Crédit Mutuel Banque

Nous avons obtenu notre Crédit Immobilier il y a 2 ans par l’intermédiaire de M. Sabliet. Toutes les informations données etaient tres claires, notre dossier n’était pas simple et il a obtenu les accords dans les délais. À l’écoute, tres professionnel, efficace et rapide, M. Sabliet est depuis notre conseiller bancaire. Merci beaucoup !

Meilleur banque ! Pour être dans le domaine je peux affirmer que la banque fait au mieux pour satisfaire ses clients. Je tenais à remercier infiniment notre conseiller qui est d'un professionnalisme supérieur à 5* Mr SABLIET ,réactif, à l'écoute et qui plus est propose le meilleur à ses clients bref foncez vous n'allez pas regretter !bravo

Nous sommes au Crédit Mutuel d’Herblay depuis de nombreuses années maintenant et nous avons toujours été très satisfaits. L’accueil est toujours très agréable, les conseillers sont à l’écoute. Nous tenons à remercier tout particulièrement notre conseiller, M. SABLIET, pour son dynamisme, sa réactivité, son professionnalisme et son efficacité à toute épreuve ! Valeurs que nous n’avons jamais rencontrées ailleurs d’autre que dans cette banque !

Cliente depuis peu suite aux conseils d'une de mes sœurs qui est également cliente du Crédit Mutuel, je suis très contente d'avoir d'avoir également choisi cette banque pour notre association; j'apprécie le professionnalisme, le dynamisme, l'écoute, la disponibilité et un excellent panel de services pour les associations. J'en profite pour dire un grand MERCI à notre conseillère Mme TESSIER dont j'apprécie l'écoute, la disponibilité et l'accompagnement dans la prise en main des différents services de la banque pour les associations; une grande richesse.

Cliente depuis peu, je suis agréablement surprise et contente sur le professionnalisme, le dynamisme et l'écoute de cette banque surtout a ma conseillère Mme TESSIER. Ayant était cliente chez la concurrence pendant des années, je n'est jamais était aussi bien traité que maintenant en changeant de banque. un GRAND MERCI.

De très bons conseils et services commerciaux personnalisés

Agence très professionnelle, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande à 100%. Merci pour votre accompagnement.

Client pro et personnel depuis 6 mois, je suis content de leur réactivité , ils font le boulot( prets etc...) avec efficacité et rapidité , ça change des autres banques que j'a eu . On sent qu'on est pas qu'un numéro comme les autres et que notre argent nous appartient et pas a la banque . Rien a dire

Très belle agence très bon accueil et une conseillère à l écoute de ses clients on reviendra à bientôt.

J’avais choisi le crédit mutuel comme nouvelle banque pour ma maman de 86 ans qui a de gros problèmes de santé (fauteuil roulant, oxygène). J’ai pris rdv par téléphone. Par sécurité je passe la veille pour m’assurer que tout est ok. Une dame peu aimable me reçoit et me dit qu’elle n’a rien dans son agenda. Elle m’a laissé partir sans un mot d’excuse et n’a démontré aucune compassion. Désemparée j’ai été dans une autre banque où tout s’est bien passé. Le directeur m’a appelé pour s’excuser et m’expliquer le problème technique pour le rdv. Il m’a rassuré sur l’importance du service client et je l’en remercie. Du coup cela m’a réconcilié avec le Crédit Mutuel. Allez… sans rancune… mais vous avez quand même perdue une cliente…

Je fait un dépôt d'espèces dans l'automate et ils me créditent la somme avec 30€ de moins et prétextant que je me suis trompé sur la montant du dépôt! Entretien téléphonique avec le conseiller et ils maintiennent leurs version Je vous laisse apprécier le sérieux de cette enseigne... Déconseille fortement

Bon service

Le crédit mutuel d’Herblay m’a réellement démonter que je suis arrivé à la banque qui appartient à ses clients . En effet une équipe dynamique et professionnels qui se démènent pour ses clients sans oublier le directeur qui est aussi présent pour intervenir à tout moment pour débloquer des situations difficiles ce qui était mon cas . Donc je peux que les remercier mais aussi vous incitez à y aller sans hésitation .

Agence très pro, compétitive sur ses offres et disponible pour ses clients 👌

accueil : très accueillante , la communication par email , rapide, Très bien dans son ensemble.

Excellentes prestations !!!!

Une banque hors du commun croyez moi… un professionnalisme hors pair!! Mme Beauvallet tellement douce et agréables une banque au petit soin si vous chercher une banque hésitez pas !

Je ne savais même pas que c'était possible d'avoir vraiment plaisir à échanger et trouver des solutions satisfaisantes et arrangeantes avec une banque. Pour ma part ma conseillère Mme Beauvallet est d'une réactivité, un professionnalisme, une amabilité, un sérieux tout à fait irréprochables ! Merci pour cet agréable partenariat.

Très bon contact avec un directeur très réactif. Je recommande cette banque.

Banque pourrie,ça fait le deuxième Noël gâché a cause de leurs services mauvais. L'an derniers ils ont oubliés de m'envoyer ma carte bleu et cette année je suis bloqué pour un découvert tout petit.bonne fêtes de fin d'années et vous étonnez pas de vous faire bouffer par les banques en ligne

Cliente du Crédit Mutuel de l'agence d'Herblay depuis 2014, j'ai toujours été satisfaite des services accordés, de l'écoute constante, de la volonté systématique de trouver sinon d'apporter des solutions. Les 2 conseillers que j'ai eu , d'abord Madame Fernandes puis actuellement Mme Faria (rare si peu de turn over en 7 ans) ont toujours été présentes, disponibles et à l'écoute. Tout récemment le directeur a géré en personne et de façon très réactive une de mes demandes. L'équipe du crédit Mutuel d'Herblay est tout à fait représentative des valeurs que l'entité prône et des promesses faites aux clients. Travaillant dans la relation client, mon haut degré d'exigence de satisfaction m'autorise à valider le slogan du CM Une banque qui ressemble à ses clients !

Je tiens à féliciter le crédit mutuel dans sont ensemble. En particulier notre conseillère madame beauvallet qui a toujours été très réactive avec nous, d'une grande amabilité. Qui a su nous conseiller sur des placement et qui a activement participé à rapatrier le prêt de notre crédit immobilier. Je remercie aussi monsieur Valérian notre ancien conseiller qui lui aussi nous avait permis de rapatrier un autre prêt immobilier. Ainsi que Monsieur droit ancien conseiller Nous sommes client depuis 2009 et après toutes lesautres banque don j'ai été client. Le crédit mutuel et la banque la plus humaine, au service Internet le plus facile à utilisé et celle qui prend le moins de frais bancaires. Continuer ainsi. Mr MARTINET.

Je tenais à remercier le Crédit Mutuel pour avoir accepté de nous suivre dans notre achat immobilier. Après avoir sollicité notre banque (ou TOUS les comptes sont domiciliés) nous avons été contraint de devoir démarcher ailleurs. Après conseil d'un ami, je suis rentrée en contact avec monsieur KRAWCZYK (directeur de l'agence) pour que celui-ci puisse étudier notre demande. Il a vraiment pris le temps de regarder notre dossier afin de ne pas me faire miroiter et donc me faire perdre mon temps, ainsi que le sien. Etant sur le projet d'un achat d'une maison en succession (longues démarches et délais très long) nous souhaitions être sur de pouvoir compter sur une banque qui ne nous laisserai pas tomber au moment de la vente. De ce fait, depuis septembre 2020 monsieur KRAWCZYK a su se rendre disponible et rassurant alors que rien ne lui garantissait que nous allions nous arrêter sur le Crédit Mutuel. Aujourd'hui nous le remercions TELLEMENT car avec mon mari nous sommes les futurs propriétaires d'une maison située dans une résidence pavillonnaire que nous souhaitons depuis des années. Au vu de la situation sanitaire et de notre dossier pouvant freiner certain, j'insiste sur le fait qu'il est le seul à avoir cru en nous et en notre projet. Une différence énorme entre ce que notre banque nous proposait, celle du compte pro de mon mari à celle du Crédit Mutuel. Maintenant nous avons hâte de confier la gestion de nos comptes à madame OLIGO qui a su prendre le relai du directeur avec professionnalisme et attention. Nous sommes ravis d'avoir eu à faire à des personnes humaines et à l'écoute. Encore merci, vous faites une famille heureuse.

Je recommande vivement l’agence crédit mutuel d’herblay qui a su me conseiller et m accompagner dans mes projets. Je tiens à remercier toute l équipe de l agence et plus particulièrement Mr Godet pour son professionnalisme , ses conseils, et sa réactivité qui m’ont permis de gagner du temps et de prendre les bonnes décisions. Mr A.K

Une banque à l'écoute, des conseillers bienveillants et qui savent répondre à toutes vos questions. Ça change des autres banques ou vous n'êtes qu'un compte en banque. Je recommande sans soucis si vous voulez une banque proche de ses sociétaires.

Je suis client Crédit Mutuel Herblay depuis la création de ma société. J'ai toujours pu compter sur ma conseillère Mme Tessier qui est constamment à l'écoute de mes demandes et besoins de plus toujours extrêmement réactive. Je tiens une fois de plus à la remercier pour son professionnalisme et sa rigueur que l'on ne peut trouver nul part ailleurs je pense, et bien évidement à toute l'équipe de l'agence. 5 étoiles pour le pro et le perso !

Je suis une nouvelle cliente et très contente des services de mon conseiller Steve Godet du Crédit Mutuel de Herblay pour la gestion plus que difficile du montage de mon prêt immobilier ainsi que de Samantha Oligo pour la gestion de l'assurance de mon nouveau bien immobilier! Merci pour votre compétence, votre gentillesse et réactivité!

Bonjour, Je suis depuis 2001 dans cette agence donc depuis l'ouverture. J'ai, à ce jour, toujours la même conseillère et interlocutrice et sur ce point je tiens à dire que ça n'existe nul part ailleurs. La particularité de cette agence pour en avoir testé de nombreuses sur le plan particulier comme professionnel c'est vraiment qu'il vous donne un parapluie quand il fait beau et qu'il ne vous l'enlève pas dès qu'il pleut (et ça aussi ça coure pas les rues). J'ai bien cotoyé toutes les directions successives ainsi que leurs salariés, il y a de la réactivité, de l'écoute et ne l'oublions pas aucune fermeture à la négociation. Les produits et prix d'assurance sont imbattables par rapoort à la concurence, si un autre mutualiste a de meilleurs propos je veux bien l'adresse... Pour vérifier ! Le nouveau directeur est la seule personne que je ne connais pas (bien qu'il soit en place depuis un certain temps) mais j'apprécie sa politique qui a bien l'air d'etre que l'essentiel n'est pas de briller mais bien de durer. Pour ceux qui ont, comme moi, la chance d'etre suivi par Mme Chrystel Tessier : Je recommande vraiment (Mme Oligo est super également pour info)

Efficace, réactif et professionnel. A recommander.

Bonjour Je tenais à remercier Mme TESSIER Notre conseillère entreprise , pour son professionnalisme et sa réactivité ! Une agence très sérieuse à l écoute de sa clientèle avec d excellents services . Mr Grassin David

Une agence au top ! A l'accueil et en conseils personnalisés. Ma conseillère est à l'écoute et d'une rapidité et efficacité redoutable. J'arrive toujours à la joindre dans la journée. Ma société a été soutenue avec la prime de relance pour ne pas sombrer lors du confinement. Je ne regrette pas du tout mon choix. Un vrai 5 étoiles pour moi (compte perso) et ma société (compte pro) !

Je suis très satisfaite que ce soit en tant que particulier et professionnelle

En relation avec Mme TESSIER Service de qualité ! A l'écoute et disponible. Je recommande.

Très bonne expérience pour nous. Mr Godet est à l’écoute et arrangeant. Il y a eu une véritable étude de notre dossier en prenant en compte notre situation et nos différents souhaits. Après notre discussion, nous avons pu choisir entre plusieurs solutions proposées tout en se faisant guider avec les avantages et les inconvénients de chacune d’elles. C’est vraiment très appréciable ! On ne se sent véritablement pas pris « au pied du mur » comme avec certaines banques / certains conseillers auxquels j’ai eu affaire dans le passé... Je recommande vivement !!

Très bon accueil, une écoute à la hauteur et une service sans faille ! Je recommande vivement :)

Bonjour En relation avec la banque depuis 3 ans je tenais à remercier M. Godet et son équipe pour la qualité du suivi de leur client, au quotidien, et avec toujours la plus grande réactivité et la plus grande efficacité.

Nous sommes de nouveaux clients et sommes très satisfait du dévouement et de la réactivité du directeur, Mr Gaudet.

Client depuis l'ouverture en 2005 la qualité des services est en nette régression. Le client n'est plus qu'un numéro. Je regrette énormément certaine conseillers.

Très bonne banque, ils ont toujours fait le nécessaire pour m'arranger et les conseillers font bien leur travail. Ils sont de plus très accueillant envers les clients.

Faible