Crédit Agricole Centre Ouest Banque

Catastrophique !!!!!!!!! J'ai perdu mon portefeuille et ai demandé le renouvellement de ma carte visa. J'ai appelé le mardi 05 décembre pour un renouvellement. On m'a assuré que je recevrai cette carte sous 8j. Les autres banques ont effectivement respecté ce délai. Pour Buzancais, j'ai téléphone hier et aujourd'hui pour m'entendre dire que l'urgence avait été traitée, que la carte arrivée à Buzancais avait été envoyé à Limoges alors que je vis à Brest :) Il est urgent de prendre des cours de géographie afin de ne plus confondre Limoges et Brest. Cette agence gagnerait ainsi en efficacité pour le bien commun. Et pour Mme Plat, quand un client vous fait un long mail pour exprimer son mécontentement, la politesse veut que l'on ne réponde pas comme vous l'avez fait, car vos réponses sur Google sont 100 fois plus agréables à lire que celle qui m'a été fait sur la messagerie du CA. Que dire de plus? Et bien on m'a annoncé le 20 décembre pour recevoir cette carte. J'ose espérer que ce sera le 20 décembre 2023............. Ps : inspirez vous des meilleurs, Hello Bank et la société générale m'ont fait parvenir ma carte en 7j comme annoncé au départ. Sincères salutations

Très bon accueil. Je suis arrivé en avance à mon rendez-vous.on m'a fait patienter en me proposant de m'asseoir. Camille ma conseillère est très performante. Elle nous guide et nous dirige vers les meilleurs choix possible. Dommage que ce soit son dernier jour aujourd'hui. Elle me manquera. J'espère que ma nouvelle conseillère sera pareil. Je ne regrette pas d'être au Crédit agricole.

Banque physique avec ses problèmes Galère de contacter les gens et de valider des opérations dès qu'on a plus accès à son téléphone Tout y est un peu plus cher que dans une banque en ligne Comme mes parents vivent encore en local et ont procuration sur mon compte ça passe quoi

'ai tenté de contacté une certaine Madame Plat (qui serait la responsable de l'agence. Je cherchais à obtenir une réduction des frais de dossier pour une succession. Ma mère a été toujours une excellente cliente pendant plus de 40 ans avec toujours un compte bien rempli, ce qui justifie à mon avis, un geste commercial. Un mail avait été envoyé à cette Mme Plat, qui l'a totalement ignoré, on nous a renvoyé de Buzançais à Chateauroux c'est pas moi, c'est eux. Pour finir, les 620 euros de frais (gestion de 3 dossiers ultra rapide à finaliser) ont été retirés du compte sans avertissement. Conversation avec Plat (que j'ai dû appeler 5 fois avant qu'elle ne daigne me rappeler) : ah bah non, on fait pas de geste commercial, on est pas une association à but non lucratif !!!!! J'avoue que celle là, je l'ai apprécié !! Ensuite et votre notaire, vous allez lui demandez un geste commercial ? Mais quel rapport !!!!! Personne non a l'écoute, et qui n'a fait que des réponses inappropriées. Par ailleurs je fais une réclamation au siège centre ouest car on ne peut pas traiter les gens de cette façon

Personnel sympatique et professionnel

Directrice nulle , conseillers pareil a évité absolument .

Accueil d''une grande amabilité aussi bien physique que par téléphone. Service au top... Merci pour votre professionnalisme