CIC Banque

Merci à M. Creux Joris pour sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité !!

Un grand merci à M. Creux du cic de Ferney-Voltaire pour sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme. Il a géré mon dossier de manière extrêmement efficace. Je suis ravie.

Notre banque depuis très longtemps. M Montvernay est très compétent et particulièrement aimable. Toujours de bons conseils, adaptés à notre profil.

Cliente depuis plus d’un an, mon conseiller, Mr Montvernay, a su m’assister et m’aider dans mes projets d’investissement et de placement. Un grand merci pour sa réactivité, son professionnalisme et ses conseils aiguisés.

Bon service

Mauvaise expérience à l'accueil Impossible de poser une question car la dame très désagréable

Suite à un déménagement, j’ai dû transféré mes comptes au CIC de Ferney Voltaire. J’ai ainsi changé de conseiller et je remercie Monsieur MONTVERNAY pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je le recommande vivement, il saura vous aider et répondre à toutes vos questions !

M. Joris Creux et M. Lauren Rochel ont été d'une aide fantastique. Après beaucoup de difficultés à obtenir un prêt hypothécaire, j'ai pu les rencontrer, leur expliquer ma situation et recevoir une offre rapidement. Je recommande vivement.

Nous avons rejoint CIC sur la recommandation de nos amis, et nous sommes très contents de notre conseiller Monsieur Montvernay: compétent, patient, disponible. Il est particulièrement bien place pour comprendre et aider sur les problématiques internationales et de frontaliers. Je pense sincèrement que c'est le conseiller qui fait la différence pour la banque. Si vous chercher une banque en France, adaptée aux frontaliers, je vous recommande M. Montvernay, donc CIC.

Ayant eu un bon nombre de banques et de conseillers en France comme à l’étranger, je n’ai jamais rencontré quelqu’un d’aussi professionnel, réactif et arrangeant que Madame Barbouch. Merci!

Nous sommes très contents avec notre nouvelle banque CIC. Un grand merci à M. Creux qui est très gentil, très professionnel, toujours à l'écoute et réactif.

Agence au top, conseiller au top. Merci à M.Creux de sa réactivité et de son aide.

Super service dans cette banque! Pour moi cela vaut vraiment le coup de payer quelques frais bancaires par rapport aux banques en ligne: je peux parler à de vraies personnes qui sont très réactives et prêtes à m’aider au moindre souci. Grand merci à toute l’équipe.

Je suis très satisfait du service et accompagnement avec le CIC Ferney-Voltaire et Mr Mateos par qui je suis suivi depuis plusieurs années. J’apprecie particulierement leur réactivité et professionalisme.

Super service avec des conseillers très réactifs

Nous sommes clients au CIC de Ferney-Voltaire depuis 15 ans et la banque a toujours répondu à nos besoins. La note de 5 étoiles est encore plus justifiée depuis que Madame Meryam Barbouch est devenue notre Conseillère. Étant moi-même professionnel du secteur bancaire, je ne peux qu’apprécier son professionnalisme, la qualité de ses conseils et sa disponibilité. Elle connaît le métier et sait gérer une relation client. C’est plaisant d’avoir à faire à des personnes compétentes! Bravo à la banque pour le recrutement.

Depuis plusieurs années que je suis client du CIC, j'en suis extrêmement déçu. Des conseillers qui changent régulièrement, des réponses tardives, incomplètes, des frais bancaires extrêmement élevés. Rien ne va. Je pense fortement à changer de banque.

Banque tres reactive. Conseiller, Monsieur Montvernay, excellent! Professionnel, donc a l'écoute, de bon conseil, étudie réellement les dossiers, répond aux questions et demandes en temps, fait des propositions completes... et en plus tres gentil et poli! Un reel engagement client avec beaucoup d'enthousiasme et une grande competence. Suffisamment rare pour être souligné...

Par ce simple témoignage je voudrais témoigner ma gratitude envers Monsieur Montvernay pour ses conseils avisés. Merci!

Enfin une banque avec un conseiller très compétent qui connaît son métier sur le bout des doigts. Merci Monsieur Montvernay pour votre professionnalisme mais également pour votre engagement auprès de vos clients.

Plus que l'agence en elle meme, je note le suivi de mon conseiller bancaire, Mr Mateos. J'ai clairement pu voir la différence avec son prédécesseur, qui manquait de professionalisme et m'aurait fait changer d'agence sans son départ, et ce alors que je suis un client de longue date. Quant aux offres du CIC, elles sont compétitives dans certains domaines mais pas dans tous, il ne faut pas hésité a comparer avec d'autres organismes.

Nous regrettions le départ de notre conseillère, mais c'était sans compter la venu de Mr Matteos. Notre nouveau conseiller est tout aussi compétent, très professionnel, d'une réactivité sans faille et ses conseils d'une grande valeur. En espérant qu'il puisse nous suivre encore longtemps. Merci.

Service efficace et avec le sourire. . . !!!

Bonjour, J’ai été une cliente très satisfaite de la banque CIC entre 2005 et 2021. J’ai pu obtenir un prêt avantageux pour l’achat de ma maison. J’ai à chaque fois pu avoir une réponse à mes questions concernant mon compte bancaire au CIC. En 2020, j’ai procédé à la vente de ma maison et je dois remercier mon excellente conseillère Madame Lison Béranger qui a su et pu aider les futurs acquéreurs de ma maison, à contracter un prêt bancaire au CIC et cela dans les délais qui m’étaient impartis; en effet je devais vendre ma maison assez rapidement pour honorer l’achat de mon futur appartement. Madame Béranger a vraiment fait tout son possible afin que les futurs acheteurs de ma maison puissent très rapidement avoir leur prêt. Je conseille vivement cet établissement bancaire et plus particulièrement, les qualités professionnelles de Madame Lison Béranger. Eva

Clients depuis quelques années, le CIC Ferney Voltaire a été le seul établissement réellement à l'écoute de nos projets. C'est la seule banque qui fait un véritable effort pour trouver des solutions, montages ou structures, quand d'autres se cantonnent à leur mécanique inexorable apportant plus de problèmes et vous éloignant de vos projets. L'équipe est très professionnelle, disponible et rapide. Mes recommandations sont difficiles à obtenir mais je ne peux que m'incliner face à la qualité du service et du travail fourni. à recommander sans hésitations. As a customer for a few years, CIC Ferney Voltaire has proven itself to be the only bank truly paying attention to our projects. Where other banks will get you stuck in their systems, adding problems to complication, the CIC is the only bank that actually spent time on finding solutions and structures to support our projects. The team is very professional, diligent and quick in response. My reviews are difficult to get but in this instance, I can only recommend the quality of service and work delivered.

J’ai initialement changer de banque en faveur du CIC pour l’achat de notre résidence principale, les taux étant alors les plus intéressant du marché. Au fur et a mesure des années, ce choix s’est révélé être un choix judicieux pour développer notre stratégie patrimoniale. La directrice d’Agence (Sylvie Bonavigo), secondée par notre conseillère, (Alexandra Durris), a supporté l’ensemble de nos (nombreux) projets avec une rapidité de traitement de nos dossiers et une réactivité exceptionnel. Finalement, ma seule inquiétude réside dans la pérennité de cette relation de confiance développé au fur et à mesure des années si toutefois mes interlocutrices étaient amenées à changer, ce qui serait bien regrettable… 😊

Notre conseillère de la banque CIC Ferney Voltaire assure un suivi excellent de nos dossiers: tant sur une offre de prêt complexe que sur nos affaires quotidiennes. Conseillère très compétente, à l'écoute de nos besoins et facilement joignable.

Au CIC Ferney-Voltaire depuis plus de 15 ans, j'ai toujours bénéficié d'un service impeccable et d'une écoute attentive à mes demandes. Très habitué à n'être qu'un numéro de compte dans les diverses banques dont j'ai été client par le passé (ou d'autres à l'étranger encore aujourd'hui), je suis heureux, voire surpris, que le CIC Ferney gère ses clients différemment. Un grand merci en particulier à Alexandra Durris, dont le professionnalisme, la réactivité et les conseils sont vraiment appréciés. Je ne suis pas vraiment pro système bancaire mondial, mais quand les relations client-conseiller se passent bien, je suis heureux d'apporter mon témoignage et mes remerciements à une banque qui fait son boulot et qui le fait très bien !

Une équipe jeune et dynamique qui sait nous accompagner avec expertise sur des sujets d’épargne, d’assurance et de financement. Un grand merci à Nicolas Mateos dont l’efficacité, la réactivité et le professionnalisme sont redoutables. Grâce à notre conseiller et à un super duo avec l’excellente Directrice d’Agence, Sylvie Bonavigo, nous avons pu monter divers projets, parfois dans des temps très courts, avec autant de précision que de perfection. Merci à vous !

Excellente agence, ma conseillère Mme Patimat Saipudinova est extrêment compétente et réactive. Je recommande vivement.

Le CIC Ferney n’est pas une banque. C’est un centre d’excellence qui mériterait d’être pris en exemple par tous les établissements bancaires : l’équipe du CIC, autour de sa Directrice et de très talentueux conseillers comme Mme Alexandra Durris, accompagne tous nos projets de vie depuis de longues années, avec infiniment de compétence, de professionnalisme, de sagacité et de prudence. Je reste toujours aussi étonné de leur capacité à proposer des solutions et produits parfaitement adaptés à toutes les circonstances. Je suis en contact régulier avec Alexandra Durris, Conseillère extrêmement compétente et véritable partenaire de toutes les étapes de notre vie à qui je suis sincèrement reconnaissant de tous ses excellents conseils et de son efficacité: acquisitions immobilières, placements et épargne, mais aussi assurances, investissements, services bancaires. Je n’ai jamais été déçu ! A tel point que ma famille et mes amis, étonnés des performances de cet établissement, veulent également rejoindre le CIC Ferney. Véritablement plus qu’une banque… un appui dans la vie pour s'élancer vers de nouveaux projets!!

Mme. Lison Beranger, gère mes comptes chez CIC; je veux souligner son professionalisme, son efficacité et sa gentillesse. Mme Lison Beranger est toujours à l'écoute et toujours très proactive, prête à me renseigner sur les démarches les plus profitables à mes intérêts. Des professionnels comme Mme Lison Beranger sont le meilleur actif de la CIC.

Mme Patimat Saipudinova gère mon compte chez CIC; je veux souligner son professionalisme, son efficacité et sa gentillesse. Mme Saipudinova est toujours à l'écoute et toujours très proactive, prête à me renseigner sur les démarches les plus profitables à mes intérêts. Des professionnels comme Mme Saipudinova sont le meilleur actif de la CIC.

Excellente agence, un service impeccable, toujours réactif et à l'écoute de ses clients, et qui permet un accompagnement serein de projets divers (épargne, immobilier, assurance etc.) A noter particulièrement le travail de Madame Saipudinova, d'un professionnalisme et d'une efficacité rare!

Probablement la meilleure banque pour les expatriés de la région. Personnel anglophone parfait. Bons taux hypothécaires dans l’ensemble. Ils fournissent également un compte IBAN suisse pour les actifs en CHF. Lors de notre demande de crédit immobilier, Claire Thibaut s'est montrée très professionnelle et sympathique. Hautement recommandé.

Super satisfait depuis l'arrivee de notre nouveau conseiller clientele particulier. A l'ecoute, rapide et efficace.

Nous voudrions remercier vivement notre conseillère , Mme DESVOAUS pour son soutien. Elle était toujours disponible , professionelle et amicale. Nous lui souhaitons les meilleurs voeux en 2020. Mme et M Jordanov

J'ai le CIC comme banque depuis plus de 5 ans. J'ai posté une question aujourd'hui et ils ont répondu immédiatement dans l'heure. Pascale apporte des réponses rapides et fiables. Excellent service client ! Pour ceux qui recherchent un prêt, j’ai eu un problème. Il y avait une pénalité pour remboursement anticipé « une indemnité de remboissement anticipé sera à la charge de l'emprunteur ». Déclarant que vous ne pouvez pas rembourser votre prêt par anticipation. Cela inclut la vente de votre propriété. J'ai failli payer 2 500 EUR d'amende pour la vente de mon logement. Heureusement j'avais une attestation de sortie du pays qui dispense de cette clause. Pour tous les prêts que j'ai contractés auprès d'autres banques, j'ai pu verser un petit supplément chaque mois pour rembourser le prêt plus rapidement. Cette clause ne le permet pas. Cependant, je pense que vous pouvez supprimer cette clause lors de la mise en place de votre prêt. A part ça, la banque a été de qualité ! -s

J'ai eu une excellente expérience avec l'agence CIC Ferney Voltaire. C'est la seule banque du Pays de Gex qui envisagerait de nous réhypothéquer. Rien n'était trop leur demander. Je tiens particulièrement à remercier ma conseillère Pascale Calarnou et Nicolas Mathieu qui sont exceptionnels et très réactifs. Je recommande vivement cette agence pour son service client hors pair.

Client depuis 2006, je suis très content du service. Les frais sont raisonnables et je préfère payer des frais et avoir un bon niveau de service plutôt que ne rien payer et ne pas avoir de services.

Un service si horrible. Des frais bancaires me sont constamment facturés. Mon responsable ne considère pas qu'il soit nécessaire de répondre à aucun de mes messages. Réceptionniste inutile. Le changement d'adresse a pris plus d'un an après de multiples rappels !! Mais!!! S’ils ont besoin de quelque chose de votre part, assurez-vous de recevoir deux à trois lettres par semaine.

Extrêmement déçu de cette agence, impossible de les joindre, erreurs grossières et service aux pro quasi absent... Il faudrait peut être vous remettre en question ?

Service pour les entreprises catastrophique. Conseillers injoignables, directeur d’agence inexistant... cette agence a un service plus comparable à fast-food qu’a une banque. Probablement la pire agence de La région, prenez garde

Définitivement la pire agence bancaire de tout le pays de gex. Si vous êtes pro je vous conseil de gérer avec des établissements bien plus sérieux et respectueux de leurs clients.

Tellement mauvais que je retourne mettre mon argent en Suisse

Je suis cliente depuis 2010 toujours très satisfaite, mes conseillères se sont engagées pour ma plus grande satisfaction

Mon expérience a été très mauvaise, avec un traitement dégradant de la part des travailleurs. Ce qui s'est passé, c'est que lorsque j'ai essayé de déposer un chèque de cette entité, celui-ci a été refusé et j'ai été invité à ouvrir un compte pour pouvoir le récupérer. Face au refus, on ne me propose plus de solutions, devant repartir avec de l'argent mais ne pouvant pas le rendre liquide. Le lendemain, je viens avec tous les papiers pour ouvrir un compte. Eh bien, ils me disent qu'ils n'ouvriront pas de compte pour que j'encaisse un chèque... Ce sont des lentilles, si vous voulez, vous pouvez les prendre ou... Ils ne sont pas perdants, je ne suis qu'un numéro, mais je leur paierais chaque mois ma masse salariale et celle de ma femme... les dépenses liées à l'électricité, au gaz, etc., seraient payées chaque mois... Les transferts seraient être fait chaque mois .. Et € en €, c'est ce qu'ils perdent. Et je dis, je vais plus loin, l'impression la plus palpable était que je suis simplement un Espagnol en France. L’époque des camions renversés à la frontière et la colère qu’ils continuent d’avoir contre nous m’est devenue très palpable avec le traitement reçu dans cette banque.