Citya Saint Sébastien Immobilier Agence immobilière

très bon conseiller et toujours a l'écoute et disponible une agence très professionnel et a l'écoute du client

J’avais eu l’occasion de rencontrer la gestionnaire par hasard. Comme souvent dans ce milieu, elle présentait bien et m'avait laissée une bonne impression. Quand je l’ai sollicitée pour résoudre un problème et, malgré de nombreuses relances, je n’ai reçu aucune réponse. Concrètement je suis voisin d’une usine qui loue son terrain en passant par Citya. J’ai contacté l’agence après de nombreuses tentatives auprès des premiers intéressés. Cela n'a pas amélioré les choses, au contraire la situation a empiré. L’usine ventile et refroidit très bruyamment ses locaux en permanence. Dans les mois qui ont suivi ma demande d'assistance auprès de Citya, de nouveaux ventilateurs ont été installés à l’air libre et le bruit a augmenté. En bonus, l’éclairage de nuit est digne d’une cathédrale. Pourtant, les rares nuits où cela a une utilité, seules 1 ou 2 personnes apparaissent pendant quelques minutes. Je suppose qu’à de tels postes, on attend davantage des qualités d’acteurs que des compétences de gestionnaire.

Je suis locataire d'un logement géré par Citya depuis quelques mois, ils se permettent d'envoyer régulièrement des mise en demeures pour rien, impossible d'obtenir mes quittances de loyers, malgré l'envoi des preuves de paiement, je leur ai signalé à plusieurs reprises des fuites à mon domicile mais ils n'envoient personne et ils m'ont laissé sans eau chaude en plein hiver avec des enfants à charges... La gestionnaire Mme DEFOSSE dit beaucoup de choses au téléphone mais ne fais rien...Et celle ci se permet de m'envoyer des mail avec 2 adresses mail différentes, dont une non sécurisée, me traitant limite de menteuse alors que j'ai des preuves l'appui... C'est une incapable, avec un réel manque de professionnalisme... J'ai signalé cet établissement à plusieurs associations de locataires et je pense ouvrir une procédure en justice. Un conseil, fuyez cette agence

Très bonne première expérience avec Citya. Marion de l’agence est très agréable, disponible et réactive à la moindre question !

Agence d’incapables, ne respecte pas leurs engagements et préfère faire le mort (le directeur ne rappelle jamais et ne répond jamais aux e-mails, la secrétaire ne fait que transmettre la demande). Le directeur devait faire des devis pour un problème de fuites via les parties communes, j’attends toujours depuis 6 mois. Procès en cours. D’ailleurs, il suffit de s’apercevoir qu’ils ne répondent qu’aux 5 étoiles et à rien d’autre. Étrange pour une entreprise de ne pas chercher à comprendre les mauvaises notes sauf si la vérité.

Je déconseille cette agence incapable, de répondre aux mails, aux demandes, manque de professionnalisme, limite voleur car font les morts pour rendre une caution. Même pendant la location aucune réponse et intervention à mes demandes. Il faut être insistant pour avoir ce qu’on veut sinon vous pouvez toujours attendre. Je remercie seulement le secrétaire qui est le seul professionnel et compréhensif là dedans qui devrait prendre la place de tous.

Personnel incompétent n'assurant pas le suivi des dossiers

Bonne agence immobilière

Agences peut sérieuses. Ne repond pas au sollicitations téléphonique/ mails, se permet d'augmenter les loyers en dehors du cadres légal, envoie des mises en demeures sans aucune explications. Du jamais vue . Madame Rebouffat et Defosse sont tout simplement a éviter

Nul, incompétent, comme syndic zéro

Aucune réponse à mes mails concernant une demande d'information sur un appartement, malgré mes relances. Cette agence n'est pas sérieuse.

J'ai été bien accompagné dans les démarches de location du bien. Mme Rebouffat a été très réactive et professionnelle. Je suis satisfait de l'agence depuis le début de la location.

Équipe charmante et souriante 😁 A l’écoute de vos besoins!

Merci Mme GHESSAB pour l'avancée de notre dossier et son rigoureux suivi

Agence Fantôme ! Intéressé par un appartement à la vente, j'ai eu quelqu'un à 2 reprises qui m'a annoncé qu'on allait me recontacter... pas de nouvelles ! Une amie habite un des immeubles dont le syndic est nouvellement assuré par Citya Nevers... Catastrophique, injoignable, inexistant ! Fuyez !!!

Très bonne agence.beaucoup de professionnalisme de la part de Me Ghessab . Vraiment je recommande sans hésitation

Équipe super réactive , à l’écoute , très professionnel et de bon conseil !!!! Vraiment je recommande !!!!

J'ai été très bien accompagné pour la location d'un de leurs biens. De plus, madame Rebouffat est restée très disponible en cas de problème ou de questionnement.

Une super équipe.

Rapidité, flexibilité et professionnalisme. Je conseille vivement cette agence qui est celle proposant les biens les plus qualitatifs et recherchés.

Superbe agence nous avons eu affaire à Madame Rebouffat, elle est toujours disponible à l’écoute est soucieuse de bien faire ! Je recommande.

Agence sans aucun professionnalisme 2 secrétaires qui rigolent ouvertement au nez des clients et jamais au courant de rien, alors que cela fait 1 semaine qu on n a pas d eau chaude Félicitation

Agence très sérieuse et réactive qui a le soucis du détail et de la satisfaction client. Prise en charge des dossiers , rapidité, communication fluide.. avec pour conclusion des résultats très convaicants. A féliciter et a recommander !

Au début, j'ai reçu des réponses rapides à mes questions. Après quelques mails, un rendez-vous a été fixé pour une visite. Vendredi dernier était censé être le grand jour et devinez quoi ? Après avoir parcouru 1700 kilomètres ? Rien du tout. Nous avons même essayé de joindre le bureau, mais rien. Là, nous venions des Pays-Bas. Encore une illusion plus pauvre ! Mais malgré tout ça, je vous souhaite quand même une bonne journée !

Agence rapide et efficace, qui vous accompagne sur la totalité de la démarche avec sympathie et une écoute pointilleuse. Je recommande fortement.

1) Accueil Chaleureux... 2) Réactivité... 3) Professionnalisme... 4) Simplicité... 5 étoiles tout simplement !

Ce cabinet d'administration de biens nous a apporté satisfaction dans la gestion au quotidien de notre bien. Nous avons également pu avoir contact avec le dirigeant du cabinet qui a su faire preuve de réactivité

Une équipe très professionnelle et réactive. Je recommande à quiconque dans sa recherche de biens immobiliers.

A éviter à tout prix. Je suis locataire d'un bien dont cette agence s'occupe de la gestion locative. J'ai fait une demande de travaux il y a 3 mois de cela à l'oral. L'employée du service location s'est engagée à faire le nécessaire. Après de multiples relances orales puis écrites depuis le 21 octobre 2021 (l'oral n'ayant apparemment aucune valeur dans cette agence, je vous invite à ne communiquer qu'à l'écrit), les travaux ne sont toujours pas exécutés. L'employée déclare prendre en charge ma demande : elle ne fait rien. Elle déclare avoir déjà mandaté des artisans pour venir faire un devis : les artisans n'ont aucunes traces de ses demandes ! Nous sommes le 6 décembre 2021, le poêle à bois de 11 kW de la pièce principale de mon bien est toujours inopérationnel. Et le sèche-serviette de la salle de bain ne marche pas. Je vous laisse imaginer la température dans la maison (ancienne et plutôt modérément isolée). En l'occurence entre 15 et 18°C max en hiver dans la salle de bain. Par conséquent, que vous soyez locataires ou propriétaires je vous invite à passer votre chemin. Les potentiels locataires auront tout de suite compris pourquoi. Quant aux propriétaires qui voudraient confier la gestion locative de leurs biens à cette agence, vous pourriez avoir des surprises désagréables. Comme par exemple, lorsque je suis passé à l'agence ce jour et ai obtenu de l'employée qu'elle appelle le propriétaire devant moi. Lui déclare n'être au courant de ma demande que depuis peu, alors que moi j'attend ces travaux depuis 3 mois ! Ou bien les frais de dossier, d'entremise et d'état des lieux (les plus chers du marché qui m'ait été donné de voir à ce jour : 1,5 mois à la charge du locataire, environ autant à la charge du propriétaire). Sans résolution à l'amiable très rapidement, je me verrai dans l'obligation de faire la saisine de la Commission Départementale de Conciliation afin d'obtenir la réalisation de ces travaux.

Renseignements et aides trop long pas très pro

Je suis arrivé sur Nevers cause mutation et je tiens à remercier personnellement la conseillère location Marion pour son travail soigneux et sa volonté à vouloir satisfaire le client ! Je recommande vivement

Au.secours.ils.nous.ont.fait.visite.un.bien.pour.commencer.la.secretaire.au.telephone.pas.aimable.elle.prend.les.gens.de.haut.l.agent.qui.nous.a.fait.visite.il.n.est.pas.proffessionnel.le.garcon.quand.au.logement.sale.pas.aux.normes.et.eux.ils.ont.une.carte..d.agent.immobilier.honte.a.vous..ils.devrais.y.avoir.de la.pare.des.allocations.familiales.des.controles.des.proprietaires.et.d.eux.qui.font.visite.ca.ff

Large choix d'appartements et maisons en Location et Vente. Gestion/Gérance. Accueil correct.

Monsieur Belin, de l'agence de Nevers a fait preuve de professionnalisme et de réactivité. Il s'est rendu disponible rapidement pour une seconde visite. Je recommande fortement cette agence

Après une année sans touche dans une autre agence, j'ai confié la vente de mon appartement à M. François BELIN qui a vendu rapidement et sérieusement. Je recommande sans hésiter ce cabinet.

A la recherche d'un bien a l'achat, l'agence citya de nevers fut mon interlocuteur a plusieurs reprises. Je n'ai eu qu'a me louer de leur professionnalisme, leur ecoute et leur patiente disponibilité. Equipe soudée, tant commerciale qu'administrative, avec une parfaite communication.je viens de leur confier le bien, enfin trouvé et renové grace a leurs conseils, pour une recherche de locataire. Je ne peux que recommander cette agence très dynamique.

Travaillant en étroite collaboration avec citya Nevers depuis 1 an maintenant en gestion de copro , tout se passe à merveille. Un responsable très à l'écoute et disponible. Rien à redire .toutes les actions menées aboutissent positivement.

Un accompagnement personnalisé et sur-mesure pour un premier achat immobilier en toute sérénité !

Bons services depuis l'arrivée de cette nouvelle enseigne ; l'ensemble du personnel est accueillant et à l'écoute du client .

En tant que client régulier, j'ai toujours été très bien reçu par le personnel de cette agence. Le directeur ainsi que son équipe ont toujours fait preuve de sérieux, de disponibilité et d'une grande capacité d'écoute. Merci à eux ! Je recommande vivement !

Une équipe professionnelle et très dynamique. J'ai pu avoir la gestion d'un bien dans une copropriété avec le syndicat : l'intervention régulière du directeur de l'agence est rassurante et efficace. J'ai pu également bénéficier d'une prise en charge pour la vente d'un bien mais également l'achat d'un bien avec un agent immobilier très performant et rassurant pour la réalisation , l'accompagnement des différentes actions administratives. Très satisfait de l'accompagnement proposé par l'ensemble de l'équipe. Je recommande cette agence et cette équipe!