Crédit Mutuel Banque

Très bien reçu, bon accueil et bon conseils de gestion sur le budget.

Bon conseil

Personnel très accueillant et souriant. Ma conseillère a été très réactive et a trouvé rapidement une solution a mon problème. Je recommandes.

Prêt immobilier, prêt de voiture (utilitaire), compte professionnel. Tout ce passe très bien au crédit mutuel, conseillère pro accueillante et professionnelle. Rien à redire. Top

Nous sommes nouveaux clients au crédit mutuel. Monsieur Lova est un conseiller excellent, réactif et de bons conseils. Il considère ses clients avec intérêt quelque soit leur patrimoine et trouve des solutions. Il est très compétent et nous a éclairé sur la façon de gérer au mieux notre patrimoine tout en pensant aux conséquences en matière de succession.

Très bonne expérience, conseillère au top. Je recommande fortement.

Très bonne expérience, très bonne conseillère. Accueil, conseil au top

Mme BONIN, Je vous la conseille vivement, très rapide ! Et surtout très professionnelle.

Cela fait déjà quelques années que nous sommes au crédit mutuel et la satisfaction est toujours là. Merci à M. LOVA pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Tous les projets que nous avons eu ces dernières années ont été couronnés de succès. Toujours de très conseils. Ne changez rien.

Chargé de clientèle compétents et motivés

Conseillère très compétente et agréable, Madame Gaget est très à l’écoute de nos besoins nous recommandons cette banque.

Magali est une conseillère incroyable, toujours disponible et à l'écoute dans les moments les plus difficiles. Elle a toujours été d'un conseil bienveillant. Et cela depuis de nombreuses année

Merci et bravo pour le professionnalisme et la superbe réactivité de ma conseillère madame Bonin Flavie. Elle m’accompagne dans mes différentes projets, ses services, son relationnel et son implication dans mes projets vont réellement la différence par rapport à une autre agence. Je suis très satisfaite et je recommande cette agence sans hésitation!

Clients depuis mi-2023, nous apprécions le professionnalisme et l'éthique de Monsieur Lova. Quels que soient les projets, il est à l'écoute, prend le temps, et donne de bons conseils.

Nous avons quitté notre banque pour aller au Crédit Mutuel car nous cherchions une banque avec une dimension humaine, pour être réellement conseillé et pour nous suivre dans nos projets de vie et c'est ce que nous avons trouvé au Crédit Mutuel.

Voilà huit ans que l’on m’avait recommandé Flavie Bonin, chargée de Clientèle au Credit Mutuel de Bourgoin. Un projet immobilier m’a donné l’occasion de la rencontrer il y a un peu plus d’un an et j’ai signé sans aucune hésitation : Mme Bonin est une vraie conseillère, elle est sérieuse, réactive et très professionnelle. Elle a rapidement su gagner ma confiance sur tous les sujets pour lesquels je l’ai sollicitée et je la recommande dès que j’en ai l’occasion. J’ai, par ailleurs, eu l’agréable surprise de constater pendant ses congés que mes mails étaient traités dans la journée par ses collègues : pas de rupture de service. Il y a apparemment un réel travail d’équipe dans cette agence que je recommande sans aucune hésitation. J’ajoute à cela que le traitement des offres de prêt au sein même de l’agence est un réel gain de temps par rapport aux autres organismes bancaires. C’est pour tout cela que je mets 5 étoiles.

Un grand bravo pour la réactivité, l efficacité et le professionnalisme de l agence et particulièrement de ma conseillère, Mme Bonin , toujours au top du service . Je recommande cette banque et cette agence .

Client depuis maintenant un an dans cette banque à Bourgoin-Jallieu, je fais un retour très positif ma conseillère Mme.Bonin qui est une conseillère très à l’écoute souriante et agréable.La banque est très réactive à tout problème et proposer des solutions rapidement, je recommandes cette banque si vous voulez une banque compétente et réactive et agréable.

Très satisfaite de mon agence CM et en particulier de ma chargée de clientèle qui est toujours à l'écoute et très ractive.

Un essai de prise de rendez-vous par téléphone le 18 janvier, pour un projet d'achat de fonds de commerce, une dame répond, ne donne pas son nom, me pose des questions sur l'objet de la demande de rdv, et m'informe que l'on me rappelle sous 48h00. Le 23 janvier (4 jours après), rien, je telephone de nouveau a l'agence de Bourgoin en fin de matinée, une dame, encore une fois et toujours sans donner de nom me répond, je lui explique que je n'ai pas été rappelé depuis 4 jours afin que l'on me fixe un rdv et elle m'informe que l'on me contact dans l'après-midi midi, 2 jours plus tard, le 25 janvier, toujours pas de rappelle de la banque pour fixer un rdv, ils ont certainement trop de clients 😁, Le Credit Mutuel, la banque qui Appartient à ces clients ne veux pas de nouveaux clients, Très bien, c'est noté, merci la banque qui appartient à ces clients 🙃 peut-être vaudrait-il mieux qu'elle appartienne à des investisseurs 🤨 Cordialement, Mr Vial Vincent

Très satisfait de l'entretien avec Mr Lova concernant l'épargne financière actuelle et à venir. Satisfait globalement des propositions faites par le CM sur les placements.

Nous sommes très bien reçus, et les personnes sont près de nous et très compétentes.

Très bien pris en charge des gens compétents et réactif

Bonne banque et des très bon conseillers qui m’ont accompagné dans tous mes projets.

Un grand merci a Monsieur LOVA pour son professionnalisme . Heureux d'intégrer le crédit mutuel grâce à lui. De bons conseils et a l'écoute .

Rdv avec Mme Simonelli

Conseillère très compétente, disponible et à votre écoute. Une vraie banque de proximité proposant des offres complètes pour les jeunes clients. J’en suis très satisfaite.

Agence de crédit mutuel à Bourgoin Jallieu et très bien bon accueil et notre conseiller Monsieur Lova . C’est un belle personne à l’écoute et avec très bon conseil est toujours le sourire. Je vous recommande fortement

Merci encore à notre excellente Chargée de Clientèle Mme Bonin ! Quel plaisir d'avoir un très bon accueil, une écoute attentive et surtout un grand professionnalisme ! Bravo !

Très bon accueil, superbe équipe

Très grand professionalisme, toujours à l'écoute de nos demandes, explications très claires et toujours judicieuses. Mon conseiller, Mr. LOVA est très agréable, souriant et de bons conseils. Je recommanderais si j'en ai l'occasion le crédit mutuel.

Crédit mutuel est notre meilleur ami...merci

Encore une banque qui à recours à la publicité mensongère ! Taux à 0 %. Pour l achat d un vtt . Une fois que vous les contactez. A mais c'est uniquement pour nos clients ! Puis je ouvrir un compte ? Non ! Non ! Ça nous intéresse pas ! Voilà lors réponse ! Un vrai scandale !

A l'écoute. Sans jugement, bienveillantes et de bons conseils.. merci a l'équipe de Bourgoin-Jallieu.

Depuis de nombreuses années, ayant une certaine expérience auprès des établissements bancaires, je peux vous certifier que l'agence Credit mutuel de Bourgoin jallieu est de loin la meilleure. Tout d'abord, les décisions concernant les prêts immobiliers et prêts personnels sont prises par la direction de l'agence et non par les sièges des banques comme pour le CA, la SG et autres. Depuis très longtemps, nous sommes accompagnés par la conseillère Mme BONIN. Elle a réussi à me faire oublier l'incompétence des conseillères que j'ai pu rencontrer par le passé. Mme BONIN est très professionnelle, compétente, elle sait de quoi elle parle et où il faut aller. Elle sait monter les dossiers tout en prenant le temps d'expliquer aux clients les etapes à venir. Elle est hyper réactif, tout est géré par mail ou via la plate-forme d'échange de l'application CM. J'espère de tout cœur qu'elle ne sera jamais amenée à partir dans une autre banque, sinon de nombreux clients vont devoir s'en aller avec elle. Merci encore Mme Flavie BONIN!

Des commerciaux (ou escrocs) qui veulent nous vendre leur prestation, à savoir, un compte CB avec domiciliation du salaire dessus ou alors des assurances, juste pour avoir le droit d'ouvrir chez eux un compte règlementé quelconque... A jamais !!!

Nous avons été très bien reçus par l'agence et Mr Lova en particulier. A recommander

Cliente chez eux pour mes assurances immobilier et voiture depuis plusieurs années. Madame Dos Santos à été très gentille et m'a guidé dans toutes mes démarches, même lorsque ces dernières ne la concernait pas forcément. Merci beaucoup à elle et l'équipe du Crédit Mutuel qui m'ont aidé

Le crédit mutuelle de Bourgoin-Jallieu nous a accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans notre premier projet immobilier. Une agence disponible et réactive ce qui est très appréciable.

Client depuis de nombreuses années au Crédit Mutuel, j'apprécie beaucoup les échanges avec ma conseillère (J.GAGET) qui me suit pour ses conseils et son expertise.

Service très performant

Très bien accueillie dès le guichet d’accueil aujourd’hui puis reçue pour un premier RDV par Mr Clément LOVA pour un rachat de prêt immobilier. Démarche très professionnelle et non agressive, ce que j’ai beaucoup apprécié. J’ai en mains les éléments que j’attendais. Merci

Bonjour, Je vous souhaite des belles fêtes de fin d’année. J’ai de mauvaise expérience avec crédit mutuel de BOURGOIN J. depuis mois d’octobre (3mois)et après donner tous les documents , mon compte n’est pas toujours transférer et j’étais obligé d’ouvrir un compte chez CAISSE D’ÉPARGNE pour recevoir mon salaire (je suis radiologue libéral). J’espère qu’ils vont faire le nécessaire sinon je vais annuler mon compte. mon conseiller XC. Cordialement Dr HASSANIN NEGILA

Client depuis 6ans (après 11 ans passé dans 3 autres banques) avec comme interlocutrice Madame BONIN, je dois dire que je suis heureux d'avoir enfin trouvé une banque de confiance. Réactivité exemplaire, réel accompagnent dans les projets, tarifs adaptés et compétitifs, je n'ai eu à ce jour aucune zone d'ombre. Pendant 6 ans j'ai eu la même interlocutrice ce qui, pour moi, est aussi un signe de stabilité et de fiabilité. Une vraie relation de partenaire. Je ne peux que recommander cette agence .

Je recommande fortement Mme GILLES pour les pros. On sent qu'elle connait son métier, ne passe pas par 4 chemins et reste efficace pour tout type de demande. Moi qui me lançais pour la première fois en tant que chef d'entreprise, j'ai eu les réponses à mes questions et je lui ai fais très vite confiance.

1er contact téléphonique pour un rdv téléphonique pour un prêt immo. on me propose samedi a 10h. Arrivé samedi 10h pas de nouvelle, j'appelle on me dit que celui/celle qui devait s'occuper de moi est en ligne et vous appelle dès qu'il/elle fini. arrivé 11h30 pas de nouvelle j'appelle au téléphone on me dit que on arrive pas à joindre l'agence et on me propose un autre RDV un mardi après midi sans excuse ni rien du tout. discussion glaciale. Arrivé mardi aujourd'hui l'heure du rdv est passé et pas de nouvelle. Voila la réponse est claire. ne vient pas chez nous... c'est une 1er pour moi je suis choqué...

Cela fait des années que je suis au Crédit Mutuel mais aujourd'hui ils ne cherchent qu'à faire de l'argent apparemment en prétextant des pseudos lois . Je suis auto-entrepreneur et par la législation je ne suis pas obligé d'avoir un compte pro comme je suis au régime micro-social. J'ai déménagé et j'ai voulu du coup changer d'agence pour être avec celle la plus proche de chez moi. Mais il refuse de récupérer la gestion de mon compte car je ne veux pas ouvrir de compte pro chez eux. Soi-disant, il en faut un pour se protéger des contrôles. Alors que c'est les impôts directement qui m'ont conseillé de n'avoir qu'un seul compte et que mon compte particulier était suffisant. Bref, je vais changer de banque. Edit: Je suis au Crédit Agricole maintenant, moins cher, plus sympa, à mon écoute et ne font pas de forcing sur les offres dans l'agence où je suis.

impossible de les joindre, très pénible, juste un message pour nous dire renouveler votre appel et ceci a diverses heures

Bonjour, je viens de perdre de nombreuses minutes à essayer d'accéder au crédit mutuel de bourgoin, en vain. Je tente tous les jours sur credit-mutuel-Bourgoin-jallieu.fr. Lien nulle part !!!! Un vrai bordel. J'en ai marre mais marre !!!!!! Lien communiqué par L'agence. Ont-ils essayé eux-même ?!!!

Ca c est bien vrai!!! Tres mauvais accueil. Aujourd hui on me dit que las agences sont fermees exceptionnellement. On me retorque que je n avais qu a lire l affiche a l interieur. Je me deplace expres pour trouver porte close!!!! Innadmissible cet accueil! Agence de bourgoin