Crédit Mutuel Banque

Client de cette agence depuis 1987, le personnel successif a montré une constante dans la disponibilité, la qualité d'accueil et la compétence professionnelle. Monsieur Vanhonacker et ses équipiers perpétuent ces qualités.

Très bonne agence 👍

Nous étions partis pour cause de mésentente avec un conseiller. Mr Castelein nous a mis de suite en confiance et sommes ravis d’être de retour au crédit mutuel. Mr Castelein est réactif, à l’écoute et a su répondre favorablement à nos attentes. Nous recommandons chaleureusement.

Très bonne Banque, relation clientèle très bien, personne a l'accueil toujours souriante et aimable. Conseillère qui essaye de se rendre disponible au plus rapide.

Conseiller très professionnel. A recommander. Gestion au top pour la souscription du prêt immobilier et la gestion du compte en général.

Super accueil et conseiller disponible et compréhensif

Nous somme suivis par Monsieur Vanhonacker et nous sommes ravis . En terme d’accompagnement et de réactivité , c’est le top ! Je recommande avec plaisir.

Déçu il aura fallu un mois pour obtenir une réponse et je ne suis pas convaincu de la réponse apportée

Concernant l'agence, rapide et efficace.

Mes parents, clients depuis plus de 30 ans y ont ouvert des comptes pour leurs 4 enfants : nous avons TOUS fui après 10 à 25 ans d'ancienneté. Des frais d'intervention exorbitants, des changements de conseillers sans en avertir le client, des propositions inadaptées car aucune connaissance du profil, un véritable mépris pour les étudiants et le pompon : un numéro payant même pour des clients à l'autre bout de la France. Même pour les quitter c'est toute une aventure... Le mandat Macron signé avec la nouvelle banque a été IGNORE. Personne pour sourciller devant un renvoi de carte découpée et plus aucun organisme créditeur...et on parle de conseiller? Le Crédit Mutuel se remplit les poches grâce à leur incompétence et vous font passer pour de mauvais payeurs en prime. Je ne regrette qu'un conseiller, qui avait eu l'obligeance de se présenter en prenant un RDV téléphonique. C'était une occasion de prendre connaissance de ma situation (savoir qui je suis, où je vis et ce que je fais dans la vie me semble peut-être un minimum non?) et me proposer des solutions adaptées mais qui n'est resté que trop peu : Monsieur FACON (pour qui je rajoute une étoile à ma note!) Malheureusement, une banque à instant T correspond à votre voisin et pas à vous...Evidemment que les commentaires sont toujours à prendre au regard d'éléments très divers mais je ne saurai que vous avertir d'une équipe ACTUELLEMENT incompétente et que votre ancienneté n'a aucune valeur auprès du Crédit Mutuel Nord Europe.

J'en ai vu passer des conseillers... mais alors là, une femme à l'accueil désagréable à se demander si on ne la dérange pas ou si elle ne se moque pas de nous...Heureusement ils ne sont pas tous pareil, mais je regrette Mr Facon. Vivement le prochain changement..

Bonne banque! Je recommande :)

Je suis tellement contente d'être parti de chez C-A pour cette agence !!!! Conseiller génial !!! Je recommande les yeux fermés ! Sa fait plaisir d'avoir une banque normal pas escroc !!! Monsieur D merci !

Je recommande cette agence à 200%. Ancien client de la BNP (depuis 24 ans!), cette dernière ne s'est même pas inquiétée de ma migration vers le CMNE. Depuis que j'y ai tous mes comptes je ne peux que saluer le professionnalisme et la gentillesse de mon conseiller clientèle, M. L. Ce dernier est toujours très très réactif. Un message de ma part et il me rappelle ou me répond dans l'heure quand ce n'est pas plus rapidement. Grande efficacité pour mon dernier chèque de banque. (il faut seulement que je leur reparle de mes frais de dossier, vous m'aviez parlé d'une rétrocession, M. L......)

Très bon accueil. Bonne écoute des conseillers !