Voici toutes les informations sur le Banque Crédit Mutuel qui ce trouve au Sq. de Verdun, 69260 Charbonnières-les-Bains (69). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (19)
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Un directeur très professionnel et très réactif sans oublier son côté très humain plus qu'appréciable de nos jours.
Super banque ! Toujours disponible et réactive.
Professionnel et à l’écoute. Répond clairement aux différentes questions.Au top!
Un énorme merci à toute l’équipe du Crédit Mutuel de Charbonnières les bains et de La Tour de Salvagny pour leur accompagnement et prise en charge lors de la fraude dont j’ai été victime. Un grand merci en particulier à Romain Laruelle, Julie Dusart, au directeur et au responsable Relation client : pour rien au monde je change de banque ! Merci encore 🙏
Nouvel arrivant sur Charbonnières, j'ai été enchanté par cette agence. Une équipe disponible, souriante et très professionnelle. Un grand merci
Récemment j'ai été victime d'une arnaque au téléphone et ma naïveté a été largement abusée. Ayant un doute lors de la tromperie, je me suis rendu au Crédit Mutuel et accueilli par Victoria, j'ai été tout de suite été éclairé sur le type d'arnaque. Mon admiration a grandi au fil des jours où Victoria s'est chargée de ce dossier comme s'il s'agissait de ses propres fonds! Je renouvelle à cette personne très aimable et consciencieuse tous mes remerciements (car dédommagé) associés à mes compliments. Bravo Victoria! C'est dans ces moments-là que l'on mesure l'efficacité d'une banque. Merci au Crédit Mutuel de Charbonnières.
Étonnée de lire les autres commentaires sur l’accueil, Victoria et tous les interlocuteurs que je peux avoir au Crédit Mutuel de Charbonnières sont avenants, agréables et ont un vrai sens du service.
Personnel à l’écoute, super agence !
Agence super !
Rdv pris avec une conseillère pour transfert de comptes. Au crédit Mutuel, il faut résilier certaines options de compte pour transférer de région à region (...). Sûrement moins compliqué d'arriver en nouveau client. Bref, des renseignements complémentaires demandés par mail dans la semaine suivant notre rdv, un appel téléphonique demandant d'être rappelé.... Puis, ...... Aucune nouvelle depuis des semaines. Que dire de plus que ce constat qui servira sûrement aux futurs clients qui cherchent une agence réactive..
Acceuil déplorable par une ravissante jeune femme qui ferait mieux de se trouver derriere un bureau plutôt qu'a l'acceuil. Aurait-elle oublier que le sourire était de rigueur et que nous sommes clients !
Très insatisfaite de la nouvelle personne à l’accueil de l’agence de Charbonnieres (Victoria) qui visiblement ne prend pas le temps de se renseigner sur les clients. C’est pas grave la prochaine fois, je placerai mon argent au CIC (car bons conseils mais surtout le personnel est compétent)
Un nouveau personnel à l écoute et réactif !!!
Banque qui au premier abord semblait bien, de très bon échanges avec une conseillère. On décide d'anticiper et de faire des études de financement en amont de notre compromis. Notre dossier est jugé comme étant bon. Au moment fatidique, on nous laisse tomber et on nous envoie un mail et un courrier (oui au 21eme siècle) de refus sans aucune justification. Personne ne vous appelle rien. J'appelle le standard : ah mais vous savez on n'est pas tenu de se justifier. Bref je ne recommande pas (encore des banquiers qui vont ensuite pleurer que leurs clients partent chez les banques en ligne).
Attention, nous ne pouvons pas accéder aux distributeurs entre 23h et 6h :(