Crédit Mutuel Banque

Un grand merci à Madame MARINGO !! C’est une personne très agréable et souriante, qui prends le temps d’expliquer chaque étape pour l’ouverture d’un compte. Je recommande l’agence de Serris sans hésiter.

Je ne conseille pas mais vraiment pas du tout ce Crédit mutuel suite à mon expérience catastrophique... J'avais ouvert un compte bancaire chez eux mais quel désastre je me suis retrouvé une fois dans le rouge ils ont réussi à me mettre des frais et des frais bancaires les un après les autres... Je ne citerais bien évidemment pas de nom mais la conseillère que j'avais n'était pas compréhensive de ma situation et m'a dit que les frais seront à payés c'est tout... Depuis j'ai quitté cette banque ça va beaucoup mieux...

Banque très agréable , aimable , venue demander conseil j’ai été bien reçu . Tout le monde se est au top .Mention spéciale à vinsobre elodie

Très satisfaite de la relation client et de la disponibilité des conseillères depuis que je suis dans cette agence Un merci particulier à Madame Vinsobre qui est toujours très à l’écoute !

Je tiens à remercier la jeune femme a l accueil de cette agence pour son professionnalisme, elle pu trouver une solution rapide a mon problème ! Je précise que cela fait peu de temps que je suis client et c est vraiment agréable d avoir a faire a des personnes compétentes ! Ca change de certaines banques.

Le crédit mutuel est une banque à l'écoute de ces clients. Une mention spéciale à Mme Carvalho de l'agence de Serris qui m'a reçu alors que je n'étais pas client. Elle a été très professionnelle, à l'écoute et m'a vraiment bien conseillé, c'est top en comparaison avec ma banque actuelle. Je n'ai qu'une seule envie c'est de rejoindre cette banque 👍 Mr Ben Brahim

Super accueil, en déplacement sur Paris. Cécile à l’accueil à été au top. Je recommande vraiment l’agence a 200%

Accès facile Guichet automatique a l'intérieur, tres bien Personnel agréable et souriant

Très bonne équipe, à l'écoute, courtoise et efficace. Je recommande cette agence.

Je remercie la jeune femme a l accueil pour sa réactivité, son professionnalisme et sa bonne humeur !

J'ai dû quitter l’agence Serris du Crédit Mutuel en 2017 où Madame Bressler gérait mes comptes pour une enseigne concurrente car, pour des raisons juridiques, il n'était pas possible à la banque, comme à toute autre d’ailleurs, de racheter sa propre créance. C'est alors grâce à Madame Bressler que j'ai pu racheter en 2021 ce même crédit et obtenir dans une agence parisienne plus proche de mon domicile, des conditions compétitives et parfaitement adaptées à la nouvelle durée adaptée à mes nouveaux revenus. Madame Bressler n'avait aucun intérêt personnel évident à appuyer cette demande dans une autre agence, mais elle l'a fait avec beaucoup de bienveillance. Aujourd'hui, je ne peux que me féliciter d'être revenu au Crédit Mutuel où j'ai reçu un accueil irréprochable et chaleureux. Merci Madame Bressler d’avoir accompagné ma demande.

Je recommande cette agence on y est toujours très bien accueillie, ma conseillère Leslie Padou répond à toutes mes questions, m’aide et m’oriente au mieux et c’est toujours un plaisir. Merci aussi à la directrice que j’ai pu rencontrer et trouver très humaine patiente et impliquée.

Très bon accueil et conseils, je souhaitais ouvrir un compte auto-entrepreneur pour faire la distinction avec mon compte personnel et tout a été très rapide ! Merci encore !

Enfin un endroit où le sens du service perdure..ce qui devient de plus en plus rare dans notre société moderne et qui mérite d'être souligné. Amabilité, réactivité, professionnalisme sont au rendez-vous. Bravo et merci à toute l'équipe pour son investissement permanent et sans faille.

Toujours bien accueillis, le personnel sympathique et réactif est à l'écoute des clients

Une étoile pour l'hôtesse d'accueil qui elle a su être aimable et accueillante et que je remercie. Une conseillère Bancaire (Mme VINSOBRE Elodie) méprisante envers nous, Nous étions venus pour ouvrir un compte le 01/06/2022, pendant 1h cette personne nous a questionnée (pire que le commissariat), Notre demande a été refusée, car nous avions un seul rejet de prélèvement en mars (une facture free) sur notre compte commun (un seul en 12 mois). La réponse nous a été communiquée par téléphone, la conseillère n'a pas voulu nous faire un retour par écrit. Je cherchais depuis longtemps à émettre mon avis, car mon mari et moi même travaillant tous les deux à Disneyland et je voulais informer mes collègues. Je pense vraiment que ce refus s’explique par nos origines et non par le rejet d'une facture.

Cela fait environ 5 ans, que nous avons obtenu un crédit immobilier auprès du Crédit Mutuel et il serait grand temps que nous remerciions madame Bresler, qui nous a accompagné tout au long de notre projet, avec un professionnalisme à toute épreuve, ainsi qu'une sympathie sans faille. Avec nos remerciements et notre entière satisfaction.

Edit : je n'ai plus de compte chez vous, donc non je ne peux pas déposer de formulaire. Mon litige avec vous date de 2019, ce n'est plus d'actualité. Mais je cherchais depuis longtemps à émettre mon avis, car je n'étais vraiment vraiment pas satisfaite chez vous. Avec des conseillers, du moins une conseillère qui parlait très mal avec ces clients, non merci.

Nous sommes très fiers de notre rendez-vous téléphonique avec Me Vinsobre. Super Pro et très accueillante.

Crédit Mutuel Enseignantn parfait 👍 Merci à Madame Leduc pour son accompagnement, sa réactivité, son professionnalisme! Ravie d'être dans cette banque.

Très bon accueil de façon générale. Un grand merci à Madame BRESLER qui m'a accompagnée pour toutes les démarches lors de mon crédit immobilier.

Toujours une réponse adaptée à vos questions. Merci pour votre accueil

Très bien accueilli et accompagné avec cette agence ! Les conseillers sont au top, de bon conseil et de confiance ! Merci

Être à l'autre bout de la France maintenant mais rester chez eux plusieurs années après, je pense que ça veut tout dire! Mme Vinsobre est la meilleure des conseillères que je n'ai jamais eu ! Humaine, très à l'écoute, elle sait de quoi elle parle et est toujours attentive et de supers bons conseils c'est un plaisir pour moi d'échanger avec elle et je ne peux que la recommander encore et encore! Merci pour votre professionnalisme et votre sens du relationnel client qui s'oublie très vite de nos jours!

Très bonne accueil et très peu d'attente!!

bonne agence, conseiller à l'écoute délais rapide

Accueille agréable et personnelle très sympa ! Conseillère à l'écoute pour ma part et qui explique chaque point et prend son temps pour tout détailler. souriant et disponible !

Le personnel est super sympa, a l'écoute et toujours disponible. Super service clientèle 👍🏼

Banque accueillante au début jusqu'à ce que la conseillère me fasse comprendre qu'elle ne veut pas de nous pour ouvrir un compte car nous ne souhaitons pas ouvrir TOUS nos comptes chez eux car c'est plus convivial... Bien sûr rien n'a été dit de face, un monologue sur le côté familial, qui faisait peur (on aurait dit une secte). Merci mais non merci!

Très bonne réactivité et personnel sympathique et attentif.

Personnel tres aimable et bon service