Crédit Agricole - Banque Assurances Banque

Conseiller hyper réactif et très professionnel

Bien reçu, bon accueil, personnel compétent.

J'ai été accompagné par Monsieur CASTANO Jordan pour une demande de crédit. Il a été très réactif. Il a bien compris mon besoin et m'a accompagné jusqu'à la validation de mon crédit. Les échanges ont été agréable et fluide. Je recommande +++

Acceuil très agréable, RDV rapide, personnel â l écoute, prend le temps avec ses clients

Au préalable il est utile d'indiquer que je ne suis pas un client à problèmes: jamais dans le rouge, pas besoin de crédit, etc. Le Crédit Agricole de TOULOUGES est ma banque actuelle, ce que j'attends de ce genre d'institution est avant tout une bonne relation humaine et c'est VRAIMENT le cas avec toutes les personnes de cette agence. Je les en remercie, car dans le passé j'ai parfois rencontré des employés de banque de très bas niveau, ce qui a fait que je fermais immédiatement mes comptes. Exemple: agence Société Générale d'Aix les Milles, zone d'activités en 2008, avec des employés arrogants, stupides et insolents. Je ne redeviendrai JAMAIS client de cette banque. Je me demande si Google va accepter mon petit mémo.

Excellent contact.

Mr CASTANO est un super conseiller, hyper réactif à l'écoute et proche de son client, avec lui tout est fait dans le bon conseil et la rapidité

J'ai obtenu un RV très rapidement, avec une conseillère à l'écoute du client, très professionnelle ,très souriante et avenante. Elle a bien répondu à ma demande et j'en suis satisfaite.

accueil chaleureux et bienveillant

AIMABLE.

Je tiens à témoigner ma satisfaction du bon accueil à l’agence de TOULOUGES. Courant février 2023, J’ai eu des entretiens au sujet d’épargne, d’assurances, etc… avec ma conseillère, Mme REGNAULT. J’ai été agréablement surpris d’avoir en face de moi une personne compétente et avisée ; Et en plus sympathique. Bonne continuation à toute l’équipe. Marc DENJEAN.

Très bon accueil, agence réactive et à l'écoute du client

Très bon rapport avec les conseillers.

Mme Regnault est une conseillère exemplaire et donne de très bons conseils !

Bonjour, je tiens a partager que j'ai été très bien reçu par Mr COUERBE ainsi que Mr GAZANIOL qui ont été très réactifs concernant mes demandes. Merci

Je suis venu vendredi 10 Juin, et franchement, ma conseillère, Sarah Perez, est au top, hyper sympa, souriante et professionnelle... Tout comme la jeune qui m'a accueilli, je crois qu'elle s'appelle Tracy. A eux deux, elles font du crédit agricole de Toulouges une très bonne agence.

Rdv avec ma nouvelle conseillère pour une entrevue , 15 minutes d’attente avant qu’un client au guichet se soucie de ma présence, madame C me reçoit à reculons , j’espère pouvoir changer de conseiller avant de changer de banque

client de cette agence depuis plus de 15 ans, réactivité, conseil est service sont toujours au rdv! la proximité avec les conseillers est un atout indéniable, je la conseille et recommande .

Ma conseillère est très professionnelle je suis vraiment satisfait des conseils qui sont toujours rapide. Agence au top.

Accueil agréable et sympathique.

Personnel accueillant de passage dans la région. Cette banque m'a donné une très bonne impression de par ses conseillers très serviables et aimables.

Mme Martinache au top

Un accueil parfait et toujours avec le sourire , une équipe à l’écoute et attentive à nos demandes de très bons conseils.

Très bonne agence ,accueil parfait et personnel très compétent

Les internautes écrivent souvent quand ils sont mécontents, il m'apparait nécessaire suite à la visite à l'agence Crédit Agricole de Toulouges de manifester ma satisfaction. Une agence propre, claire et qui respecte les protocoles sanitaires actuels. Mais surtout, au delà des locaux, un accueil chaleureux et efficace qui a réussi à résoudre rapidement mes problemes bancaires. Discrets et réactifs, les agents développent un esprit d'équipe empreint de bonne humeur et de sens de service à la clientèle. Mes plus vives félicitations à toute l'équipe.

Cliente du crédit agricole , ayant eu de gros problèmes, je suis ravie de l'accueil et du suivi que ma conseillère m'a apporté. Toujours disponible, humaine, joyeuse et très professionnelle. Je vous recommande cette agence

Agence propre . Un accueil très professionnel une équipe à l’écoute et attentive à vos besoins naturellement. Un suivi régulier et une attention particulière . Pour les clients et les “ non “ clients

Super agence avec des gens super serviable à l’écoute et empathique je recommande vivement et j’y retournerai sans aucun soucis . Je vous la conseille

heureusement que les autres agences ne se comportent pas comme celle la

Chef d agence à l'écoute

Je déconseille vivement cette agence en particulier, vous serez plus en sécurité dans le plus banal des supermarchés où ils prennent la peine d'engager des vigiles le weekend et du personnel derrière les caméras. Autrefois pour retirer de l'argent le weekend, seuls les clients du crédit agricole pouvaient entrer grâce à leur carte, mais ce n'est plus le cas, de nos jours c'est porte ouverte à tous (voyous inclus), aucune sécurité et aucun soutien de leur part en cas de vol avec ou sans agression même si c'est contraire à la loi d'après ce que je viens de lire. Cette agence a privilégié son chiffre d'affaires au dépens de la sécurité de ses clients et si malheur vous arrive, ne comptez pas sur son aide. Le crédit agricole n'est plus ce qu'il était, je le déplore.

Honte à vous ! Je poste cette évaluation parce que j'ai vu plusieurs posts sur Facebook qui parlent de votre manque de respect des clients.

Je reposte mon ancienne évaluation qui complétait la liste de toutes les autres mauvaises évaluations qui n'apparaissent plus aujourd'hui (et qui malheureusement reflétaient la triste réalité de votre agence). Celle-ci était lié à la perte de près de 2000€, par vos soins, suite à la clôture anticipée de mes actions chez vous. Bravo !

Note du 02-09-20 : Ni le directeur d'agence, ni ma conseillère ne m'ont recontacté depuis le 24 Juillet, à l'inverse de ce que mentionne la réponse. A l'attention des clients du Crédit Agricole de Toulouges : J'étais client chez eux, sans histoire, jamais à découvert, avec des comptes épargne, depuis près de 20 ans. Je viens de demander la clôture de tous mes comptes. Victime d'une fraude à la carte dans les locaux même de cette agence (carte et code volés), le Crédit Agricole, précisément son directeur, a intentionnellement prétendu que dans ce type de situation ils ne remboursaient pas. Or, en plus de vous induire délibérément en erreur (manquement avéré à leurs obligations que je signalerai à l'ACPR), c'est tout simplement illégal. D'après le code monétaire et financier, Articles L-133-19 et L-133-20 : Sauf faute ou négligence grave (la banque doit le prouver), la banque a pour obligation de vous rembourser. Voilà comment cette banque sans scrupules traite ses clients les plus fidèles. N'hésitez pas à faire valoir vos droits si cette même situation se présente ou si vous, où l'un de vos proches a déjà été victime des pratiques de cette banque. Je viens de les mettre en demeure de rembourser, faute de quoi je saisirai le tribunal d'instance de Perpignan car je ne compte pas en rester là !

Bonjour à celui qui va lire mon message. Message pour vous donner mon avis sur l' agence de Canohès où je me rends souvent. L' agent de clientèle qui s' y trouve actuellement est un jeune homme agréable, serviable et compétent. J' espère qu' il restera longtemps sur ce poste.

Bon accueil et relationnel avec toute l'équipe !