CIC Banque

Banquier bien à l'écoute

Excellente expérience avec yanis j ai rien à dire ,poli courtois et professionnel malgré mes passage hebdomadaire à la banque je suis très bien prise en charge.continuez comme ça et bon avenir

Toujours de bons conseils par mon conseiller

Merci madame lessatini pour vos conseils et votre accompagnement

À l'écoute des clients, je suis satisfait des services

Le conseiller monsieur lucas est très réactif et compétent. Merci à lui pour son sérieux et sa bonne humeur

Madame Audrey LESSATINI une personne très sympathique

Excellent conseils merci beaucoup

Conseillère au top merci madame Lesaatini pour votre écoute et votre rapidité à répondre à toutes questions 👍🏼

Merci à Mr Demade Lucas pour ses compétences et de m’avoir suivi dans ma demande de crédit et de bon conseils, je le recommande.

Merci à mon conseiller M. Demade Lucas . Il est très à l’écoute vis-à-vis de mes demandes, me considère réellement et comprend mes besoins. Il est souriant ce qui rend la communication avec lui très agréable. N’hésitez pas à faire de lui votre conseiller.

Bonsoir, Je ne poste jamais de commentaire, mais là je me suis senti obligé de le faire… Je tenais à remercier chaleureusement Lucas, quel plaisir de se sentir écouté, d’avoir une personne humaine, et humain en face de soi, et pas un robot impersonnel… Je pense qu’il est important de valoriser de la sorte des jeunes éléments prometteurs, et qui ont la tête sur les épaules, et surtout la stature pour gravir les échelons au sein de la société. Je suis ravi d’avoir enfin un conseiller de la sorte et pourtant j’en ai vu passer. Merci encore à lui, Et je lui souhaite le meilleur pour la suite

De loin ma meilleure banque, on m’a dépatouiller de pleins de galères (permis, voiture, frais vétérinaires) toujours très à l’écoute de ses clients, et en cas de soucis , ils sont très réactifs ! Merci !

Merci à Lucas

Bonne accueil prise par yannis 10/10

Merci à Yanis pour son accueil et sa joie de vivre. Ça fait vraiment plaisir 👍

Très agréables accueillant je suis très satisfait de faire parti de cette banque

Très satisfaite de l'accompagnement de ma conseillère,très Professionnel ,amabilité et sa disponibilité,toujours à l'écoute pour trouvé des solutions adéquates.Je recommande cette agence pour le suivi de ses client .

J y suis depuis des années pas de souci je recommande

Un grand merci pour les conseils en matière de prévoyance de la part de Mr Aurélien CORNARD. Je vous conseille fortement cette agence ! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je suis ravie !

Très bien reçue , à l’écoute , professionnel, merci Mme Lessatini

Incompétent ! de sérieux flemmard répond jamais au téléphone

Agence banquaire très réactive , à l’écoute et très disponible pour ces clients rien a re dire

Merci à Stomy et Lucas pour l’accueil, toujours très bien reçu à Roubaix Liberté

Super accueil, on s’est bien occupé de moi Super conseiller

Accueil et écoute attentive Très bonne accueil à mon arrivée et une équipe dynamique et attentionnée. J'aime la cic de Roubaix

super bien accueillis, agence très chaleureuse et satisfait des services. Merci Stomy 😁

Client depuis 25 ans, j'ai toujours apprécié la réactivité de l'agence de ROUBAIX, et ce quel que soit le-la conseillèr-e- La toute dernière arrivée ne fait pas exception à la règle. Bravo

Très bon accueil de la part de Stomy , ma super bien vendu leur nouvelle offre Bouygues !!!!!

Merci Mme LESSATINI pour votre disponibilité et votre écoute. Je recommande vivement cette agence

Super accueil , super conseillers toujours satisfaite et encore merci à Stomy!!!!!

Super accueillant et sympathique je suis très satisfait et encore merci a Stomy , je vous recommande cette agence

Je suis plus que satisfaite de cette agence. Le personnel est agréable et à l'écoute , les chargers de clientèle sont honnêtes, professionnels et réactifs. Merci

très bien accueilli par monsieur nyamalonji très gentil de son accueilli . bonne journée

L’accueil AU TOOOOOP, allez les yeux fermer

Super accueillant et sympathique je suis très satisfait et encore merci a Stomy , je vous recommande cette agence

Aceuille sympathique a l'écoute est très professionnel

Très bonne banque et très satisfait de vos services ☺️☺️☺️

Passer ce matin à 11h super accueil de la part de stomy, c'est très agréable d'être de reçu comme il le fait

Mereci bien a cui

Merci à Stomy pour son aide

Je ne peux pas mettre moins d'une étoile car c'est ce que mérite le CIC Roubaix...Les conseillers ne sont jamais joignables et ils rappellent que très rarement....! Je ne recommande pas.

Des bons conseils

Très bonne accueil super satisfaisante

Je tenais à dire un grand merci à mon conseiller Lucas. Il est attentif à mes besoins, il a parfaitement compris mes demandes, et j’ai enfin un vrai échange avec mon conseiller. Je ne me sens pas qu’un simple numéro de compte. C’est plaisant d’avoir des gens dynamique, à l’écoute, professionnel. Bref je le recommande vivement.

Entretien super de l’accueil Au conseiller ! Patient et professionnel !

Je viens d'appeler, la maintenant, à 12h10, pour demander si l'agence avait un distributeur de nouvelles génération, la conseillère demande mon nom, prénom la date de naissance et comme j'ai été très pressée et aussi dans un lieu publique je ne voulais pas donnée mes identifiant, pour cette simple question du coups je lui est répondue que je ne suis pas leur cliente et elle ma répondue, alors vous avez que venir à l'agence pour voir vous même! Juste avant j' appelée aux autres agences de CIC, pour la même question il m'ont gentiment répondu, sans chercher m'identifier, rapidement et sans m'envoyer balader!

Équipe accueillante, agréable, dynamique et de très bon conseil. Je recommande

Cliente depuis plus de 20 ans, j’ai toujours été satisfaite de leurs services jusqu’au départ de mon conseiller M. Arbeille. Leur gestion de la relation client laisse vraiment à désirer, j’attends toujours d’être recontactée par le directeur d’agence après avoir fait remonté mon mécontentement suite à des dysfonctionnements.

Bon

Client de la banque cic roubaix, mon conseiller Mr Ahartan est à l’écoute, rapide lorsqu’on le sollicite et efficace dans les demandes. Je recommande

Excellent rendez-vous effectué avec une conseillère. Elle a fait preuve d'écoute pour comprendre notre situation, nous a apporté de nombreux conseils. Son professionnalisme et ses connaissances pointues nous ont été d'une grande aide. J'en ai parlé à mes proches. Je recommande vivement, dans ces temps où les banquiers ne sont pas toujours là pour nous aider.

Très bonne accueil, le personnel est à votre écoute, et vous conseille par rapport à vos besoins..

Premièrement, je tiens à souligner le professionnalisme de Monsieur Alexis Warot. Je pense que c'est le meilleur dans son domaine, je n'ai pas l'habitude de rédiger un avis google, et encore moins pour une banque, mais sans monsieur Warot, j'aurais eu beaucoup de mal à trouver un conseiller qui, est à l'écoute et très arrangeant. Et je tenais à dire qu'il représente très bien l'image de votre banque, et grâce à lui, je resterai fidèle à CIC. Tous les conseillers devrait prendre exemple. belle journée cldt Jade Distinguin

Tres bonne banque conseiller à l écoute je recommande merci à l équipe CIC d être a mon écoute et a les besoins et très bonne conseillère très a mon écoute

Moi j’ai trouvé c’était vraiment agréable et très gentille

La banque CIC Roubaix liberté je recommande que du bonheur!!! pour ma part j’ai l esprit tranquille avec une conseillère au top toujours disponible et très réactive (surtout que je ne suis pas un cadeau) une demande d’assurance voiture, maison... soucis de frais ou divers opérations je suis toujours satisfaite des services rendus rapidement et les prix sont très attractifs sans pour autant ne pas profiter d’une très bonne qualité de service

Conseiller très professionnel et très agréable !

Bonjour, je suis ravie de ma conseillère Madame Lessatini, très gentille, très à l'écoute et très professionnelle, je n'aime pas forcément la ville, mais je n'envisage pas de changer d''agence...l'hôtesse d'accueil est également top ...

Accueil très agréable, conseiller professionnel, notamment mme Lessatini.

Je suis très satisfait de Madame LESSATINI. Malgré que j’habite suis de Lille grâce à Madame je préfère rester dans cette banque. Elle est toujours disponible.

Une conseillère à l'écoute et surtout, de très bon conseil ! Dans 100% des cas, j'obtiens une réponse rapide, pro et sympa de sa part, bref, je ne peux que recommander l'agence !

Credit immobilier au meilleur taux. Conseillère réactive et au top ! Tout le contraire de notre précédente banque qui n'a toujours pas réussi à transférer un PEL 😕

Service rapide et efficace

Nul 👎

Enfin une vraie banque.... Merci

Conseiller désagréable et hautain, se sentant tellement supérieur à nous qu'il nous a reçu avec dédain, sans oublier d'aller chercher une crêpe au chocolat avant le RDV pour lequel il n'était pas à l'heure. Je ne remets pas en cause la banque mais pour ce conseiller il me semble qu'une formation est nécessaire.

Moi, je suis très satisfaite de cette banque ! A l'ouverture de compte, j'ai aussi pris un forfait téléphonique CIC Mobile, et c'est super. Je ne fais jamais de dépassement et mon budget est maitrisé. Avant, je prenais des cartes prépayées chez LycaMobile et je me ruinais. Maintenant grâce à mon conseiller chez de la data à gogo avec un réseau très bon. D'ailleurs, j'ai recommandé un ami qui est lui aussi ne regrette pas son choix!!

Une arnaque, je ne suis pas du tout d'accord ! Moi, aussi, je me suis vu proposer un téléphone avec l'ouverture de compte et j'en suis très satisfait. Avant j'étais chez Free, je payais 20€ aussi. Maintenant j'ai un compte bancaire de qualité et un forfait téléphonique avec un super réseau. Je suis très satisfait, et je suis très heureux de l'opportunité proposée !!

Il ne respecte pas les horaires affichés sur leur pancarte. Une banque a fuir ! Je clôture mon compte chez vous !

Conseiller désagréable qui se sente supérieur et qui imposent de prendre une assurance pour un changement de carte. Tout est compliqué avec eux à fuir

Nul

Je recommande pour assuré votre véhicule

Banque à éviter conseiller désagréable de plus on vous force à prendre des assurances famille aussi prendre un forfait téléphonique dans cette banque pour pouvoir ouvrir un compte bancaire fuiyez cette banque et numéro 1 de l arnaque.

Depuis 2 ans la direction de cette agence a été changée ....depuis les relations avec la clientèle peuvent être qualifiées de médiocres. Nous quittons ce groupe bancaire ou nous étions depuis plus de 20 ans pour cette raison....