Crédit Mutuel Banque

Très bon accueil. Ce matin un beau jour y avait croissant café Très sympa.

Très mauvaise expérience. J'ai commandé quelques dollars pour un voyage, on m'appelle pour me dire qu'ils sont dispos. Quand je passe, on refuse de me les donner sous prétexte que c'est uniquement sur RDV (car ils doivent au préalable prendre RDV pour ouvrir le coffre). RDV pris un jour à 13h30, la conseillère arrive avec 10 minutes de retard les bras chargés de courses alimentaires... et en plus elle n'a pas pris la peine de retirer l'argent du coffre préalablement donc j'ai dû encore patienter 15 minutes...

Je remercie Mme garval Sandrine conseillère au crédit mutuel nous avons besoin d'être humain comme elle fini les machines ! aujourd'hui n'hésitez pas à changer de banque et demander à la contacter au crédit mutuel Mme Michel Nadine

Livret clôturé abusivement et la directrice ne veut pas reconnaître son erreur. Les comptes sont relativement chers en comparaison avec beaucoup d'autres banques. Je regrette amèrement d'avoir ouvert un compte quand j'étais jeune, si j'avais pu anticiper la mauvaise foi et l'incompétence de cette banque je ne l'aurais évidemment pas fait.

je souhaite tout d'abord remercier Mme Laporte pour son suivie et son aide lors des soucis rencontrés sur une fraude a la carte bancaire. Ma femme s'est fait pirater par un système bien huilé. Nous avons contacté l'agence pour leur exposer notre doute sur un achat douteux en leur demandant de tout bloquer car on était certain de s'être fait pirater, chose qu'il non pas faite et aujourd'hui nous recevons un mail pour nous dire qu'il n'étais en aucun cas responsable et qu'il ni aurait aucun recouvrement de fait... on ne parle pas bien-sur de 500 euro... Si vous cherché de la sûreté bancaire ce n'est pas dans cette agence qu'il faut s’arrêter... En sachant qu'aucun responsable ni même notre propre conseillère ne souhaite nous recevoir, que des échange de mail... nous ne sommes que des numéros dans une banque soit disant mutualiste

J'ai récemment transféré mes comptes de la banque populaire à cette agence du crédit mutuel dont j'étais par ailleurs client depuis 30 ans à Marseille. Si les produits bancaires se ressemblent tous, la différence se fait à l'acceuil. Il y a toujours une conseillère à l'écoute au téléphone où à l'acceuil, et l'intérêt du client passe avant celui de la banque, ce qui n'était pas le cas à la banque populaire, avec des locaux spacieux et aceuillants, sans oublier des automates à l'abri des intempéries !!!

Des locaux flambants neufs, de super automates et toujours une équipe aussi pro. Super établissement !!