Crédit Mutuel Banque

Au crédit mutuel depuis de très nombreuses années plus de 30 ans .. je n’ai jamais eu de soucis mise à part ces dernières années .. entres autres changement de conseiller sans nous prévenir .. conseiller actuel toujours malade ( j’espère qu il se remettra ), remplacé par des conseillers déjà en place qui n’ont pas le temps de s’occuper du portefeuille de leur confrère. Nous avons nos assurances également chez eux et nous avons appris par simple courrier que nous n’aurons plus d’assurance habitation début décembre 2024! La raison ? Trop de sinistres ! Nous avons pris le must en matière d’assurance! La totale ! Depuis 20 ans ! Et nous payons en conséquence ! Le dernier sinistre je ne voulais pas le déclarer de suite car nous devons effectuer des travaux de notre poche avant .. mais les ACM m’ont dit de le faire .. bêtement j’ai écouté et nous en payons le prix aujourd’hui ! Nous allons être embêtés pour retrouver une assurance maintenant … Avec mon époux nous envisageons de partir .. déjà les assurances voitures seront retirées . C’est désolant de voir qu on est pas défendu ..

C'est très bien, toujours à l'écoute de ces clients sont très agréables,

je voudrais féliciter le crédit mutuel de longwy bas depuis plusieurs années ils sont réactifs et très à l'écoute.. Sans parler de ma conseillère depuis plusieurs années ( ils y en a tellement que je ne me souviens plus du nombres 🤣 Madame Éméline Baily) Merci pour tout

Très bonne banque. Nôtre conseiller Mr Febvay Alexandre est réactif, à l'écoute et très pro. Je recommande !

Client depuis mes années IUT, je suis toujours fidèle à Longwy, je suis très satisfait du service de télé-consultation proposé spécialement par M.Febvay. Merci et tout le meilleur

Mr FEBVAY est très professionnel et réactif. Je le conseil

Très heureux

Très bonne banque. Réactivité de la part de ma conseillère. En cas d'absence j’arrive toujours à avoir un rendez vous au plus vite avec la même qualité de travail. Et avec ça un accueil irréprochable et avec le sourire

Très bonne banque. Réactivité de la part de notre conseiller. En cas d'absence les autres membres de l'équipe fournissent la même qualité de services. Gammes de produits spécifiques au crédit mutuel que l'on ne trouve nulle part ailleurs en assurances et mutuelles. Alarme également interessante sans frais d'installations.

Je vous recommande vivement cette agence. Ma conseillère Mme Lydie Philippe Mourey trouve toujours les meilleures solutions aussi bien en matière de financement que dans la gestion quotidienne du compte bancaire, dans les assurances automobiles mais aussi pour la maison . Ça facilite grandement la vie.

Très bon accueil et conseillère au top.

Accueil professionnel et de qualité !!!

Accueil très sympathique!

UNE BANQUE TRÈS RÉACTIVE, Á L'ÉCOUTE ET TRÈS PROCHE DE SES CLIENTS AU VU DE MA CONSEILLÈRE : Mme PHILIPPE-MOUREY

J'ai été très bien reçu avec un conseiller très à l'écoute pour toutes mes requêtes et qui a su répondre à toutes mes questions. Je vous les recommande ainsi que le conseiller Monsieur Lenarduzzi.

Je suis très satisfait du conseiller avec qui j'étais en contact : Xavier Très réactif et à l'écoute

Négligence, arrogance et incompétence

Ces ma banque depuis plus de 30 ans

Impossible d’échanger de la monnaie, le service n’est pas agréable,à améliorer.3 fois que je viens et 3 fois que je me prends une carotte. Merci de vouloir s’investir correctement dans son travail

Tres bonne banque super conseillère Stéphanie K le top

C'est une très bonne banque ça fait plus 40 ans que je suis conseiller sympa bon accueil

Très satisfait des services de cette agence. Monsieur Ott, nouvel interlocuteur sur la gestion de mes comptes depuis un an, est une personne très réactive et à l'écoute du client. Il est de loin un des meilleurs conseillers que j'ai pu avoir à ce jour, sans remettre en cause les qualités de ses prédécesseurs.

A fuir absolument l'agence Longwy Haut, personnel hautain et incompétent, l'agence Longwy Bas est bien plus professionnelle et à l'écoute !

Étant client depuis des années , je recommande. Ce sont des pro. J’ai comme conseiller M Baron je pense que du bien de lui , il est au top.

Désastre total. Conseiller qui met une plombe à vous répondre. Intrusion dans vos vie privé. Les banques sont en droit d'exiger votre identité, justificatif de domicile et situation fiscale, point barre! Le reste ne les concerne pas ! Conseiller arrogant et incompétent et qui vous prends de haut. Je dégage aussi de cette banque au bout de 10 ans. Heureusement, nous pouvons allez voir ailleurs. Adios L.K ! Tu te reconnaîtra. Je n'y reviendrais pas non plus.

Comparé à une banque en ligne 0e de frais / 0% de tax à l'étranger, Credit mutuel n'a rien, absolument rien à envier!!! : Service client mutuel Longwy Bas : Impossibilité de faire un virement sinon de se rendre directement en agence, ( La banque qui nécéssite de se rendre directement au gichet de longwy bas si on en a un probleme à l'autre bout du monde) Service client non réactif, longue attente, conseiller médiocre, banque cher pour ce que c'est, aujourd'hui, heureusement avec la conccurence et l'air de l'informatique on a pu permettre de voir d'autres banques émerger à moindre cout et à la qualité client-conseiller largement plus fiable. Je pars de credit mutuel, je n'y reviendrai jamais! Je déplore cette agence, et ces professionnels qui y travaillent, tres clairement ! C'est tres faible!

Service au Top, Dedicase à mon conseiller qui vas se reconnaître T.K