Crédit agricole Centre-est à Montluel Banque

Suivi par Mme DALLOZ, je la remercie pour vivement pour son accompagnement sur mon dossier professionnel, les solutions apportées et sa réactivité

Je suis très contente et satisfait avec le accompagnement de M. FAURE Alexandre

Parfait je recommande

Très contente de cette agence ma conseillère Juliette Lopes est top, elle fait très bien son travail et elle est à l’écoute des besoins du client grâce à elle je suis reparti de zéro avec une bonne situation je peux de nouveau dormir, la conscience tranquille 1000 mercis à vous

Bien reçu et satisfait de Madame Jeanton

Suivi depuis quelques mois par Mr Faure, il a su et continue de m'accompagner dans mon projet d'études et a été de très bon conseil afin de gérer ma situation. Humain, professionnel et réactif, il a su m'apporter des solutions et une écoute que je n'avais pas connu avant. Merci beaucoup ! Y.K

En appelant, je tombe sur Monsieur FAURE, très gentil, professionnel et à l’écoute. Très agréable d’échanger avec des personnes humaines, je ne peux que recommander 🙏🏻

Bonjour, après plusieurs RDV avec monsieur FAURE Alexandre, toujours le même ressenti. Personne très agréable , à l' écoute, disponible ,réactif et accessible. De très bons conseils et à pris le temps,je ne me suis pas sentie de trop. Je recommande vraiment MR Faure 👍

J'ai fais un entretien avec la directrice des agences de beynost/montluel/miribel etc, il s'agissait du dernier entretien du processus. À ce jour, 1mois après je n'ai toujours pas eu de retour alors que je devais être rappelé 1semaine plus tard (positif ou negatif) j'ai contacté à plusieurs reprises la rh et la directrice, mail et téléphone. Aucunes ne prend la peine de me répondre. C'est inadmissible cette façon de traiter leurs candidats alors je n'imagine même pas comment ils traitent leurs clients. PS : celui-ci ne sera pas retiré, à bon entendeur !

Madame Sahnoune m’a fait changé de regard et d’avis sur les conseillers en banque. Ses conseils et le temps qu’elle m’a accordé ont été précieux pour faire les bons choix en matière de placements. Pour tout ça, je la recommande ainsi que l’ensemble de l’équipe de cette agence.

Très bons conseils et très bonne équipe, bravo et merci à tous

MR Alexandre FAURE nous a suivit sur un dossier en particulier. Il est d’une rapidité et d’une efficacité exemplaire. Nous sommes agréablement surpris. Nous poursuivrons avec lui toutes nos démarches. Mme et MR Fargeas

Étant dans une situation compliquée… et négligé par ma propre banque dans laquelle j’étais depuis presque 10ans, M FAURE a su répondre présent immédiatement. Conseillé très courtois et très réactif. Il n’a pas été là pour ajouter un nouveau client à sa banque mais bien présent pour son client et faire toutes les démarches pouvant être utile et vraiment aider la personne derrière le téléphone. Je recommande fortement cette agence. Merci M FAURE

Monsieur FAURE est un conseillé très à l’écoute. Il m’as été d’une très grande aide.

L agence transmet, le siège ne repond pas.

Je suis ravie de la relation client que j’ai avec mon conseiller (Agence de MONTLUEL), M. Alexandre FAURE. Je l’ai beaucoup sollicité ses derniers mois sur différentes thématiques : assurance voiture, prêt étudiant, assurance accident de la vie, compte & carte bleue pour ma fille qui part au Canada, attestations bancaires, …). Il a toujours fait preuve d’une grande réactivité et disponibilité pour me répondre. Il est tres accessible que ce soit par téléphone ou messagerie du CA. J’ai eu des réponses à toutes mes questions, et il a fait preuve de professionnalisme pour traiter mes différentes demandes. Il a de plus été force de proposition pour trouver les meilleures solutions bancaires pour ma fille qui part étudier à l’étranger. A cela il faut rajouter que M. Faure est orienté solution et a à coeur d’instaurer une relation de confiance avec ses clients. Je ne peux que le féliciter pour sa qualité de service client et son relationnel que j’apprécie énormément !

Un accompagnement très satisfaisant par Mr Faure sur plusieurs projets. Il est disponible, toujours courtois et ses explications sont claires.

J'ai réalisé mon prêt immobilier avec Mme Arcizet, elle a été d'une efficacité et d'une disponibilité à toute épreuve. Je resterais dans cet établissement bancaire bien qu'habitant plus loin, car je suis certain des conseils apportés. Merci encore pour tout. Mancini Florian

Mon épouse et moi même sommes suivis pas Mme Giroud...une conseillère exceptionnelle, réactive, à l'écoute, trouve des solutions rapidement et qui plus est souriante et très agréable, elle ne vous prend jamais de haut. Mon épouse est au crédit agricole depuis plus de 20 ans, suivie par d'autres conseillers auparavant mais sans plus de satisfaction. Aujourd'hui c'est Mme Giroud qui fait toute la différence.

Bon contact avec les Deux Agences : Montluel et Villars les Dombes Difficile à joindre au téléphone attente très longue et même coupure apres une attente de cinq minutes

j'évite cette agence je préfère me rendre à Miribel où ils savent dire bonjour ou à Beynost car ils disent bonjour et en plus toujours avec le sourire!!!!

Personnel à l'écoute du client et réactif (un merci à Mr Alexandre Faure).

Nous avons eu rendez-vous avec Mme C. Dalloz et M. J. Tatangelo au cours duquel nous avons été très satisfaits de leur écoute et leur conseil.

Je ne conseille pas cette banque. Quand vous téléphonez vous n'avez jamais personne. A l'accueil de l'agence de Montluel, c'est que des stagiaires qui n'y connaisse rien du tout

J'ai eu un entretien téléphonique avec Mme Massola Stéphanie, au sujet d'un prêt immobilier. Mme Massola est compétente et a montré beaucoup de patience dans l'étude de mon dossier. Merci Je recommande vivement.

Professionnalisme, efficacité et réactivité concernant un dossier complexe, tout était parfait,un grand merci à notre conseillère !

Bon accueil, conseillère très investie et compétente.

Un grand merci à Madame Jeanton pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. L'agence de Montluel sait recevoir ses clients et les conseiller.

Très bon accueil

Difficulté pour avoir avoir un conseiller au telephone.Delais trop longs pour obtenir unrendez vousPourquoi pas un conseillerse rendant au domicile du mendant qui a partir d'un certain age ont des difficultes.

De pire en pire avec des conseillers de pire en pire... 1 seul conseiller ai top à déconseiller fortement

Banque injoignable par téléphone et veut absolument vous prendre en rendez vous pour vous proposer des services payants ect... Manque nettement de sérieux ou de salariés

Agence injoignable au téléphone, personne ne répond jamais, pas de mise en attente, pas de rappel.

Conseillère à l'écoute, qui cherche des solutions et qui suit parfaitement ses dossiers ! Service client super Je recommande

Un personnel a l'écoute, agréable, toujours disponible et serviable pour ma part. Quand c'est bien il faut savoir le dire également. Encore Merci :)

Quand c’est bien il faut le dire aussi ! Je suis chez eux à titre professionnel et la qualité de conseil de Mme Arcizet est fantastique ! Des réponses et solutions immédiates et elle tient toujours ses engagements… Excellente qualité de service. Je recommande à 100%.

1 seul étoile pour ne pas pouvoir mettre zéro , Banque qui répond jamais, AUCUN SERVICE, je pars au bout de 30ans déçu et dégoutté de la baisse de savoir faire et de compétence .A éviter

Banque qui vous preleve 200euros et qui ne sais pas pourquoi... Hotesse d'acceuille desagreable ( jeudi 2septembre 2021 a 11h) a éviter grandement

Agence a déconseiller surtout Mr OUATAH Atmane qui se permet de s inviter dans une discussion sans se présenter qu elle manque de politesse et qu elle manque de professionnalisme ! Qu il s occupe plutôt de ses affaires la prochaine fois ! Essayer de passer des formations politesse sa pourra vous aider a l avenir ! Bonne continuation et surtout pas a bientôt cdlts 🤑

Accueil pourrie ,les conseillers vous prennent de haut ,la banque vous facture toujours plus pour un service ou on doit tout faire en autonomie .

les conseillers sont adorable je suis de meximieux j en n ai un a coté de chez moi je préfère aC.A Montluel

Toujours des attentes interminable c'est dommage que je ne puisse pas mettre de photo

Fuiez pauvres fous

Conseiller et conseillère très à l’écoute. En particulier mme Guillot ! Très gentille, très poli, vraiment géniale comme conseillère, toujours le sourire et de bonne humeur, personne très agréable.

Comme toujours très bonne accueil et conseil de Mme Vallier. Agence refaite à neuf.très conviviale

On ne peut mettre 0 étoile ou même moins, c'est dommage car le crédit agricole de Montluel ne mérite pas une seule étoile. Côte particulier ils sont nuls, aucun respect ni estime pour le client, à part lorsque c'est un client qui possède une petite fortune chez eux là le traitement est bien autre (vu de mes propres yeux) Côte professionnel c'est encore pire, quand bien même nous avons une société avec un fort potentiel, on nous met des batons dans les roues. La conseillère pro est nulle à c...., elle ne répond jamais aux email, ni au téléphone, et il n'est jamais possible de la voir ne serait ce qu'entre 2 rendez-vous le temps de 2 minutes pour répondre à une question, c'est à en devenir fou d'énervement, le manque de respect est total. Le directeur d'agence également n'a aucune considération et se fout carrément de notre figure à dire qu'il sait que sa conseillère pro ne répond jamais et n'est vraiment pas pro, mais lui ne fait finalement rien pour que les choses changent. En bref cette agence est À FUIR absolument !!!!!

Attente au guichet interminable

Comme vous avez raison CA de fermer des agences comme celle de Loyettes pour la transférer à Vilette d'Anthon où aucun Loyettain ne met jamais les pieds. Tuez les relations humaines qui ont fait votre succès. Vous aurez bientôt le retour de manivelle. La banque concurrente qui subsiste s'en frotte les mains. Ils sont têtus ces Français de ne pas vouloir adopter la gestion inhumaine des anglo-saxons.

Banque horrible notamment la conseillère Me Enoch. Ne répondent pas aux attentes et besoins du consommateur. Lors de désagréments nous avons contacté le directeur qui n'a absolument rien fait ..! Encore maintenant je souhaite changer de banque et cela fait deux mois que mon compte n'est toujours pas clôturé Pour conclure, je ne recommande pas du tout !!! Éviter et fuyez cette banque.

depuis 45 ans au crédit agricole ,c'est de mal en pis . Heureusement pour moi , mon fils à fait une formation banque, c'est lui qui me renseigne. Il espérait intégrer le crédit agricole mais il n'y avait pas de place pour lui, Plusieurs de mes connaissances agriculteurs ont leurs enfants ,malheureusement ça ne fait pas la qualité des services. Il y a beaucoup d'incapables, plusieurs bourdes ont été faites pas toutes récupérées par leur collègues

Client depuis plus de 5 ans dans cette agence : - Frais très élevés (CB, Compte, services...) - Accueil mal géré - N'a pas la main sur les assurances qu'ils vous vendent, obligé de tél au numéro de service et d'envoyer des recommandés - Je vais pour augmenter mon plafond de paiement à l'étranger par CB via un conseiller: 3 Jours après je m'aperçois que mon plafond n'a été augmenté que pour les paiements en France... - Pb lors de dépôt de liquide et ose me dire que c'est parce que j'ai mis un trombonne avec les billets XD -...