Crédit Mutuel Banque

J'ai ouvert mon compte le 27.3.1980 et ne l'ai JAMAIS regretté. En 44ans, un seul conseiller a failli à sa tâche et a dû quitter son poste. Merci bcp, continuez ainsi.

Très bonne agence et de loin la meilleure dans la région, conseillés efficace et très professionnel. Au top

Nous avons choisi cette banque pour notre association. Elle offre un service adapté à nos besoins et nous a très bien reçu !

Le personnel est à l'écoute de ses clients et très professionnels. Mme. K est super, gentille et connaît très bien ses clients. Je commande vraiment cette banque.

En tant que jeune qui rentre dans la vie active je suis satisfait du Credit Mutuel pour leur service et information.

Bonjour bravo à tous les conseillers qui sont toujours souriants et disponibles. Un grand merci à Mme Ravoire toujours professionnelle et à l'écoute.

Espace accueillant.. équipe pro . de bon conseil bref ce sue l' on attend d'une bonne banque.

Une équipe accueillante et disponible. Merci pour la clarté des explications qui permettent de faire des choix adaptés à nos besoins. Je recommande

Je suis mécontente de cette agence du Crédit Mutuel qui: ne vous prévient jamais lorsqu'il change votre conseiller, dont le conseiller ne cherche jamais à prendre contact avec vous, qui prend des droits de garde abusifs sans prévenir, qu'on ne peut jamais joindre au téléphone car on tombe perpétuellement sur la plate-forme qui est toujours occupée…. etc Cela fait pourtant très longtemps que je suis cliente chez elle mais les services n'ont pas cessé de se dégrader.

C'est la première fois qu'on me fait autant tourner en bourrique. Temps de réponse trop longs , ne sont pas capables de répondre aux questions posées. J'ai l'impression que leur but est de me faire perdre mon temps. Le service clientèle laisse à désirer. Je suis pressée de clôturer mon compte pour ne plus avoir affaire a eux.

Je déconseille fortement cette agence dont les conseillers et le directeur semblent manquer de temps et ne vous portera aucune attention. Contexte : suite à une demande de prêt immobilier, j'ai demandé à la conseillère, entre autres, combien d'apport fallait-il apporter pour obtenir le financement en partant de 10 000€, je lui ai bien précisé que je pouvais mettre beaucoup plus. La seule réponse obtenue est : Nous ne pouvons pas vous suivre dans votre projet. Sans plus d'explication malgré mes nombreuses relances. Je me demande même si mon dossier a réellement été étudié ! J'ai relancé par e-mail et téléphone quasiment tous les jours, j'ai demandé à parler au directeur de l'agence pour comprendre comment une telle situation est-elle possible dans son agence. Je reste toujours sans retour à ce jour, j'ai perdu plusieurs semaines d'attente, si j'avais su j'aurais consulté d'autres banques et j'aurais sûrement pu faire financer ce bien ailleurs. C'est la 1ère fois que je dépose un avis négatif sur google et j'en suis navré. Mais aussi peu de considération m'oblige à le notifier.

Ils font exprès d'ouvrir à des heures ou personne ne peut venir comme dirait Orelsan mdr

Crédit mutuel classique, des horaires un peu justes quand on travaille. Pas de sas avec bornes pour pouvoir déposer des espèces ou chèques, dommage étant donné les horaires.

Personnel efficace et courtois mais les horaires sont abusés, une banque qui ferme à 17h45 c'est n'importe quoi on ne peut pas y aller en semaine...

Parfait conseiller et meilleure banque parmi toutes les banques physiques.

Le personnel est réactif et efficace.