CIC Banque

Merci à Anaïs Adam qui a su gérer mon problème rapidement. Mention spéciale également à Monsieur Amiot qui a fait bouger les choses quand j'en avais besoin.

Super contente de ma conseillère Mme Gaci ! Merci pour sa pro activité, sa gentillesse, sa patience et ses conseils Elle a toute ma confiance !

Je sollicite l’agence pour une urgence, mais depuis le départ de Madame Devos, le service n’est plus ce qu’il était. Il faut attendre énormément de temps pour obtenir une obtenir une réponse ou un appel de son conseiller. Quand il s’agit d’une urgence c’est important d’avoir un interlocuteur privilégie, et pourtant ce n’est pas le cas. Je suis déçu depuis que je n’ai plus les services de Madame Devos. Je souhaiterais être rappelé très rapidement si il y a encore quelqu’un à l’agence

Super, merci madame Gaci Tout est parfait Et une super agence . Merci à Madame Gaci ainsi que monsieur le directeur

Je recommande cette agence! Mme Gaci est une perle. Le directeur est très bien et accessible. Et Mr Alvarez est excellent. Une banque qui aide/accompagne/conseille ses clients avec sourire et professionnalisme quelque soit la demande. Merci !

Je suis très satisfait de ma conseillère Sonia gaci. Elle nous a très bien reçu, rapide et efficace, Elles nous a donné de bons conseillé. Elle est très agréable. Merci madame Gaci de nous avoir reçu plusieurs fois sans rendez Vous.

Ma conseillère Mme Gaci a été très patiente avec nous, très bien renseigné. Un grand merci

Première expérience au top avec Mme Thery qui a su me conseiller comme il le fallait et qui a su répondre à toutes mes attentes. L'ayant sollicité dans un moment d'urgence, celle-ci s'est montrée hyper agréable et extrêmement réactive. Je recommande à 100%

Bonjour, satisfaite de mon agence Cic Leers, et particulièrement de ma conseillère Mme Gaci très réactive, professionnelle, et de sa gentillesse.

Très bonne agence. Madame Gaci est très professionnelle et réactive . Je recommande.

Tres satisfait de ma conseillere , toujours presente pour moi malgré mon grand age (83 ans) elle est tres patiente, on voit qu'elle aime ce qu'elle fait, Grace a elle je peux voir mes comptes et faire des paiements sur internet. Elle m'a tout expliqué. Merci pour tout Madame Gaci. J ai rarement vu cela. Cordialement Monsieur Lallau

Merci à Mme Gaci pour son efficacité, ses compétences, ses conseils et sa gentillesse. Nous avons toujours été très satisfaits lors de nos contacts.

Madame Gaci est toujours à l'écoute et répond parfaitement à mes attentes. Je recommande cette conseillère.

Bonjour, Si vous cherchez une vraie banque à votre écoute, alors je vous conseil la CIC de leers sans hésiter. Un dossier sorti en 2 semaines par monsieur Alvarez quand mon ancienne banque (SG hem) m’a laissée sans réponse après 3 mois de lancement du projet. Pour un indépendant comme moi c’est important d’être écouté. J’ai jamais vu autant de réactivité suite à une demande ! Même en vacances il a su être réactif au plus rapide suite à un sinistre ! Si j’avais pu mettre 10 étoiles ⭐️ je l’aurais fait. Merci à Mathieu mon conseillé et à la CIC !!

Bonne réactivité très bon acceuil efficace merci à Mme Sonia gaci bonne continuation

Super l accueil au cic de Leers. La demoiselle avec une queue de cheval tres sympa. Le chef a lunette derriere aussi. Rapide efficace Merci

Client depuis 2017 , Très bon échange avec ma conseillère Mme GACi . Rapidité, gentillesse, disponibilité et réactivité. Que ce soit pour toutes prestations, j’ai toujours des retours rapides.

Une vrai écoute, des conseils personnalisés, même dans les périodes difficiles, c’est rare et précieux, merci à toute l’équipe du cic de Leers, particulièrement au directeur et à notre conseiller qui se reconnaîtra, je recommande

Je recommande vivement Matéo Alvarez conseiller CIC à Leers..très efficace et réactif .. en quelques minutes il a résolu mon affaire .. merci !!

Très bonne agence, avec un accueil de qualité, prêt immo effectué en 2019, bon suivi, conseiller réactif et pro-actif, je recommande

Association MaM Petite Bulle Nous avons été reçu par Monsieur Alvarez..un accueil chaleureux et une efficacité dans son travail ! Je peux dire que le CIC est une très bonne agence qui sait s'occuper de ses clients . Merci Monsieur Alvarez pour votre expertise et votre sourire . Notre projet Mam est entre de bonnes mains :-)

Très bonne agence, une bonne équipe avec pour ma part un conseiller réactif, Mr Alvarez. J’obtiens des réponses rapidement que ce soit par mail ou par téléphone. Les services techniques sont fonctionnels et pratiques car peu d’attente. Je recommande !

Client aussi bien en pro que pour mes comptes perso, j'ai toujours apprecié la reactivité et la disponibilté des conseillers CIC Leers. Mention speciale pour M.Alvarez et M.Maire Amiot pour la justesse de leur conseils et leur pro-activité dans la gestion des comptes au quotidien.

Agence très pro. Merci à toute l'équipe

Grande professionnelle Mme Devos, écoute, réactivité et conseils précieux !

Super, Bonne accueil bonne agence

Cliente depuis un an, j ai intégré la banque pour les offres qui m ont été faites, adaptées à ce que je recherchais et le relationnel client qui est au top . Pour des échanges sereins et une relation de confiance, je conseille à 100%.

Conseillers très proches de leurs clients. Très réactifs et force de proposition en adéquation avec les besoins du client je recommande fortement.

Bonne agence, super accueil et excellente réactivité des conseillers.

J'ai effectué mon prêt immobilier en 2021 auprès de Monsieur Alvarez j'ai été étonné par la rapidité du montage du dossier, la réactivité de mon conseiller et le professionnalisme. Je recommande cette agence

Bonne agence et bonne gestion des dossiers. Directeur et conseiller pro super professionnel et réactif 👍

Agence de qualité très bonne réactivité client depuis 6 ans

Prêt immobilier effectué en 2021 superbe gestion du dossier, bonne réactivité, conseiller de qualité Je recommande!

Tres déçu de Madame GACI qui n’est pas professionnelle et hautaine et à ruiner la confiance que j’avais envers cette banque. Il suffit de regardé les autres avis pour s’apercevoir que la banque cic leers est en déclin à cause de ce salarié. J’invite à faire comme moi, changé de banque tout simplement.

Suite à changement de conseiller, sans avis préalable de la banque, pour mes enfants et après un suivi et une relation très appréciée avec Mme DEVOS durant de nombreuses années, ces derniers se sont vu attribués Mme GACI... Aucun contact n'a été pris par Mme GACI avec ces derniers durant ces derniers mois et dernièrement il a été opéré, sans aucun consentement ni consultation préalable, à un changement de compte bancaire et commande d'une nouvelle carte sans que mon fils ait pu donner son avis.... quid du rôle du conseiller ? une telle situation ne s'est jamais produite par le passé avec Mme DEVOS. Autant vous dire que notre confiance en est fortement altérée et pourtant, une demande express avait bien été formulée lors de ce changement directement au directeur afin que Mme DEVOS conserve mes enfants dans sa clientèle ! En vain... voici le résultat.

Banque décevante depuis quelques années. Je suis cliente depuis toujours ainsi que mes parents..... j'ai eu Mme Devos et Mme Gaci (aucun suivis, rappelle pas, aucun conseil) dernièrement erreur sur erreur !!!! Nous pensons changer de banque ....

Cliente depuis toujours au cic -) Changement d’agence depuis que l’on décide de me changer de conseillère Fidèle à cette banque car j’avais ma fidèle conseillère Mme Devos depuis plus de 25 ans qui a toujours su nous conseiller au mieux dans nos projets de vie ! Mme devos est d’un professionnalisme exemplaire ! Réactive aimable courtoise et toujours de bon conseil ! Je ne suis pas fidèle à une banque je suis fidèle à ma conseillère car je trouve très important d’avoir une relation de confiance avec le personnel qui gère notre patrimoine ! L’agence de leers quant à elle est spacieuse je ne m y rends que très rarement . Je possède mes comptes mes crédits immobiliers et mes assurances ! Je suis une cliente fidèle . Et suis décisionnaire du patrimoine de ma famille ! Tous mes proches sont à l’écoute de mes conseils. Et sont clients également de Mme devos ! Malheureusement ce commentaire n’est plus d’actualité madame devos n’est malheureusement plus la !

J’ai beaucoup réfléchi avant de poster ce message et pour autant je me suis dit que je ne pouvais pas laisser passer ça. Je m’ explique je souhaite assurer un véhicule. Je m’adresse à ma conseillère Madame Gaci que j’appelle x fois dans la matinée mais en vain C’est alors que je décide de me rendre en agence, et à ma grande surprise, Elle ne daigne pas me recevoir. Elle est pourtant seule dans son bureau. nous avons eu quelques différents au Niveau de la relation bancaire, j’ai néanmoins laissé mes assurances et je me rends compte qu’une fois de plus il est impossible d’entrer en contact avec cette personne, que ça soit au téléphone ou à l’accueil elle n’est jamais disponible et de nouveau fait preuve de manque de professionnalisme et de compétences. Elle n’a pas osé m’affronter Et il a fallu que je sollicite un de ses collègues Sinon je serai reparti sans assurance. Je trouve ça inacceptable qu’on doive se mettre à genoux pour souscrire un avenant sur son contrat auto et tout simplement parce que la conseillère a décidé qu’elle n’avait pas de temps pour moi suite à la clôture récente de mes comptes bancaires., dois je m’assurer ailleurs qu’au Cic ? Mme Gaci manque de respect envers ses clients et m’a traité vraiment avec mépris. Fuyez vite n’ayez jamais recours à cette personne . Je dis les choses afin de protéger les potentiels futurs clients. Tout le monde sauf elle par pitié prenez garde …

Je suis client de cette banque depuis toujours mais depuis mon changement de conseillère ma relation avec ma banque s’est dégradé au point ou aujourd'hui je ne suis plus client et je ne souhaite plus remettre un pied la bas. Madame GACI qui est ma conseillère ne souhaite pas fermer mon compte bancaire après avoir reçu mon courrier recommandé et mes nombreuses demandes légales. Plusieurs discussions nous opposent et je subis une persécution de sa part et des discussions sans fin .Ayant une formation bancaire dans deux banques différentes et un diplôme dans le milieu bancaire et assurance j’ai également un portefeuille client comme le sien et je ne comprend pas comment on peut agir ainsi avec un client et ruiner tant d’année de relation cordiale. Éviter à tout prix madame GACI si vous voulez une relation client-banque de qualité et une tranquillité d’esprit.

Très satisfait du professionnalisme et de la réactivité du directeur d’agence monsieur Maire Amiot Pascal,super agence,super équipe, je recommande ! 👍

Catastrophique ! 20 appelle sans réponse, mon conseiller n’est pas disponible, peu importe l’heure de la journée. Banque injoignable.

Nous avons ouvert notre compte récemment tout c 'est trés bien passé. L accueil est un peu difficile à joindre mais le Directeur reste disponible. Bonne application pour gérer les comptes.

Je suis cliente à la cic depuis de très nombreuses années (déjà quand c’était anciennement scalbert dupont) depuis plus de 18 ans ma conseillère Mme Devos Sabine m’a accompagné guidée conseillé sur tous nos projets et les divers assurances ( j’ai tout à la cic) m’a guidé pour que je maitrise le fil banque c’est tout naturellement que mon fils l’a prise en conseillère et elle lui as aussi transmis son savoir sur la gestion d’un compte. Je prends un rendez-vous annuel pour la gestion et les assurances. A ma grande surprise en me connectant sur mon fil banque j’ai changé de conseillère est pourquoi , je ne sais pas , j’ai pris rendez vous avec la direction de la banque pour qu’il accepte ma demande de re-avoir ma conseillère Mme Devos, si retour négatif de leur part je changerai de banque . Encore un énorme merci à Madame Sabine Devos pour tout se qu’elle fait pour ses clients qu’elle connaît parfaitement et ses les guidés sur leur divers besoin en assurances

Je suis très contente des service de ma conseillère. Mais très mécontent quon le change de conseillère sans me prévenir alors que je suis HYPER satisfaite de ma conseillère actuelle Mme Devos. Suite a ma déclaration ci-dessus Je devais recevoir de vos nouvelles via un médiateur, cela fait 1 semaine et toujours pas de retour idem pour le directeur qui ne prend pas la peine de répondre à mon recommandé. CIC la banque à qui parlé ? Mais à qui ???

Je suis cliente de Mme Devos depuis une dizaine d'années et je ne pouvais pas espérer mieux. C'est une conseillère à l'écoute et réactive qui fait tout pour aider et accompagner son client dans les démarches. Une personne très professionnelle et digne de confiance. Ravie d'avoir entrepris mes projets à ses côtés.

Cliente de Mme Devos depuis toujours, je suis très satisfaite de la qualité de son travail et je ne changerai de conseillère pour rien au monde. Elle m’accompagne dans mes projets, trouve des solutions pertinentes et assure une vraie relation, c'est très appréciable ! Je lui fais entièrement confiance. Elle explique très bien. Je ne peux que la recommander. Elle m’a beaucoup aider dans mes décisions. Je reste en partie au CIC pour sa prise en charge. Un grand merci Madame Devos

33 appels en continu, personne ne réponds. A chaque fois c'est la même chose ! Des fatigués !

Cliente de Mme Devos depuis toujours, je peux vous dire que je suis très satisfaite de la qualité de son travail. Elle sait se mettre à la place de ses clients, donne d'excellents conseils et le plus important pour moi, et qu'elle suit vraiment ses clients, c'est un vrai plus aujourd'hui. Nous ne sommes pas un simple numéro de compte, elle nous accompagne dans nos projets, trouve des solutions pertinentes et assure une vraie relation, c'est très appréciable ! Rapidité, efficacité, service irréprochable dans la relation client, je ne peux que la recommander. Un grand merci Madame Devos

Depuis toujours client du CIC, j'ai eu l'occasion de rencontrer Madame GACI au détour de mon activité professionnelle. Au regard de son professionnalisme et sa réactivité dans le suivi de ses dossiers, c'est tout naturellement que je me suis tourné vers elle pour reprendre la gestion de mes comptes en 2017. Depuis cette date, je n'ai pas une seule remarque négative à formuler, ni constaté aucun manquement dans ses missions. Que ce soit dans les bons ou les mauvais moments de la vie, Madame GACI a toujours effectué un suivi sans faille, et a toujours été réactive pour répondre à mes demandes (conseils en épargne, financement de l'immobilier, ou gestion des sinistres en assurance). De manière plus globale, la gestion de l'agence de LEERS est efficace, l'ensemble de l'équipe est réactive, et je ne me suis jamais retrouvé sans réponse lors des congés de ma conseillère.

Cliente de Madame Devos depuis une vingtaine d’années j’ai toujours été très satisfaite de tous les conseils qu’elle m’a donnés ainsi que de tous les services qu’elle m’a rendus. Grâce a la formation qu’elle m’a donnée, je suis en mesure aujourd’hui d’accéder et d’utiliser très facilement tous les produits Filbanque. Merci beaucoup madame Devos.

Banque qui ne répond jamais au téléphone ☎️ A fuir !

Nouveau client depuis 2017 sous la responsabilité de madame devos après avoir quitté la caisse d’épargne , service parfait !!!. Madame devos est à l’écoute de ses clients et malgré son emploi du temps chargé , victime de son succès , elle fait en sorte de répondre à toutes les demandes , avec rapidité et grand professionnalisme . Très rare à trouver à ce jour !

Reçu le 26 février 2022 par Madame Sabine DEVOS. Je ne poursuis finalement pas l'aventure avec la CIC car ma banque principale a pu s'aligner et satisfaire ma demande. Cependant, je suis dans l'obligation de saluer la prestation de Madame DEVOS, et la remercie sincèrement. Compétente, réactive, disponible... Que dire de plus ? Je recommande et vous souhaite le meilleur pour la suite. Cordialement.

5 étoiles pour leur accueil, professionnalisme, informations, écoute et disponibilité et efficacité.

Étant consœur de Mme Devos à la concurrence, c est dommage que nous n ayons pas des conseillères de cette qualité et professionnalisme !!! Non seulement je la recommande et la félicite ! Merci à elle et à toute l équipe du CIC de LEERS !

Merci à l’efficacité de mme Devos très pro et à l’efficacité du CIC

CIC de Leers une banque de toute confiance car plus de 40ans de bons services. Aujourd'hui j'ai été reçu et trés bien conseillé par ma conseillère Madame Sabine Devos. Pour la souscription d'une carte Payweb Card. C'est une personne à recommander car trés devouée et avec toutes les compétences pour informer et expliquer l'utilisation du nouveau produit. Ses réponses à toutes autres demandes ont toujours étés concluantes. Merci à Madame Sabine Devos pour ses services rendus.

J'ai rencontré Mme Sabine Devos pour un projet immobilier et je la recommande vivement pour ses compétences professionnelles et humaines, son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Les conseils sont très pertinents. Mme Devos pose les bonnes questions pour cibler au maximum les besoins et ainsi proposer des solutions personnelles et adaptées à notre situation. Vous pouvez signer vos documents les yeux fermées. Aucune mauvaise surprise. Personne digne de confiance, ce qui est plutôt rare de nos jours. Encore un grand merci.

Ns sommes clients du CIC et avons été reçu par notre conseillère Mme Devos, toujours de bons conseils et prête à répondre à nos demandes. Toujours à l'affût pour nous proposer d'éventuels produits qui pourrait nous correspondre. Madame Devos connaît parfaitement ses clients et nous connaît parfaitement nous sommes confiant et très content d'être suivi par cette conseillère. Nous conseillerons la banque et cette conseillère sans problème. Ameye Jn