Voici toutes les informations sur le Banque Crédit Agricole Agence de Andernos qui ce trouve au 19 Av. de Bordeaux, 33510 Andernos-les-Bains (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (32)
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Bonjour à tous je sort du crédit agricole enchanté de très bon conseil et de professionnalisme Merci
Je suis extrêmement déçue par les employés de cet établissement. Ma conseillère financière, quand elle n’est pas en formation ou en congés, délégue mes demandes à d’autres employés que je ne connais pas et qui, visiblement, ont des problèmes de compréhension à la lecture d’un mail… Elle me confond avec d’autres personnes ayant le même nom de famille et donc me dévoile des détails confidentiels sur la gestion de leur compte. Et pour finir, leur « expert » en crédit immobilier met 3 mois à me refuser mon crédit. Mais que fait le directeur de ces incompétents??? Bref, je change de banque!! Merci le crédit agricole!!
Merci au personnel qui m'a rappelée quelques minutes plus tard. Je suis désolée pour ma part d'avoir mis le doute sur leur compétence. Pas de soucis de ce côté.
Très bon accueil et sympathique. Je suis très satisfaite merci
Pas réactif du tout dans ce CA...
Une agence au top ! :-)
En vacances sur Andernos je viens retirer au distributeur du CA ou je suis cliente d'une autre CR. Lors de mon retrait seuls 2 billets de 50€ me sont fournis sans aucune autre proposition de billets. Pour aller chercher une baguette, c'est très embêtant !! D'autant plus que vous ne faites plus les échanges et encore moins à des non clients. Je pense qu'avec une agence récente comme la vôtre les distributeurs peuvent fournir des billets de 50, 20 et 10€. Il suffit juste de les approvivisionner. Les exigences devraient être les mêmes pour toutes les agences et employés de tous les Crédits Agricoles .
Tres bonne banque. Conseillers sympathiques et de très bons conseils C.Pierrard
Très bonne banque, toujours bien accueillie. Des solutions bancaires rapides et efficaces !
Très bon accueil très attentif à mes demandes. Si vous avez un problème n'hésitez pas il sont vraiment au top.
Accueil catastrophique. J'étais présent sur le bassin d'arcachon pour une semaine, sur place je découvre que ma carte est muette. Je me rend à cette agence un mardi après-midi avec ma carte muette et une pièce d'identité, je suis seule dans l'agence, aucun autre client. La conseillère à l'accueil me dit qu'elle ne peux pas retirer de l'argent car l'après-midi ils ne reçoivent que sur rdv. Je repasse le lendemain matin, la même personne à l'accueil me dit que je ne suis pas de la même caisse régionale et que je dois contacter ma banque pour qu'elle leur fasse un mail disant que mon compte a les fonds. Elle me dit que cette opération prend plus ou moins 24h et qu'ils sont fermés pour l'ascension. Je lui dis que si elle m'avait donné cette information hier j'aurais pu retirer de l'argent aujourd'hui, elle me répond ben non il faut 24h je n'ai pas eu la motivation de lui expliquer que étant passé hier à 14h, si elle m'avait expliqué les démarches j'aurais eu le temps de faire les démarches. Elle était sûrement trop occupée à ne recevoir personne.
Équipe performante et a l écoute de ces clients . Merci pour votre professionnalisme et réactivité . Je recommande +++
Je viens d’apprendre que Madame la Directrice a refusé le transfert de mes comptes dans sa banque qui regroupe Andernos et Ares. Je dois donc demeurer toujours à Begles alors que j’habite maintenant à Lège. Je ne suis pas une bonne cliente. En effet mes comptes peuvent être souvent débiteurs mais j’arrive à les remettre à jour. Cette banque n’est pas pour les personnes ”pauvres”
Pourquoi appelle-t-on cet employé un conseiller ? -Il ne prend pas au téléphone -Il faut relancer plusieurs fois -ma demande est suivie à 30% , la suite aux oubliettes -envoi d'un message sur la messagerie d'un compte fermé par eux -et son assistante qui débite une réponse erronée sans vous écouter Je suis perplexe quand à la formation et au contrôle du personnel.
Agence à FUIR ! Personnels incompétents et gestion calamiteuse des comptes. Nous attendons encore une offre de prêt pour une demande effectué en 12/2020. Suite au congé maternité de notre conseillère, personne n'a effectué de relais. Pour prendre rendez vous ou avoir un conseiller au téléphone c'est la croix et la bannière on vous rappelle... mais obliger de relancer à plusieurs reprises car personne ne rappelle ! Enfin un rendez vous dans notre agence... ah non on nous envois à celle d'Ares sans justification aucune. Heureusement accueil et efficacité à l'agence d'Ares que je recommande ++++.
Merci à Monsieur Ledda pour son sérieux et réactivité
pourquoi je ne peut plus aller sur mon compte ,?
une honte les conseillers savent nous appeler quand on à un gros versement sur le compte pour faire des placements en revanche, un cheque qui passe pas pour un défaut de communication et c' est l'interdiction bancaire; c'est scandaleux ; adieu le credit agricole
Personnel au top, très bon accueil et efficace.
Équipe au top depuis la restructuration. Accueil au top , prise en charge rapide Je recommande
Très bon accueil, prise en charge rapide. Conseiller a l’écoute du client. Équipe au top du top. Client depuis toujours au crédit agricole et pour rien au monde je ne changerai.
Suivi et prise en charge très long des demandes, tout est compliqué avec le crédit agricole. Malgré le départ de certains conseillers (qui notent 5 étoiles sur Google l'agence bravo l'impartialité...) le traitement des demandes reste approximatif.
Une prise en charge meilleure qu'il y a quelques temps et meilleure organisation. Accueil dorénavant toujours aimable et une rapidité d'exécution dans les demandes.