatar de Sarah.d
    Sarah.d 28/07/2022 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Accueil téléphonique ouvert de 14h à 16h, la blague !! Plus de 1h15 d’attente et toujours personne au téléphone!! Un simple appel pour simplement savoir les démarches suivre après avoir eu l’accord d’une annulation de majoration !!!!! Supeeeer !!!!!

  • Avatar de Sophie.O
    Sophie.O 25/07/2022 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    Peut-on savoir à quoi sert la ligne téléphonique ? Sans cesse occupée, en attente pendant plus d'1h30 et personne au bout du fil ? Je passe mes journées à les appeler, à envoyer des mails sans réponse pour payer des amendes que je n'ai jamais reçu à mon domicile. Cependant pour me les prélever sur mon compte bancaire sans prévenir il n'y a aucun soucis. C'est inadmissible ! Je constate que je ne suis pas la seule dans les commentaires.

  • Avatar de Celine.a
    Celine.a 06/07/2022 à 12:14
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu une amende alors qu'on a volé ma voiture cette nuit là qui a été retrouver sur une voie gênante Après plusieurs relance j'ai Reçue une amende majorée car j'ai du déménager d'urgence et elles ont été envoyées chez mon ex conjoint J'ai tout envoyé les preuves de la plainte ect a la trésorerie Ainsi qu'au greffier en lettre recommandée et j ai reçu AR je suis toujours dans l'attente. .. ça va faire un mois (Mélissa)

  • Avatar de cedric.i
    cedric.i 30/06/2022 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    2h en ligne entre 14h et 16h aucun interlocuteur n’a répondu. Il y’a un gros souci dans l’administration française c’est déplorable d’attendre pendant 2h pour rien !

  • Avatar de Elliot.a
    Elliot.a 27/06/2022 à 07:52
    Note de : 1 / 5

    Merci le service public pour vos horaires insupportables et votre non réponse au téléphone après plus dizaine minute d'attente. La définition même de l'incompétence

  • Avatar de Mustapha.
    Mustapha. 20/06/2022 à 09:59
    Note de : 1 / 5

    service n'existe même pas impossible de les joindre occuper tout le temps. personne répond appart envoyer des demandes au banque pour récupérer l'argent sans sans notification.

  • Avatar de dydy.h
    dydy.h 13/06/2022 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Wow ils mettent une pression de fou! Pour prendre des sous la ils boss mais pour régler un problème plus personne à l'horizon. J'ai reçu 3 amendes dont je n'ai jamais reçu de courriers ni de relances mais hop directement saisie sur salaire. Par téléphone INJOIGNABLE sa rend fou! Par mail j'ai réussi à les avoirs (par miracle)pour en connaitre la nature puis effectuer le virement. Hors malgré la main levée mon salaire est débité de 150euros puis je reçois ENCORE une saisie bancaire pour le même dossier. Depuis impossible de les avoirs par téléphone et mails. Clairement ça met les nerfs quoi. Rendre des sous c'est plus compliqué que de les encaisser.

  • Avatar de eugénie.u
    eugénie.u 10/06/2022 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    HONTEUX ! Impossible de les joindre par téléphone ! ça sonne en continu .... Mes mails restent sans réponses, je dois faire un courrier recommandé avec AR pour une saisie sur salaire d'amende forfaitaire majorée, alors que je n'ai jamais reçu l'amende !! Je constate en lisant les commentaires que je ne suis pas la seule dans ce cas ... INADMISSIBLE !!!!!

  • Avatar de Vince.
    Vince. 08/06/2022 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Service pathétique , vous pouvez passer une heure , ou 5h au téléphone la ligne continuera de sonner à longueur de temps. A croire qu’ils ont des emplois du temps de ministre et qu’il faut prendre rendez-vous avec leur agenda de ministres! Pas étonnant que la France va mal avec une administration française aussi lente qu’un escargot ! Nous voisins européens on tout compris , même les pays les moins riches. C’est une honte les services publiques français ; et nos impôt servent ça ? On a plus de 10 ans de retard contrairement à nos pays voisins ( et 25 sur l’éducation nationale pour adapter les handicapés a l’école). Pays riche et développé ?? Laissez nous rire , ils ont trouvé les bonnes techniques pour nous prendre pour des ânes nés de la dernière pluie. Écoutez le peuple ça ne vous fera pas de mal.

  • Avatar de Li.i
    Li.i 31/05/2022 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    Le numéro pour joindre les services ne sert strictement à rien !!! Pendent les heures d'ouvertures A 9h sa sonne mais on décroché et racroche à plusieurs reprises,il y a une personne qui s'amuse à coupé le téléphone sûrement occupée à papoté avec ses collègues ou prend son café tranquillement ensuite la cassette répondeur ou ligne occupé et mise en route pour toute la journée ......

  • Avatar de sirine.a
    sirine.a 20/05/2022 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Je ne peut pas mettre 0 !!!! Aucune réponse par téléphone cela fait maintenant plus de 1 mois que j'essaye de les joindres aucune réponse également par mail, pour envoyer des amendes la c'est facile mais pour régler les problèmes personnes ne répond ! Un post stationnement auquel je ne comprend même pas l'existence enfin bref, j'ai tous de même fait un virement bancaire auquel je n'est pas pue ajouter de référence, j'aimerais donc leurs en informer mais personne ne répond une ligne téléphonique qui ne sert strictement à rien !

  • Avatar de emilie.e
    emilie.e 20/05/2022 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    J’arrivais pas non plus à les avoir au téléphone , ( une centaine de fois que j’ai du appeler) du coup je me suis déplacer sur place un vigile m’a dit de continuer à appeler et dès que sa sonne de taper directement sur le 5 . Et enfin j’ai eu une personne au téléphone .. voilà j’espère que j’ai pu aider

  • Avatar de fouad.a
    fouad.a 18/05/2022 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    En plus qu'ils sont incompétent jamais là je ne sais pas si c'est fait exprès mais j'essaie de comprendre ça me dérange pas de payer mais ce qu'il me dérange de ne pas savoir ce que j'ai payé.

  • Avatar de Abdel-Rahman.J
    Abdel-Rahman.J 19/04/2022 à 21:48
    Note de : 2 / 5

    INCROYABLE ! Amende jamais reçu rien du tout et hop saisie de 375€ comme par magie ! Impossible à contacter ! Je rejoint tous les autres commentaires… des voleurs Néanmoins contacter par e-mail et vous allez avoir une réponse. Si vous n’avez jamais reçu votre amende faire un courrier à l’officier de police. Lille amende ne pourra rien faire sans la décision de l’officier.

  • Avatar de Diez.u
    Diez.u 14/04/2022 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Ils veulent saisir sur mon compte 180€ je sais toujours pas pourquoi je n’ai jamais pris d’amende j’appelle personne répond n’importe quoi c’est inadmissible

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 13/04/2022 à 08:40
    Note de : 1 / 5

    Service incompétent avec aucune humanité et sans pitié. Amende majoré à 67 euros pour un stationnement dont on a même pas reçu l'amande initiale . Vraiment inadmissible et ne veux rien entendre vive la France on paye des administrations qui servent à rien a part boire le café. Fait pas s'étonner que la France parte en couille et prend le chemin qu'elle prend

  • Avatar de Jonathan.I
    Jonathan.I 08/04/2022 à 13:12
    Note de : 1 / 5

    Je rejoins les autres commentaires, On m’indique de rappeler début avril afin de payer une contravention que je n’ai jamais reçu à mon domicile. Cela fait 1 semaine que j’essaie de joindre les services afin de pouvoir payer par CB. 1 semaine que soit personne ne répond et cela indique que tous le monde est occupé ou soit cela sonne occupé. Lamentable. Je n’habite pas dans la région, je ne peux donc pas me déplacer.

  • Avatar de JPP.P
    JPP.P 07/04/2022 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux cynique et indécent Ça sent l'arnaque Je vais faire un signalement Je me suis déplacé et les bureaux sont fermés Monsieur terrade est injoignable et le téléphone c'est du pipeau Mon compte est débité sans aucune mention ou justificatif À force de rincer le contribuable il va un jour devenir aigri J'habite un pays de cons et ordurier P. S monsieur terrade semble ubiquiste et envoie des courriers depuis Lille Lyon Avignon et à mon avis travaille davantage que 35 h hebdomadaire JE Saisis LE Médiateur ET J'exige des excuses est ce pour payer le train de vie somptuaires des grands servis de la république bananiere ? Un jour vous allez réussir à ce qu'un pauvre couillon se fasse sauter le caisson Vous êtes odieux

  • Avatar de Rachida.
    Rachida. 04/04/2022 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Au téléphone il est presque impossible de les joindre. Ne perdez pas de temps j’ai envoyer un mail et j’ai eu un retour en une demie journée. Merci pour la réactivité.

  • Avatar de Anthony.e
    Anthony.e 01/04/2022 à 07:40
    Note de : 1 / 5

    Ligne occupé sans cesse c'est fou comme ça travail dur chez eux !!! On nous prélève des sommes à plus de 300€ pour une amande que tu attend depuis des mois quand tu appels on nous dit qu'elle arrivera mais rien du tout ! Tout ça pour quoi ?? Pour nous tirer notre pognon c'est inadmissible on travaille comme des chiens et on nous vole derrière notre dos ! Vive la mentalité française

  • Avatar de Lapetoche59.
    Lapetoche59. 23/03/2022 à 13:10
    Note de : 1 / 5

    Pour payer c'est facile , numéro amende et hop , pour contester quelle misère tout est fait pour décourager a contesté et payer ! Mon père est handicapé et se fait réprimander car il se gare avec sa carte stationnement handicapé a une place handicapés en bas de chez lui. Quelle incompétence vous devriez avoir honte avec vos voitures automatique qui verbalise à outrance !

  • Avatar de Saliha.a
    Saliha.a 15/03/2022 à 10:58
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, on me saisie sur mon compte 180 euros alors que je ne sais pas du tout d’où sa vient aucun reçu courrier , on doit appeler pour prendre rendez vous mais le service vocal nous oriente nul part et fini par raccrocher sur place l’agent de sécurité me dit de prendre rendez vous par téléphone et faire touche 5 je fait sa tte la Matinée aucune réponse personne ne décroche je vous laisse voir vous même la photo

  • Avatar de Sarai.r
    Sarai.r 14/03/2022 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    Honteux!! Impossible de les joindre ce sont dès incompétents !! Mais pour se servir de votre argent la ils sont bien là !! Ça merite moin 10 etoiles!

  • Avatar de jumeaux.u
    jumeaux.u 09/03/2022 à 10:59
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible impossible de les joindre même au téléphone même en essayant 50 fois sur une matinée pour signaler un avis de saisie administrative prélevé sur mon compte alors que je ne suis pas le conducteur ni mon véhicule impossible de les joindre mais par contre le prélèvement a été fait immédiatement sur mon compte bancaire !!

  • Avatar de Monsieur.o
    Monsieur.o 07/03/2022 à 09:32
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible : qu'une administration qui ne reçoit que sur rdv ne réponde ni au téléphone, ni aux emails, ni aux courriers recommandés (sic !) est au-delà de ma compréhension. Avec leurs horaires à temps partiel et leur incapacité qui confine à la mauvaise foi, il faudrait faire le ménage dans ces administrations-parasites dont le pays est malade...

  • Avatar de Balix.
    Balix. 21/02/2022 à 15:11
    Note de : 1 / 5

    Ça commence à me gonfler je vous signale que c’est la 30 elle fois pour un forfait post stationnement ce parking est maudit . J’en ai marre .

  • Avatar de Walid.o
    Walid.o 03/02/2022 à 08:17
    Note de : 1 / 5

    Est-il possible de répondre au téléphone ? C'est la 3eme fois que je reçois une amendes que j'ai déjà payer. Garder vos ticket pour prouver vos paiements

  • Avatar de Melina.e
    Melina.e 08/10/2021 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Honteux ceux que vous faite prélever sur les compte des gens sans prévenir et en plus de sa on vous apel jamais vous répondez quand on va sur.place il nous dises sur rendez vous mais impossible de vous joindre comment avoir des rendez vous une honte à vous

  • Avatar de Mehdi.e
    Mehdi.e 21/09/2021 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Dommage ont peut pas mettre moin votre téléphone ne sert à rien j'ai appelé plus de 35 fois rien aucun réponse ont fait comment pour avoir un rdv pour avoir des info.... bref

  • Avatar de Jérome.i
    Jérome.i 19/08/2021 à 13:00
    Note de : 4 / 5

    Service téléphonique en effet inopérant mais réponse à mon mail dans la journée. Je pense que savoir poser la bonne question dans les bons termes, c'est à dire avec calme, respect d'autrui et politesse, facilite grandement la communication 😁 La base d'une société civilisée en quelques sortes 🙃

  • Avatar de Fred.d
    Fred.d 14/08/2021 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Bande de voleurs vous avez fait une grosse erreur je n ai jamais eu d amendes vous n etes pas capable de bien faire votre travail.!!! Etant au rsa je n arive pas a finir les bout de mois vous m avez prelever le mois dernier 160€ !!! Ca fait 15 jours que je vous apel et vous ete incapable de decroché mais vous servez a quoi a part pomper mon argent. Cava vous vivez bien vous vous ariver a nourir votre famille ?pauvre france ....

  • Avatar de sandie.e
    sandie.e 09/07/2021 à 08:52
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre au téléphone j'abandonne ! Sa fait 1 semaines que j'essaie de les joindre aucune réponse! N'essayez pas d'appeler sa sonne et sa ne décroche pas !

  • Avatar de Coline.a
    Coline.a 07/06/2021 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Saisie sur mon compte de 825€ en 2019, puis de 860€ en 2021, pour un véhicule ne m'appartenant plus depuis 2016, qui dit mieux ? J'ai signalé par mail, envoyé des courriers et aucune réponse. Je vous en supplie aidez-moi, 1689,89€ payé pour le compte d'une autre personne c'est juste pas possible !!!!!!!!!!!!! Vous mettez de l'argent de côté pour vous acheter une maison ? Moi je mets de l'argent de côté pour les saisies de Lille Amendes sur mon compte pour une voiture que je ne conduit pas :) !!!!!!

  • Avatar de Loredan.a
    Loredan.a 18/05/2021 à 09:33
    Note de : 1 / 5

    Reçu une amende inexistante, j ai fait contestation, 2 semaine après je reçois une majoration sans aucune explication. J'appelle le service Très. Lille amendes j ai l'impression qu'il se foutent de nous gueules. A part pour payer leur service e inutile. Vive la France bande de F..

  • Avatar de Miss.a
    Miss.a 18/05/2021 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Suite à un souci de contravention avec saisi sur compte j'ai joint hier toute la matinée leur service par téléphone mais comme la plus part des commentaires ici je n'ai eu aucune réponse. Alors j'ai envoyé en mail mon problème et dès ce matin j'ai eu un appel de lille amendes. Un jeune homme très compréhensif m'a expliqué les démarches à suivre et ça a été très clair. Je suis soulagée parce qu'en regardant les commentaires ça fait peur. Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité d'exécution .

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 06/05/2021 à 08:57
    Note de : 1 / 5

    2 mois, courriel, lettre recommandée, aucune réponse. Je ne payerai plus d'amende, ils m'ont prélevé 2 fois le même montant. C'est une mafia !

  • Avatar de Anais.o
    Anais.o 27/04/2021 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse par mail depuis plus de 2 mois Un recommandé qui n'a servi à rien ... Il continue à prélever alors que l'amende est payé. A quand les remboursements ?? A qui s'adresser sans nouvelle de Lille Amende ?

  • Avatar de Paméla.a
    Paméla.a 19/04/2021 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Service de l'État pitoyable. Le service téléphonique est complètement inexistant, impossible d'avoir une personne au bout du fil. Sur place aucune organisation. Plus d'une heure d'attente pour au final nous dire que le service ferme ses portes. Qu'il faut revenir. On nous prend pour des cons !

  • Avatar de Christelle.u
    Christelle.u 16/04/2021 à 08:43
    Note de : 1 / 5

    Impossible de parler à une personne ! Sa sonne toujours occupée de 8h30 à 11h30!!!. On me réclame une amende majorée. De où, quand ??? Rien on doit les croire sur parole et saisie sur salaire en plus !!!! . On vous prend de l argent sans raison. Si au moins nous pouvions avoir quelqu un au téléphone. Service complètement inexistant !

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 13/04/2021 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    On voit que ce sont des fonctionnaires... Après on s'étonne de l'image mais ils cherchent. Impossible de les contacter et aucunes réponses aux nombreux mails..... Et bien mon amende a ce jour (2ans) n'est toujours pas payé

  • Avatar de Manu.O
    Manu.O 01/04/2021 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    C'est un service de l'état ça??? Ils sont payé a quoi? Impossible a joindre comme pour tout le monde apparemment. Quel est sensé être le rôle de ce service? Pourquoi payer des fonctionnaires si aucun service n'est rendu aux usagers???

  • Avatar de le.r
    le.r 22/03/2021 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Saisie sur compte bancaire de 389€ ... Personne au téléphone apar un serveur vocal qui ne sert a rien. Mail envoyer . Recommandé avec AR... Et toujours aucune réponse .... Que faire ???

  • Avatar de Anil.
    Anil.� 11/03/2021 à 00:14
    Note de : 1 / 5

    Cest la deuxieme fois quon me fait un saisie damende alors que je nai eu aucun courrier ou damende dans les 12 derniers mois. Impossible de les joindre au telephone. Aucune reponse de leur part a mes mails. je narrive pas a reclamer ces amendes sans justificatifs ... Les gars, CEST DU VOL. JE NE SUIS PAS LE SEUL, FAITE ATTENTION !!!

  • Avatar de maaarinette.a
    maaarinette.a 25/02/2021 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. Saisie pour des amendes alors que je n'ai rien fais.. je crains une usurpation d'identité, les impôts n'ont rien dans mon dossier, impossible de joindre Lille amende, ils ne décrochent JAMAIS quelque soit l'heure !c'est scandaleux ils savent prendre de l'argent aux gens mais s'expliquer c'est trop dur je suis certaine qu'il y a un gros problème car je n'ai jamais eu d'amende de ma vie ! J'ai envoyer une multitude d'emails, j'ai envoyer des courriers, rien pas de réponses. J'ai finis par envoyer un courrier au préfet du nord ainsi qu'au cabinet du président de la république. Espérons que sa bouge et qu'ils se fasse remonter les bretelles pour leur manque de respect total envers les citoyens. Si quelqu'un a été confronté à ce soucis et que vous avez eu gain de cause je suis preneuse de conseils..

  • Avatar de Roxane.e
    Roxane.e 27/01/2021 à 23:32
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Je n'ai jamais reçu les amendes mais je reçois une saisie sur salaire qui date de novembre 2019 (actuellement janvier 2021). Je ne sais même pas la nature de la contravention ! Et il n'y a aucun moyen de savoir ! J'ai essayé d'appeler, évidemment sans surprise je suis tombée sur une boite vocale, ça fait deux semaines quand même ! C'est simplement du vol, quand je vois le nombre de personne a qui il arrive la même chose que moi (saisie sur salaire sans jamais avoir reçu les amendes) c'est à se demander si ce n'est pas volontaire pour nous voler notre argent !!!! Je suis scandalisée et outrée ! En plus leurs horaires d'ouverture pénalisent les gens qui travaillent, je suis obligée de poser un RTT pour aller réclamer des amendes mdrr !!!

  • Avatar de Mrtl.a
    Mrtl.a 15/01/2021 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Impossible à contacter aussi bien par téléphone que par mail ! Mon paiement a était envoyer il y a 1 mois ! Si on me dis que j'ai une majoration à cause d'eux j'ai évidemment tout les justificatifs comme quoi je leur ai envoyer 4MAILS pour savoir si mon paiement était bien arriver à destination. Nous sommes le 15 janvier j'ai appeler tout les service d'impôts de Lille et personne peut nous renseigner mis à part eux ! C'est vraiment honteux déjà de mettre un numéro avec un service vocale qui n'est pas compétant car se renvoie la balle avec les autres demande de service. Ras le bol ! Quand c'est pour payer on doit payer de suite mais Quand on demande si bien reçu bha on peu allez..... Pour être polis. Honteux.

  • Avatar de vanessa.t
    vanessa.t 26/08/2020 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Nous envoie un avis de saisie administrative pour une amende sur un véhicule qu'on a plus, soit disant 30 j pour payer et ils prennent de suite.... Depuis février nous avons contesté mais pas de réponses, nous sommes en août quand même et pas moyen de les contacter

  • Avatar de Gilmé.a
    Gilmé.a 12/08/2020 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    Une expérience à vivre au moins une fois dans sa vie ! Rendez-vous directement sur place, on se croirait au Zoo de Beauval ! Des attractions incroyables : des agents de sécurité à peine aimables, des individus très remontés contre les services publics, des ascenseurs qui se bloquent et vous êtes plongés dans le noir !!! Je reviendrai c’est sûr, à condition d’y installer la clim !

  • Avatar de Laurent..
    Laurent.. 29/05/2020 à 08:20
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent pas au téléphone, pas au mails, c'est honteux !!! Ils sont payer par nos impôts, la moindre des choses est de répondre !!! Vraiment marre de toutes ces administrations incapables !!!

  • Avatar de jp.e
    jp.e 23/04/2020 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    C'est curieux, lorsque on doit et que l'on paie en retard au Trésor Public ,ils savent, nous mettre des pénalités de 10% par contre, quand, il nous doivent, nous on peut s asseoir sur les pénalités et en étant retraité. De plus, j'ai envoyé tous les papiers justificatif dont mon amende qui a été annulée depuis le 6 mars 2020, ils n'ont même pas fait de main levée sur le prélèvement de ma retraite, je me suis aperçu , quand j'ai reçu ma retraite et maintenant, il faut 45 jours de traitement c'est honteux de jouer avec l'argent des citoyens, aujourd'hui, 23 avril 2020, j'attend encore le remboursement.

  • Avatar de Claire.h
    Claire.h 20/04/2020 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Cela fait des semaines que j'essaye de les contacter en vain ... 6 mois que jattend le remboursement de mon amende ! Quand on l'est contacte par mail , 45 jours de délais de traitement du mail , pour avoir une réponse me disant que je recevrais mon chèque de remboursement sous 2 mois , jattend toujours et nous sommes à 6 mois . HONTEUX !!!

  • Avatar de Thalie.p
    Thalie.p 06/03/2020 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Bonjour il faudrait penser a prendre quelqu'un pour répondre au téléphone c'est abusée et un peu facile de mettre un numéro de téléphone et ne pas répondre. Je suppose qu'il y a plusieurs personnes qui y travaillent !!!!!!!!!! De plus sa ne répond pas et ils en profitent pour augmenter le règlement et engager des poursuites pffffff , après je peu comprendre mais qd on téléphone ce n'est pas pour rien ......on est obligé de mettre une étoile si non pas de publication bin bravo

  • Avatar de fontaine.u
    fontaine.u 04/03/2020 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Une honte pour la France. Injoignable après 4 jours de rapelle successif tout les 3 minutes pendant 2 minutes et ce de 9h30 à 11h30 lundi mercredi jeudi vendredi. Objet de l'appel: saisie sur salaire hors aucune contravention ne m'a été envoyé ni même une seul lettre de rappel. Du vol légal ??? 04/2020

  • Avatar de Richez.i
    Richez.i 21/02/2020 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je voudrais savoir comment les avoir part téléphone jai passer ma journée mai sa sonne personne répond et je reste pas sur Lille jai 3 heure de route si une personne pouvait me donner un conseil merci car lheure sonne me m'indique pas de ou sa provient sa devien abusé con peu pas les avoir part téléphone il sont jamais là

  • Avatar de Luciole.
    Luciole. 13/01/2020 à 08:28
    Note de : 1 / 5

    Des raketteurs. J'ai eu une contraventions en 2018. Je conteste. Aucunes nouvelles. On m'envoie Finalement un courrier HORS SUJET, sans répondre à ma requête, presque un an après mon courrier. Ils ont bien calculé, à quelques jours près, il y aurait eu prescription. On me dit donc de payer avec des frais supplémentaires, parce-que je n'ai pas payé dans les temps. En meme temps, j'ai contesté dans les temps, attendant leur réponse qui n'est jamais arrivée. Et finalement, je reçois il y a quelques jours un ordre de saisi, avec un document à signer et retourner pour donner autorisation... Ce que je n'ai pas fais. Et surprise. Je vois que sans l'accord, on m'a prélevé cette somme quand même, alors que je survis seule avec deux jeunes enfants et des ressources sociales. Et j'oublie de préciser que pour moi il y a discrimination, puisque lors du procès donné en main propre, on m'a demandé si j'étais française. Honteux

  • Avatar de Carina.i
    Carina.i 08/01/2020 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Suite à une erreur de leur fait et reconnue comme telle, je les contacte pour savoir comment procéder afin de me faire rembourser 1. Je me fais incendier au téléphone par 2 personnes, alors que je n ai rien demandé et n ai pas été du tout agressive, bien au contraire. Elles sont montées sur leurs grands chevaux toutes seules... 2. Elles m indiquent qu'elles ne peuvent rien pour moi et me disent de me rapprocher de Lille, ou de Tourcoing, ou de Marcq en B.... C est une blague ? J appelais pour un renseignement et me voilà en train de devoir investiguer seule pour réparer LEUR erreur... Une honte ! On vous paie Mesdames/Messieurs, pour un service que vous ne daignez pas rendre. J'espère ne plus jamais avoir à faire à vous.

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 04/12/2019 à 12:05
    Note de : 1 / 5

    Des vrais bandes d'compétant je me suis déplacée ce matin fermée !!! Les horraies ce sont pas conformes à ceux du site. Et après ils diront que vous ne voulez pas payer. Vive l’état dans toute sa splendeur des vrais fainéant dans l’extrême !!! Honteux 😡😡

  • Avatar de THERENCE.E
    THERENCE.E 28/10/2019 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre quelqu'un et ce des l ouverture a 8h30... Plusieurs essais tout au long de la matinée avec le même refrain... Inadmissible. Pas de recours pas de site web...

  • Avatar de Vincent.r
    Vincent.r 02/10/2019 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout pas être pressé !!! Les avoir par téléphone... Bon courage !! Numéro surtaxé et vous aurez le droit que a la musique d'accueil car sa ne répond jamais. Deuxième solution ce déplacé... Bon courage aussi, les horaire sur le site son erroné, en vrai c'est ouvert que le matin et encore quand ce n'est pas fermé pour cause exceptionnel ou pour autres raisons. Car même si vous arrivé à avoir la chance que ce soit ouvert vous trouverez une file d'attente interminable devant vous. Le rapport horaire d'ouverture et nombre de personnes à gérer ne vas pas du tout ! et grâce à tout eux merci les majoration d'amendes ! Bon courage à vous !

  • Avatar de Sassi.a
    Sassi.a 26/09/2019 à 19:31
    Note de : 1 / 5

    Certes si l on se rend dans vos locaux c est pour payer ce que l ont doit de nos erreurs mais nous avons tout de même le droit au respect.......... C est lamentable de ne pas mettre a jour vos horaires d ouverture sur le site..... Se deplacer en apres midi pour rien et se faire recevoir comme des moins que rien par un mec de la sécurité se prenant pour dieu........ Merci infiniment. Où est le respect..... Pour qui se prend il..... Pitoyable....

  • Avatar de DAMIEN.
    DAMIEN. 06/09/2019 à 06:01
    Note de : 5 / 5

    Dossier correctement pris en charge, avec délai acceptable (3 mois) pour l'administration. Le chargé d'accueil a été compréhensif et a proposé des solutions à mon problème (amende majorée sans réception ni de la contravention initiale, ni de la contravention majorée, ni du courrier de la banque informant d'une saisie sur compte). Le personnel accueille des usagers souvent agacés (une amende, qu'elle soit due à un excès de zèle ou tout à fait justifiée, n'est jamais plaisante), dans des locaux lugubres où personne n'aimerait travailler. Je leur tire mon chapeau. Les horaires d'accueil ne sont certes pas adaptés à un public qui a des heures de travail normales en journée, mais j'imagine que le recrutement n'est pas aisé. Les réponses par mail sont concises et souvent données avec un peu de retard, mais cela se comprend. Vous l'aurez compris, mon expérience est plutôt bonne, mais je souhaite tout de même voir le personnel le moins possible pour des raisons évidentes !

  • Avatar de zak.b
    zak.b 19/08/2019 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Après avoir fait un passage très long sur place . j'explique au monsieur au guichet que j'ai téléphoné plusieurs fois et pas de réponse. Il m'indique que le téléphone ne fonctionne pas qu'il a été débranché par manque de personnes

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 08/08/2019 à 09:54
    Note de : 1 / 5

    Véritable honte! Injoignable par téléphone. Et a 11h30 le standardiste coupe les ascenceurs en disant que c est fermé. Vous montez les 4 étages c est ouvert... service public catastrophique qui devrait dîsparaitre sans tarder.

  • Avatar de Johanna.l
    Johanna.l 31/07/2019 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    Incroyable j ai envoyé mon chèque en lettre suivi qui n est toujours pas encaissé après 3 semaines. Impossible de les joindre pour savoir ce qu'il en est. Jamais dispo après plusieurs appels à des jours et heures différentes

  • Avatar de EMMANUELLE.A
    EMMANUELLE.A 24/07/2019 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    un gros gag! on tombe que un standard automatique qui annonce à n'importe quel moment de la journée qu'il y a un grand nombre d'appels , quand on sélectionne notre question , on est systématiquement renvoyé ailleurs et quand on envoie un mail à l'adresse donnée , il n'y a AUCUNE REPONSE !!!!!!!! j'en ai envoyé 5 par jours pendant 2 semaines et rien vous êtes justes bons à payer votre amende et à la fermer

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 19/07/2019 à 11:37
    Note de : 1 / 5

    Service injoignable par téléphone. Ils savent prélever sur vos comptes mais vous ne pouvez pas supprimer les nombreuses majorations ! Par ailleurs, leurs horaires sont aléatoires. Ne pas tenir compte des horaires de l'annuaire trésor public. Inadmissible pour un service public !

  • Avatar de Claire.o
    Claire.o 12/06/2019 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro..... Pour un service public comme celui-là, autant qu'il disparaisse.... Que l'on ne se plaigne pas de la grogne des usagers ensuite. Impossible de contacter le service par téléphone... Si le service telephoniquen'est plus actif, ne mettez pas le numéro sur vos courriers et donnez plutôt une adresse mail!!!!

  • Avatar de Sabine.u
    Sabine.u 02/01/2019 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Honteux!!! Le système de numéro ne fonctionne pas! Les gens se battent pour être le premier au guichet! Les ordinateurs sont en panne alors qu’ils étaient en congés une semaine!!! Honte à la France et à ses administrations!!!

  • Avatar de Charaf.e
    Charaf.e 12/09/2018 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    3 mois que J appel chaque jour 150f , toujours occupé et quand enfin j'arrive à avoir le menu, on a qu un choix puisque les autres ils vous disent d envoyer un courrier. Avec ce choix à la fin il dise que c'est fermé ! Pour prendre de l argent 2fois ils sont compétent mais répondre ça non !

  • Avatar de Vanschoorisse.a
    Vanschoorisse.a 31/07/2018 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Il se foutent de la gueule du monde !! Des incompétent !! il ne font même pas leur boulot correctement !! pour prendre des sous il le font au plus vite hein la il sont la... mais pour rembourser bizarrement faut attendre et y'a personne ... pff c'est ça la france ...

  • Avatar de Ydren.
    Ydren. 25/06/2018 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Mon compte bancaire a été bloqué pour un opération dont je n'étais pas au courant (aucun courrier avant, aucune amende reçue, pas d'impôts à payer donc rien qui ne justifie de prélèvement). J'essaie de les joindre depuis une semaine (avec le boulot je n'ai pas particulièrement le temps d'y aller, vu qu'ils sont ouverts sur de très courtes périodes) et jamais moyen d'avoir quelqu'un. Jamais de tonalité, le truc doit être fermé une demi heure avant pour qu'ils puissent rentrer chez eux.... C'est une honte.

  • Avatar de Pogo.l
    Pogo.l 14/05/2018 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Honteux . 1 semaine que j'essaie de les joindre sans résultat. Et ce , suite à une lettre de ma banque qui dit que apparemment j'aurais reçu une lettre de leurs parts que je n'ai jamais reçu. Bravo et merci pour la majoration

  • Avatar de Mohamed.t
    Mohamed.t 02/05/2018 à 23:15
    Note de : 1 / 5

    Franchement c est une honte et scandaleux . Mes amendes sont payés avec justificatifs. Ils me les réclament en deux fois. Incompétent a régler mon problème même avec les justificatifs .le pire j ai payé chez eux et trouve pas de trace. C est purement du vol.

  • Avatar de Yann.
    Yann. 18/03/2018 à 20:37
    Note de : 1 / 5

    Juste le reflet de leur incompétence!!! 45 appels la même après-midi, ligne occupée la pause café dure 3h ou juste incompétent de se rendre compte que le tel est mal raccroché??? Une opposition administrative me faisant passer pour un mauvais payeur auprès de mon patron et de ma banque! Ils me contacte une fois les amendes majorées alors que j'ai vendu le véhicule 2ans auparavant. 375€ bloqué sur mon compte. Une fois mes fesses blanchies il me reste 37,50€ de ma poche pour leur erreur! Merci le système Français de vrai raquetteur mais cela reste à leur image plus de sous, plus de sous... mais juste pour eux!!!! Bande escrocs. À bon entendeur

  • Avatar de Laurie.a
    Laurie.a 22/12/2017 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Du grand n'importe quoi !! Je les contact par téléphone un vendredi à 9h30, donc logiquement ouvert jusque 12h et on me dit actuellement fermé, nous vous rappelons nos horaires d'ouverture : le vendredi de 8h30 à 12h00 Donc pourquoi ne répondent-ils pas et pourquoi disent-ils que c'est fermé ?? Pffff

  • Avatar de Julie.m
    Julie.m 07/12/2017 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Injoignable par téléphone, je reçois un avis d'opposition sans avoir reçu de relances et sans savoir à quoi ça correspond. Une honte ! Ca ne mérite même pas une étoile !

  • Avatar de Gros.a
    Gros.a 17/11/2017 à 10:47
    Note de : 1 / 5

    Injoignable au téléphone les mails ne sont meme pas consultes mais pour faire une saisie sur mon compte bancaire de 979 euro alors que je n est absolument reçu aucun courrier au préalable et commis aucune infraction de quelque nature que ce soit et 6 points en moins sur le permis de surcroît la ils sont fort et rapide!!! Ils mettrais autant de dextérité à encaisser qu' à accueillir les usagers par téléphone ou au bureau.... enfin bref va falloir me déplacer et prendre mon mal en patience d après certains témoignage qui l on déjà fait.

  • Avatar de Tristan.
    Tristan. 26/10/2017 à 11:18
    Note de : 1 / 5

    incapable, incompétent, désagréable et fainéants à souhait!!! Ils envoient les amendes une fois qu'elles sont majoré!!! saisi sur salaire + demande a mon employeur de payer et en plus il gage ma voiture et me demande de payer de suite pour dé-gagé mon véhicule que je devais vendre. J'ai donc payer 3 fois les mêmes amendes (275 euros x 3 = 825 euros) j'ai donc payé 825 euros pour 275 euros d'amendes réel. Le pire c'est que l'on vous dit qu'il n'y a aucune trace des saisi sur salaire etc... et que vous devez payé un point c'est tout! Escroc, Voleurs et encore les mots sont faible!!!! 2 ans que j'attends un remboursement 1 étoile obligatoire pour posté mon commentaire sinon c'est -10000000000000000000000

  • Avatar de Fabrizio.e
    Fabrizio.e 09/08/2017 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    Des vrai incapable m'envoier un avis d'opposition de 375 euro pour une amende que j'ai jamais reçu vous êtes payer a quoi faire dans votre service de m***** et encore je reste polie sur ceux fermer vos bureaux vous servez a rien

  • Avatar de Angéline.e
    Angéline.e 04/07/2017 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Attention, Très difficile à joindre, puis l'agent vous expliquera que vous recevrez un mail pour votre situation que vous ne recevrez jamais, puis au guichet demandez de mettre une note dans votre dossier attestant votre passage car AUCUNE trace de vos précédentes démarches ne sont enregistrées, on vous dit même après plusieurs passages que vous ne vous êtes JAMAIS MANIFESTE. Bien Demander une note et la preuve . Et bon courage. Vous êtes obligés de mettre 1 * pour être publié.

  • Avatar de Federico.o
    Federico.o 06/06/2017 à 10:26
    Note de : 1 / 5

    Vous arrivez au 4eme étage de l'immeuble où se trouvent les gichets de Lille amende. Attention quand je dis les guichets je parle bien des malheureux 2 guichets qui se chargent d'encaisser les amendes majorée, devant lesquelles en moyenne, se trouvent les dizaines de personnes (environ 60-70 personnes) qui attendent bien patiamment leur tour. Bref, vous arrivez au 4eme étage de l'immeuble, et en vous épargnant la bouffée de chaleur humaine que vous ressentirez quand vous ouvrirez la porte, vous serez bien vite démotivés face au grand nombre de personnes présentes, ainsi que par les innombrables guichets qui se présenteront à vous (mais ca on s'en rend compte qu'une fois la décision de partir est prise). Bref, un conseil pour vous tous, habitants bien trop loin de Lille, et ayant étés victimes des lignes occupées de Lille amende, prenez vous une journée de congé, et un sac à dos dans le quel se trouvera des provisions pour tenir cette journée éprouvante digne d'une étape de Kolanta (et une bouteille d'oxygène en cas de mucoviscidose)(oui.. l'attente pourra se faire très longue..). En quelques mots, Lille amande c'est une expérience à vivre.

  • Avatar de Julien.O
    Julien.O 01/06/2017 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    Service injoignable, ça fait 33 fois que j appel et je tombe sur la ligne occupée, autant ne pas mettre de numéro de téléphone ! Du racket organisé, tout est fait pour payer sans pouvoir justifier notre situation, l'administration à la Française quoi 👌.

  • Avatar de Jarvis.
    Jarvis. 04/05/2017 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Bon Clairement là c'est abusé Pour nous envoyer des courriers de menaces vous savez le faire. Mais pour répondre au téléphone il n'y a plus personne. Ne vous étonnez pas si rien ne rentre dans les caisses puisque nous essayons de vous joindre pour trouver une solution Finalement vous refusez de faire votre travail Y a t-il quelqu'un dans ce bâtiment? Faut-il vous envoyer un corbeau? Un pigeon? Un voyageur? Dois-je me déplacer en personnes? C'est tout de même aberrant!!! Inadmissible! Intolérable ! L'étoile c'est juste pour pouvoir poster mon message je précise ! Sinon vous êtes ZÉRO ! 0!

  • Avatar de bernard.e
    bernard.e 24/04/2017 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Appels lundi 24 avril entre 14 h et 14 h 20 pour un problème urgent, message actuellement fermée consultez nos horaires d'ouverture ... le lundi de 13h30 à 16 h... n'y aurait-il pas un petit problème ?

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 19/04/2017 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    Injoignable par téléphone! Des amendes envoyée à mon patrons de 360€ quand je veux contacter pour avoir le pourquoi du comment n'en ayant jamais eu ce téléphone sonne sans cesse occupé ou la messagerie vocales avertissant des heures d'ouvertures ! Ou étés vous ? Aucunes réponses aux courriers, vous attendez quoi ??

  • Avatar de David.e
    David.e 12/04/2017 à 09:34
    Note de : 1 / 5

    Injoignable par téléphone ! Depuis décembre il serai temps de réglé ce problème ... Comme max danna j'ai été verbalisé, pour avoir grillé un stop, je n'est jamais reçus la contravention mais par contre l avis d opposition elle elle est bien arrivé 375€ alors que j'ai 3 enfant à nourrir cest une honte vous foutez quoi sérieusement . Vous répondez pas au téléphone vous envoyez pas les pv . Je comprend la réaction des gens ici !

  • Avatar de Max.a
    Max.a 01/03/2017 à 14:52
    Note de : 1 / 5

    Completement d'accord Andy PERRAUD ! Qu'est ce c-est que cette administation en carton !!! Impossible de les avoir au telephone pendant 1 semaine...j'ai ete verbalisé pr du stationnement a valenciennes, je n'ai jamais au grand jamais recu le PV chez moi et une opposition administrative de lille amendes arrive directement chez mon employeur avec le montant PV doublé...aucun moyen de contester c magnifique...

  • Avatar de dedel59000.
    dedel59000. 30/01/2017 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Un service injoignable par telephone. Vous pouvez les appelez pendant les heures d'ouverture vous aurez toujour une boite vocal qui vous nargue le service lille amende est ouvert du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 blablabla...bref empocher de l'argent ca va vite mais assurer l'acceuil par téléphone zero... Je vais payer mon amende de 135e sur place en pieces de 10 cents!!! Que j'ai recolter.

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